居民社保四不出村工作方案

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一、工作主體

26個(gè)行政村居，村級(jí)平臺(tái)協(xié)理員15名。

二、工作安排

1、7月份完成宣傳發(fā)動(dòng)、人員培訓(xùn)到位、召開推進(jìn)會(huì)議以及開卡資料的信息采集。具體工作：①街道人社中心積極與村居溝通，落實(shí)好人員、場(chǎng)地、設(shè)備并重點(diǎn)加強(qiáng)人員管理、經(jīng)辦服務(wù)及各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行；②街道人社中心與郵儲(chǔ)銀行共同制訂操作流程，做好協(xié)理員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)；③各村居按照“機(jī)構(gòu)、人員、經(jīng)費(fèi)、場(chǎng)地、工作、制度”六到位要求，實(shí)行“標(biāo)準(zhǔn)化”建設(shè)；④各村居組織養(yǎng)老待遇領(lǐng)取人員到村居，協(xié)助平臺(tái)協(xié)理員進(jìn)行開卡資料的信息采集。

2、8月份全面完成推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)“四不出村”服務(wù)全覆蓋。①郵儲(chǔ)銀行對(duì)已采集信息的居保待遇領(lǐng)取人員進(jìn)行集中制卡、開卡；②平臺(tái)協(xié)理員協(xié)助郵儲(chǔ)銀行到各村居做好發(fā)卡；③郵儲(chǔ)銀行為“四不出村”提供設(shè)備安裝、調(diào)試及維護(hù)；④街道人社中心與各村居確定好每月取款日，服務(wù)日的前一天及當(dāng)天，由村居通過(guò)廣播反復(fù)提醒，取款日當(dāng)天，無(wú)論什么情況，村級(jí)平臺(tái)協(xié)管員風(fēng)雨無(wú)阻、全天在崗。

3、人員分工及信息采集時(shí)間安排見附表。

三、工作要求

1、統(tǒng)一思想，充分認(rèn)識(shí)“四不出村”服務(wù)全覆蓋的重要性。

“四不出村”，是要讓老百姓足不出村就能享受養(yǎng)老金領(lǐng)取、查詢、參保繳費(fèi)、政策咨詢服務(wù)，是方便群眾的一件好事、實(shí)事。這是加快建設(shè)覆蓋城鄉(xiāng)社會(huì)保障體系的重要工程，是鞏固工作成效，提升為民服務(wù)質(zhì)量，讓廣大群眾共享惠民政策的重要內(nèi)容。街道上下要高度統(tǒng)一思想，充分認(rèn)識(shí)做好此項(xiàng)工作的重大意義，把“好事干好、實(shí)事干實(shí)”。

2.高點(diǎn)定位，確保8月底前居保服務(wù)“四不出村”工作實(shí)現(xiàn)全覆蓋。

一要進(jìn)一步提高工作標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格執(zhí)行“四不出村”基層平臺(tái)建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)，各村居要按照要求，確保機(jī)構(gòu)、人員、經(jīng)費(fèi)、場(chǎng)地、工作、制度“六到位”。要不斷強(qiáng)化“品牌意識(shí)”，創(chuàng)造性地開展工作，積極研究更加方便的方法，做到責(zé)任到崗、量化到人，確保8月底前居保服務(wù)“四不出村”工作實(shí)現(xiàn)全覆蓋。

二要進(jìn)一步明確工作責(zé)任。開展“四不出村”服務(wù)工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，村居、各部門要整體聯(lián)動(dòng)，溝通協(xié)調(diào)，共同推動(dòng)，確保圓滿完成目標(biāo)任務(wù)。街道成立專門的推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定實(shí)施計(jì)劃方案，加大基礎(chǔ)設(shè)施投入，加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)日常監(jiān)督管理工作。村居勞動(dòng)保障服務(wù)站要認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度，做好便民服務(wù)宣傳工作。街道人社中心要制定考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法，加強(qiáng)村居業(yè)務(wù)經(jīng)辦管理服務(wù)的監(jiān)督指導(dǎo)，要與郵儲(chǔ)銀行加強(qiáng)協(xié)作，共同做好取款設(shè)備的操作使用、現(xiàn)金取款等業(yè)務(wù)操作培訓(xùn)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范，同進(jìn)主動(dòng)為孤寡老人等特殊群體開展專項(xiàng)服務(wù)。

三要進(jìn)一步強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)。居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)的政策性、專業(yè)性、技術(shù)性較強(qiáng)，需要經(jīng)辦人員具備過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)。街道人社中心要與金融機(jī)構(gòu)一起，開展系統(tǒng)的、分層次的培訓(xùn)，現(xiàn)場(chǎng)開展業(yè)務(wù)輔導(dǎo)，派專業(yè)人員到村、到點(diǎn)進(jìn)行“面對(duì)面”、“一對(duì)一”示范，講解操作流程，有效防范風(fēng)險(xiǎn)。業(yè)務(wù)人員要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，盡快掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，及早進(jìn)入狀態(tài)，保證服務(wù)質(zhì)量。

3、完善機(jī)制，深入持久做好居保服務(wù)“四不出村”全覆蓋工作。

按照省、市提出的“數(shù)據(jù)向上集中，服務(wù)向下延伸”和“參保查詢和繳費(fèi)領(lǐng)錢不出村、錢在銀行流、信息網(wǎng)上走“的經(jīng)辦模式，建立長(zhǎng)效機(jī)制，推動(dòng)社保工作縱向發(fā)展。各村居要將“四不出村”工作納入長(zhǎng)期工作計(jì)劃，納入工作總體規(guī)劃，納入年度目標(biāo)管理考核范圍，加強(qiáng)督查推進(jìn)。要建立信息反饋機(jī)制，設(shè)立意見箱，定期整理意見及建議，及時(shí)整改發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，逐步完善居民養(yǎng)老保險(xiǎn)便民服務(wù)工作。建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，完善組織架構(gòu)，逐步建立“四不出村”工作的動(dòng)態(tài)化、常態(tài)化和長(zhǎng)效化管理機(jī)制。

四、工作措施

為了將此項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處，好事好辦，成立了由街道黨工委副書記、辦事處主任任組長(zhǎng)，黨工委副書記、黨工委委員、辦事處副主任任副組長(zhǎng)的工作領(lǐng)導(dǎo)組。領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室，同志任辦公室主任，具體負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、推進(jìn)工作的開展。