電子商務范文

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電子商務范文1

摘要：伴隨著互聯網技術的成熟與商業模式的日臻完善，電子商務在鄉村的資源發掘、農產品銷售、城鄉融合、農民增收等多方面展現了重要的推動作用，客觀上促進了鄉村一二三產業的融合發展。在以電子商務為抓手的鄉村一二三產業融合發展中，也面臨著人才短缺、供給端效率低下等諸多問題，需要社會各界的持續關注。

關鍵詞：鄉村振興；電子商務；一二三產業融合

自2015年我國首次將一二三產業融合寫入中央1號文件以來，截至目前已經連續8年將一二三產業融合寫入中央1號文件，并在全國范圍積極推廣，由此可見一二三產業融合對于鄉村經濟振興、促進鄉村長遠可持續發展的重要作用。與此同時，我國自上世紀90年代中后期發展互聯網經濟以來，以電子商務為代表的消費互聯網蓬勃發展，位于世界的前列。電子商務通過重新塑造信息對接、物質流通、資金流轉等形式大大提升了生產力水平與生產效率，也在很大程度上促進了城鄉融合與鄉村經濟發展。據《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2021年6月，我國農村網民規模為2.97億，農村地區互聯網普及率為59.2%，行政村通光纖和4G的比例均超過了99%，互聯網基礎設施的普及為鄉村電子商務發展提供了物質基礎，電子商務已經成為城鄉居民的信息化橋梁，通過電子商務的形式銷售農產品、宣傳鄉村生態環境、展現休閑農業度假村多重功能，促進鄉村一二三產業融合發展，實現資源變現、資本下鄉、農產品供給側優化、農民增收等，從而更好地促進鄉村建設，實現鄉村振興的戰略目標。

1農村電子商務發展的支持政策與現狀

1.1支持農村電子商務發展的相關政策鄉村振興背景下，農村社會經濟結構的轉變與基礎設施的逐漸完善，不僅對提高農村民眾生活質量與水平起到了至關重要的促進作用，更是為深化電子商務在農村社會的發展奠定了堅實的物質基礎；因此為進一步推動農村社會的振興發展，全方位提升國家社會整體發展水平，農村電子商務的創新性發展勢在必行[1]。為支持農村電子商務的健康可持續發展，我國推出了一系列的支持政策，為農村電子商務的發展與產業形成提供了重要保證。2020年5月農業農村部發布《“互聯網+”農產品出村進城工程試點工作方案》，指出要發揮“互聯網+”在推進農產品生產、加工、儲運、銷售各環節高效協同和產業化運營中的作用，培育出一批具有較強競爭力的縣級農產品產業化運營主體，建立完善適應農產品網絡銷售的供應鏈體系、運營服務體系和支撐保障體系。2020年6月國務院扶貧辦、財政部、商務部聯合發布《關于做好2020年電子商務進農村綜合示范工作的通知》，強調深入開展電子商務進農村綜合示范，夯實農村物流基礎設施，健全農村電商公共服務體系，培育壯大農村市場主體，暢通農產品進城和工業品下鄉。《2022年數字鄉村發展工作要點》明確指出加快實施鄉村數字基礎設施建設，使5G網絡到2022年底實現區域性覆蓋，農村互聯網普及率超過60%，加強農村資源要素信息化管理，深化農產品電商發展和就業創業信息服務，推動農村消費升級。2022年中央1號文件要求聚焦產業促進鄉村發展，持續推進一二三產業融合和農村電商的發展，加快落實保障和規范農村三產融合發展用地政策，加快實施農產品冷鏈物流服務建設，建立長期穩定產銷對接關系，加強建設農村信息基礎設施，大力推進數字鄉村建設，大力開展農民工創業就業相關技能培訓，鼓勵農民就地創業就業。

1.2農村電子商務發展現狀我國基礎設施建設的完善與發展客觀上促進了農村電子商務的快速發展。人民日報發布的消息顯示，十三五時期全國農村網絡零售額由2016年的0.89萬億元增長到2020年的1.79萬億元，年均增長率達到19.1%；截至2020年底，全國農村電商達1520.5萬家，綜合示范帶動農村就地創業就業3600萬人，累計帶動618.8萬脫貧群眾增收。同時商務部2021年發布的數據顯示，我國農村市場銷售同比增長5.6%。電子商務的出現使大量買家和賣家可以突破時空限制，聚集在虛擬的平臺上，進而產生各種即時信息和過往記錄，形成大數據[2]，對于農戶來說，能夠有效突破信息與渠道的短板，對收入提升、生活品質改善起到了一定的推動作用。在我國消費互聯網浪潮中崛起的各個領域的互聯網平臺企業也響應國家政策，積極參與到國家脫貧攻堅與鄉村振興的戰略中，布局農村供應鏈體系，助力農產品供給側優化，協助農村場景內容化，同時給予農村電子商務展示位流量傾斜，加大農村電子商務的視頻推薦頻率及相關補貼。農村電子商務的成功運營很大程度上解決了農村勞動力轉移造成的農村空心化問題，由于商業模式與盈利模式的日趨成熟，越來越多的農戶返鄉創業與就業，進一步促進資源發掘與產業融合發展。

2電子商務對鄉村一二三產業融合助力分析

2.1電子商務促進鄉村一二三產業融合發展新模式電子商務不只是通過電子商務平臺銷售農產品，而是從單一行業向多行業模式相互融合發展的過程。電子商務通過應用互聯網技術完成農產品交易，提升信息傳播與渠道流通效率，實現農民市民的雙重獲利；通過電子商務形式對鄉村資源稟賦進行展示與宣傳，促進鄉村旅游產業的發展；鄉村產業化融合發展會吸引外部資本進入，促進三生合一的進一步發展，提升村民自信心與責任感，進而有利于生態產業的形成。電子商務在其中發揮了縱向、橫向、多向銜接的橋梁作用，有助于鄉村一二三產業的融合發展，互聯網增強了三產間的凝聚力，讓農戶更容易做大做強農村綜合產業[3]。

2.2電子商務推動鄉村一二三產業融合發展案例分析2.2.1山西省陽城縣山西陽城交通便利，盛產蠶桑與瓷器，具有優質的自然景觀與深厚的文化底蘊。2020年山西陽城被列為國家電子商務農村綜合示范縣，在縣域范圍內進行各個鄉村的資源發掘與整體規劃，利用互聯網大數據、大平臺和高流量的特點，加強線上推廣、品牌建設和數字化賦能，入駐攜程旅行、飛豬旅行等各大互聯網平臺，積極推廣陽城縣的自然景觀與人文歷史，打造綠色生態旅游、紅色研學游等個性化旅游線路，利用網絡平臺邀請網紅參與旅游產品的宣傳，聘請旅游博主拍攝視頻、撰寫旅游心得及攻略，積累流量，鼓勵消費。山西陽城通過電子商務的形式將鄉村美景、人文歷史、生活方式制作成內容向全國甚至是全世界推送，對于當地經濟增長、年輕人回鄉就業創業、鄉村長遠可持續發展起到了積極的推動作用。

2.2.2三瓜公社三瓜公社位于安徽省合肥市巢湖市半湯街道湯山村，分為南瓜電商村、冬瓜民俗村和西瓜美食村，通過互聯網與電子商務的形式深度發掘與經營體驗式農業新模式。“南瓜村”為鄉村特產的主基地，聯動各個文創基地及鄉村特產門店，開發各種特色商品和紀念品，通過線下門店樹立品牌、線上直播轉化、多平臺運營等多種形式實現鄉村產品銷售多元化。“冬瓜村”為民俗文化體驗村，設有民俗展覽館、傳統手工制作館、客棧、民俗、溫泉度假等旅游服務業，打造以特色民俗文化旅游體驗為主的第三產業模式。“西瓜村”由村集體共同出資，目前有80戶民宿、60家農家樂、10家客棧，主打溫泉民宿與美食經濟，構成了新型的農村集體經濟模式。三瓜公社充分發掘鄉村資源，通過電子商務模式促進了一二三產業的融合發展，對農村資源保護、農產品附加價值增值、服務業繁榮發展、農民增收及就業創業率提升等多方面起到了積極的作用，值得全國鄉村的學習與借鑒。

2.2.3對門溝村對門溝村位于遼寧省大連市甘井子區，具有距離大連市區30min以內的都市近郊優勢，通過資源發掘、品牌打造、節日策劃成功將該村塑造成具有600萬消費人口的大連市城市后花園。對門溝村首先確定櫻桃與葡萄的精品農業定位，在此基礎之上打造研學田、民宿、農業技術創業園等體驗項目，通過“電商+文旅”的模式打造成大連的網紅村。充分運用多矩陣的全網流量宣傳本村農產品、文化及環境，對場景進行分享，與客戶互動增加黏性，并對其進行服務跟蹤和消費數據分析，及時了解消費者需求，確定本村的品牌定位，從而加強核心功能區域、文創基地、手工坊的打造，不斷創新村莊各種文化節與活動，實現了流量的轉化與供給，實現互聯網社交價值最大化。對門溝村通過電子商務平臺將一二三產業融合發展，是文化產業的從業村、鄉村振興的探索村，為鞏固脫貧成果帶來更多的發展空間。

3電子商務助力鄉村一二三產業融合發展中存在的問題

3.1人才短缺問題嚴重近些年來鄉村人口持續流出現象較為嚴重，人才短缺與人口老齡化并存的問題則更為明顯。鄉村的電子商務與一二三產業融合發展需要有文化、會技術、懂營銷、善運營與精管理的多種人才，在成果產出不高的大部分鄉村地區該問題則更為嚴重與難以解決。3.2農產品供給端效率低下電子商務與互聯網雖然在一定程度上助力供給與消費的信息流通與匹配，特別是對于消費端的數據收集與精準投放技術日趨成熟，但是農產品供給端的產品優化與效率提升仍然存在很多問題，農民與農產品從業者的產出與收入仍需持續提高。3.3政府財政扶持薄弱2022年中央1號文件提出，鼓勵拓展鄉村休閑旅游、農村電商等產業。新型特色農村產業的建設需要大量的資金投入，但在資金投入上，政府更傾向于產出價值更高更快的城市，使得鄉村特別是較為落后的鄉村發展滯后。

3.4缺乏特色產業大多數鄉村對地域內的資源稟賦缺少挖掘與發現，難以找到適合本村域的特色產業形成良性發展，絕大部分鄉村總會出現盲目跟風、照搬照抄、同質化嚴重等問題，因此在激烈的市場競爭與自我成長中難以長遠可持續發展，不易鞏固脫貧攻堅取得的成果。

4農村電商助力鄉村一二三產業融合發展的對策

4.1吸引人才入駐與培養強化加強在脫貧攻堅后興起的新農民的技術培養，豐富理論基礎知識，提升專業技術水平。各地村兩委可根據具體情況，營造吸引人才入駐與資本進入的良好環境，培養能促進一二三產業融合的多類型后備力量，并進行免費的技術培訓，同時積極進行鄉村治理，為其打造良好的成長環境與創收平臺。只有打造出適合人才成長的空間與環境，才能夠吸引人才入駐并且扎根生活，才有可能共同打造出長遠可持續發展、具有生命力的美好鄉村。

4.2提高供給端效率，積極打造新型集體經濟在鄉村三產融合發展中應堅持以農業作為基礎，圍繞充分開發農業多功能性、挖掘農業多重價值的核心，將產業鏈、價值鏈等現代產業組織方式引入產業發展中[4]，同時積極收集消費端信息與需求，根據需求改造和重塑供給端的生產方式與生產方法。根據我國大國小農的現狀，可以適當發展多種類型的新型集體經濟，探索合理的商業模式，在提高效率的同時保有較強的市場競爭力與可持續發展可能性。

4.3加強對農村電子商務的財政扶持新型特色鄉村產業需要更多的基礎設施建設和財政扶持政策，需要投入大量精力、資金、技術以達到產業穩步運轉。鄉村旅游、農村養老等新型特色農村產業，在醫療、道路、網絡、電力、安全設施等各方面要求較高，需要政府重視農村的建設，在資金上給予農村更多的支持，制定更優的財政扶持政策扶持鄉村并加以實施，并且在招商引資方面，政府要給予幫助，幫助其將更多資本引入鄉村，實現資本轉移，確保互聯網經濟在農村順利發展。

4.4開發特色產業鄉村開發特色產業，要發掘村域資源稟賦與人文環境優勢，確定主導產業，圍繞創造優質產業鏈與供應鏈體系，打造出具有自己鄉村特色的新產業，提升產業附加價值，突出核心競爭力。與此同時，帶動村民形成合力，積極探索新型集體經濟的構建形式，形成內驅力才有可能吸引人才入駐與資本進入。通過互聯網技術與電子商務平臺賦能，構建具有地域特色的產業互聯網架構，提高特色產業的價值與效益，實現產業振興。

5結語

鄉村振興是我國當前應對貿易戰、科技戰、金融戰等前所未有重大挑戰下，以國內大循環為主體的雙循環戰略的壓艙石，以農業農村本身為主體，電子商務賦能，發掘鄉村資源、培育特色產品、發展優勢產業、促進產業融合、推動鄉村長遠可持續發展仍然是今后要解決的重要課題。

作者:高飛 佟若銥 單位:大連財經學院 大連工業大學管理學院

電子商務范文2

2022年，中央一號文件《中共中央國務院關于做好2022年全面推進鄉村振興重點工作的意見》提出，實施“數商興農”工程，推進電子商務進鄉村。電子商務可以創新農產品的營銷模式，打破農產品交易中時間和空間上的限制，優化農業的產業結構，為鄉村振興戰略持續賦能。東北邊疆地區自然資源豐富，擁有悠久的農業發展歷史，生活著大量滿族、蒙古族、朝鮮族、鄂倫春族、鄂溫克族和達斡爾族等少數民族居民，各民族廣泛交往、全面交流、深度交融，同時各地經濟聯系密切，為電子商務的發展打下了堅實的基礎。隨著鄉村振興戰略的全面推進,返鄉創業呈現出蓬勃發展態勢,成為民族地區擴大就業的重要途徑[1]，民族地區鄉村治理遵循著“主線—結構—平臺—補充”的內生邏輯[2]。近年來，東北邊疆地區電子商務交易規模增速明顯，農產品網銷規模不斷擴大，提升了東北邊疆特色產品的品牌效應，吸引了部分人才返鄉創業，為東北邊疆地區的人們帶來了較大增收，推動了東北邊疆地區鄉村振興戰略的實施。基于東北邊疆地區在國際貿易中的重要作用，電子商務的國際化發展逐漸成為東北邊疆地區經濟社會發展的推動力量。同時，東北邊疆地區擁有豐富的自然資源和社會資源，為電子商務的國際化發展打造了堅實的基礎。但需要注意的是，東北邊疆地區經濟發展水平相對不高、人均收入較低、電子商務企業數量較少，制約了其國際化的發展進程。因此，東北邊疆地區需要根據自身發展特點，鑄牢中華民族共同體意識，有針對性地發展電子商務，順應電子商務的國際化發展趨勢。

1現狀與問題

防范金融風險與推動經濟高質量發展,是當前中國進出口貿易發展的經濟新要求[3]。東北邊疆地區毗鄰俄羅斯、蒙古和朝鮮等國家，是我國重要的貿易樞紐，具有戰略價值。電子商務的日益發展與普及，大大促進了東北邊疆商品貿易的快速性與多元性增長，外資利用效率提高，交易額逐年提高，增速快，意味著東北邊疆地區仍具有巨大的國際貿易潛力。平臺生態化是當前我國電子商務經濟發展的核心趨勢,具體表現為眾多行業性小平臺依托某個大型電子商務平臺所集聚的海量用戶資源,快速打通行業上下游,改造并形成新的行業生態系統[4]。但是，東北邊疆電子商務總體發展較為緩慢，與有些地區存在一定差距，大多利用現有的電商平臺，缺乏自身的創新性，并未能形成規模效應。在銷售過程中，由于物流成本較高，制約了其銷量的快速提高，上下游產業未能形成良好的對接模式，導致效率較低。此外，在開展農產品的電子商務活動中，一些農民仍秉持傳統觀念，無法接受新興變革，不少人僅將其作為實現盈利收入的手段，缺乏必要的電子商務知識和技能，電商發展難以實現更深層次的突破。由此可見，東北邊疆電商規模快速增長的背后，仍然出現了困境及薄弱環節，導致難以快速推動電子商務的國際化發展。東北邊疆電子商務的問題主要有以下三個方面：

（1）經濟發展滯后及電網基礎設施建設不完善。由于長期重視重工業的發展，東北邊疆地區巨大的農業生產力與消費潛力并未得到充分釋放，農業經濟無法與電子商務發展有機結合，發揮強勁動能。一方面，東北邊疆處于中國邊疆地區，從全國范圍來看，經濟體量與增速落后于很多地區，發展未能有效融入國際格局中，造成一定程度的滯后狀態。從城鄉協同發展視角來看，東北邊疆未能充分與東北中心城市協同發展，長期的城鄉二元發展結構在一定程度上制約了東北邊疆經濟體系的運轉。另一方面，由于地理環境因素，電網基礎設施開發難度大，核心技術相對落后，電網覆蓋面積有限，部分地區信號較弱，已有基礎設施建設老舊，基礎設施建設不完備，制約了其構建高效的電商國際化發展模式。

（2）地緣環境復雜且缺乏完備的交通運行體系。東北邊疆地區相對偏遠，快遞存在不包郵現象，電商的起步階段受阻，難以實施進一步的國際化發展。東北邊疆地區存在物流設施斷層、地區發展不平衡的問題，相較東北中心城市四通八達的物流網絡，東北邊疆地區相對落后，甚至存在缺乏基礎物流設施現象。近年來，政府投入大量資金進行物流基礎設施的建設，此類問題得到緩解，但仍存在功能和布局方面不合理的問題，物流網絡無法協同發展。由于東北邊疆在交通與物流方面的弊端，難以實現供應鏈的有效整合，廠家配貨成本較高，產品采購及發貨困難且缺乏專門的電商倉儲基地。在產品流通上，物流運輸時間長，缺少完善的冷鏈技術，無法保障農產品的冷鏈運輸和環保要求。

（3）人才流失嚴重及國際商務人才極為短缺。由于傳統農業收入相對較低且農業易受天氣和市場諸多因素影響，導致東北邊疆農業方面專業人才數量較少。那么，如何吸引和留住專業人才成為互聯網＋農業電商模式的關鍵抓手。首先，農業電商基礎薄弱，農民并不具備專業的電商知識與技能，對互聯網＋電商模式的關注度不夠。一些農戶即便自行開始直播電商的運營，也會由于直播配套設施硬件條件不足、技術技巧匱乏和直播方式單一等問題達不到預期效果。其次，有關部門對國際商務人才培訓扶持力度有限。培訓開發是一個長期性、系統性的工作，需要使用大量資金，隨著電子商務的迅速發展，相關人才培訓的數量和要求遠超預期，造成對培訓工作經常是一次性和快速性工作，缺乏長期規劃與執行力度。最后，針對電子商務的國際化發展，更是人才缺口較大，實操性較弱，國際商務能力不足。

2國際化發展策略

（1）強化東北邊疆的國際化信息網絡建設，形成互聯網+農業新業態。加大電子商務信息化建設，擴大電網設施規模，解決東北邊疆電商發展不平衡不充分的問題，保證電商國際化發展的開放性與快捷性。在基礎設施建設過程中，應著重注意對原有設施的更新換代，智慧化改造原有電商服務中心，符合電商基礎設施規范化和標準化的運作要求。根據基礎設施的實際情況，秉持長期思維，合理運用資金，有針對性地構建信息管理系統，保證東北邊疆信息化建設落地并見效。通過電商平臺直接對接農產品的銷售，靈活應用現有的電商平臺，將傳統的農產品線下交易轉至線上進行，憑借各大物流公司進行配送，在一定程度上解決農產品的滯銷問題。此外，抓住直播電商契機，加強電商的國際化發展培訓，提高國際商務能力，強化東北邊疆特色農產品的品牌效應，擴大銷售范圍，銜接中心城市，對接農產品供需情況，應對農產品供需失衡問題，有效保證相關地區的農產品供應。在新冠疫情影響下，及時供應就顯得更為必要和重要。東北邊疆的國際化信息網絡建設，是滿足東北邊疆電子商務國際化發展的重要基礎，可以推動地區電子商務國際化的多樣性升級和創新性發展。

（2）推進國際化物流體系建設，打造綠色供應鏈。我國過去粗放式的經濟發展方式積累的資源環境問題日益嚴峻，以二氧化碳為主的溫室氣體大量增加，導致溫室效應嚴重[5]。為滿足效率高、成本低和服務好的需求，建立東北邊疆電子商務倉儲基地是應對方法之一，商家通過批量運輸的方式，實現對商品的規模化和標準化運輸，可以緩解配件成本高而效率低的問題。在加大對國際化物流基礎設施建設力度的同時，注重提升數字化水平，針對供應鏈中的諸如倉儲、運輸和配送等環節都提供有針對性的信息支持，有助于促進東北邊疆電子商務與農業的深度融合，推動互聯網+農業電商模式的形成與發展。為了在互聯網＋農業電商模式中使農產品在長時間物流運輸過程中保證質量，滿足電商服務中的標準化要求，應提升冷鏈運作管理水平，需要在物流運輸的全過程加大對冷鏈技術的監管[6]。在互聯網＋農業模式中，綠色供應鏈的建立是其最為關鍵的一環，在生產制造、消費流通和物流循環等環節都應形成綠色循環的經濟模式[7]。綠色供應鏈的應用不僅能夠促進更準確更快速的信息交換，還有助于對東北邊疆地區供應鏈中的各個問題“對癥下藥”。互聯網＋農業的電子商務模式通過建立綠色供應鏈的舉措，滿足東北邊疆地區高質量發展的要求，發展循環經濟，實現農業經濟、循環經濟和電子商務三者之間的交互促進，迎來鄉村振興戰略背景下東北邊疆電子商務國際化發展的新階段。基于現代化物流體系的建設與綠色供應鏈的應用，更能滿足東北邊疆電子商務國際化發展的規范化與標準化，推動鄉村振興戰略的實施。

（3）“新農人”與“網紅經濟”規模化齊頭并進，培養國際商務人才。“新農人”是指能夠利用“互聯網＋新媒體”工具進行高質量農產品生產和銷售并能夠起帶動、引領及示范作用的農業經營管理主體[8]。在瞬息萬變的數字經濟時代，“新農人”可以更好地抓住電商機遇，成為互聯網＋農業電商模式的領軍群體。順應時代的“新農人”群體，有利于促進鄉村產業振興、提高農民收入，推動電商直播規模化的發展。通過電商網絡培訓，使“農人”轉變為“新農人”，甚至是“國際化新農人”，竭力打造一支懂得國際商務和善于經營的東北邊疆電子商務人才隊伍。一方面，加大培訓力度，優化人才結構。科學規劃培訓開發經費，避免不合理運用，對農戶實行分類分批培訓，按照培訓效果，表彰優秀“新農人”代表，提高農戶參加培訓的主動性、積極性。同時，嘉獎優秀電商示范點，組織農戶親身學習實踐，真正理解互聯網+農業的電商模式，在一輪培訓結束后組織二次培訓，實現人才培養與扶持的長期性與系統性[9]。另一方面，針對電子商務國際化發展的趨勢，制定相應的人才培養計劃，培育其全球視野和長遠認知，可以與高等院校對接，開設有針對性的課程，并組織實踐活動，提升人才的理論水平和實操能力。通過“新農人”隊伍的打造，將“網紅經濟”引入東北邊疆地區，“新農人”通過電子商務平臺，將自家的農產品展示給消費者，適合消費者的消費習慣，吸引“粉絲”，增加銷售量和銷售額，在“新農人”的影響下，形成“網紅經濟”的規模化。“網紅經濟”有助于提高特色農產品的品牌力，增加特色農產品的知名度，形成更多農業人才內生動力，投身鄉村振興，為電子商務的國際化發展奠定良好的基礎,并構建高效的電子商務運營體系[10]。

3結語

為推動東北邊疆電子商務國際化發展，需要對現狀及問題進行客觀分析，采取有針對性和可操作的發展對策，保證電子商務發展的協調性與長期性。實際上，這不僅是基于東北邊疆地區發展的現狀而言，還是當今電子商務快速發展的時代所趨。創新是引領發展的第一動力，農業的發展需要變革，東北邊疆電子商務的發展仍存在缺口，國際化的基礎并不牢固，這就需要強化東北邊疆的國際化信息網絡建設，形成互聯網+農業新業態；推進國際化物流體系建設，打造綠色供應鏈；“新農人”與“網紅經濟”規模化齊頭并進，培養國際化電子商務人才。由此，在鄉村振興背景下，東北邊疆地區需要鑄牢中華民族共同體意識，走高質量發展之路，提高國際商務能力，通過電子商務的國際化發展推進鄉村振興戰略的實施。

作者:周波 鄭世林 單位:大連民族大學

電子商務范文3

一、跨境電子商務的發展現狀

隨著信息電子時代到來和科學技術的提高，跨境電商正處于一個蓬勃發展的階段。我國跨境電商在1999年開始萌芽，并且迅速發展。2013年之后，跨境電商呈現“井噴式”發展，交易總量逐年上升，增幅較大，對我國的對外貿易產生了重要且深遠的影響。近兩年來，在新冠肺炎的影響下，我國傳統外貿發展緩慢，而跨境電商在新冠疫情防控期間呈現“逆勢增長”。根據海關總署的數據統計，2020年，跨境電商貿易進出口總額達到1.69萬億元，同比增長31.1%，成為貨物貿易增長的有力支撐；2021年跨境電商進出口達到1.98萬億元，增長15%；其中出口1.44萬億元，增長24.5%。跨境電商交易規模從2013年的3.2萬億元增長到2021年的14.6萬億元，年均增長26.3%，成為穩外貿的重要力量。跨境電商的發展潛力巨大，關于跨境電商的研究也在不斷深化。因此，有必要對當前跨境電商的研究資料進行整理，這樣不僅能對當前跨境電商的研究現狀有基本的了解，還可以從中找出當前研究中存在的不足，對今后的研究方向和趨勢做出判斷。本文將通過梳理相關的文獻，對關鍵問題和發展趨勢進行綜述，希望能發掘有待研究的問題和領域，提出未來研究的新方向，為學者們研究跨境電子商務提供參考。

二、跨境電商發展的相關文獻綜述

本文選擇使用CNKI數據庫來檢索文獻。中國知網CNKI是目前全球最大的數據庫之一，涵蓋資源豐富，面向海內外讀者提供CNKI源數據庫、外文類、工業類、農業類、醫藥衛生類、經濟類和教育類多種數據庫。其中綜合性數據庫為中國期刊全文數據庫、中國博士學位論文數據庫、中國優秀碩士學位論文全文數據庫、中國重要報紙全文數據庫和中國重要會議文論全文數據庫。CNKI能夠反映出數據的準確性，具有廣泛性、權威性和操作性。因此，本研究在2022年5月使用CNKI數據庫中的中國博士、優秀碩士學位論文數據庫，對相關文獻進行了廣泛的研究。之所以選擇此兩類數據庫，是因為研究們一般都具有更高的學識，研究能力更強，研究結果更準確且令人信服。通過對關鍵詞“跨境電商”的檢索，共有1052篇學位論文，其中博士論文19篇，碩士論文1033篇。其中主要主題是“跨境電商”的論文有457篇，主題是“跨境電商平臺”的論文有67篇，主題是“電商企業”的有51篇，主題是“影響因素”的有29篇，主題是“營銷策略”的有29篇，主題是“商業模式”的有51篇，主題是海外倉的有23篇，主題是“發展戰略、策略、優化研究”的有144篇，主題是“電商物流”的有22篇，主題是“消費者”的有23篇，主題是貿易便利化的有15篇。這說明研究者們已經從各種角度對跨境電商進行了豐富的研究。從學位授予年度來看，跨境電商的研究始于2014年，數量總體呈逐年上升趨勢，并在2020年達到峰值（見下圖）。這主要是因為隨著互聯網、物聯網等基礎設施的完善，以及近年來國家各項政策的鼓勵和支持，跨境電商交易規模逐漸擴大，學者們越來越關注跨境電商，對其研究也越來越多。2020年暴發的新冠疫情對世界經濟造成了嚴重的沖擊，但是我國跨境電商業務卻不降反升。在新冠疫情影響下，預計未來對跨境電子商務研究的文章數量仍會持續增加。由于有關“跨境電商”的學位論文文獻數量較多，筆者從中篩選出與本文研究關聯度、可信度更高的文獻。通過將主題鎖定在“經營策略”、“發展戰略”、“優化研究”，“影響因素”，并將學科選定在貿易經濟領域，得到101篇學位論文（見下表）。根據學位授予年度排列論文數量，分別是2021年（9篇），2020年（22篇），2019年（29篇），2018年（22篇），2017年（19篇）。為了確保研究的前沿性，本文進一步縮小研究范圍年限至近三年，通過全文篩選和質量評估，排除“供應鏈管理”、“消費者行為”、“運輸優化”等研究，最終得到36篇期刊。通過對文獻進行研究，最終從研究區域、研究視角、影響因素、現存的問題和發展策略四個方面進行分析。

1.研究區域（1）國際區域所選文獻中，國際區域主要集中在東盟（宋海霞，2021，丁元龍，2019）、俄羅斯（ANNA，2019）、日本（Yukakimuca，2010；馮萌，2019）和吉爾吉斯（Nurislam，2021）與跨境電商C的發展。宋海霞（2021）對中國-東盟跨境電商發展潛力進行了實證分析：采用隨機效應模型對2013年-2019年東盟各國電子商務發展水平、道路基礎設施建設質量、各國人均國內生產總值、年中人口數以及雙邊交易距離的變動情況進行計算，得出中國與東盟各國未來跨境電商發展潛力巨大。ANNA（2019）剖析了中俄跨境電商貿易模式和貿易特點，探討了問題和原因，最后提出發展對策。馮萌（2019）認為中日跨境電商作為中日貿易的新增長點，正以標準化、規模化、集群化趨勢高速發展，并提出了發展模式和發展措施。Yukakimuca（2010）對中國和日本跨境電商消費者行為選擇模式進行實證分析，在此基礎上對平臺運營模式的選擇進行研究。Nurislam（2021）分析了“一帶一路”倡議下，中吉跨境電商發展現狀、問題和前景，并提出發展策略。（2）國內區域在中國國內研究區域中，研究的省份有廣東省（黃娟，2019）、浙江省（韓珠林，2020）、遼寧省（張丹，2021），研究的城市有廣州市（鄭純丹，2019）、杭州市（徐慧淋，2019）、寧波市（鐘睿，2020）、重慶市（詹川，2021）。黃娟（2019）通過定性分析與定量評價構建了區域跨境電商生態系統評價指標體系。韓珠林（2020）用復合系統協同度模型對浙江省跨境電商與制造業產業集群進行協同實證分析，得出其協同關系還有較大的改善和提升空間。張丹（2021）實證分析了跨境電商發展等因素對遼寧省制造業轉型升級的影響。鄭純丹（2019）采用跨境電商發展綜合指數展示了廣州綜試區先行先試的優勢，并為加快中國跨境電商發展提出對策建議。徐慧淋（2019）通過構建影響因素模型進行實證分析，分析不同影響因素對于跨境電商行業的影響，據此為杭州政府扶持跨境電商行業提出針對性對策。鐘睿（2020）分析了寧波市跨境電商的發展現狀和現實問題，從中央與地方兩個層面提出政府創新經濟管理職能的意見建議。詹川（2021）通過實證研究發現影響重慶中小企業開展跨境電商的因素，并為重慶中小企業開展跨境電商提供科學的對策建議。

2.研究視角大多數學者們都是從中國宏觀角度分析跨境電商該如何發展，也有少部分研究者們從微觀層面對中國的企業的在跨境電商發展中存在的問題和發展戰略進行了剖析。一些研究者們以某一家從事跨境電商業務的中小企業為例，研究其發展。通過運用PEST分析、波特“五力”模型、SWOT分析和波士頓矩陣等企業戰略管理分析工具，對外部環境、企業競爭力以及企業自身的優劣勢等做了詳盡分析，并制定了企業發展戰略（李宇航，2019；黃霞，2019；劉玲，2020；林淑理，2020）。畢馨予（2019）創建了跨境電商企業成長性評價指標體系，利用SPSS軟件，進行了實證分析。桑國榮（2019）提出傳統貿易模式下小微企業面臨四大困境，并對中國小微外貿企業跨境電商的發展對策建議。

3.跨境電商發展影響因素研究（1）跨境物流李潔（2019）利用軟件對影響跨境電商與跨境物流協同發展的因素進行篩選，得出我中國跨境電商與跨境物流協同度有序度不斷增加，但協同性較低，并給出了相應建議。劉治甫（2019）認為跨境物流服務對跨境電商行業的發展起到了重要作用，并通過京東商城的代表性案例，提出相對應的改進措施。丁元龍（2019）認為，跨境電商下的貨物貿易具有訂單分散、批量小、批次多的特點，更是需要完善的物流體系支撐。李思怡（2020）和王心雨（2021）通過實證分析，提出跨境電商與跨境物流復合系統協同度低的原因，并為跨境電商與物流合作發展提出對策建議。（2）政策與監管郭建平（2019）和丁元龍（2019）認為跨境電商的健康有序發展離不開政府的支持和相關政策的積極引導，政府必須充分發揮作用，才能引導跨境電子商務良性發展。周馬玲（2020）將政府在跨境電商發展中的行為分為規劃引導、資金扶持、政府監管、基礎設施建設四個方面，最后從引導企業、優化支撐體系和完善發展環境三方面給出政策建議。周東城（2020）分析海關在監管領域存在的問題和改革方向，以期推動監管標準化，提高業務的確定性、科學性、安全性和高效性。鐘睿（2020）從國務院及國務院辦公廳、商務部、海關總署等政府部門詳細分析了鼓勵和促進跨境電商發展的政策。房淑慧（2020）認為跨境電商給海關監管提出了新的機遇和挑戰，建立一個相對完善的粵港海關協同監管制度體系，才能為粵港跨境電商發展提供良好的制度保障和營商環境。（3）商業模式一些學者對跨境電商的商業模式進行了深入研究，主要集中在B2B模式和B2C模式，B2B的研究相對較多。李寧（2019）通過貿易增長數據分析，指出B2B是我國跨境貿易的新增長點。他對Alibaba.com與AmazonBusiness的B2B模式進行對比分析，總結得出我國B2B發展的建議。鄭純丹（2019）對我國B2B出口貿易發展進行了分析，指出B2B出口發展的瓶頸主要在于企業戰略定位、服務配套成熟度、監管方式的創新改革。李錦（2021）總結出數字化時代下我國B2B跨境電商平臺發展主要存在物流、網絡安全以及人員服務三類問題，并提出了優化平臺發展策略。孫悅（2020）指出，B2C模式是中小企業借助跨境電商平臺走出國門的重要渠道。通過分析全球速賣通（中國最大的B2C跨境電商平臺）的商業模式，為優化中國跨境電商平臺的商業模式提供有針對性的建議。此外，徐慧淋（2019）通過實證分析，得出人力資源、產品、物流、支付等諸七個因素都對跨境電商行業發展產生正向影響。詹傳強（2021）運用實證分析，得出貿易暢通、人口總數、人均GDP這三個變量對中國跨境電商增長有正向顯著影響。楊涵欽（2020）運用實證分析得出影響數字貿易國際競爭力的六個最主要因素：科研經費占國內生產總值的比重、數字貿易基礎設施指數、物流績效指數、商業環境指數、法律政策環境指數、數字治理競爭力指數。

4.跨境電商發展中的問題與對策研究尹思凝（2019）認為跨境電商面臨的風險主要包括物流風險、競爭風險、網絡風險、法律風險和政策環境風險，并分析了產生風險的原因，最后從跨境電商平臺、企業和政府三個角度提出相應的應對策略。鄭純丹（2019）研究了跨境電商B2C出口發展的主要存在的問題，從提高產品質量、優化行業管理和市場秩序、構建跨境物流倉儲體系、培育綜合服務企業等方面，提出加快中國跨境電商發展的對策建議。詹傳強（2021）提出促進中國與“一帶一路”沿線國家跨境電商增長的對策建議。陶藝敏（2021）從宏觀、中觀、微觀三個維度來總結目前我國跨境電商高質量發展中存在的問題，并基于供應鏈重構背景下分別提出了有針對性的解決方案。楊德軍（2021）研究了跨境電商在物流、支付、監管以及跨境電商模式存在的問題，最后基于區塊鏈技術給出了解決方案。

三、討論與總結

從研究區域上看，學者們對跨境電商的研究不僅涉及到與國外某個國家或者某個經濟體的發展研究，而且也對國內跨境電商發展勢頭較好的區域進行了研究。這些研究結果，將為跨境電商與其他國際區域的發展，以及國內某地區的發展提供了很好的參考建議。從研究視角上來看，微觀研究的研究者們選擇的企業多為中小企業，研究方法以實證研究為主，結論有針對性。從商業模式上看，我國跨境電商發展的主要商業模式是B2B，這也是目前研究領域的主流模式，也有少量學者對B2C模式進行了研究。此外，筆者通過對文獻的研究分析得出，針對跨境電商的研究主要集中在發展過程中的各種影響因素，遇到的阻礙和存在的問題以及發展對策等，這些研究結果為跨境電商健康、可持續發展提供了有價值的參考意見。雖然研究者們對跨境電商展開區域性研究，但是筆者認為研究范圍還不夠廣泛，研究數量也相對較少，導致結論的可信度不夠高。在未來，應該有更多的區域被納入研究，從而為某區域跨境電商如何促進國際貿易發展提供具體路徑。并且，在跨境電商企業發展研究中，主要研究對象是中小型企業，其發展策略能否推廣至所有類型的跨境電商企業，還有待進一步探索。跨境電商雖然目前是以B2B模式為主，但不能忽視對B2C模式的關注。

特別是近幾年在政府和資本的支持下，B2C也在快速發展。同時B2C也是中小企業開拓國際市場的主要渠道，未來研究者們需要對B2C模式進行更多的研究。在跨境電商發展影響因素和存在問題的研究中，研究者們的研究觀點重復，缺乏創新。發展策略大部分是宏觀方面的政策、制度，很多研究者提出的解決方法理論可行，但在實踐中還有待驗證，使得研究結論的合理性、有效性、真實性較低。此外，本文的研究局限性在于所選文獻僅對中國知網數據庫中近三年的博士論文和優秀碩士論文進行分析，文獻以中文為主，缺乏對期刊、書籍等資料以及國外相關文獻的搜集和整理。在未來的研究中，將納入更多優質文獻，以期對跨境電商的發展趨勢進行更深入的研究。

參考文獻：

[1]王建豐,靳聰穎.跨境電子商務發展文獻綜述[J].商業經濟,2021(11):100-104.

[2]馬靜.中國跨境電商的文獻綜述和現狀分析[J].時代金融,2018(11):273-274.

[3]華樹春,李玲,鄭鍇,徐善明.跨境電商概論[M].中國海關出版社,2018.

作者:崔蕾 徐穎 單位:廣州工程技術職業學院 廣州工程技術職業學院外語高級學院