房地產(chǎn)公司銷售管理總結(jié)

前言：本站為你精心整理了房地產(chǎn)公司銷售管理總結(jié)范文，希望能為你的創(chuàng)作提供參考價值，我們的客服老師可以幫助你提供個性化的參考范文，歡迎咨詢。

各位領導、同志們：

20*年以來，開發(fā)公司在房管局黨總支的正確領導下，全體干部職工堅持以經(jīng)濟效益為中心，以新興路商業(yè)步行街開發(fā)建設為重點，克服了市場競爭激烈、資金嚴重短缺等困難，迎難而上，狠抓落實，實現(xiàn)了開發(fā)建設的新突破，確保了各項工作的順利進行。下面，根據(jù)公司經(jīng)理辦公會研究的意見，我講三個方面的問題：

一、20*年工作完成情況

(一)經(jīng)濟指標完成情況

1、開發(fā)建設面積萬平方米，占年計劃的；其中新開工萬平方米，占年計劃的。

2、開發(fā)工程量萬元，占年計劃的%。

3、竣工面積萬平方米，占年計劃的%。

4、商品房銷售套，實現(xiàn)銷售收入萬元，商品房銷售率。

5、經(jīng)營管理費支出萬元。

6、工程質(zhì)量合格率*，優(yōu)良率*。

(二)完成的主要工作

1、開發(fā)建設工程。步行街改造工程作為全市的重點工程項目，公司在局領導的大力支持下，集中精力、人力和財力，先后在現(xiàn)場展開*多次工程調(diào)度會，全力以赴抓好了工程建設。去年九月底，為確保回遷工程年底竣工上房的目標，公司專門成立了工程建設現(xiàn)場辦公室，抽調(diào)精兵強將，強化各項管理措施，加大了質(zhì)量、安全管理力度，確保了建設資金和材料供應工作，積極協(xié)調(diào)配套工程建設。截止到目前，除小高層a座外，全部完成了主體工程建設，其中商鋪a、商鋪b1、商鋪c和2#、3#、5#、7#、8#、10~13#樓已實現(xiàn)了竣工目標。*小區(qū)續(xù)建工程、*南區(qū)超市已全部竣工交付使用。*名苑小區(qū)已完成圍墻拉設和前期準備工作，*東路的建設正在準備之中。

2、拆遷工作。去年以來，新興路商業(yè)步行街的拆遷工作一直是個大難題，對工程建設帶來了極大影響。在外部大環(huán)境極為不利的情況下，任務緊、壓力大，搬遷一線的同志們不畏難、不怕累，一方面苦口婆心做工作，一方面加大依法拆除力度，截止到去年底，累計完成拆遷面積萬平方米，完成私房結(jié)算戶，圓滿完成了所有拆遷任務，保證了工程建設的順利進行。家佳樂超市拆遷工作經(jīng)過反復多輪協(xié)商，在局分管領導的大力指導下，最終簽定了拆遷協(xié)議，完成了房屋移交和拆除工作。*東路拆遷工作目前已辦理結(jié)算戶，剩余戶正在辦理中，基本完成了回遷上房工作。

3、商品房銷售和售后服務工作。一是組織完成了*南區(qū)超市、*東區(qū)的上房工作；二是圓滿完成了全市第七屆房地產(chǎn)展示會的參展工作，預銷售商品房套，收到了較好的經(jīng)濟效益和社會效益；三是加強了步行街和*名苑小區(qū)的營銷工作，增設“新街”現(xiàn)場銷售大廳，制作了車體廣告，利用電視、報紙等新聞媒體進行了專題現(xiàn)場，對營銷人員開展了學習和特色培訓，促進了銷售工作。為加強商業(yè)步行街的銷售工作，公司聘請了深圳*置業(yè)顧問公司，策劃了多次富有特色的的宣傳活動，裝修布置了soho樣板房，為銷售工作打下了堅實的基礎。全年累計完成商品房預銷售套，回收資金萬元。商品房售后工作堅持承諾制度，完成了春秋閣東區(qū)、荊東花園等售后回訪工作，全年共接報修戶，維修及時率達，維修質(zhì)量合格率達，維護了公司的良好信譽和社會形象。

4、物業(yè)管理工作。一是完成了200*~200*年度*南區(qū)、*小區(qū)和*宿舍的集中供暖工作，基本達到了收支平衡。二是順利將*北區(qū)、*花園用電移交給了供電局，荊東花園衛(wèi)生保結(jié)移交給了環(huán)衛(wèi)部門。三是對*、*、、*南區(qū)等小區(qū)用電進行了承包管理，加強了用電管理和線路養(yǎng)護，電費虧損總額比去年同期降低了。四是公司積極與*小區(qū)業(yè)主委員會協(xié)調(diào)，基本達成移交協(xié)議。五是為解決*北區(qū)矛盾比較集中的供暖問題，重新接管了集中供暖工作，同時啟動了*南區(qū)、*小區(qū)和*宿舍的集中供暖工作。六是加大了物業(yè)管理力度，開展了環(huán)境綜合整治工作，累計完成粉刷*平方米，清理各類垃圾*余噸，修剪綠化帶*平方米，補植花木85株，拆除違章建筑3處，清理亂貼亂畫*余處，環(huán)境衛(wèi)生面積煥然一新。

5、黨建和精神文明建設，展示公司良好社會形象。一是在開展先進性教育活動中，公司在局黨總支的具體指導下開展學習教育，嚴格按照教育活動實施方案的要求，組織全體黨員認真學習了hjt總書記在“三個代表”重要思想理論研討會上的重要講話、《“三個代表”重要思想學習綱要》等學習材料，在全體黨員認真做好學習筆記，撰寫心得體會和黨性分析材料，并組織黨員到臺兒莊大戰(zhàn)紀念館進行革命傳統(tǒng)教育，有效增強了黨員干部的黨性修養(yǎng)。二是通過加強基層黨組織建設，組織名入黨積極分子參加了學習培訓班，新發(fā)展名新黨員，為黨組織注入了新生力量。三是計劃生育工作堅持“三為主”方針，貫徹宣傳新的計生條例，計劃生育率，晚婚晚育率、節(jié)育措施率均達到*。四是大力開展了創(chuàng)建文明單位、青年文明號等活動，狠抓了機關(guān)效能監(jiān)察和社會服務承諾工作，積極參加了機關(guān)效能監(jiān)察“熱線直播”活動，樹立了良好的社會形象。五是積極參與集體活動和公益事業(yè)，開展了義務獻血、“慈善一日捐”等活動。特別是在全省科學發(fā)展觀現(xiàn)場會和“創(chuàng)城迎檢”期間，公司連續(xù)*余次到*等區(qū)域參加了大型義務勞動，充分發(fā)揚房管人“招之即來、來之能戰(zhàn)”的優(yōu)良傳統(tǒng)，不怕臟、不怕累，每次都能突出完成任務，得到上級領導好評，充分展示了公司干部職工隊伍的精神面貌，樹立了良好的社會形象。

(三)具體工作做法

1、認真抓好干部職工隊伍建設。一是以共產(chǎn)黨員先進性教育活動為契機，在全體干部職工中廣泛開展了思想政治工作，認真學習了“三個代表”重要思想等內(nèi)容的學習，有效提高了思想認識水平，增強了工作的責任感和事業(yè)心，增強了組織的凝聚力和向心力。二是加強了干部隊伍建設，公司領導班子成員按照職責分工，認真履行職責，全力以赴抓好各自的工作，堅持在一線指導調(diào)度，幫助協(xié)調(diào)工作、解決問題，促進了項目建設的順利實施；各科室的負責同志也都發(fā)揚任勞任怨的精神，一心撲在工作上，利用各種機會學習運用先進的管理方法和手段，從而保證了各項工作的正常運行。三是強化業(yè)務培訓，提高綜合素質(zhì)，開展了營銷專題培訓、崗位技術(shù)比武等學習活動，先后組織*多人參加了財務、工程造價等專業(yè)學習培訓，有*人獲得了初、中級職稱，提高了廣大干部職工的工作能力和業(yè)務水平，促進了各項工作的順利開展。

2、努力提高經(jīng)濟效益水平。去年以來，公司為加強成本控制，修訂完善了《工程項目降低成本管理制度》、《增收節(jié)支規(guī)定》、《統(tǒng)計制度》等一系列規(guī)章制度，加大了監(jiān)管力度，把成本管理貫穿于前期可行性分析、招標、規(guī)劃設計、搬遷、施工，直至工程竣工、結(jié)算、售后服務的全過程，對材料費、人工費、施工機械費等，實行了規(guī)范化的管理，杜絕了“跑、冒、滴、漏”的現(xiàn)象。在經(jīng)費開支上，嚴格執(zhí)行局下達的開支計劃，大力做好開源節(jié)流工作，大力壓縮辦公用品、會議、招待等非生產(chǎn)性開支，嚴格控制大型辦公設施的購置，千方百計減少開支，避免了浪費。進一步加強了資產(chǎn)經(jīng)營工作，對公司內(nèi)外部債權(quán)債務進行了全面清理，組織專人加大了清欠力度，全年累計回收資金*萬元。

3、全面加強開發(fā)管理工作。一是嚴格執(zhí)行iso9001質(zhì)量管理體系，加強了現(xiàn)場施工日志、技術(shù)資料的管理工作，增強了員工的責任心和責任感，工程質(zhì)量通病明顯降低，保修期內(nèi)維修量呈遞減趨勢，得到了認證中心的認可，順利通過換證審查工作。二是嚴格控制工程造價，在認真履行施工合同的基礎上，由項目部核實工程量，結(jié)算人員嚴格審查，對不明確項目由專人到工程現(xiàn)場踏看、測量，避免了重復結(jié)算的問題；三是全面加強工程質(zhì)量管理，真正落實工程質(zhì)量終身負責任，公司與技術(shù)、項目部的所有人員簽訂了質(zhì)量保證書，把質(zhì)量問題納入到工作目標，共同考核，并強化工程質(zhì)量監(jiān)督、工程監(jiān)理，加大各方面的監(jiān)督檢查力度，確保了工程合格率*，優(yōu)良率*以；四是進一步加強施工現(xiàn)場管理工作，制定具體施工方案，排出施工進度表，嚴格執(zhí)行施工合同，如實填寫施工日志，定期不定期調(diào)度進展情況，督促做好技術(shù)、土建、安裝、物業(yè)等各項工作的協(xié)調(diào)配合，積極協(xié)調(diào)解決周邊關(guān)系，發(fā)現(xiàn)問題及時解決；五是材料供應管理得到加強，根據(jù)合格供方名單，貨比三家，擇優(yōu)簽訂供應合同和質(zhì)量保證合同，始終堅持抽樣送檢工作，杜絕無合同、不合格材料進入工地；每周對建材市場認真及時調(diào)查，在最短的時間內(nèi)掌握價格變動信息，特別是去年的鋼材價格升降無序，材料管理人員堅持每周核實，每周抱價，科學合理采購，既為公司節(jié)約了大筆費用，又確保了商業(yè)步行街等工程的材料供應工作。全年累計供應各種材料*余萬元。

3、全面加強融資和財務管理工作，提高資產(chǎn)運行質(zhì)量。資金是一切工作的保證。為此，在公司在全力以赴抓好項目的同時文秘家園，投入更大的精力抓融資，一是破解貸款難題，積極爭取各金融機構(gòu)的支持，密切配合，及時繳納到期貸款利息，按時辦理續(xù)貸手續(xù)，確保了銀行信貸資金的正常周轉(zhuǎn)，建立了和諧的銀企關(guān)系；二是公司想方設法自籌資金，在較短的時間內(nèi)完成了內(nèi)部集資，保證了新興路拆遷補償款及時到位；四是在業(yè)務管理方面，開展了物業(yè)公司收費員學習培訓，加強了物業(yè)公司的收費管理，理順了對材料供應、維修結(jié)算的帳務程序，杜絕了工程材料款超撥現(xiàn)象的發(fā)生。同時，公司順利通過了市地稅征收分局、*市地稅稽查局的專項檢查，完成了市財政局對“兩路兩橋”的投資審計工作。

4、強化內(nèi)部管理，確保各項工作正常運轉(zhuǎn)。一是年初實行了目標責任管理制度，將局里下達的任務目標分解細化到各科室、各部位，認真落實，研究制訂了考核細則，每月檢查，每季度考核，獎罰兌現(xiàn)，極大地激發(fā)了全體員工的工作積極性，工作效率明顯提高。同時，與全體員工簽訂了計劃生育、安全保衛(wèi)、社會治安綜合治理目標責任書，與經(jīng)濟工作同時考核，同時獎罰；二是按照iso9001質(zhì)量管理體系的要求，修訂了《各科室工作程序》、《各科室職責范圍》等*多項規(guī)章制度，對部分科室職責和業(yè)務分工作了進一步明確，調(diào)整了部分工作人員，特別是在工作銜接上，進一步明確責任，細化業(yè)務分工，建立落實責任追究制度，保證了各項工作的順利開展；三是大力加強行政管理和機關(guān)效能監(jiān)察工作，在日常管理的基礎上，利用一個月的時間，集中開展了作風紀律整頓活動，嚴格考勤，嚴明紀律，不定期組織查崗，對違規(guī)者按照規(guī)定及時查處，獎罰結(jié)果張榜公布，通報批評，促進了工作作風明顯好轉(zhuǎn)；四是加強統(tǒng)計報表管理工作，認真負責地完成了公司各項工程的統(tǒng)計報表工作，完成了公司質(zhì)資年檢工作；五是公司進一步加大了檔案管理力度，完善了檔案管理制度，嚴格了借出手續(xù)，全年整理、裝訂了各種檔案資料102卷。

5、強化安全穩(wěn)定工作，為公司發(fā)展保駕護航。安全生產(chǎn)工作至關(guān)重要，公司年初就制訂了安全生產(chǎn)、安全保衛(wèi)、社會治安綜合整治工作方案，及時傳達學習上級文件精神，每月定期開展安全生產(chǎn)、安全保衛(wèi)檢查，在6、10月份，先后開展了“安全生產(chǎn)月”、“黃金周”專項安全檢查活動，開展了大規(guī)模的“拉網(wǎng)式”大檢查，對辦公區(qū)域、施工現(xiàn)場、物業(yè)公司等進行全面清查整治，跟蹤整改，注重實效。為確保各小區(qū)夏季用電高峰期安全運行，公司組織人力對各小區(qū)線路進行兩次大檢查，更換更新了部分用電設施，增強了防護功能，電工實行24小時值班制，累計出動大中小型維修*余次，從未發(fā)生安全責任事故。社會治安綜合整治活動成效明顯，上半年共接待信訪*余人次，處理信訪案件34宗，平息施工現(xiàn)場鬧了*起，為公司各項工作的順利開展起到了保駕護航作用。

二、工作中存在的問題

去年，雖然我們?nèi)〉昧溯^好的成績，但是與形勢的發(fā)展、離局領導的要求還存在不小的差別和不足，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是由于資金緊張等原因，竣工面積沒有完成年初預定目標，經(jīng)濟效益下滑；二是中層干部隊伍的作用發(fā)揮不夠，中堅力量不強，沒有起到應有的示范帶頭作用；三是員工隊伍的整體素質(zhì)需要進一步提高，特別是作風紀律松馳，缺乏緊迫感、責任心、危機感，工作不積極、不主動性；四是管理水平差，管理不到位落，制度落實不好，內(nèi)部管理不嚴，“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象十分嚴重，人為造成的損失時有發(fā)生。這些問題應引起我們的高度重視，要認真分析研究，找出問題的根源，采取行之有效的措施和手段，在以后的工作中認真加以解決，確保實現(xiàn)公司持續(xù)健康發(fā)展。

盡管在工作中存在客觀、主觀方面的問題，存在著這樣那樣的困難，但我們的發(fā)展優(yōu)勢依然很多，而且，有些優(yōu)勢可以說是得天獨厚，其它單位不具備的：一是整體優(yōu)勢。我們作為局的下屬單位，局領導對我們的發(fā)展高度重視，給予了強有力的支持，協(xié)調(diào)了方方面面的關(guān)系，這是我們發(fā)展的最大優(yōu)勢；二是人才優(yōu)勢。我們公司經(jīng)過多年的發(fā)展，培養(yǎng)了一大批會管理、懂經(jīng)營的人才，人員結(jié)構(gòu)比較合理，高學歷、年輕化，這正是干事創(chuàng)業(yè)的最佳時期。三是區(qū)位優(yōu)勢。我們所開發(fā)的小區(qū)，多數(shù)都在滕州的黃金地段，特別是新興路商業(yè)步行街，是*獨一無二的黃金寶地，升值潛力極大，具有明顯的競爭優(yōu)勢。我們相信，只要全體干部職工團結(jié)一致，加倍努力，盡心盡責，我們開發(fā)公司的前景依然十分光明，一定能夠完成各項任務目標，取得新的、更大的成績。