會計師事務所開展財務咨詢業(yè)務探思

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摘要：本文結合已有的研究文獻，對當前我國會計師事務所財務咨詢業(yè)務所面臨的問題進行了詳細分析，然后結合實際情況，針對當前存在的問題提出了適當的優(yōu)化建議與措施。

關鍵詞：會計師事務所；財務咨詢業(yè)務；現(xiàn)存問題分析；優(yōu)化建議；改進措施

一、引言

早些年，我國會計師事務所的工作主要集中在審計業(yè)務的處理上。但近年來，我國市場經濟的快速發(fā)展和市場結構的不斷優(yōu)化，在很大程度上促進了我國會計師事務所的發(fā)展，國內會計師事務所的審計業(yè)務發(fā)展逐漸達到飽和狀態(tài)，這就要求會計師事務所要開展其他非審計業(yè)務以保證自身持續(xù)發(fā)展。在所有非審計業(yè)務中，財務咨詢是各大會計師事務所最優(yōu)選擇的業(yè)務項目。在市場經濟和體系不斷優(yōu)化的過程中，國內各個企業(yè)面臨的市場競爭越來越激烈，企業(yè)財務管理工作也愈加重要，因此財務咨詢工作也受到越來越多的重視。不少會計師事務所選擇財務咨詢作為非審計工作開展的主要業(yè)務，可以幫助其做好財務管理工作，實現(xiàn)企業(yè)經濟效益最大化，擁有更多的客戶資源和更加寬廣的發(fā)展空間，有利于促進會計師事務所長期發(fā)展。

二、會計師事務所開展財務咨詢的意義分析

（一）有利于擴展業(yè)務，推動區(qū)域經濟的良好發(fā)展

國內會計師事務所在審計業(yè)務發(fā)展已經達到飽和穩(wěn)定狀態(tài)的情況下，擴寬新的非審計業(yè)務是其實現(xiàn)長久發(fā)展的重要途徑，其中發(fā)展咨詢業(yè)務是各個會計師事務所優(yōu)先選擇的方式。目前，我國各大產業(yè)正在由工業(yè)化向服務業(yè)知識化轉換，國內各級政府對管理咨詢工作的重視程度也越來越高，這為國內的咨詢業(yè)務提供了前所未有的機遇與挑戰(zhàn)。在此條件下，作為發(fā)展財務咨詢業(yè)務的主要力量，會計師事務所在實施過程中，可以不斷優(yōu)化自身的組織結構，優(yōu)化資源配置，促進事務所更快的發(fā)展，同時也能夠在一定程度上推動該區(qū)域經濟的良性發(fā)展。

（二）有利于促進企業(yè)資金鏈合理運轉

在市場競爭如此激烈的情況下，國內很多中小型企業(yè)的發(fā)展都受到一定程度的影響，特別是在2020年新冠肺炎疫情之后，很多企業(yè)出現(xiàn)了不同程度的資金籌措和運轉困難。在這種情況下，就需要大量的會計師事務所為其提供有效的財務咨詢工作，幫助中小型企業(yè)更好地應對疫情后資金籌措和運轉的困難，解決企業(yè)管理者在運營管理中所遇到的問題。會計師事務所恰好能夠借助自身的專業(yè)力量，為面臨資金運轉問題的企業(yè)提供具有針對性的建議及措施，這有利于在新冠肺炎疫情后，維持國內企業(yè)的穩(wěn)定性，促進各級各類企業(yè)的進一步發(fā)展。

（三）有利于推進會計師行業(yè)的優(yōu)化和發(fā)展

目前，我國大部分會計師事務所依舊以審計工作為主，較少涉及審計業(yè)務之外其他方面的工作，而財務咨詢業(yè)務可以在很大程度上推動會計師行業(yè)的優(yōu)化與進一步發(fā)展。會計師事務所開展審計之外的工作，可以幫助從業(yè)人員了解審計之外的知識結構和技能，不斷優(yōu)化自身工作內容，促進會計師事務所更加全面發(fā)展，進一步推進會計師事務所的升級與轉型，從而獲得長遠發(fā)展。

三、會計師事務所開展財務咨詢業(yè)務的優(yōu)勢分析

（一）財務咨詢業(yè)務人員專業(yè)理論知識和技能水平普遍較高

現(xiàn)階段，會計師事務所中從事財務咨詢的工作人員普遍具有較高的理論知識水平和專業(yè)技能水平，能夠較好地滿足財務咨詢業(yè)務的要求。我國注冊會計師基本上都是接受過高等教育的知識型人才，在通過注冊會計師考試時，需要全面學習會計、財務等方面的專業(yè)知識，因此具有較高的專業(yè)理論水平。除此之外，注冊會計師在日常審計工作中運用到的檢查、復核審查等方法，都可以直接或間接地運用到財務咨詢業(yè)務中，因此在實踐上也擁有較高的專業(yè)技能。總而言之，因為審計工作和財務咨詢業(yè)務之間存在較強的關聯(lián)性，所以相較于其他行業(yè)，會計師行業(yè)開展財務咨詢工作可以說具有“先天優(yōu)勢”。

（二）更加了解各大企業(yè)財務管理現(xiàn)狀及需求

幾乎所有企業(yè)單位的財務審計工作都是由會計師事務所進行，很多時候會計師事務所在開展審計工作的時候，或多或少都會考慮到企業(yè)的財務管理內容。因此，相較于其他行業(yè)，會計師事務所應該是最了解企業(yè)的財務需求，最清楚如何根據國家政策、社會經濟現(xiàn)狀以及企業(yè)自身發(fā)展需要提供財務咨詢，開展恰當的財務管理工作的行業(yè)。

（三）注冊會計師在市場中擁有較好的評價

我國改革開放以后，國家相關部門更加關注會計審計對于市場經濟發(fā)展的重要性。中國注冊會計師協(xié)會也在不斷根據我國市場經濟發(fā)展情況，對注冊會計師行業(yè)進行調整和優(yōu)化。在此過程中，會計師從業(yè)者始終堅持以審計質量為最根本要求，堅守職業(yè)道德底線，承擔應有的社會責任，為我國市場經濟的發(fā)展作出了巨大貢獻，同時也獲得了不錯的社會評價。這也為會計師事務所其他工作的開展奠定了良好基礎，可以吸引更多的客戶資源，從而構建更加廣闊的合作平臺。

四、會計師事務所開展財務管理業(yè)務所遇問題分析

雖然已有不少會計師事務所正在積極響應中國注冊會計師協(xié)會提出的業(yè)務擴展理念和倡議，開展財務咨詢等非審計工作。但是，部分會計師事務所的實際開展情況并不理想，由于各方面因素的限制，出現(xiàn)了不同的問題，在一定程度上阻礙了這部分會計師事務所財務咨詢業(yè)務的進一步展開。從當前情況來看，我國會計師事務所財務咨詢工作開展過程中面臨的問題主要體現(xiàn)在以下幾個方面。

（一）會計師事務所財務咨詢專業(yè)人才留任率偏低

隨著會計師行業(yè)的不斷調整和優(yōu)化，針對注冊會計師能夠從事的法定業(yè)務也逐漸減少，導致會計行業(yè)的競爭越來越激烈。在競爭激烈的會計行業(yè)中，注冊會計師需要在保證質量的情況下完成更多的工作，但實際薪資卻并沒有提升，多數具有較強專業(yè)素養(yǎng)的注冊會計師選擇去從事其他報酬相對更高的工作，使得會計師事務所人才大量流失，能夠開展財務咨詢工作的員工大幅度減少。此外，會計師事務所越來越難吸引優(yōu)秀人才加入，也會影響會計師事務所正常工作的開展，阻礙財務咨詢工作的進行。

（二）會計師事務所在財務咨詢業(yè)務上的競爭越來越大

與專業(yè)性較強的財務審計相比，財務咨詢是一項相對來說專業(yè)性不是很強的業(yè)務。市場對于財務咨詢的準入標準比較低，且財務咨詢所需的成本也不是很高，一般只需要相應的人工成本和技術成本，所以吸引了不少的企業(yè)單位從事財務咨詢工作。目前，市場上大、中、小型的財務咨詢機構呈逐年遞增的趨勢，且競爭優(yōu)勢都很明顯。比如，由高校師生團隊組成的財務咨詢團隊，憑借高校的聲譽和一些知名教授的人脈，可以獲得很多客戶資源；由經驗豐富的企業(yè)高管組成的財務咨詢機構，豐富的實踐經驗能夠在很大程度上提高其行業(yè)知名度和信任度。這些使得會計師事務所面臨的競爭越來越大，在一定程度上阻礙了會計師事務所非審計業(yè)務的開展，影響會計師事務所的長久發(fā)展。

（三）現(xiàn)有財務咨詢模式缺乏先進性，信息化水平不高

受到人才流失這一問題的制約，現(xiàn)階段不少會計師事務所從事財務咨詢業(yè)務人員的整體素質普遍不如以前，這導致會計師事務所財務咨詢模式的發(fā)展受到一定制約，部分會計師事務所的財務咨詢模式不能得到及時的更新和完善，缺乏先進性。除此之外，目前國內會計師事務所規(guī)模普遍偏小，對于信息技術的支持和投入程度嚴重匱乏，很多會計師事務所所使用的財務軟件都是老舊的單機版軟件，不能實現(xiàn)信息數據的共享和互通，嚴重降低了各部門或各工作人員之間的溝通交流效率。不僅如此，這種單機版的會計軟件無法實現(xiàn)與企業(yè)數據材料的對接，也不能為客戶企業(yè)提供線上服務，這會嚴重影響會計師事務所財務咨詢的質量與效率。

五、會計師事務所開展財務咨詢的優(yōu)化建議

上文對現(xiàn)階段我國會計師事務所財務咨詢的優(yōu)勢和問題進行了分析，筆者在總結我國會計師事務所財務咨詢的現(xiàn)狀的基礎上，結合實際情況針對現(xiàn)存問題提出了相應的優(yōu)化建議和改進措施，以期能夠為會計師事務所財務咨詢工作的順利開展提供一定的參考和借鑒，從而獲得更好發(fā)展。

（一）優(yōu)化原有的薪酬機制，減少人才流失

會計師事務所財務咨詢工作的開展是以項目組為單位進行，項目組成員的專業(yè)素質和工作投入在很大程度上決定財務咨詢工作的質量，而績效分配則是激勵財務咨詢業(yè)務人員工作積極性和投入度的決定性因素。因此，會計師事務所在開展財務咨詢業(yè)務時，對項目組成員應根據實際情況進行績效分配，根據任務難度、任務數量以及完成質量等情況制定相應的薪酬等級，而不是以一刀切的方式發(fā)放薪酬。此外，人力資源管理部門還應加強對事務所內工作人員的人文關懷，加強員工與員工之間的情感聯(lián)結，協(xié)同事務所工作人員創(chuàng)建和諧、溫馨、積極向上的工作氛圍，讓員工能夠體會到幸福感和歸屬感，以期能更好地留住人才。

（二）加強宣傳，創(chuàng)新商業(yè)合作模式

首先，會計師事務所應加強對自身財務咨詢業(yè)務的宣傳，積極運用網絡進行宣傳和形象打造，拓寬財務咨詢業(yè)務的推廣范圍，提高熟悉度和知名度，獲得更多的客戶資源。其次，會計師事務所可以充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，與其他財務咨詢機構合作，逐步提高事務所在客戶群體中的可信度。最后，會計師事務所還應結合自身發(fā)展特點，不斷創(chuàng)新商業(yè)合作模式，根據客戶需求設計真實有效的個性化方案，為客戶提供實實在在的可獲得效益，提高客戶滿意度，增加客戶黏性。

（三）不斷更新財務咨詢模式，加強技術建設

要想擁有不斷更新的財務咨詢模式，首先要做好從業(yè)人員的培養(yǎng)。其一，嚴格把控從業(yè)人員的招聘，規(guī)范招聘流程，按要求進行人員的選擇，從源頭上把控好財務咨詢從業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng)。其二，加強對事務所工作人員的培訓和對外交流，組織學習先進的財務咨詢理念和技巧，為更新先進的咨詢模式奠定基礎。此外，會計師事務所還應積極利用現(xiàn)代電子信息技術，建設智能化的線上平臺，加強事務所的內部聯(lián)系，同時也能為客戶提供線上服務，提高財務咨詢業(yè)務的質量和效率。

參考文獻:

[1]賈安琪.會計師事務所管理咨詢業(yè)務拓展[D].南昌:江西財經大學,2016.

[2]吳壽潛.以社會責任視角拓展會計師事務所管理咨詢業(yè)務[J].中國注冊會計師,2012(8):50-56.

作者:向玲 單位:天圓全會計師事務所（特殊普通合伙）湖北分所