縣政府辦公室年總結及年思路
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縣人民政府：
現將我辦2006年工作總結和2007年工作計劃報告如下：
一、2006年工作
今年，辦公室全面貫徹縣委、縣政府工作要求，緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，不斷拓寬思路、創新機制、硬化措施，切實履行參謀、助手、執行、協調、保障職能，做到標準求高、質量求精、方式求新、，效果求實，服務質量和水平有了全面提升，年度各項工作目標可望提前實現。
文秘工作：已起草制發各類文件410件，擬制綜合性材料81篇，撰寫領導講話材料125篇，辦會190多次，編發《五河政訊》19期，完成了《安徽年鑒》、《蚌埠年鑒》組稿工作。編發《每日要情》190期，刊發信息950條，上報信息230期，市政辦《昨日要情》采用158條，采用率60%。撰寫各類調研報告11篇。完成了舊縣志整理點校和審核工作，新一輪的縣志修編工作有序進行。督辦工作：承辦省、市、縣人大代表議案建議和政協提案107件，辦理答復縣人大代表建議37件、縣政協提案64件，市人大建議和市政協提案均已在規定時限內辦理答復；承辦各級領導交辦批示件82件，辦理領導交辦的各種事項200多項，圍繞全縣階段性中心工作，開展專項督查60余次，并對縣政府組成人員會議、經濟工作會議、招商引資工作會議等重要會議貫徹落實進行了督查。出刊《政務督查》20期，督辦率、反饋報告率均達100%。機要工作：收發上級來文590件，接收上級傳真電報195件，接待查檔350多次，向外單位借文208次，利用檔案文件資料350件，年度立卷歸檔工作順利完成。加強微機保養、管理和保密工作，確保了上級重大政策及時傳遞。加快推進電子政務建設，對縣政府網站全面改版，增設了12個一級欄目，72個二級欄目，對政府網絡設備進行了全面改造，縣政府網站成為政務、宣傳政策、招商引資、聯系群眾的重要媒體。值班接待工作：嚴格執行24小時值班制度、首問責任制、限時辦理制，保證了縣長熱線暢通。共接待群眾來訪680次約1500人，來信80件，下發會議通知1200次，處理部門上報請示報告600多件，縣長熱線辦結率100%；共完成省市領導及辦公室各項接待160次。法制工作：共審核規范性文件46件，審查招商引資合同19件計57稿次，受理行政復議案件19件，依法維持7件，撤銷2件，作出其它處理10件，辦理市政府復議案件3件，市政府均作出維持決定，代表縣政府出庭應訴8件，辦理領導交辦的涉法事務70件，并在全縣開展行政許可法宣傳、教育和培訓工作。后勤工作：改進機關后勤服務質量，嚴格財務審批報帳制度，加強安全管理和車輛調度，保障了縣政府工作的正常運轉，辦公室被授予全省后勤工作先進單位。共修繕房屋210平方米，清理宿舍區下水道120米，維修排水溝100余米，車輛安全行駛35萬公里。協調服務：承擔了104國道出口改造、環城綠帶建設、重點項目工程建設等重大事務的協調工作。積極推進企業改制，縣政府招待所改制進展順利。黨建工作：切實加強總支建設，牽頭組織的保持共產黨員先進性教育活動圓滿結束，成果不斷鞏固。積極抓好精神文明創建工作，榮獲市級文明標兵單位稱號。嚴格黨的生活制度，黨風廉政建設不斷加強。綜治工作：深入開展政府大院、縣委宿舍區綜合治理工作，切實加強各項治安檢查，確保了正常的生活和工作秩序。招商引資工作：引入舉人服飾、曄祥塑料兩個工業項目，已完成投資160萬元，并已投產運營。錦繡蘭庭一期建設正在順利進行，完成投資2000多萬元。恒遠管樁公司全面投產，到10月底實現產值3778萬元，完成固定資產投入近4000萬元。
回顧2006年工作，各項成績的取得主要得益于四種意識的強化。
(一)強化學習意識，狠抓隊伍建設，培養一流素質的隊伍
辦公室一班人發揮表率作用，自覺帶頭學習，班子團結向上，工作務實創新，全體工作人員凝心聚力，形成濃厚的比、學、趕、幫氛圍，理論水平和綜合素質得到明顯提高。一是堅持集中學習與自學相結合。辦公室工作的最大規律就是“無規律”，但每周例會學習制度必須堅持，如遇工學矛盾就自己擠時間補課，從制度上保持學習的持續性。二是堅持理論學習與業務學習相結合。辦公室在努力抓好日常政治、業務學習的基礎上，抓住保持共產黨員先進性教育活動的契機，抓好通讀、筆記、心得、整改四個環節，理論水平全面提高。共組織辦公室人員開展學習80余次，撰寫讀書筆記、心得體會50余萬字。結合先進性教育，辦公室適時開展旨在提高業務能力的效能建設活動，辦文、辦會、辦事能力得到加強。三是文稿寫作與集中點評要相結合。定期對文稿進行點評，提出點評意見，讓文秘人員互相探討，極大地促進了業務水平整體提高。先后組織有關人員參加了市政府組織的公文寫作、信息機要等培訓活動，共組織文稿點評40余次。
（二）強化責任意識，狠抓規范管理，建立健全一流的管理制度
牢固樹立“辦公室工作無小事”和舉輕若重”的責任意識，著眼于增強工作內生動力，從制度入手，堅持用制度規范人，用制度引導人，用制度塑造人，實現工作“零失誤”。一是建立健全內部規章制度。在充分征求大家意見的基礎上，進一步完善細化文秘綜合、信息調研、機要保密、會務接待、財務管理、車輛管理等各項工作制度，制定了《關于進一步加強辦公室建設的意見》，并將個性、共性目標量化、細化，增強了制度的可操作性，提高了規范性，努力做到既分工明確，又精誠協作，激發大家的責任感和創新精神。長年堅持了辦公室人員提前半小時上班、24小時值班及簽到制度。二是建立健全專題督查工作機制。努力形成大督查格局，針對招商引資、工程款拖欠、城市基礎設施建設、文明創建等工作以及縣委、縣政府出臺的重大決策、階段性工作開展專題督查，特別注重了督查結果的反饋，有力地促進了縣委、縣政府一系列決策的貫徹落實。三是建立談心制度。不定期進行主任與副主任、與秘書、與工作人員談心，有問題當面講，交心通氣，坦誠布公，相互支持，相互諒解，營造和諧的共事氛圍。四是建立健全內部全員考核機制。制定了辦公室工作人員年度考核辦法，按照干部的“德、能、勤、績、廉”五個方面量化指標，實行綜合考評。
（三）強化精品意識，狠抓對外形象，爭創一流的服務水平
要求辦公室全體人員全面樹立履行職能的“精品”意識，在辦文、辦會、辦事上注重銜接，環環相扣，層層把關，以一流的精神面貌，創造一流的工作成績，確保拿出的文稿、組織的會議、承辦的事務都是“精品”。一是抓思路，明確努力方向。就政務工作、事務工作如何抓精品、出精品進行專題研究，制定切實、具體的工作計劃和措施。政務工作注重把握全局，緊扣中心，做好精品的選題立項工作；事務工作注重研究實際，量力而行，積極推出有影響、有深度的接待、辦會精品。二是抓組織，形成攻關合力。按照抓精品、出精品，上靠領導下靠群眾的工作思路，精心組織，整體推進。政務工作除完成領導交辦的文稿寫作外，還主動出題目、提要求，確定重點選題和重點項目，研究寫作思路，反復修改。事務工作積極出點子、提建議，力爭把每一次會務、每一次接待都辦成精品。三是抓質量，做到精益求精。始終把質量視為秘書工作的生命線。政務工作中，辦公室對確定的重點選題和重要項目高標準嚴要求，決不馬馬虎虎，敷衍了事，保證質量。事務工作中，我們從接待、會務方案的制定，到實施過程中將會出現的細節問題都認真考慮分析，拿出解決問題的具體措施，確保工作無庇漏，不疏忽，贏得了上下的滿意。
（四）強化爭先意識，狠抓整體效能，追求一流的工作業績
在全體干部職工中倡導樹立比學趕超、不甘落后、爭創一流的濃厚氛圍，不斷增強工作效力，提高工作成效。積極探索辦公室效能建設，不斷提高政務、事務、服務工作水平，做到工作安排上突出超前性，工作方法上突出創造性，綜合協調上突出快捷性。一是文秘工作。事前主動組織文稿起草工作，從會議準備、下發通知、會場布置、席卡擺放、議程安排、講話稿寫作，到會議貫徹落實，都井然有序、相互銜接。在涉密文件的辦理上，認真實行責任制、登記制、催辦制，沒有發生一起失泄密事件。二是信息調研工作。積極組織政務人員圍繞工業、“三農”、城市建設、招商引資、體制改革、轉變干部作風等重大課題，開展調研活動，全年為領導提供決策參考撰寫的調研文章11篇。及時深入編報信息，積極組織信息向縣內刊發，確保信息工作處于全市先進行列。三是招商引資工作。辦公室加大外出招商和項目的簽約實施力度，切實做到主要領導重抓、分管領導主抓、全辦上下齊抓的招商引資良好氛圍，兩個工業項目引進并逐步擴大投資，續建項目正按計劃穩步推進。四是加強作風建設。堅持學習之風、反對自滿之風，堅持規矩之風、反對奢侈之風，堅持團結之風、反對議論之風，堅持爭先之風、反對散漫之風。以工作作風建設為著力點，進一步強化務實意識；以黨風廉政建設為落腳點，進一步強化勤政廉政意識；以團結協作為重點，進一步強化辦公室“一盤棋”意識。科室間分工不分家，重要工作齊上陣，整個辦公室形成了團結和諧的干事氛圍。
（五）強化效能意識，狠抓作風建設，塑造一流的辦公室工作形象
一是深入開展下基層調研活動。詳細記載基層、企業和群眾反映的問題和辦實事情況。嚴格落實調研制度、領導干部聯系點制度、現場辦公制度和大事實事分包制度，及時解決群眾反映的實際問題。推行“一線工作法”，并抓好向一般干部的延伸，真正做到干部在一線工作，作風在一線轉變，問題在一線解決，業績在一線創造，以干部作風的明顯轉變推進優化環境工作的順利進行。二是一手抓教育引導，一手抓嚴格管理。通過思想教育和正面引導，啟發干部的自我約束意識；通過建立監督制約機制，逐步規范干部的行為，養成良好的工作作風。三是交流思想、自我剖析、聽取意見階段。經過召開科室民主生活會，開展談心活動，廣泛聽取干部對班子和中層干部在思想作風、工作作風上提出的問題，對班子及每個成員剖析材料進行民主評議。四是開展批評和自我批評階段。中層干部之間敞開思想，以真心誠意幫助同志為出發點，相互之間提出中肯的批評意見。五是認真整改，鞏固成果階段。針對在思想作風和工作作風方面存在的主要問題，研究制訂了整改措施。通過教育辦公室工作人員能夠在日常工作中不斷解放思想，實事求是，進一步提高了創新能力；發揚腳踏實地、埋頭苦干的作風，認真落實縣委、縣政府布置的各項任務，得到了廣大干部的充分肯定。
2006年，辦公室工作取得了新的成績，但與新形勢下辦公室面臨的新任務、新要求相比，還存在不足和差距。一是規范化管理有待進一步加強，有時在個別工作銜接上不夠緊密。二是忙于事務較多，深入基層調查研究不夠。三是信息來源不寬、質量不高。四是后勤保障工作任務艱巨，在一定程度上影響工作開展。對這些問題，辦公室將認真研究，在今后的工作中認真加以解決。
二、2007年安排
2007年，縣政府辦公室將通過加強內部學習、強化作風建設、落實各項制度、規范服務行為等措施，以效能為抓手，創新協調運轉機制，搞好政務、事務、會務服務，提升服務水平、整體形象，為全縣各項工作的開展提供優質的服務保障，努力開創縣政府辦公室各項工作新局面。
文秘工作：按照縣政府工作部署，完成各類文件起草工作。辦理縣政府全體成員會議、縣政府常務會議和其他會議的會務和會議記錄和紀要制發工作。《五河政訊》出刊20期，編發《每日要情》200期，上報采用率40%以上，繼續保持全市先進水平。每季度組織一次調研活動，文秘人員每人每月單獨完成一篇有深度、有分量的調研報告。法制工作：完成縣政府規范性文件審核；受理行政復議和行政應訴案件；組織開展行政執法監督檢查活動；完成縣政府領導交派的各項協調工作。督辦工作：完善督查制度，規范督查程序，加強督查工作。強化督查協調力度，重點抓好縣委、縣政府重要會議、重點工作、領導重要簽批件督辦、落實工作。出刊《政務督查》20期，督辦到位率、反饋報告率達100%。完成人大代表議案、建議、批評、意見和縣政協委員提案辦理的督查工作。值班接待工作：堅持24小時值班制度，認真做好上傳下達，辦理各類交辦事項。建立工作網絡，做好縣長熱線和人民群眾來信來訪工作，妥善處理各類文電。機要工作：完成文件收發、歸檔工作，加強文件處理工作，保持全市公文處理先進位次；加強電子政務，建設，健全和完善信息網絡，提高政務質量；保密工作保持全市先進水平。后勤工作：加強后勤保障工作。嚴格執行財務管理制度，加強財務監管，壓縮經費支出，確保辦公運轉。加強車輛管理，保持車況良好，及時出車，安全運行；加強水、電、房管理；創建文明機關大院和文明宿舍大院。縣志工作：進一步搜集整理基礎材料，修編《五河縣志》。招商引資工作：進一步加強招商引資工作，完成縣政府下達招商引資任務。綜治工作：切實按照全縣社會治安綜合治理工作的要求和部署，加強政府辦公區和縣委宿舍區綜治工作。黨風廉政建設：嚴格遵守廉政建設各項規定，廉潔自律，從嚴要求，確保不發生違紀違法之事。進一步加強政務公開工作，定期更換公開內容。認真抓好黨建工作，落實“”和黨員教育計劃，切實抓好黨風廉政建設。
為確保2007年各項目標任務的圓滿完成，縣政府辦公室將重點做好以下幾項工作。
一是嚴格標準，進一步提高文稿質量。切實培養獨立起草文件、報告和各類文稿的能力，認真執行機關公文處理條例，嚴格把好行文關、會簽關、政策法規關、文字關和體例格式關，切實提高公文質量。對上行的文件和上報的領導講話、匯報材料、信息以及其他蓋章材料，嚴格審核從嚴把關。凡是發生文體、格式、程序和政策方面的差錯要實行責任追究。進一步嚴格要求，確保文稿起草無差錯。
二是注重實效，進一步抓好督查工作。辦公室要通過督辦的特殊優勢，做到具體抓、抓具體，強調落實、落實再落實。關鍵做好督辦工作。進一步改進工作作風，建立健全督查工作的責任、檢查、通報、反饋、考核、專報等制度，形成全縣完整統一的督查工作體系，確保督查效果。對縣委、縣政府布置的各項工作任務，結合實際開展重點督查，并認真抓好督辦情況的反饋工作，務求事事有著落、件件有結果。對完成難度大、問題較復雜的督查事項，不畏艱苦，盯住不放，跟蹤督查，確保工作真正落到實處。在工作中，要注意抓好“兩個環節”，及時與承辦單位聯系，掌握進展情況；及時反饋辦理結果，嚴格審查把關，對不符合要求的，應退回承辦單位再落實，對逾期不辦或弄虛作假的，要通報批評。通過嚴格及時的督辦，使辦公室的督查工作有為、有位、有成效，推動全縣面上督查工作的深入開展。
三是準確及時，進一步做好信息工作。辦公室將從講政治的高度，切實抓好信息報送工作。上報信息要確保信息的真實性和時效性，做到不添油加醋或缺斤少兩，也不反應遲鈍、誤報漏報，特別是一些重大突發性事件、重要社會動態、緊急災情、疫情以及其它重要緊急情況，切實做到準確掌握、及時報送，以免延誤時機，造成被動。堅持全方位、多領域、多角度的報送信息，防止以偏概全，顧此失彼。信息工作人員經常有針對性的開展信息調研，掌握具有典型性、傾向性和苗頭性的問題，通過認真思考，科學總結，深入剖析，形成有價值的建議類、問題類信息，使之成為領導同志的耳目和決策的重要依據。
四是強化責任，進一步重視機要保密和檔案工作。按照“安全、暢通、及時、準確”的原則和“慎之又慎”的要求，進一步強化責任意識，確保“收、發、辦、傳、接、值”等各項工作有序進行。保密工作堅持“以防為主”的方針，切實加大縣政府有關部門和鄉鎮保密的管理力度。一手抓電子政務建設，一手抓網絡與信息安全，完善網絡信息安全保障，不該在政務網上公布的信息堅決不公布。突出抓好計算機信息系統的保密技術防范和管理，防止失泄密事件發生。嚴格保密制度，規范文件傳遞程序。檔案工作以貫徹《檔案法》為主線，全面推進檔案工作的規范化、標準化建設。
五是規范管理，進一步抓好后勤保障和接待工作。后勤保障和接待工作將圍繞縣政府的中心工作，依據預算，突出重點，本著節儉、實效的原則，服務好領導，服務好群眾，服務好客商；爭創一流服務接待水平，讓領導和客人乘興而來，滿意而去，樹立和展示五河的良好形象。絕不因后勤保障和接待工作的失誤而影響縣政府的工作，損害五河的形象。辦公室將按照精簡、統一、效能和權責統一的原則，規范管理職能，積極探索新形勢下的管理方式、接待方式，健全和完善管理制度，實行規范化、制度化、科學化管理，為縣政府和機關工作的高效運轉提供有力的保證。
六是以人為本，進一步抓好辦公室隊伍建設。堅持以人為本，把加強隊伍建設作為辦公室工作的一項重要內容來抓，支持同志們大膽開展工作，對他們高看一格、嚴管一層、厚愛一分，特別是從嚴把好選人、用人關，堅持“用事業留人、用感情留人、用適當的待遇激勵人”，努力建設一支政治堅定、業務精通、作風過硬、紀律嚴明的干部隊伍。引導辦公室工作人員時刻注重自身素質的提高，努力做到政治上“強”、業務上“精”、作風上“實”，精心辦文，悉心辦會，細心辦事。既學習馬列主義基本原理和黨的現行方針政策，又注重學習辦公室的業務知識，不斷拓寬知識領域，優化能力結構，努力使辦公室工作人員人人成為工作上的行家里手。
