文明單位復評匯報材料

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我公司2001年被評為溫州市級文明單位，根據溫州市《文明單位管理辦法》的要求，為了配合做好兩年一度的復評工作，現將公司2003－2004年的文明單位創建情況匯報如下： 一、公司的基本情況

我公司成立于1986年，近兩年來實現了歷史性的跨越，歷經了“股份合作制家族企業、多元結構的集團化企業、規范化股份制公司”三個發展階段。公司始終以科學的發展觀統領企業全局，通過科技創新、建立現代企業制度、實施人才戰略、創建文明單位等多項措施，構建了以集團公司為投資戰略中心、專業公司為利潤管理中心、基層生產經營單位為成本控制中心的現代股份制母子公司管理模式，成為專業開發、制造、銷售高、低壓電器元件、成套電氣、建筑電器、儀器儀表、輸配電等產品為主的中國最大的工業電器制造商之一。公司下轄20多家控、參股企業。集團分別在上海和樂清建有兩大生產基地，550多家銷售公司分布全國各地，國際機構20多個，現有員工2100多人，廠房面積15萬平方米，總資產6.7億元，2004年實現銷售收入15.1億元。

2003－2004年，是華通發展最快的時期，集團公司先后被評為中國民營企業500強、中國機械制造業500強、中國電氣工業500強、浙江省民企50強、溫州市企業50強、樂清市10佳企業，位居“中國電器之都”柳市鎮第5位，被溫州市列入“五個一批”重點骨干企業和大企業大集團培育對象。值得一提的是，華通聯合七家柳市大企業發起組建了中馳財團，開創了中國民營資本聯合起來資本運營的先河，受到經濟界和國內外媒體的廣泛關注，也標志著華通多元化發展進入了一個新的發展階段。

二、文明單位創建的主要做法

2003－2004年，公司始終把文明單位建設當作促進改革和發展的一個有效載體常抓不懈，使兩個文明有機結合，相互促進，協調發展，取得雙豐收：在業務收入穩步增長的同時，還被評為浙江省誠信企業、浙江省守合同重信用單位、溫州市創建信用先進單位；溫州市資信百佳企業，溫州首屆最有利于人才成長的二十大企業等許多榮譽?；仡欉@兩年來的創建工作，我們的主要做法是：

（一）加強領導，深入持久地開展文明單位創建活動

我公司按照溫州市、樂清市《文明單位管理辦法》和市、鎮文明辦要求，緊緊圍繞企業發展這一中心，堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，以做大做強企業、創省級文明單位為目標，以提升企業整體素質和核心競爭力為目的，扎扎實實地開展了創建活動，促進了企業“兩個文明建設”全面發展。

首先，確立兩個文明一起抓的指導思想，統一創建認識。公司領導通過學習“三個代表”重要思想和中央、省、市文明單位創建工作的總體要求，以及溫州市、樂清市《文明單位管理辦法》等有關文件，逐步使我們認識到，作為一家成長型的民營企業，面對日益激烈的市場競爭，公司的生存與發展需要有一個明確的目標去引導，各項工作需要一條主線來貫穿，各種矛盾與挑戰需要有一種精神力量去克服。文明單位創建活動就是這個目標、主線和精神力量的最好體現、最佳載體。文明單位創建是一項實實在在的系統工程，決不是可有可無的事情。按照“三個代表”的要求，在我們企業，要體現代表先進生產力的客觀要求，就必須把改革和管理搞上去，把干部員工的素質提上去；要體現先進文化發展方向，就必須把干部員工的精神面貌振作起來,積極性發揮出來；要體現代表最廣大人民的根本利益，就必須加快發展，增強企業的核心競爭力，提高經濟效益，改善員工的生活，這才是文明單位創建的根本目的。由于領導班子認識一致，形成共識，從而進一步堅定了做好創建工作的信心。

二是加強管理，黨政工團齊抓共管，兩個文明有機結合。我公司是2001年被評為溫州市級文明單位的。為了鞏固和擴大創建成果，兩年來，我們對兩個文明建設實行一體化管理，把兩個文明納入目標管理，年初有計劃，年中有活動、有考評、年終有總結，一套兩個文明建設的長效機制基本形成，同時針對企業人員流動較快的實際，調整并健全了組織領導機構，對各級干部實行“一崗雙責”。使之相互促進，協調發展。公司先后制定了“創建文明單位管理辦法”“各成員企業文明創建工作考核辦法”等規章制度，明確了黨、政班子，各成員企業，集團公司各部門的創建職責和考核辦法，充分發揮了工、青、婦等群團組織在創建工作作用，和黨支部的領導作用，形成了齊抓共管良好工作局面。

三是開展豐富多彩的創建活動，形成全員參與的良好局面。公司把文明單位建設擺上重要日程，持續開展創建活動。從2003年初開始，公司以提高崗位工作質量為切入點，在全集團公司廣泛開展“文明崗”評比活動，根據崗位工作的實際，建立了評比制度，將文明生產、安全生產、規范經營、依法納稅等寫進評比標準，成立督導小組，定期進行創建“文明崗”，活動情況進行檢查，并兩次召開規模盛大的總結表彰大會，對成績優秀的部門和人員進行表彰。工會幫助女工委員會著眼于建設一支“四人”、“四自”的女職工隊伍，開展了“巾幗文明服務崗”等活動。由于成效顯著，公司婦聯被柳市鎮評為先進婦女組織。這些活動的有效的開展，吸引了公司每一位員工人人參與其中，使創建活動橫向到邊，縱向到底，形成了全員參與，人人爭做文明員工的良好氛圍。通過創建活動，員工們還明確了企業的奮斗目標和自己的具體角色，增強了全員創建意識。

在創建活動中，公司還緊密聯系企業實際，努力實現創建與業務工作的有機統一。2004年年初以來，公司開始引入績效管理、“6S”管理，并在考核中開展“創佳評差”活動，公司還結合環境管理體系、環境／職業健康安全體系管理，全面開展群眾性雙文明創建活動，為各項工作增添活力，2004年12月，順利通過ISO14001環境管理體系、OHSAS18000職業健康安全體系認證。集團各控、參股公司QC小組把群眾性的技術攻關與創建活動結合起來，取得了可喜成效。2003年共奪得溫州市級一個二等獎、一個三等獎，2004年奪得一個二等獎、兩個三等獎。

（二）以人為本，提高員工的思想道德和整體素質

一是把提高員工的政治思想道德素質放在從建工作的首位。我們堅持與時俱進，以馬列主義、思想、鄧小平理論和“三個代表”思想占領思想陣地，抓好中層以上干部的理論學習，系統學習了“三個代表”重要思想有關論述。公司還采取集中學習，召開座談會等方式，加強時事教育，積極組織員工學習十六大精神，學習同志七一重要講話，認真貫徹十六屆三中全會精神，員工受教育面達90%以上。結合“三講”和“三個代表”教育，公司廣泛開展了愛國主義、集體主義、社會主義教育和社會公德、職業道德、家庭美德的教育，全面提高員工的道德修養，幫助員工樹立正確的人生觀、價值觀，把思想道德教育不斷地引向深入。同時，在全公司廣泛開展了愛崗敬業教育，使“我靠企業生存，企業靠我發展”的理念深入每一名干部員工的頭腦里、行動中。

二是加強員工業務培訓，努力打造學習型企業。集團董事長李成文有句口頭禪：可以一天不工作，但絕不能一天不學習。集團舍得在學習和培訓上花本錢，2003年以來，通過“引進來、走出去”的方式培訓人才，先后與上海交大聯合舉辦了MBA工商管理培訓班，這在國內民營企業中還是頭一家。公司還邀請了陳國裕、胡謝驊、張偉奇、黃亨煜、初立、尹天文等國內外知名專家、學者和培訓師到公司授課，開展了學習《細節決定成敗》、《魚》、《把信送給加西亞》、《沒有任何借口》等書籍的讀書活動；相繼開展了操作技能、質量管理、企業管理、營銷、企業文化、績效管理、制度建設、經營戰略等多方面的學習培訓；安排有關生產工藝、操作技能、質量檢測、文明生產與安全生產等提高一線員工素質的在職培訓，積極創建學習型團隊，常年參加學習培訓的員工超過8000人次。

三是不斷培育和提升企業文化，用企業精神凝聚員工。兩年來，隨著企業兩個文明建設步伐的不斷加快，華通企業文化也不斷得到發展和提煉。“同心、敬業、創新、爭先”的企業精神，激勵著一茬一茬的華通人向著明天的輝煌奮進。《華通報》、華通網站、電子顯示屏、短信互動交流平臺、櫥窗、簡報、信息剪報等載體在兩個文明建設中的作用越來越重要。2004年下半年，公司經過搜集、整理，匯集成了企業文化讀本《塑造美麗心靈》，總結了華通創建以來的企業文化結晶和豐碩成果，并對未來華通文化的發展方向做作出規范與指導。近期，我們已申報溫州市優秀民營企業文化二十佳，目前評選結果尚未公布。

四是開展豐富多彩的文體活動，增強企業的凝聚力。公司每年都舉辦豐富多彩的文體活動，激發員工的參與熱情，豐富員工的業余生活。兩年間，公司先后組織員工開展橫店兩日游、“5·1”登山比賽、慶五一迎五四文藝晚會等活動，集團還組建了籃球隊,多次與兄弟公司球隊進行友誼賽，從而極大的豐富了員工的業余文化生活。

（三）抓創新，重信用，全面提升企業競爭力

企業文明單位創建活動的首要目的是促進企業發展。為全面提升企業核心競爭力，實現把企業做大、做強、做優的目標，我們始終堅持用科學發展觀統領企業發展大局。

一是重視技術創新，公司與北京、上海、西安等地多家科研單位和高等院校進行廣泛合作，共同開發新產品，形成較為強大的研發能力。新開發的產品逐步向模塊化、智能化、數字化方向發展。2003年，集團投資2200萬元，自行研制開發了自主知識產權的13個CF系列新產品，在市場上引起強烈反響；2004年4月，投資1300多萬元的電力變壓器技改項目開始上馬。目前，集團公司的新產品已成為新的經濟增長點。

二是實施了質量立企和品牌興業的發展戰略。公司的創牌工作始于1997年，制定實施了創名牌的第一個五年規劃，從2003年起開始實施第二個五年規劃。經過抓質量、創品牌，在“FATO”商標獲得“浙江省著名商標”的基礎上，到2004年底，公司已持有近300張3C證書，通過了ISO9001質量管理體系、ISO14001環境管理體系、OHSAS18000職業健康與安全管理體系認證，獲得了CB、CE、UL、VDE等國際認證證書，標準化管理和計量水平均達到省二級標準水平，獲得浙江省技術監督局頒發的計量檢測體系合格證書。自本集團產品投放市場以來，從未出現過重大質量事故，用戶滿意度逐年提高，華通牌產品連續五年經國家、省、市有關部門監督檢查質量合格。新S9電力變壓器、電度表、戶外高壓真空斷路器、高壓隔離負荷開關、成套電氣設備等系列產品被國家經委列入城鄉電網建設與改造推薦產品，漏電保護開關被原國家電力公司推薦為農網使用產品。DZ20塑殼斷路器、CJ20系列接觸器、BK控制變壓器、DZ47小型斷路器連續三年被評為溫州市質量信得過產品。集團公司還被中石油、中石化等大型企業列為設備供應一級網絡成員單位，被中國水利、電力系統列為配套供應一級網絡成員單位。今年，我們已將干式變壓器申報中國名牌產品，目前已取得省有關部門的通過，并報送國家質檢總局和中國名牌戰略推進委員會。

三是恪守客戶至上，為顧客提供最好的服務?！盀楣蓶|創造最大的價值、為顧客提供最好的服務、為員工提供最優的回報、為社會做出最大的貢獻”是我們恪守的經營宗旨。公司建立了以集團總部為中心、省會城市為樞紐、市縣級城鎮為終端的三級營銷網絡體系，使用戶享受周到、快捷、專業的服務，利用集團、物流中心、銷售公司三級服務網絡，及時全方位地為用戶提供便利，在全國550余家銷售公司和各生產企業間形成了完整的售前、售中、售后服務鏈，各生產、銷售單位成立了專門的服務機構，并設有用戶咨詢熱線，及時反饋和處理用戶提出的各種質量問題，并根據客戶的意見適時改進和提高，使華通在客戶中信譽度越來越高。

（四）關愛員工，奉獻社會，努力構建和諧企業。

近年來，公司提出了努力構建和諧企業的奮斗目標，致力于打造人文華通、平安華通、和諧華通。

一是在企業內部，實現人性化管理，真心實意地為員工辦實事。公司把員工當作企業的“第一財富”，人才是我們的“一號工程”。公司努力為每一位員工提供一個施展才華的舞臺。在華通，不論是外來人員，還是家族成員，每個人都有競爭任何崗位的機會。從2003年起，公司對組織機構動了一次“手術”，基本實現了經營權和所有權的分離。在董事會的人員組成中，有近二分之一為非股東成員；在經營決策層的高級管理人員中，百分之百八十由外來人員擔任，這在家族制企業為主的溫州民營企業中實不多見。公司對人才的重視，使大批的有用之才紛紛加盟華通，在2100多名員工中，大中專以上人員占將近一半，中級以上職稱的人員有310人。2004年，集團公司被溫州首屆最有利于人才成長的二十大企業，副總裁李世昌被評為溫州首屆十大職業經理人，股份公司辦公室主任史新安被評為第二屆溫州市“百名優秀外來務工青年”。

公司關愛員工還反映在生活上，公司從成立起就為員工辦理了意外傷害保險，隨著公司效益的不斷提高，從2004年6月起，又為全體員工辦理養老保險，較好地解除了員工的后顧之憂。工會會員過生日，公司都會送去蛋糕表示祝賀。公司還對員工伙食定期進行問卷調查，并根據員工的意見不斷改進。對在外租房的員工，公司提供了住房補貼，每月補助標準在80－500元之間。新光工業園區的職工宿舍樓原來每一層只有一間衛生間，使用很不方便。我們聽到員工反映后很快進行了改造，使每一樓層都有了較高標準的男女衛生間。

二是秉承興企報國的理念，努力為經濟發展和社會進步做貢獻。公司堅持依法經營，誠信經營，誠信納稅，2003-2004年連續兩年榮登溫州市“納稅百強榜”、“自營出口生產企業免抵退稅50強光榮榜”和樂清市“地稅百強榜”，并位居前列。公司還被評為2004年度浙江省“誠信民營企業”（樂清市惟一一家）。

我們還積極倡導“扶貧濟困、樂善好施”的傳統美德，積極參與社會公益事業。2003年1月，就在樂清市委、市政府在全國率先組建市民營企業扶貧濟困總會之后不久，公司響應市委、市政府開展扶貧濟困活動的倡議，認捐1000萬元。2004年，為溫州“云娜”臺風受災群眾捐款30萬元；2004年8月，又為山東省菏澤市水災群眾捐款100萬元；2005年4月，華通向樂清慈善總會捐款30萬元；從1993年起，華通開始捐資設立樂清中學“華通獎學金”，到2004年已舉行了11屆，先后資助50多萬元；公司每年都要參加市政府組織的扶貧活動，為資助貧困鄉村、貧困學生、修建公園、鋪路架橋等捐款累計近百萬元。華通對社會的貢獻得到了政府和社會的認可，董事長李成文今年4月被評為溫州市首屆十大“財富英雄”。

三、存在問題與不足

我公司是一家成長性較快的民營企業，企業在從小到大不斷發展的同時，也面臨許多矛盾和挑戰，在創建中也存在一些不盡人意之處，主要問題和努力方向歸納以下幾點：

（一）華通和其他民營企業一樣存在人員流動性大的特點，有時因為干部配備不到位從而使創建工作受到不同程度的影響。

（二）思想政治工作有待進一步加強。由于近兩年公司面臨大發展機會，年輕員工比較多，價值觀多元化引起的沖突，因此，思想政治工作只能加強，而不能放松。集團公司在員工培訓方面使得花本錢，也取得了明顯成效，但在思想政治工作和思想道德方面的培訓、學習還有待進步加強。

（三）爭創省級文明單位的決心還不夠大，措施還不夠具體。

（四）創建活動的亮點還不多。

（五）基礎設施與創建活動要求還存在一定的差距。

四、進一步做好創建工作的打算

一是要提高認識，堅定信心，明確目標，爭取早日加入省級文明單位行列。要真正把創建活動當作公司的一項長期任務，當作今后一個時期的中心工作來抓。在創建活動中，要緊密結合企業經營和發展的實際，既制定長期規劃、中期目標，又做出短期安排，分步實施，整體推進，使兩個文明建設協調一致，同步發展，相互促進。

二是激發廣大員工的創建熱情，開展群眾性的創建活動。群眾是創建活動的最大受益者，也是創建活動的主體。要層層發動，廣泛動員，制定有效措施，使每一位員工都積極主動地參與到各項創建活動中來。同時強調各級領導干部要帶頭做創建活動的模范。

三是要聯系企業實際，增強創建的針對性。要把創建活動與解決實際問題相結合，針對存在的問題，研究解決辦法；堅持持續改進，持續提高，不斷完善，確保創建活動健康發展，文明程度不斷提高。

四是開展多種活動，增加創建亮點。要在“活動”二字上下功夫，使內容形式多樣、豐富多彩，豐富創建活動的內涵。

五是進一步加大文明單位創建的投入，改善基礎設施，加撥活動經費，增加辦事人員。

六是積極探索、創新民營企業精神文明建設的思路和方法，增強有效性、針對性、持久性。

總之，文明單位創建工作是一項系統工程，我們所做的創建工作離上級的要求還有一定差距。我們借這些復評的契機，進一步深入開展各種創建活動，力求創建檔次再進位，創建效果更明顯，讓創建工作更好的服務企業發展，以促進構建和諧企業的目標的早日實現。

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