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各鄉、鎮人民政府,縣政府各部門、各直屬單位:
近年來,各單位能夠按照相關規定和縣政府要求,及時主動地上報、公開、信息,積極提供在線服務,為領導決策,促進政府及其部門依法行政,提高社會管理和公共服務水平,保障公眾知情權、參與權和監督權,加強服務型政府建設和打造透明、高效、廉潔的政府發揮了重要作用。但政務信息、政府信息公開、政府網站建設工作還存在一些亟待解決的問題:一是少數單位對政務信息、政府信息公開、政府網站建設工作重視不夠,有極少數單位長期不上報、不公開、不信息;二是個別單位上報、公開、的信息質量不高;三是少數單位不能及時回復固鎮網站咨詢投訴和縣長信箱欄目群眾反映的問題。為進一步加強管理,充分發揮政務信息、政府信息公開、政府網站的重要作用,現就有關事項通知如下:
一、切實加強對政務信息、政府信息公開、固鎮縣政府網站建設工作的領導
各單位要站在全局的高度,充分認識做好新形勢下政務信息、政府信息公開、固鎮縣政府網站建設工作的重要意義,要把這三項工作作為重要日常工作來抓,切實加強領導,落實責任,明確任務。要明確一名分管負責人,同時要配備政治素質好、政策水平高、思想敏銳、寫作能力強、工作認真負責的信息工作人員,確保上報、公開、信息的效率和質量。
二、認真做好政務信息上報工作
(一)加強綜合類、調研類信息的報送。各單位要緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作,突出工作中的重點、難點、熱點問題,特別是對帶有苗頭性、傾向性的新情況、新問題和可借鑒的新舉措、新經驗,進行廣泛收集,深度挖掘,重點反映;要積極反映本鄉鎮、本部門特色和總體工作情況;要把信息與調研結合起來,在提高、增厚、拓寬、挖深上作文章,提高信息報送質量。
(二)高度重視重大突發性事件和緊急情況信息的報送。重大傾向性、苗頭性社會動態信息、突發性事件、緊急重要信息必須隨時發生隨時報送。對重大突發性事件及其他緊急情況,要在事件發生后2小時內,以口頭或書面形式向縣政府辦公室報送,并要及時續報事態進展、處置措施和原因、后果以及教訓、開展工作的情況。重大突發性事件和緊急重要信息報送實行一把手負責制,規范報送程序,健全請示報告制度。各部門在向上級部門報送之前,要向縣政府辦公室報告,并經縣政府同意。對緊急重要信息漏報、瞞報、遲報的,將給予通報批評;對因漏報、瞞報、遲報或未按規定程序上報導致事態擴大、造成嚴重后果的,將追究有關領導和人員的責任。
(三)提高政務信息的數量和質量。各單位分管信息工作負責人要對上報的每一條信息從內容、文字表述、反映角度等各個方面嚴格把關。信息工作人員要精編細選,字斟句酌,在信息的時效上突出一個“快”字,在信息內容上突出一個“實”字,在信息的深度和層次上求質量、求價值,做到反映工作進展和成績恰如其分,反映問題真實可信,反映困難實在準確。同時要全面報送信息,確保信息的完整性。要堅持全方位、多領域、多視角、多層次地挖掘信息,上報涉及經濟、政治、文化等各個領域的重要信息;要堅持喜憂兼報,通過問題類信息的報送,推動問題的解決。各單位每月上報信息要不少于10條。
三、進一步加強政府信息公開工作
各單位要進一步強化政府信息公開意識,加強組織領導,落實工作機構和人員,認真組織學習、宣傳和貫徹《中華人民共和國政府信息公開條例》,積極做好政府信息公開各項工作。要按照《條例》規定,在政務信息公開網上及時應主動公開的政府信息;及時更新政府負責人簡介、機構職能等概況信息;圍繞政府重點工作和公眾關注的經濟社會發展中的熱點問題,組織熱點政務專題、政策法規解讀等權威政府信息,引導公眾理解、支持和配合政府工作;對重大突發公共事件,要主動、及時地權威政府信息,為事件的妥善處理營造良好的輿論環境。按照有關保密工作的規定,要加強審查,確保信息內容和的程序合法合規。要建立健全信息采集、編輯、審核、、共享等方面的規章制度,每星期至少要公開2條政府信息,并確保網上公開的政府信息來源及時全面,內容準確權威。
四、全面提升固鎮縣政府網站建設質量
(一)完善網上便民服務功能。政府網站是展示政府形象的窗口,亦是為民服務的有效平臺。“百件實事網上辦、服務市民、服務企業、服務旅游者、服務投資者”等欄目是網站為各單位設計完備的服務性信息框架,但目前具體內容率不高。各單位要根據自身實際,在今年11月20日前,按設計要求在網站上全面系統地公布單位概況、職責、聯系方式;對所有行政服務項目應在網站公開服務指南、辦事流程、服務承諾和政策解答等服務事項,并提供相關表格下載等服務;提供與人民群眾生活密切相關的各類信息查詢服務;對需要新增或變更本單位在政府網站服務項目的,應及時與縣政府信息中心聯系,進一步豐富網站為民服務功能。
(二)加強政務信息。一是積極上傳各類新聞稿件、公示公告、行業信息等,并認真編輯,盡量配上圖片,做到圖文并茂、生動形象,實現全方位、多層面、廣角度地宣傳固鎮,推介固鎮。二是突出本部門特色,開辦專題專欄政務信息。鼓勵各部門圍繞公眾關注重點工作、重大決策和熱點問題,開辦專題專欄,以公眾喜聞樂見的方式和通俗易懂的語言,開展宣傳引導和解釋工作。三是鼓勵各單位在固鎮縣政府網站下建立本部門子網站,全面宣傳本部門工作。
(三)切實實現互動交流。“縣長信箱、咨詢投訴、部門信箱”等互動欄目是公眾建言獻策和反映情況的重要途徑。各單位要每天至少登陸縣政府網站2次,及時查看網站的縣長信箱、咨詢投訴等欄目有無涉及到本單位的留言,對涉及本單位投訴和咨詢留言,要在48小時內給予答復。
五、嚴格政務信息、固鎮縣政府網站工作考評制度
(一)對各單位政務信息采用情況、政府信息公開情況、固鎮縣政府網站信息情況將按照相關要求定期通報。
(二)年終對各單位的政務信息、政府信息公開、固鎮縣政府網站工作進行全面考核,評出先進單位、先進個人,對工作落后的單位將予以通報批評。