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今年是全面啟動實施“*”規劃的開局之年,必須開好局,起好步。我們工作的指導思想是:以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和十六屆四中、五中全會精神為指導,全面貫徹落實科學發展觀,努力構建和諧社會,按照“干在實處,走在前列”和“六大聯動”的要求,堅持以人為本,以理念創新帶動城市管理體制創新和行政執法手段創新,積極探索城市管理現代化的新路子,不斷改革發展公用事業,努力把城市管理轉入科學發展的軌道,在落實科學發展觀上邁出新的實質性的步伐,為全面建設小康社會、提前基本實現現代化打下堅實基礎。
一、創新城市管理理念,推動城市管理轉入科學發展的軌道
落實科學發展觀,樹立服務經濟社會大局的理念。貫徹科學發展觀,具體落實到城市管理工作中,必須正確處理好發展經濟與城市管理的關系;城市規劃、城市建設與城市管理的關系;當前城市管理工作和長遠目標的關系,統籌協調、和諧統一,促進社會經濟的全面發展。我們必須緊緊圍繞市委、市政府的中心工作,堅持把人民利益放在首位,加快城鄉統籌發展,為群眾提供方便快捷的公共服務,創造整潔優美、清新宜人的人居環境,保障經濟社會平穩較快發展。
堅持依法行政,始終貫穿構建和諧社會的理念。構建社會主義和諧社會是新時期黨中央提出的重大任務。城市管理工作與群眾聯系密切,工作中的一言一行體現著政府形象,城市管理部門在構建和諧社會中應該發揮重要作用。我們要把堅持依法管理與以人為本結合起來,把堅持構建社會主義和諧社會與為大多數人民群眾服務統一起來,主動依靠群眾、信賴群眾、服務群眾,特別要注重解決群眾關注的熱點、難點和最關心、最直接、最現實的問題。我們要努力改進工作方式,進一步規范工作程序,充分發揮城市管理的社會管理和公共服務職能,重點是在優化城市功能、改善城市環境、提供公共服務上下功夫,出實招,切實提高人民群眾的生活環境質量。
堅持以人為本,樹立科學管理城市的理念。要以科學的態度,認真思考城市管理工作存在的薄弱環節,不斷研究提高城市管理人員素質的新途徑,積極探索改善城市管理隊伍形象的新方法,在實踐中總結,在總結中提高。要在城市管理中推行科學管理的理念,堅持以人為本,不斷轉變城市管理方式,運用綜合管理、精細管理、責任管理、效率管理等方法,提升管理水平。科學管理城市要堅持大力發展循環經濟,加快建設資源節約型、環境友好型社會,力爭達到人、城市與自然的和諧發展。科學管理城市要始終堅持貫徹城鄉統籌發展的要求,全面推進社會主義新農村建設,加快城鄉一體化進程,增強城市管理職能的輻射力,推動城鄉基礎設施和公共服務環境的共同提高。
二、創新城市管理體制,理順運作機制
建立健全科學的管理體系。按照“條塊結合、以塊為主”的要求,合理確定市、區、街道在城市管理中的職責,按照管理重心下移的原則,逐步把一些管理權下放到基層,把一些改造維修任務放到各區,充分發揮區級政府實施城市管理的主體作用和街道的基礎性作用,調動社區等城市基層組織的積極性。市城市管理各部門要把工作重點轉移到政策制訂、組織協調、執法監督上來,從宏觀層面把握城市管理發展的方向,為基層城市管理工作的開展提供政策支持和指導服務。要進一步發揮各行業協會在城市管理中的作用,切實承擔起行業自治管理的職責,加強全市行業之間的交流溝通,提高行業管理的輻射能力,為全市城管系統各行業的發展提供業務指導和技術支持。
引入市場競爭機制。要把加強政府管理與推進社會自治結合起來,加快轉變觀念,進一步深化改革,力求有實質性的突破。各級城市管理部門要及時轉換職能,切實履行起社會管理和公共服務職能,把應該管的事管好,同時要整合社會管理資源,把政府部門不該管的事交給社會和市場去管。要堅持用發展和改革的辦法解決前進中的問題,加快城市管理事業的發展。要在市政、園林、市容環衛、內河養護作業中充分引入競爭機制,擴大公開招標的范圍,把具體的養護作業推向市場,實行企業化運作。供水、公交、燃氣等公用行業要加強基礎性工作,創造條件,逐步實行特許經營制度,通過有序競爭,提高企業運營效率,提高服務質量。管理部門要從直接管理轉到以間接管理為主,通過建立健全考核體系,加強監管工作,加大巡查力度,利用經濟等手段督促企業提高服務質量和養護水平,從而提高城市管理工作整體成效。
探索自主創新機制。采用高新技術對管理設備和管理手段進行信息化改造,推進城市管理信息系統建設。組織開展全市市政公用基礎設施普查,建立城市管理基礎設施數據庫,為實施科學管理打下基礎。建立科技創新獎勵機制,鼓勵采用新技術、新工藝,減少資源消耗和環境成本,促進城市管理領域循環經濟的發展。通過理念創新、方法創新、技術創新,逐步實現城市管理由突擊整治向長效管理轉變,由靜態管理向動態管理轉變,由粗放型向集約型轉變,全面提高城市管理水平。
實施高效的運行機制。完善城市管理協調機制,建立健全城市管理與行政執法之間的信息聯系、配合協作、互相監督制度,定期研究城市管理中的重大問題,密切部門間的配合,實現管理的無縫對接,形成城市管理合力。不斷探索城市管理和行政執法領域的長效管理機制,把重點放到加強常態管理上來,進一步鞏固和深化創建全國文明城市的成果,提升城市管理檔次。大力推進“城管進社區”活動,延伸城市管理的空間,整合城市管理力量和資源,提高城市管理各部門協同作戰能力。
健全公眾參與機制。加大宣傳力度,通過學校、社區等基層單位開展法律法規宣傳和社會公德教育,提高市民文明意識,使市民在城市管理上擁有更多的知情權、參與權和管理權,通過開展“清潔日”、綠地認管等社會性活動,動員和組織社會各界參與城市管理,形成人人維護城市環境的良好社會風尚,營造人民城市人民管的良好氛圍。
實行獎懲分明的考核機制。以科學發展觀為指導,建立科學的評價體系和考核機制,逐步形成并不斷完善街區作業、市級考核的管理機制。市城市管理部門要通過完善考核辦法、改進考核方式、嚴格獎優罰劣等,建立健全科學的考核評價體系,并將考核結果與經費掛鉤,引導城市管理工作走上科學發展的軌道。
三、創新行政執法機制,提高執法效能
加強立法工作,建立城市管理法律體系。完善城市管理方面的法律、法規,通過立法工作把管理要素確定下來,用法律來調整、理順城市管理中各方面的關系,使城市管理條文化、規范化、法定化。力爭制定出臺《寧波市餐廚垃圾管理辦法》、《寧波市供熱管理辦法》等規章,做好《寧波市市容環境衛生管理條例》、《寧波市城市建筑垃圾管理辦法》等規章的修訂工作,使相關法律法規更符合現實,增強可操作性。要切實抓好法律、法規和規章制度的落實,對《寧波市燃氣管理條例》、《寧波市市容環境衛生管理條例》等法規的行政執法情況進行檢查,發現問題,及時糾正,以保證法律法規的嚴肅性。
規范行政許可,加強設施監管力度。要根據法律有關規定和職責分工,認真做好城市管理各方面的行政許可工作。管理部門要嚴格把好審批關,重點是加強審批后的跟蹤管理,要按照“誰審批、誰負責”的原則,對行政許可事項加強事中、事后的監管,切實履行好職責,確保法律法規在工作中得到有效落實。進一步加強對市政公用設施的巡查工作,將集中市級市政、環衛、行政執法部門和老三區城管部門的巡查力量,成立城區市政公用設施專職巡查隊伍,實現城區市政公用設施巡查、督查工作的日常化、動態化、集成化,進一步加強監管,確保設施的完好。
理順執法體制,不斷推進相對集中行政處罰權工作。認真總結三年來行政執法工作的經驗,著力解決執法工作中存在的問題,促進執法工作沿著正確的軌道發展。理順管理與執法的關系,明確日常工作以管理為主,違章處罰以執法為主,逐步建立集中整治以管理部門牽頭,執法部門主動配合的工作方式和良性互動機制。要進一步理順市、區兩級執法主體關系,按照“二級政府、三級網絡、四級管理”的思路,在堅持相對集中行政處罰權工作原則的基礎上,結合各區實際情況,逐步形成各具特色的執法運作模式。加強全市行政執法工作的交流與溝通,積極推進縣(市)相對集中行政處罰權工作,指導各地結合實際開展好執法工作。
加強隊伍建設,提高行政執法能力。要通過開展思想政治教育、法律學習、業務培訓等多種方式,提高執法隊伍整體素質。工作中嚴格執行各項法律、法規和規章制度,堅持按程序辦事,按規范辦事,嚴格執法,有情操作。同時,要努力改進工作方式方法,及時總結經驗,推廣好的做法,在社會和公眾中樹立良好的形象。
四、以城鄉聯動為主線,大力加強常態管理
加大市政設施改造和維護力度。要著力建設一批市民普遍關注的改造工程,重點是做好人行道、小街小弄、橋梁接坡改造,城市景觀燈光升級與節能改造,以及城區低洼積水地區的排水管網改造。加強對城市道路的挖掘管理,增強道路挖掘的計劃性、前瞻性,控制挖掘次數,引導文明施工,減少對市民出行和城市交通秩序的影響。搞好城市道路的養護維修,建立齊全道路網絡化巡查制度,落實責任,減少盲點,確保設施完好。建立城市橋梁信息系統和技術檔案,落實好本區域內無主橋梁的管理職責,加強橋梁設施監測和維護,確保橋梁安全。
提高園林綠化管理水平,突出城市特色。在園林綠化管理上要堅持“三個突出、三個提高”,即:突出質量意識,提高綠化水平;突出精品意識,提高園林檔次;突出現代意識,提高綠化文化品位。要抓住國家園林城市復查的契機,進一步提高我市園林綠化水平,繼續實施城區景觀綠地和老小區增綠升級工程,積極探索建設與街景、路貌和諧統一的綠化系統,形成新的城市綠化亮點。各縣(市)要開展園林城市創建工作,加快園林綠化建設,提高綠化養管水平。
以城帶鄉,改善城鄉市容環境衛生。貫徹城鄉統籌的發展理念,以城帶鄉、以城促鄉,不斷改善鄉鎮容貌和環境衛生狀況。積極推廣生活垃圾城鄉一體化收集處置,不斷完善村收、鎮集、專業運輸、集中處置的模式,逐步實現城鄉生活垃圾的集中無害化處置。開展餐廚垃圾處置試點工作,繼續深化城市生活垃圾分類收集工作。督促落實市容環衛責任區的管理職責,總結市場化清除城市“三亂”工作的成功經驗,逐步向各縣(市)區推廣。加強城市建筑垃圾管理,加快建筑垃圾消納場地的選址工作。探索對店名招牌、戶外廣告規范管理的辦法,使城市更加清潔、美觀。
實行生態治理,凈化內河水質。啟動河網配水工程,提高河網水系調控能力,繼續實施截污納管工程,盡快解決城區內河污染問題,改善內河水質,探索生態內河建設的新途徑,通過種植水生植物等各種方式,促進內河生態建設。進一步理順城區河道的管理體制,完善城區內河控制性詳細規劃編制。建立健全內河管理信息系統,不斷充實“一河一卡”資料,逐步建立起信息系統化、數據直觀化、資源共享化的河道資料,提高內河管理水平。
加快城市排水事業發展。要編制寧波市及各縣(市)城市污水處理規劃,逐步推行污水處理一體化管理。加快污水處理設施的建設,抓好江東南區污水處理廠及配套管網和慈溪、象山等污水處理工程的建設。各地要繼續加強對城區污水管網改造的力度,積極探索科學的污泥無害化處置方式,建設污泥處置場所,開展中水回用技術的研究,拓寬中水使用市場,提高污水處理率和中水回用率。加強防汛防臺工作,落實防汛防臺工作責任制,健全應急預案,建立應急搶險隊伍,確保汛期安全。
五、大力發展公用事業,保障社會經濟發展
加快公用行業發展,推進城鄉一體化進程。各縣(市)要抓緊編制供水、公交、燃氣、排水等市政公用行業的專項規劃,根據當地政府的統一安排,加快公用基礎設施建設,逐步構建起比較完備的公共服務體系,為群眾提供便捷和優質的公共服務,使更多鄉村享受到城市基礎設施和公共服務的好處,提高城鄉人民的生產生活質量。要持之以恒地抓好公交優先各項措施的落實,建立公交虧損補償機制,建立良性的發展機制,以更好地服務于經濟社會發展和人民群眾的生活需求。
統籌兼顧,抓好公用行業基礎設施建設。公用基礎設施建設要進一步加強安全生產和質量管理工作,要進一步明確市政公用行業安全生產和質量監督部門的管理職能,加大監管力度,切實落實安全生產責任制,堅持常抓不懈,同時要建立健全各項應急預案,確保工程建設安全順利實施。要全力抓好白溪引水工程、東錢湖水廠、皎口水庫引水、毛家坪水廠、區域性供水管線等工程建設項目,拓展融資渠道,緩解資金壓力,統籌兼顧,合理安排建設進度,保證按時優質完成建設任務。積極落實優先發展公共交通的政策,加快公交基礎設施建設,完成公交國際會展中心等一批始發站的建設,投入節能型公交車輛,調整優化公交運營線路,科學延長運營時間,增加公交運營能力,方便群眾出行。以安全生產為重點抓好燃氣管理工作,加強安全使用燃氣的宣傳,盡快出臺《寧波市燃氣一般事故應急預案》,確保安全用氣。力爭出臺《寧波市熱力管理條例》,逐步規范熱力管理工作。
繼續開展創建節水型城市工作。對照創建節水型城市新標準和我市創建工作中的薄弱環節,大力抓好創建工作,協同有關部門加快培育節水型企業,提高工業用水的重復利用率。大力推進中水回用工程建設,探索建立科學的中水回用價格體系,制定中水回用管理辦法。積極開展城市分質供水,大力發展循環經濟,節約水資源,減少對環境影響。力爭2006年順利通過全國節水型城市考評,為建設生態市打下基礎。
推進公用行業改革,促進公用事業發展。不斷完善城市供水、燃氣、節水、供熱、公交行業管理,逐步建立特許經營制度,推進公用事業市場化進程,同時加強對公用行業產品和服務質量的監督檢查,督促經營企業加大革新力度,不斷提高產品和服務質量。加大供水、公交、排水等企業的內部管理,采取切實有效的措施,加快體制改革和制度創新,建立現代企業管理制度,引入充分的競爭機制,促進公用事業發展。積極穩妥地推進城市供水、公交客運、污水處理、燃氣等價格改革,建立公用行業科學合理的價格體系,使公用行業改革取得實質性進展。
六、進一步加強黨建工作,努力為城管事業改革和發展提供堅實保證
建立健全黨的先進性建設長效機制。深入學習貫徹黨的十六屆四中、五中全會精神,進一步鞏固和發展黨員先進性教育活動成果,努力把先進性教育活動中所創造的經驗轉化為經常之舉,轉化為促進各項工作的動力。城管系統應積極探索加強基層黨組織建設和黨員干部隊伍建設;黨員干部聯系群眾、服務群眾;黨員教育管理;讓優秀人才脫穎而出;窗口服務單位便民利民等五方面的長效機制,更好地推進三個文明建設。
加強領導班子和干部隊伍建設。強化理論學習,堅持和完善黨委中心組學習制度。加大對局管干部和后備干部的培訓力度,提高干部隊伍的整體素質。繼續認真執行《局黨委議事規則》,完善黨內情況通報、情況反映、重大決策征求意見等制度,增強領導班子的戰斗力、凝聚力和創造力。認真執行《局干部選拔任用工作實施細則(試行)》,不斷完善干部考察、評議等考核評價體系,充實調整后備力量,加強對干部管理工作的監督力度。貫徹實施《公務員法》,努力建設一支政治堅定、業務精湛、作風過硬、人民滿意的公務員隊伍。
不斷推進黨風廉政建設。注重教育防范,切實抓好黨紀條規教育、從政道德教育、典型示范教育和警示教育。進一步明確和落實黨風廉政建設及反腐敗工作組織領導與責任分工,制訂出臺城管系統懲治和預防腐敗體系具體辦法。加強對領導班子、領導干部的日常管理和監督,落實和完善領導干部重大事項報告、述職述廉、談話誡免等制度,嚴格執行干部選拔任用黨風廉政“一票否決制”,進一步完善重大項目保廉體系。開展廉政文化建設,繼續辦好城管網“廉政建設”專欄。加強對局系統出國(境)工作的管理。
堅持不懈抓好行風建設,提升服務水平。深入貫徹行政許可法,加強政務服務中心和各級服務窗口建設,建立和完善行政審批首問責任制、限時辦結制和責任追究制。進一步抓好依法行政、文明執法工作,探索建立以勤政廉政、提高效率、優化環境、執政為民、促進發展為主要內容,以突出思想教育、加強建章立制、嚴格考核獎懲為抓手,整合機關管理資源,規范機關管理行為的長效機制。完善城管系統信訪工作制度,辦好96310受理熱線,堅持和完善行風監督員制度,切實糾正不廉潔行為和行業不正之風。大力開展創建文明機關活動,進一步轉變機關作風,加強效能建設,增強機關干部的為基層服務、為群眾服務意識和能力,提高工作效率,實實在在地為群眾、為基層辦實事、辦好事、解難事。
積極推進思想政治工作和精神文明建設。按照貼近實際、貼近生活、貼近群眾的要求,加強和改進思想政治工作,發揮城管系統思想政治工作研究會的作用,創新思想政治工作的內容和形式,加強調查研究,辦好《寧波城管》雜志和寧波城管網。加強宣傳工作力度,整合宣傳力量,提升城管整體宣傳效果。充分發揮工團婦等群眾組織優勢,開展形式多樣、健康向上的文體活動,繼續抓好包括外來務工人員在內的計劃生育工作。繼續搞好固本強基、選派農村工作指導員等工作。
2006年是實施“*”規劃的開局之年,也是為全面實現小康社會打基礎的關鍵一年。在新的一年里,我們要按照十六屆五中會精神要求,堅持以科學發展觀統領城市管理工作發展全局,樹立信心,增強使命感和責任感,緊緊依靠城管系統廣大干部職工,開拓創新,扎實工作,使城市管理事業在科學發展的軌道上邁出實質性的步伐,全面開創新的工作局面,為寧波的經濟和社會事業發展作出應有的貢獻!