我為轉型做貢獻征文做好信息報道 為企業轉型服務

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我是××電信一名派遣制員工，在綜合管理部從事文秘工作。自從2003年9月到××電信工作以來，在努力做好本職工作的同時，始終將信息報道緊緊跟上，及時將經營發展、文明創建、工會工作、安全生產等方方面面所取得的成績和做法加以總結、整理向上級公司報送，在公司領導的關愛和同事們的幫助下，我公司的信息報道工作邁進滁州本地網先進行列。本人也獲得上級有關部門的表彰獎勵，被《安徽電信》報社授予2004年度優秀通訊員，連續兩年獲得滁州電信工會信息報道一等獎。

面對企業轉型時刻，我將從以下幾個方面做好信息報道，為企業轉型服務，也算我為企業轉型作一份貢獻吧。

學習中提高。古人云：學習是內修身、外立業的法寶，學以致用，用有所成。今年以來，我公司組織的各類培訓班，我都堅持參加，有時因有其他事務中途離場，事后我想方設法從他人那里“補”回來，這不僅豐富了自己的電信業務知識，更擴大了視野。為了做好商務領航和號碼百事通新業務的推廣，上半年我公司先后舉辦了三次專題培訓，還邀請滁州電信公司相關人員作產品推介會。可以說，每一次參加學習，每一次過后都有不同的感受和理解。四月上旬，大客戶經理繆乃美針對嘉山賓館目前狀況，決定首推行業首查業務，便帶上號碼百事通業務的所有宣傳材料上門找到嘉山賓館聯系人，向其宣傳百事通業務當中的行業首查業務及其該業務將能夠給貴單位帶來的諸多好處。通過耐心細致地做工作，不但順利完成了訂單的簽訂，贏得用戶的信賴也贏得了市場份額，更進一步提升了客戶關系。事后，公司領導要求寫篇案例加以推廣。我配合客戶經理很快寫好，并作為典型案例上報市公司，受到領導的好評。

如何不斷提高自己寫作水平，惟有堅持“學習與工作、生活永相伴”。今年以來，我不放棄任何機會，利用工余時間讀了大量的書，其中不乏一些精品，如《零度生存境界》、《抗戰時期的汪道涵》、《前十年的中國》等。我一定要珍惜時間，“擠”出時間，“學習，學習，再學習”！——不斷創造自我，充實自我，超越自我、戰勝自我、完善自我，才能成為適應新形勢、新任務要求的強者，才能更好地為電信事業的發展貢獻自己的青春和智慧！我堅信，只要自己努力了，肯定會得到豐厚的回報。

關注細節。何為細節，其實就是細小的環節，它體現在人們工作、學習和生活的各個方面。細節最容易被人們所忽視，所以往往也最能反映一個人的真實狀態。

2006年2月14—16日，××市召開人大、政協會議。為了讓人大代表、政協委員們全面了解××電信的業務發展，以及為地方的經濟建設所作出的貢獻，胡文剛經理指派我做好“兩會”期間的宣傳工作。為了達到吸引“眼球”效應，我仔細斟酌，譴詞造句，在《兩會專刊》和“中國××”門戶網站上以“××電信積極服務于地方經濟建設”為主題，詳細介紹了近年來在配合城市基礎建設，提升農村信息化能力，服務外來投資企業方面所做的工作，同時不放過任何細節，還精心制作了一個大展板，在會場門口展示。人大代表、政協委員們對××電信在“優化投資環境，建設信息化××，構建和諧社會”所作出的努力給予充分肯定，較好地樹立中國電信新形象。之后，我又不失時機寫出了《××電信分公司借助“兩會”大力宣傳中國電信品牌》一稿，先后被《安徽電信》、《滁州電信信息》和《滁州電信工會信息》刊發。

細節決定成敗。在企業轉型時刻，我將用心做好正在從事或將要面臨的每項工作，努力在本職工作的每個細節能夠盡善盡美。正如海爾集團總裁張瑞敏所言：“把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。

“勤”字當頭。為了做好信息報道工作，積極為企業轉型服務，我一定要在“勤”字上下功夫。這“勤”當然包括勤跑、勤問、勤聽、勤看、勤寫，我相信，“處處留心有新聞，處處在意有信息”。在各種場合上獲取信息，主動與各部門干部、職工及群眾廣泛接觸，攝取新聞素材。平時多看報紙、多聽廣播，掌握宣傳動態，做到有的放矢，只要處處留心，多方面攝取，各類信息新聞線索就會源源而來，筆耕不輟，采寫的路子才會越來越寬。

在皖東地區，由于特殊的地理位置，數××市境內駐軍最多，尤其是三界鎮有南京軍區訓練場地，每年到此演練官兵達10萬人次。近年來，隨著市場競爭的激烈，各通信運營商都向駐軍營區滲透。我們××電信做了大量工作，一方面，將駐軍部隊列入大客戶服務范圍，提供優先、優質、優惠、快速的“三優一快”服務，確保部隊通信安全，暢通無阻。為了讓解放軍同志能在訓練之余向家鄉報個平安，“全天候”為部隊服務，保證了部隊機關首長每個辦公桌上、每個營房內都有電話。為了搞好服務，每月多次到部隊走訪，及時送卡上門，了解部隊官兵的需求。并為所有常駐部隊開通虛擬網，方便了內部通訊，為教導大隊開辦電話超市。一方面，公司領導多次深入駐軍單位座談交流，進行溝通，加深雙方感情。今年以來，為了撲捉信息，我背著相機跟隨相關部門人員一同到部隊營區，通過開展調研，采寫出大量的信息。我抓住××市重新命名“雙擁模范”單位的契機，將我公司在雙擁工作方面的成績進行認真梳理，在建立檔案的基礎上向市里申報，經市相關部門領導的考評、審核，八一前夕，我公司被××市委、市政府、市人武部聯合授予“擁軍擁屬模范單位”。我及時將這一信息報道出去，在社會上引起很大反響。

以后，我要沉下身子，多到基層、到生產第一線勤調研，多掌握一定量的真實信息資料，精心思索，字斟句酌，一絲不茍，多寫出更多、更深的精品信息來。

為企業發展做貢獻。“一個好的企業，必須要有一支高素質的職工隊伍。”2006年是“十一五”規劃開局之年，也是××電信落實科學發展觀，推進企業轉型、提升綜合競爭力，再圖發展的關鍵一年，做好今年各項工作，具有開局謀篇的深遠意義。如何在轉型中發展、在發展中轉型，確保××電信事業全面協調可持續發展，一方面，我公司充分利用多種形式，采取“三結合一加強”開展以“八榮八恥”為主題的宣教活動，要求全體員工深刻領會總書記關于社會主義榮辱觀的重要論述。為此，我采寫了許多有價值的信息，有效了營造了“興榮明恥”良好氛圍。

一方面，為了扎實推進企業效能建設攻堅年活動的開展，實現電信企業戰略目標的轉型，營造良好的經營環境，我公司結合行業特點及時出臺了《效能建設攻堅年活動的實施方案》，組織營業中心認真學習規范服務守則、“首問負責制”規范流程等，并在主要營業窗口安裝“視頻管家”新型設備，對營業窗口服務人員言行進行監督，規范營業人員行為，為用戶投訴提供原始依據。我不僅將××電信效能建設的做法和經驗成功地報道出去，還巧妙地運用信息報道向社會各界將電信新業務“視頻管家”推介出去，為拓展市場起到了很好地鋪墊作用。

“雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越”。在各級領導的關心、支持和同志們的幫助下，我決心不負眾望，無論工作多么繁忙，都要擠出時間，自我加壓，持之以恒，進一步加強政治理論和業務知識學習，圍繞企業發展，敢于創新，激情滿懷地搞好信息報道。“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索！”