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賓館是剛剛成立5個月的新企業,由于剛剛起步,社會知名度較低,客戶群體較少,而我郵政局企業形象期刊依靠常年建立的龐大的宣傳渠道能夠為其發展提高較好的機遇,滿足賓館宣傳企業形象、拓展業務和建設企業文化與培養高素質員工的需要。其可行性方案報告如下。
一、賓館內外部環境分析
作為新成立的賓館其外部市場環境和內部環境呈現以下特點。
1.與其他成立并運營多年的賓館相比,沒有在通過任何渠道、以任何形式、在任何媒體做國廣告宣傳,因此社會知名度、美譽度相對較低,不能被企事業廣大單位和消費者所熟知,賓館急需托大知名度,進一步拓展市場,開拓生存發展的空間。
2.目前哈爾濱賓館飯店市場競爭激烈,對客戶群體的爭奪達到了白熱化的程度,各大中小賓館都在以通過各種渠道和媒體積極推廣自己的形象,擴大自身知名度,不斷吸引新的客戶群體。在哈爾濱,外來客戶流量和當地客戶群體數量是相對穩定的,只有加大宣傳,使賓館的形象與服務被消費群體所熟知,才能保證企業快速發展。
3.賓館剛剛成立,企業的經營理念、服務觀念、企業文化價值觀還不會迅速被員工隊伍所完全接受,要進一步提高員工隊伍的素質、提升服務水平和行管理質量,需要以加大內部宣傳與教育培訓,讓員工自覺、主動接受企業文化的熏陶,逐步打造高素質、高水平、高績效的團隊,“外樹形象,內強素質”,兩方面結合實現拓展業務的目的。
二、企業形象期刊做賓館廣告的運作以及預期
企業形象期刊是我郵政系統面向廣大企事業單位的發行的重要刊物,是一種投資小、見效快、能給廣大消費者長期留下深刻印象的紙質宣傳形式,非常適合賓館目前的內外部環境。其運作方式呈現以下特點:
1.發行量大,覆蓋面積廣。我郵政局憑借著多年的努力,在哈爾濱各企業事業單位和街道社區以及車站機場等重要交通樞紐建立健全了完善的發行渠道,覆蓋面相當大,包含了城區、城鄉結合部、縣域以及大鄉鎮,能夠快速、大面積為賓館做好宣傳。目前,企業形象期刊每月發行期,發行量高達萬份。
2.用途廣泛,節約廣告投資。電視等媒體廣告投資大,而且語言畫面一閃而過,難以給消費者留下深刻印象。期刊投資較小,回報較大,每期只需投資大約元就可以把企業形象推廣到城鄉各單位區域。贈送給老客戶,可以帶來新客戶,可以提高賓館的檔次與文化品位;下發給員工,可以促進員工的學習與提高,豐富員工業余生活,用途較大。
3.初步預算。賓館連續做一年總計12期,預算投資1萬元;每期發行10萬份,按照最保守的算法,每份刊物有1人閱覽,那就有10萬人熟知了賓館,那么一年可有120萬人初步了解了賓館;再按最保守算法,120萬人中有10%的人,即12萬人,初次到賓館來消費,平均每人次消費額為100元算,那么一年的初次消費能給賓館帶來1200萬的營業收入;再加上二次消費、三次消費等等重復消費,預期一年時間帶來的營業收入起碼超過1500萬。以上,僅僅是較為保守算法,如果按照正常算法,其廣告投資回報率和預期收益,還要更高。
綜上所述,賓館與郵政局充分合作,做好企業形象期刊廣告是積極是比較經濟實惠的方案,能夠幫助賓館進一步拓展市場,帶來可觀的收益,是完全可行的。哈爾濱郵政局將以真誠的合作態度竭誠為各單位提供優質便捷的服務。