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一、加強理論宣傳學習,用理論指導實踐。
以認真貫徹學習黨的十七大和十七屆三、四中全會精神為主線,全面抓好干部隊伍的政治業務學習。今年來,我們在思想政治教育上,突出四個方面的教育:一是圍繞作風建設,加強領導干部宗旨觀念教育,認真學習同志在中國共產黨第十七屆中央紀律檢查委員會第三次全體會議上關于領導干部要做到“四個統一”的重要講話,要求班子成員要認真對照檢查自己行為,要求進一步增強憂患意識、公仆意識和節儉意識,凝心聚力為工商的事業的發展服務。同時在全局干部中開展紀律作風教育整頓月活動。把“四個統一”的要求和“學習實踐科學發展觀”教育相結合。二是加強全局干部科學發展觀的教育,教育干部“用心想事、用心謀事、用心干事”,從小事做起、從崗位做起、從自己做起,立足工商職能,努力營造良好發展環境,促進地方經濟又好又快發展。三是圍繞學習道德模范先進事跡,把干部的日常行為規范與道德水準提高有機結合起來,提高干部隊伍的綜合素質。四是圍繞深入學習宣傳貫徹黨的十七大和十七屆三中全精神。把全局的思想統一到十七大和十七屆三、四中全精神上來。首先制定了全局的學習貫徹方案,把十七大和十七屆三、四中全精神的學習教育作為當前和今后的主要的教育內容進行安排部署,采取以支部為單位,實行學習內容、時間、人員、保障四到位。同時做到學以致用,以十七大和十七屆三、四中全精神為動力,切實把市場監管工作做好,把今年工作任務完成好,把明年的工作謀劃好。
二、開展文明行業創建,提高文明素質。
樹立起以人為本、與民為善、依法行政的“和諧執法”新理念,從思想上、行動上嚴格要求,端正指導思想、依法行政,做到和諧監管。根據××區委開展“服務效能建設”的要求,我局制定了具體的活動方案,要求全局各窗口和所有的干部職工,要切實規范行業行為、提高窗口服務水平,貼近基層,規范管理,實現工作零差錯;優化發展環境,落實服務措施,貼近實際,優質服務,實現服務零距離;誠信服務管理、讓群眾擁護滿意,貼近群眾,承諾踐諾,實現群眾零投訴。把服務發展作為推進精神文明建設第一要事來做。一是做好隊伍作風整頓,窗口優質服務月,_進社區、進農村、商場,“強化流通領域食品安全整治,構建平安和諧村鎮”,創建企業之家等五個主題活動,都取得的積極的成效,得到了當地政府和群眾肯定;二是繼續扎實開展各項創建工作。在努力創建市級精神文明單位基礎上,注冊大廳積極申報市級文明窗口,分局被團區委授予青年文明號稱號。三是突出特色,誠信維權,努力營造“誠信社會”氛圍。繼續抓好“誠信一條街”活動,認真開展了“重信用守合同”評選和“先行賠付”活動等,通過廣泛宣傳和引導,提高“合法經營、誠信興商”意識和氛圍。同時立足職能強化市場監管,加大對市場違法違章行為的整治力度,切實擔負起工商引領誠信社會建設的職責,為誠信社會建責,為文明和諧社會建設盡力
三、開展“共建帶創”,展示文明單位風采。
積極參與文明縣區、文明社區、文明村鎮創建活動。與寶積鄉窎溝村開展“城鄉結對,共建文明”活動,局黨組書記、局長劉軍同志親自到該村了解情況,共商“共建共創”事宜。每年爭取社會募捐,用于幫助該村基礎設施、環境衛生、綠化美化、文化建設,推進了“共建共創”活動的深入開展,發揮文明單位的示范、輻射、延伸、帶動作用。在“八一”建軍節期間,慰問武警、消防官兵,與區武警、消防隊聯合開展軍民共建活動。
四、提升服務效能,促進經濟發展。
_、開展創建企業之家工作。制定《××工商分局創建企業之家工作實施方案》,制定《××工商分局關于充分發揮工商職能服務地方建設的若干意見》,建立健全重點項目跟蹤服務機制。實行對全區規模以上的重點企業定點定人掛鉤聯系服務制度。
_、實行對全區重點企業定點定人掛鉤聯系服務制度,服務做到“四個明確”:一是明確人員、企業。由一名科級以上領導干部帶一名工作人員,掛點聯系服務一個企業,主動上門提供服務;二是明確服務內容。提供相關法律、法規、政策咨詢,指導企業辦理工商事務等。三是明確工作要求。服務人員每季度至少到掛點企業提供服務一次,服務遇到的困難時應及時匯報。四是明確考評標準。將服務結果納入服務人員的年終績效考評。截至**月底,已走訪服務企業**戶次,提供服務**_人次,幫助_家企業辦理冠省名稱服務;幫助_家企業解決了原材料短缺困難;辦理動產抵押登記
_份,為企業獲得流動資金萬元等。
_、幫助企業實施商標品牌戰略。通過區政府出臺《××區推進實施商標品牌戰略工作意見》,推進我區商標品牌戰略工作的開展,同時,加強對專營專賣經營的規范,加大商標保護力度。年指導注冊商標申請_件;申報認定省著名商標_件。
_、開展誠實守信經營,申報參評“守合同、重信用”單位活動,指導企業在重視生產經營管理的同時加強信用管理,年我局推薦市局“守合同、重信用”單位**家。通過開展“守合同·重信用”活動,增強了企業行業自律意識,推動市場主體重誠信、講信譽、守諾言。
_、開展行政指導,提升服務市場主體發展水平。推動政府重視支持陶瓷商標品牌工作。
_、繼續深化落實流動工商所機制,大力開展流動服務工作。圍繞服務“三農”和基層,局機關人員配合工商所每月在固定的時間里走出去,對偏遠的企業和個體工商戶,做到送照上門,年檢上門、收費上門,方便群眾。
五、履行監管職能,營造公平競爭環境。
_、加大整規力度,維護市場秩序。今年截止**月底辦結各類案件件,罰沒金額共**.**萬元,與去年相比增加**._。案件種類有商標、合同、廣告、無照經營、商品質量、企業登記、不正當競爭、執照逾期未年檢、商業賄賂、企業登記等**個種類。通過加大查處力度,凈化了我區市場環境。監督拍賣活動_起,辦理戶外廣告登記**件、臨時性廣告登記**件,落實“守合同,重信用”企業**家,開展食品安全、產品質量、紅盾護農、農資市場、醫藥市場、無照經營、商業賄賂等**個專項整治活動。按照“**”條、“**”條和“**”條政策措施,降低準入門檻,扶持企業發展,受益企業**戶。
_、消費維權網絡建設成效顯著。共有行政村、社區、企業、學校、商場維權點**個,鄉鎮所在地維權站**個。接待來人來電咨詢**_人次,受理調解消費者申訴案件**起,調解率**_,受理消費者舉報案件**起,落實**起,為消費者挽回經濟損失_.**萬元,收到錦旗_面。成功調結一起涉農投訴案,為農民挽回損失**._萬元。
六、豐富文化建設,推進創建活動。
_、積極開展生動活潑的文體活動。舉辦迎“五一”職工文體活動,全局職工參加了兵乓球、拔河、象棋、跳棋、綁腿賽跑等_個項目比賽,本次文體活動對豐富職工文體生活,推動全局團結奮進具有重要的現實意義。
_、廣泛開展樹典型學先進活動。發揮身邊“優秀工商行政管理工作者”、“優秀共產黨員”等先進典型的榜樣示范作用,深入開展爭先創優活動,興起學習先進、爭創先進、趕超先進的熱潮,用先進典型引領隊伍、弘揚正氣、擴大影響、提升形象,進一步調動干部參與精神文明建設的積極性。
**年我局精神文明建設工作雖然取得了一些成績,贏得了社會各界的充分肯定與好評,但與上級的要求還有一定距離。今后,我們要從××工商實際出發,創新工作方法,探索創建載體,完善創建機制,加強組織領導,加強與區直有關部門溝通、協調和聯系,調動全體干部職工的積極性,形成精神文明建設的強大合力,創造良好氛圍,推進精神文明建設工作上新臺階。