郵局分揀中心班長先進事跡材料

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該同志，男，年出生，1997年作為一名勞務合同制工人進入郵局。參加工作10多年以來，他一直以高度的責任感和強烈的時代感，扎根基層，無私奉獻，忠實履行職責，在自己的工作崗位上執著地追求著人生的理想，忠于職守，愛崗敬業，不計得失，勇挑重擔，以進取的開拓精神，無私的高尚情操，求實的工作作風，廉潔自律，默默地奉獻自已的青春和力量。得到了領導和同志們的一致好評。由于工作成績突出，連續三年被市公司評為先進工作者。

一、堅定政治信念，永葆郵政物流人的先進本色

世界著名哲學家弗郎西斯•培根曾經說過：思想取決于性情；談吐取決于學識；行動則取決于習慣。因此，無論是在日常的工作中還是生活上該同志都注意培養自己“不以物喜，不以己悲”的性情，做到不急不躁，有章有節，平易近人，隨遇而安。在思想上，他一直始終堅持學習鄧小平建設有中國特色的社會主義理論和黨的各種路線、方針、政策，堅持學習同志“三個代表”的重要思想，尤其是進入十七大以來，該同志堅持認真貫徹落實學習十七大精神，深入研究科學發展觀的思想精髓，努力用先進的思想、科學的觀點想問題、解決問題，努力在實踐中提高自己解決實際問題的能力，不斷開創了工作的新局面。在工作上養有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業精神和求真務實的工作作風。他服從局領導的工作安排，緊密結合崗位實際，完成各項工作任務。他堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，熱情服務每一個客戶，認真對待每一項工作，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給大家，從而保證了郵政物流公司各項工作的質量，受到了領導與同事們的好評，為公司郵政物流事業的發展作出了不懈的努力。

二、認真學習，提高業務水平和工作技能

該同志自1997年進入我物流公司工作，由于剛上崗位工作，所以對工作了解不深，但他就是憑著“干一行，愛一行，鉆一行”的信念，不斷加強業務知識的學習，甚至利用節假日加班學習，不懂的地方他虛心向同事請教。2002年該同志任職班長后，意識到郵政物流事業的不斷發展和業務創新對郵政物流工作者提出了更高的要求，因此，他認真學習，不斷提高自己業務水平和工作技能，認真參加上級部門組織的任何一次相關業務培訓。在日常工作中他能夠積極學習《郵政通信服務規范》，落實規范化服務標準，進一步拓寬自身的服務視野，在實際工作中，他能做到多看、多聽、多做。由于14年來自身的不懈努力，以及領導和同事的關心幫助，對于現在的業務工作，他已經是游刃有余。每當同事問起郵政物流方面的知識與問題，他能夠快速、正確地答復，解決同事們在郵政物流方面遇到的問題，促進大連市郵政物流公司郵政物流事業的全面發展，提升了物流業務的效率與質量。

三、愛崗敬業，引領先鋒模范

2004年，該同志被任命為分揀處理中心的班長。作為一名班組管理人員，他清楚地認識到肩上的重任，該同志總是以自己的身體力行來感染著廣大分揀處理中心職工，他常說“己所不欲，勿施于人”，要求職工們做到的，他一定會身先士卒、以身作則。為了更好地保證班組各項工作的順利開展和通信生產的正常運作，他每天總是第一個上班最后一個離開，工作任務比較緊的時候，他辦公室的燈光總是深夜不滅。全中心干部職工在他的帶動引領下，每天都以飽滿的工作熱情積極投入到本職工作中，再苦再累即使是加班加點，但職工們全都毫無怨言，我們心里清楚，班長比我們更辛苦、更勞累。該同志常說：“一滴水，只有融入大海才能獲得永久的生命，一個人只有融入集體的事業才能實現人生價值”，大連市郵政物流公司給了他一個施展才華的舞臺，他就要在這個舞臺上盡顯人生精彩，在對待工作中，勤勤懇懇，甘于奉獻，從不計較個人得失，他是這樣說，也是這樣做的。在該同志的正確領導下，在他兢兢業業、勤勤懇懇做工作的影響下，我中心全體干部職工齊心協力，順利完成了班組各項工作，確保了通信生產的正常運作，在人生的歷程中又題上了濃墨重彩的一筆。

四、服務融化在點滴行動之中

做為分揀處理中心的班長，該同志深知自己肩上的責任重大，他把每一項工作做精做細，盡心盡責，“郵政物流公司的利益高于自己的一切利益”是他在工作中的座右銘；這理念時刻提醒著他堅持不懈努力工作。在實際工作中，該同志積極提倡“想用戶之所想，急客戶之所急”的思想觀點，要求自己從用戶的角度來發現自身工作的不足并及時整改，為用戶提供更優質的服務。身為分揀處理中心的班長，有時難免接到客戶投訴，遇到這樣的事情時他認真落實受理、處理工作，及時回復用戶，堅決把用戶的查詢、投訴處理到底，并且耐心細致的和我們的客戶解釋，最終我們的客戶都得到了滿意的答復。他常對我們說：“只要我們耐心一點，事情終會解決的，這樣客戶就不會對郵政物流公司產生不滿。更有的時候，他剛剛遇到客戶大發雷霆后，接著我們同事因為某一點點小事沒有順心，一氣的指責和牢騷，全都像暴風雨似的向他打來，這時該同志總是平靜心情慢慢的和他們溝通，事情由大化小，由小化無。就這樣10多年的時間轉眼過去了，現在同事們都接受了他，好多都和他成為了無話不談的朋友。“失敗是成功之母，總結是成功之父”該同志經常總結自己每一個階段的工作效率和成長過程，如果發現有了進步有了成長，他就會定下下一步的成長計劃，朝著目標努力奮進,全力以赴。

五、舍小為大，實現人生價值

欣喜的背后是一步步的辛酸。2007年后，由于公司業務發展的需要，該同志在兼任分揀中心班長的同時，又接收了大客戶的維護工作。由于工作太忙，他連續7年時間放棄節假日、休息日，和家人團聚的日子也就少之又少。一心撲在工作上，兢兢業業、勤勤懇懇的在自己平凡的崗位做出了不平凡的工作。有人問他：你為什么老是忙？該同志總是說：忙就對了，如果有一天我不忙了，那就有人代替了我的工作了，就證明我已經沒有價值了，忙是公司對我工作的認可，忙是我價值的體現。該同志從不因自己的任何一件事情而影響到工作。卻常常為了工作而不能照顧好家庭。

情感源自于熱愛，信念根植于信仰。就是憑著對事業的無比熱愛，就是憑著對共產主義的堅定信仰，該同志把自己的每一天都過得忙碌而充實，默默無聞但卻始終如一，他切實把自己的崇高信念扎扎實實付諸于為郵政物流事業奮斗的實踐中。他的信念樸實無華，樸實成一顆默默無聞牢牢堅守的通向共產主義偉大事業漫漫征途上的路釘；他的信念崇高偉大，幻化成無數塊堅韌不拔熠熠閃光構筑社會主義和諧大廈巍然聳立的磚瓦。在不斷豐富理論知識中提升政治素質；在自己的工作崗位上發揮出先鋒作用；在自己的努力奮斗中探求人生價值；這就是他——一個基層干部。該同志始終抱著一個堅定的信念：那就是無愧于自己的職責，無愧于公司領導對自己的信任。他愛崗敬業的精神是我們不斷創新的制勝法寶，他情系郵政物流事業的胸懷是我們持續奮進的不竭源泉。