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年是公司正式投入全面生產的第一年,是公司抓住一切機遇、實現跨越式發展的關鍵性的一年。行政部作為公司的后勤部門,以公司年初制定的工作計劃為指導,服務于市場,服務于生產,通過全體人員的通力合作,基本上完成公司下達的各項任務,現對行政部一年的主要工作總結如下:
一、工作總結
、對外網站更新建設,搭建電子商務平臺
網站在信息社會的今天,是客戶了解公司的第一窗口,其作用舉足輕重。行政部在網站制作主面,加大力度,在能力所及的范圍內,爭取做到更好。
首先在技術上采用asp程序,帶后臺管理,為后期方便維護做了充分準備;在產品介紹方面采用后臺管理access數據庫模式,用戶可以方便的查找不同規格型號的產品,另外用戶可以通過網站反饋信息,提出自已的意見或建議,便于銷售人員及時與客戶溝通聯系。
其次,網站的結構、內容及配色。網站是為市場、為產品服務的,行政部積極貫徹這一宗旨,通過各種渠道及手段,如深入各部門、召開座談會等,虛心聽取領導及銷售等部門的意見和建議,并結合公司實際情況,制作完成了網站的最新+,從網站留言+的反饋可以看出,最新+的網站基本上得到了認可。行政部也及時根據客戶的反饋情況適時做出調整,讓網站成為展示公司形象的最美麗的窗口。
再次在網站的速度優化方面,公司采用m獨立帶寬做了寬帶服務器,極大的提高了訪問速度,但是在網通、鐵通、電信用戶之間的互通互連上還有一定問題,有待國家政策的調整。
最后,在無紙化辦公方面,行政部采用了騰訊公司的騰訊通即時信息傳遞軟件并二次開發。實行一機一號制度,可以方便快捷的傳遞文件、即時消息、通知等,還可以召開網絡會議,在提高工作效率的同時,為公司邁向無紙化辦公奠定了堅實的基礎。
、完善公司的電話線路、監控系統等各種網絡硬件建設
隨著公司業務量的增多,根據實際需要,到目前為止電話數量達到部;隨著電話數量的增多,控制話費成為一個棘手的難題。行政部積極與鐵通進行協商,使其在收費政策上,給予了我公司最大幅度的優惠;另外,還通過各種手段嚴格控制電話費用,重點是國際及國內長途電話費用,為公司節約了部分資金。
監控系統是今年上半年的一個重點工作,從采點、布線、安裝調試直至最終完成,歷經二十多天,共完成==個終端,終端分別設在原應用系統、鋁材切割、玻璃清洗、組件覆膜、焊接區、敷設區、層壓區、裝框區、檢驗中心、電池線分選、印刷、擴散、腐蝕、硅片鑄錠南墻、東墻、西北角、切割、純水、門衛共個點,經過一段時間的運行,狀況基本良好,但由于沒有專人維護,造成設備經常出現問題,關鍵的錄相資料沒有得到很好的保存,給公司在一定程度上造成損失。雖然監控系統已安裝好,但沒有規范的管理,使監控系統沒有得到很好的應用,這方面在年有待完善。
、完善辦公設施管理,辦公用品管理及檔案管理工作
)辦公桌椅、電腦、打印機、傳真機、電話、復印機等各種辦公設施均是公司財產不可分割的一部分,為更好的提高辦公設施的使用率,保護公司財產不受損失,行政部對辦公設施的申請、審批、采購、領用、配置等作了相應的規定;并在辦公設施的醒目處貼上寫有使用部門名稱、設施編號、購買和領用日期等內容的標簽,以便于管理;設立辦公設施登記表,對公司所有辦公設施做到心中有數,并定期清查,嚴禁設施被盜、被挪用、被損壞等情況的發生。
)為統一限量,節約開支、杜絕浪費制定了辦公用品管理制度,對辦公用品的申請、購買、保管、領用等各個環節均作了規定;并協同財務部建立了規范的辦公用品帳,所有辦公用品均建立卡片,其收發存一目了然;辦公用品倉庫定期盤點,盤點做到賬物卡一致;
為更好的節省辦公費用,對辦公用品采取定額管理,但目前定額管理尚處于試用階段,有待于根據實際情況進行完善。
)在檔案管理方面,貫徹執行《檔案法》等國家有關法律、法規和方針政策,并制定了本企業文件材料歸檔和檔案保管、利用、鑒定、銷毀、移交等管理制度;統籌規劃公司檔案的收集、整理、保管、鑒定、統計和提供利用工作;并指導各部門文件材料的形成、積累、整理和歸檔工作;重點加強公司產品、專題項目研究、設備儀器、基本建設、重要技術改造工程、技術安全、行政管理、產品質量等檔案的收集整理工作。
、宣傳工作
在公司形象宣傳方面,積極在保定日報、保定電視臺、某省日報、某省電視臺以及中央電視臺等各大媒體宣傳報道。在今年上半年在領導的指導下,一共在各家媒體了十幾篇報道。主要有針對“坩堝噴涂”工藝技術創新發表了《真抓實干開拓創新》、《保定海關以服務為宗旨促企業發展》、“關于五一在公司過生日的報道”以及“首批w組件出口”等報道,提高了企業形象、擴大了公司知名度。
但因經驗不足,工作中仍存在宣傳力度不夠、忽略了網站媒體的宣傳、新聞報道寫作功力欠缺等問題。一定在今年的工作中努力改正。
、安全工作
上半年公司在完成生產任務的同時,安全生產面臨著嚴竣的挑戰,特別是月份以來連續發生三起安全事故,在一定程度上影響了公司的正常生產和經營,給公司造成了一定的經濟損失,也給當事者帶來了巨大的痛苦和負擔,血的教訓,值得我們深思。
月日,餐廳面點師王明珍在使用壓面機加工面條時,因違規操作,不慎將右手壓傷,休息了近半個月。
月日,電池車間發生氨氣爆炸,雖未造成人員傷亡,但電池車間停產近兩天,耽誤生產進度,給公司造成很大的經濟損失。
月日,檢驗中心耿東、李澤勛等人在檢驗鋼化玻璃時,發生了玻璃倒塌傷人事故,耿東被玻璃砸傷,縫了針,休息近半個月,造成很大的經濟損失,也給本人帶來極大的痛苦。
……
從上述安全事故觀察,雖然有部分是客觀因素所造成的,但違章操作或違反安全規定是造成事故的主要原因。為深刻吸取“.”事故的教訓,進一步提高安全生產意識和管理水平,建立適應新形勢需要的長效安全管理模式,全面落實各級安全生產責任制,提高員工崗位技能和應急技能,強化隱患治理,努力實現“安全生產無事故”的工作目標,公司重新規范了安全管理有關規定,重組了安全管理辦公室人員,將每月日定為公司安全大檢查日,組織各部門安全員每周召開安全會議,并進行安全大檢查。通過對月份安全事故進行分析,為什么月份以來會如此高密度地發生事故呢?究其原因,存在以下幾個方面:
()月份以后公司生產規模不斷擴大,新員工迅速增多,員工的安全意識和自我保護能力明顯不強,實際操作水平低。
()安全管理網絡不健全,在安全管理上有很多盲區,三級安全教育中的工地、班組級的安全教育幾乎為空白。
()安全員素質不高,有些安全員本身就是新員工,工作經驗和組織能力不強,監督監護措施不力,沒有認真負起責任。
()安全管理水平不高,獎懲措施不到位。
()各級領導沒有真正處理好安全與生產的關系,在生產緊張時放松了安全管理。
、工會工作
自上半年工會成立以來,在上級工會和公司黨委的正確領導下,以服務大局為原則,以服務公司為主線,以切實維護職工利益為目標,突出抓好《工會法》的宣傳與貫徹、基層工會組織建設、干部隊伍建設、民主管理和送溫暖等重點工作,積極有效的開展各項工作。主要開展的工作有:()組織部分員工成立了學雷鋒小組,有步驟的開展學習雷鋒活動;()積極改善職工生產、生活條件,豐富職工業余文化生活,組織了拔河比賽和籃球賽;()關心職工生活,從工作和生活方面幫助有困難的職工。
、確保后勤保障,為職工提供安全衛生的就餐環境
從年初,后勤部人員一直處于不穩定狀態,新員工的調整、培訓及上崗占用了一定的時間,但經過一段時間的努力,后勤部員工隊伍基本穩定下來,為今年的工作奠定了良好的基礎。
今年公司人員急劇增加,給后勤部的工作造成了一定的困難,后勤部根據實際情況,及時增加就餐桌椅、合理調配人員、利用時間差等手段,滿足了員工就餐及公司接待等需要。
六月份,后勤部發生了一起嚴重安全事故,鑒于此,后勤部及時對全體員工進行了安全教育,提高員工的安全意識,并排除了一些安全隱患。
二、下半年工作計劃
、在安全工作方在,認真吸取教訓,總結經驗,力爭把下半年安全工作做好:
)加強學習:加強專業技術和操作規程的學習,特別是各部門主要技術人員、操作人員、安全員要加強學習,我們不但要具備過硬的實際操作經驗,還要精通其原則,努力提高綜合素質。
)加強培訓:要利用一切空閑時間組織員工進行專業技術和實際操作技能的培訓,在實際操作中要采取師傅帶徒弟的方式進行傳幫帶。
)加強考核:要加強對事故和違章行為的考核力度,對違章操作造成的事故要嚴厲處罰,對糾違突出和清除重大事故隱患的要予以重獎。同時要加強對員工的應知應會考核,并與其工資掛鉤。
)加強安全監督:各部門安全員要加強安全檢查和監督,對安全檢查中發現的違章行為堅決予以糾正。各部門主管和安全員要確保本部門、本班組的生產設備和人身安全,安全員要做好安全監護和安全檢查工作。同時公司將每月對安全員的業績進行考評,對不負責任的安全員要予以處理。
、后勤部下半年工主要工作將圍繞提高業務接待水平、確保職工餐安全、衛生,提高職工餐質量等方面展開。
、協助培訓部門對公司所有的培訓教材進行修訂,并制作系統的幻燈片和光盤。
、計算機網絡
公司各部門計算機斷開外部網絡,組建內部局域網。隨著公司規模的擴大,網絡安全也逐步重要,因此將對公司電腦進行限制,防止資料的外流和外部病毒的侵襲,可能會限制有一定負面影響,但可以通過其他途徑解決。具體實施:
()封閉所有電腦的光驅、軟驅、usb接口等一切外部接口,所有接口留在行政部,由專人輸入,所有文件通過內部網絡傳輸。
()行政部建立信息小組,專門負責對內、對外信息的和搜集。
()對外電腦全部安裝正+軟件,包括服務器端。由于對外軟件都暗含公司信息,對于國外一些注重公司信譽的客戶來說,亂發郵件無疑會帶來很大的負面影響。軟件廠商和公安部門對非法軟件的查處力度也在逐步加大,因此對外信息需要正+軟件。
因此需要正+winserver一套,正+win專業+套,正+office套,正+網絡+殺毒軟件一套,正+rtx軟件一套,大約需要元左右。
隨著計算機的不斷增加,在一些部門中出現計算機管理不善,下班不關機,不拔電源,私自下載安裝軟件,等一系列問題,對此計劃將計算機管理納入部門的考核中;此外,為配合公司保密制度的實施,下半年將重點加強辦公管理中作,并納入對部門的考核中。
、網站建設
()對網站中、英文部分繼續完善,爭取得到進出口部門的配合,完成英文網站。
()原國際域名在月底到期,計劃改用“新浪新網”的虛擬主機系統和郵件系統,以解決網通、鐵通和電信之間上網用戶以及國外用戶不能很好的訪問問題,郵件系統采用新網的郵件系統,可選用短信通知功能,更好更快捷的收發郵件。
、監控系統
由于資金問題配電室等部位的監控系統探頭未安裝,下半年根據實際情況完成。
監控系統上半年基本完成安裝調試,現已進行正常運行狀態,為更好發揮監控系統的作用,我們將實行跟班值班制度,每日定時對系統進行檢查維護,對一些重要資料及時存入光盤。
、完成周邊圍墻的紅外防盜墻的工作。計劃在廠區的東、西、北側分別安裝三對探測器進行小時設防。在門衛安裝控制主機。如果東、西、北側有異常情況,如不明物體翻越圍墻,控制主機的警報器報警,門衛保安及時發現并定位報警點,到現場及時處理情況。
、電話管理
目前我公司使用的固定電話有大部分是鐵通電話,只有三部電話是網通電話,自使用以下,反映鐵通電話在部分地區不是很好的使用。計劃全部或部分采用網通的電話,以解決此問題帶來的負面效果。在資費上繼續與相關部門協商,爭取在更好的服務同時節約更多費用。
、投影系統:在會議室安裝投影儀吊架和投影幕,同時完成電話視頻會議和網絡視頻會議的問題。其中電話視頻會議需要咨詢電信部門后協商解決。
、大力宣傳企業理念,推進企業文化建設,促進企業整體素質的提高。行政部按照公司企業文化建設的總體要求,結合公司自身特點,下半年將利用宣傳櫥窗、板報、內刊、網絡等宣傳手段方式,大力宣傳企業文化。
、協助領導及各部門完成其他各項工作。
行政部
年月日