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我行在市分行的正確領導下,根據二季度全市個金業務發展形勢嚴峻和市場壓力及轉型需要的情況,認真學習市分行《關于開展“約儲戶、訪商戶、爭標桿、促轉型”活動的通知》精神,深入開展“約客戶、訪商戶、爭標桿、促轉型”活動。經過全行干部員工的共同努力,完成通知精神規定的工作任務,取得了一定工作成績,我行的主要做法與成功經驗如下:
一、堅定信心,確保完成工作任務
我行始終牢記“發展是第一要務”的宗旨,堅定信心,堅持發展不動搖,在政治上、思想上、行動上與市分行保持一致,按照市分行《關于開展“約儲戶、訪商戶、爭標桿、促轉型”活動的通知》精神,扎實有效開展“約儲戶、訪商戶、爭標桿、促轉型”活動,力爭活動取得實際成效,切實提高我行經濟效益。
二、加強領導,加快進度,促使個金業務轉型
我行嚴格按照市分行活動要求,切實加強領導,把本次活動作為我行當前的一項突出工作任務,全力抓好。在領導重視、精心部署、找準大項目營銷方向的基礎上,做到每天一布置,每天一檢查,務必搞好活動,取得活動成效。動員我行全體干部員工,大力營銷個金業務,要對本區域個金業務資源進行認真的調查摸底,從源頭上掌握個金業務資源,為業務發展打基礎。要加快進度,全力完成個金業務任務,促使個金業務轉型。
三、通過宣傳營造活動氛圍,形成營銷活動聲勢
我行利用橫幅、板報、專欄和資料等進行開展“約儲戶、訪商戶、爭標桿、促轉型”活動的宣傳,形成營銷活動聲勢和競爭氛圍,提高全行干部員工積極參與,爭先恐后的工作精神,做到優質服務,以優質服務創造優良工作業績?;顒悠陂g,我行在醒目位置統一懸掛有關開展活動的宣傳標語,工作人員披授帶佩徽章上崗。窗口單位設立營銷活動宣傳欄,安排披授帶佩徽章的引導員進行引導服務和講解,樹立窗口單位優質服務良好形象,切實推進營銷活動的深入開展。
四、采取有效措施,全力做好營銷工作
1、組織營銷團隊,積極開展工作
我行成立了以行領導帶頭,中層干部、客戶經理參加的各個營銷小組,確定營銷小組責任人,劃分各個營銷小組的工作區域、客戶目標,明確營銷目標和工作進度,制定營銷小組激勵辦法。通過這些組織措施與營銷辦法,給每個營銷小組定任務,加壓力,使他們積極努力開展工作,確保完成工作任務。
2、明確項目營銷要求,確保營銷效果
我行在約儲戶、訪商戶的項目營銷工作中,做到精心組織、周密部署,抓住關鍵業務(活期)、關鍵區域(工業園區、工商戶)、關鍵骨干(業務室主任、網點支行長、營銷團隊負責人),確定項目數量與進度,每周至少同時開展五個項目。在項目營銷工作中,我行領導親自上陣,每天安排,每天指導,每天檢查,每天督促,確保項目進展,確保營銷效果。
3、加強工作紀律,確保任務完成
在活動開展期間,我行加強工作紀律,全行干部員工必須準時上班,不準隨便離崗,原則上不準請事假,要求以飽滿的精神,高昂的斗志投入到活動中。我行把活動任務指標分解到人,使人人肩上有擔子、有責任,要想方設法完成任務指標,提高工作效率,爭取完成和超額完成活動目標工作任務,以優異成績向市分行匯報。
五、努力奮戰,活動取得良好成績
在本次活動中,我行全體干部員工堅定信心,頑強拼搏,奮力發展,自二季度以來,累計發展工資5戶,其中工資戶江新船體分廠人數83人,金額27萬元。發展江新船體分廠的主要營銷人員是我行信貸部主任,他在行領導介紹下,認識江新船體分廠領導人,就積極開展各種工作。有一天,該領導人來郵政局郵寄包裹,碰上了一點小麻煩,正巧遇上了我行信貸部主任,我行信貸部主任積極為其周旋,幫助解決問題,該領導人最終滿意離開了。信貸部主任以此為契機,積極向江新船體分廠展開了工資營銷,江新船體分廠領導人感激信貸部主任以前的熱情相助,終于答應了。
我行認真努力工作,雖然在這次活動中取得了較好的工作成績,但是與市分行的要求與希望相比,還是需要繼續努力和提高。今后,我行要繼續加強學習,深化管理,按科學發展觀的要求,求真務實,開拓創新,奮發努力,攻堅破難,把各項業務工作提高到一個新的水平,為促進我行整體業務工作全面發展做出應有的貢獻。