銀行辦公室管理工作制度

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第一章總則

第一條為適應銀行不斷擴大的經營規模，進一步加強銀行辦公室管理，使各項管理標準化、制度化、規范化，切實提升企業形象，提高工作效率，特制定本規定。

第二條本規定所指辦公室管理包括安全保衛管理、行政管理、協調參謀助手、后勤保障管理、獎懲制度等。

第三條本制度適用分行、支行辦公室所有行政人員。

第二章后勤保障管理

第四條采購管理

1、辦公室所有辦公用品的采購工作，統一在辦公室采購領導小組的監督指導下進行。具體采購工作由后勤科組織實施。

2、嚴格執行采購制度。凡采購物資、商品等必須按局采購規定的標準、程序進行。嚴格采購審批制度。隨用隨買的個別零散性、采購，一次性采購在在500元以下的，由采購領導小組組長審批；金額在500元以上的，由辦辦公室主任審批。

3、采購工作要科學、合理，增強透明度。采購前，應做好市場調查，充分掌握欲購物品的性能、價格及附加優惠條件。貨比三家，講價壓價，努力達到貨真價實，物美價廉。

4、辦公用品采購的一般程序為：需用科室向管理部門提出購物申請→管理部門按照規定權限辦理審批→在采購領導小組的監督指導下由后勤科實施采購→所購物品交保管員驗收、登記入庫；采購人和驗收人各自在發票上簽字→有關領導按規定批準權限審簽→財務科核銷。

第五條設備維修管理

1．各種機器設備，電器設施的維修、維護，必須由專業維修人員處理。

2．維修用電線路和用電設備需要停電要有專人看護電閘，施工完畢方可合閘。

3．電工及維修人員要定期對公司內的所有電路設施及機器設備進行巡檢、維護。

4．電工及維修等技術人員要認真填寫設備維修保養記錄。

5．下班前，必須切斷所有電器設備的前一級電源開關。

第六條車輛管理

1、銀行所有車輛均由部負責監管。服務各部門的車輛均由部門經理調派并負責日常管理。因工作需要時，部有權調動行內一切車輛。

2、員工未按規定出車或私事用車，出現一切后果，責任自負。并予以警告或解聘。

3、車輛在下班后或節假日應按要求入庫，并停放指定地點。

4、司機必須對車輛經常保養，保持車輛衛生和良好狀況。如需維修，由部審核后，報批準。

第七條活動組織管理

1、凡需要組織大型活動，必須向辦公室提出申請，申請中應說明舉辦活動的名稱、活動目的、內容、規模、形式、出席范圍、議程、時間安排、地點、要求等，并注明舉辦本次活動的組織領導及相關的保障防范措施。

2、辦公室依據主辦單位提交的活動申請，從企業文化及形象傳播的角度進行可行性研究審核和政策把關。

3、依據活動策劃思想，提出活動具體可行的實施方案。

4、提前組織進行方案培訓，讓實施工作人員理解策劃方案精神，熟悉策劃方案要求，掌握實施方案的工作方法、步驟和技巧，做到信息共享，明確責權。

5、凡主辦單位的組織者未按要求履行職責，一旦活動中出現問題應承擔全部責任。

6、活動完畢后，要清理活動場地，若有器材或其他設施損壞，應由主辦單位賠償。

第三章安全保衛管理

第八條安全保衛

1．銀行辦公室的安全保衛工作，要堅決貫徹“隱患險于明火，防范勝于救災，責任重于泰山”的指示，堅持“預防為主的原則，做到有備無患，萬無一失。”

2．各部門要把安全保衛工作納入重要議事日程，認真研究、布置。貫徹“誰主管誰負責”的原則，確保銀行財產和員工的生命安全。

3．辦公室每天留守值班人員在值班期間可行使辦公室領導的職權。處理臨時發生的事件及決定采取的應急措施。

4．值班人員應指揮、攜同、監督保安人員進行巡視、巡查。

5．負責預防火災、盜竊及其它危機事項。

6．值班人員每天應認真填寫好交接班記錄，并將值班時所處理的事項詳細填寫在值班交接記錄中。

7、值班人員在值班時間內擅自離職或酗酒，視情節嚴重給予罰款50至100元。

第九條安全防火

1．辦公室的防火安全工作，要本著以“預防為主，防消結合”的原則，防患于未然。

2．辦公室所有員工都應增強消防意識和安全防火的責任和義務。

3．在上班期間，各部門的負責人要對本部門的防火安全負責。

4．辦公室全體員工要了解銀行各種消防設施的情況，掌握滅火器的安全使用方法。

5．辦公室員工需應掌握火災時撲救工作的知識和技能及自救知識和技能。

6．易燃、易爆物品要按消防規范要求完善有效，并派專人保管，不得亂放，混放。

7．全體員工不論是在工作區或非工作區，一律不許亂接電源。不準在辦公室使用電爐、電線、電器殘舊不符合規范的，應及時更換。

第十條安全保衛管理

1．大門設門衛，重點部位實行24時監控。

2．財務部、倉庫等重要部門要安裝自動報警器，下班要接通報警電源。

3．卷柜、辦公桌不得放密級以上文件、資料和現款、印章、貴重物品。

4．出納人員必須按規定存放現金，不得超出限額。

第十一條安全保衛人員要有高度的責任感，要經常檢查，督促安全保衛措施的落實情況；發現問題，及時消除隱患。因對工作不負責任而造成事故的，一律追究責任。情節嚴重構成犯罪的，移交司法部門追究刑事責任。

第四章行政管理

第十二條辦公用品管理

1、使用辦公用品要牢固樹立節約光榮、浪費可恥的思想，在日常工作中，處處精打細算，提倡節省每一張紙、每一顆釘、每一滴墨、每一分錢，努力降低辦公成本。

2、辦公用品應為辦公所用，不得據為己有，挪作私用；不得用辦公設備干私活，謀私利；不許將辦公用品隨意丟棄廢置。精心使用辦公設備，認真遵守操作規程，及時關閉電源，定期維護保養，最大限度的延長辦公設備、用品使用壽命。

3、辦公用品使用要物有所值，物盡其用，不要大材小用，貴材賤用。復印紙應用于復印，不得用做草紙、包裝紙；大頭針、曲別針等反復使用；紙張可雙面利用，充分發揮各種辦公用品的最大使用效率。

第十二條辦公環境管理

1、愛護辦公室環境衛生，經常保持辦公桌面的清潔，辦公桌面各種資料、工具、文件、配件等均應放置整齊美觀。

2、員工午餐或長時間離開辦公室應將辦公用品、相關資料收拾整理好下班時，應整理干凈辦公桌上所用物品，座椅置于桌下，所有廢棄物品必須投放于垃圾袋中。

3、辦公區域全程嚴禁吸煙。辦公區域經常打開窗戶，保持室內空氣流通。如有在辦公區域吸煙者，由部處以元罰款。辦公室嚴禁隨地吐痰、亂扔煙頭、紙屑等。如有發現，部將處以元罰款。嚴禁在上班時間吃帶殼有聲響的零食，且自帶零食以及包裝不允許長時間放置于辦公桌上。

第十三條節約用電管理

1、各單位、科室要加強對職工節約用電宣傳和教育，普及節約用電科學知識，增強節約用電意識。

2、節約空調用電。改進空調溫度控制方式，嚴格執行空調溫度控制標準，充分利用自然風，夏季室內空調溫度設置不低于26攝氏度，冬季室內空調溫度設置不高于20攝氏度，辦公室無人時要隨手關閉空調。上班不得提前開空調，下班前應提前半小時關閉空調。力爭每天少開1小時空調。開空調時不開窗戶，定期清洗空調，提高空調能效。

3、節約照明用電。辦公室內外使用節能燈，自然采光條件較好的辦公區域，白天充分利用自然光。下班加班最后一個人離開辦公室要關燈，杜絕白晝燈、長明燈。

4、節約辦公設備用電。辦公設備不使用時要設置好節電模式，長時間不使用的要及時關閉，減少待機能耗。加快淘汰高能耗辦公設備。新購買的用電辦公設備必須達到規定的能效標識。

5、節假日和非工作時間，要及時關閉電熱水器等用電設備。計算機、打印機、復印機和傳真機等辦公設備不使用時，隨時關閉，在長時間未使用及下班后，自覺關閉各類電器。

6、各單位要加強節約用電檢查，對發現浪費電力資源的行為，應及時制止，未及時整改的，采取相應措施予以處理。

第五章協調參謀助手管理

第十四條公文管理

1．凡外來公文文件，均由行政人事部認真查收簽字。

2．對上級主管部門下達的文件，必須由行政人事部及時附“文件處理借閱單”后，報送有關領導簽批、審閱。有重要文件需要向下屬部門傳達時，行政人事部應及時、迅速送到。

3．行政人事部根據批件人指示，將文件送到承辦部門或個人，并對承辦部門承辦的事項負責催辦。

第十五條參加上級相關召開會議帶回的文件材料應及時交送行政人事部按收交程序處理，不得個人保存。

第十六條上級下發的文件應注明機密等級、急緩程度、發放范圍。

第十七條檔案的借閱與索取

1．行長、副行長、行政人事部部長借閱可通過檔案管理人員辦理借閱手續，直接提檔。

2．銀行其他人員需借閱檔案時，要經行政人事部批準，并辦理借閱手續。

第十八條公司各種印鑒（除財務印章外）、介紹信均由行政管理部實行登記審批制，專人負責保管。

第十九條日常業務用印，須經行政人事部部長審批，非常務性合同、協議等有關重要文件用印需簽字、署名后方可蓋章，并留有原件存檔。如違反此規定后果由直接責任人負責。

第二十條銀行印信應嚴格保管，如有失職、差錯、丟失或違章使用，一經發現需追查有關人員責任。

第六章附則

第二十一條本制度如有未盡事宜或隨著銀行的發展有些條款需要增加或刪減的，辦公室將會補發相應的制度及規定。

第二十二條本制度解釋權歸辦公室。

第二十三條本制度自之日起生效。