前言:本站為你精心整理了食藥監局文明行業創建方案范文,希望能為你的創作提供參考價值,我們的客服老師可以幫助你提供個性化的參考范文,歡迎咨詢。
按照市創建文明行業工作會議精神要求,為扎實推進我局文明行業創建工作,展示我局文明新風,提高行政執法和為民服務水平,推動和促進實踐"便民、高效、廉潔、規范"的行政服務宗旨落在實處,特制定本方案。
一、指導思想
以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導,以創建市文明行業和全國文明城市為目標,通過加強職業道德、職業責任、職業紀律、職業技能的教育培訓,規范窗口服務,樹立文明新風,提高干部職工愛崗敬業、嚴格依法辦事、公正執法、文明執法、服務群眾、奉獻社會的良好職業素質,實現“監、幫、促”有機結合,實現食品藥品安全消費的社會環境和競爭有序的市場環境。
二、活動目標
1、加強組織領導
局黨組高度重視,在創建文明行業活動中把兩個文明建設作為年度的重要工作任務,做到統一部署,統一檢查,統一落實,統一考核;建立創建文明行業的領導機制和工作機制;制定實施方案、加強督促檢查,宣傳發動,努力營造濃厚的創建氛圍。
2、行業風氣明顯好轉
窗口服務規范,依法行政,按章辦事;嚴格按法律程序執法辦案,履行承諾制、首問負責制、一次告知制、責任追究等制度。做到全員無違反有關廉政建設規定,杜絕吃、拿、卡、要行為,力爭行風評議滿意率達到良好以上等次。
3、隊伍素質不斷提高
局黨組戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用發揮好。全局干部職工的思想道德素質和科學文化素質不斷提高,“愛崗敬業、團結協作、開拓創新、爭先進位”的氛圍日益濃厚,“奉獻、效率、成果、一流”意識明顯增強。
4、內部管理科學規范
全局的各項管理規范嚴格,規章制度健全有效,檢查落實措施得力;辦公秩序優良,環境整潔;無重大責任事故,無計劃外生育。
5、社會測評不斷提升
認真履行優質服務標準和服務承諾,明察暗訪效果好,辦案結案效率高,社會信譽好,隨機抽樣調查社會滿意率達80%以上,新聞媒體予以良好評價。
三、主要措施
1、統一思想,提高認識。創建文明行業活動是貫徹落實鄧小平理論、“三個代表”重要思想的具體舉措。充分認識開展創建文明行業活動的意義,積極支持和參與創建文明行業活動,做到立足崗位,從我做起,為創建活動獻計出力。
2、牢記宗旨,突出重點。各科室緊密結合工作職能特點,把依法行政、優質服務作為職業道德建設的核心內容,圍繞“便民、高效、廉潔、規范”的服務宗旨,從解決人民群眾最關心的熱難點點問題做起,積極爭創最佳服務科室,人人爭當文明標兵。積極學習兄弟單位創建中好的做法,并及時總結本單位創建成果,把文明創建作為依法行政、服務群眾的有效載體。
3、加大活動的宣傳力度。局全體干部職工要增強宣傳意識,及時將創建活動中的先進事跡、工作動態、相關信息向有關媒體宣傳報道。及時批評和糾正與創建活動不相符合的不良行為。
4、進一步加強黨風廉政建設。嚴格落實黨中央提出的“黨委統一領導、黨政齊抓共管,紀委組織協調,部門各負其責,依靠群眾支持和參與”的反腐敗工作機制和領導機制的要求。認真開展黨性、黨風、黨紀教育,引導廣大黨員、干部樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,增強拒腐防變的自覺性。加大查辦案件的力度,進一步規范黨員、干部的行為,把反腐敗和黨風廉政建設工作做得更扎實、更深入、更有效。努力創造廉潔奉公、遵紀守法、文明向上的執法環境。
5.建立精神文明建設的激勵機制。最大限度地吸引廣大干部職工積極參與精神文明建設。把精神文明建設的實績列入對各科室考核的重點內容。
四、實施步驟
1、制定方案,動員部署。各科室及直屬單位要根據局下發的實施方案制定符合本單位實際的實施計劃,保證創建文明行業目標取得實質性成效。結合我局當前創建形勢,提高認識,統一思想,抓好創建工作,為確保實現創建目標提供思想保障。
2、具體實施階段。在市文行委的指導和幫助下,采取各項措施開展創建活動,發現問題及時整改,接受新聞單位、消費者協會以及社會各界的監督檢查,重點解決人民群眾關注的熱點、難點問題,全面提升食品藥品監督管理形象。
3、加強組織領導。
4、抓好落實。各科室及直屬單位要結合實際,制定實施方案并抓好落實,局創建領導小組將不定期進行督促檢查,確保今年我局文明行業創建工作步入市先進行列。