區(qū)三種格局聯(lián)動實現(xiàn)組工信訪合力效應(yīng)

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**區(qū)充分利用各級黨員服務(wù)中心（站）網(wǎng)格化管理的優(yōu)勢，不斷完善組工信訪工作長效管理機制，強化了區(qū)黨員服務(wù)中心的核心業(yè)務(wù)指導(dǎo)關(guān)系，加強了中心（站）之間的工作聯(lián)動、資源共享。

一是在工作制度上，形成以區(qū)中心為中樞、各中心（站）相互鏈接的責任體系格局。通過建立制度、明確職責，形成工作重心下移、責任追究上移的責任體系。全區(qū)組工信訪接待工作由區(qū)委組織部副部長總負責,區(qū)委、區(qū)政府各部門的分管領(lǐng)導(dǎo)、各中心（站）的負責人具體負責。自去年以來，全區(qū)黨員群眾反映到區(qū)委組織部門的信訪件為零。各中心（站）的來信來訪件，全部做到100%反饋。

二是在工作網(wǎng)絡(luò)上，形成以區(qū)中心牽頭、各中心（站）聯(lián)動的工作格局。依托各中心（站）建立全區(qū)組工信訪接待處置網(wǎng)絡(luò)。該網(wǎng)絡(luò)由各級黨員服務(wù)中心工作人員在接待黨員的來信來電來訪后，根據(jù)接待的不同內(nèi)容分三個層次向有關(guān)主管部門（單位）反映通報，對于能馬上處理解決的，馬上解決；情況復(fù)雜的，在15日內(nèi)做出處理答復(fù)意見。

三是在工作方法上，形成以區(qū)中心帶動、各中心（站）相互吸納有益經(jīng)驗的格局。各中心（站）建立組工信訪“包片聯(lián)點”制度，開展“三聯(lián)”活動，即一個中心（站）聯(lián)一個上訪群體，一名組工領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)一個老信訪戶，一名組工干部聯(lián)一個新信訪戶，運用一線工作法、定期回訪復(fù)診工作法、領(lǐng)導(dǎo)坐陣接待工作法、案件責任承包工作法、協(xié)調(diào)各有關(guān)部門合力工作法等，探索組工信訪工作新途徑。