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2019年,區衛健局緊緊圍繞《2019年政務公開工作要點》文件要求,以公正便民、勤政廉政為基本要求,不斷提升政務公開質量和實效,轉變政府職能,深化簡政放權,現將我局2019年政務公開工作總結如下:
一、加強領導,完善政務信息公開機制
我局以公示欄、政府政務網等形式公開了區衛健局的機構職能、辦事的規范性文件、年度主要工作任務分工表和其他便民服務的措施,使前來辦事的群眾能直觀、方便地了解辦理業務的程序,提高工作效率,實現了勤政為民的目的。
二、加強政務公開屬性標識
我局始終堅持“誰起草、誰解讀、誰負責”堅持同審簽、同部署,落實信息主題責任,做到了及時準確傳遞公開信息內容,在政務公開方面,為確保政務公開及時、準確,我局制定了電子政務公開制度,要求政務信息在最短的時間內予以公開,明確規定了各股室每月上報政務信息的時限和數量,確保了網上政務信息的及時更新和充實。建立了政務公開審查程序,對公開的政務信息要由股室負責人、主管領導嚴格把關,保證符合國家法律政策規定,保證公開內容真實有效。同時,建立了監督評議制度,自覺接受社會各界的監督,主動聽取群眾意見和建議,通過政務公開,聽取群眾意見,不斷改進我們的工作質量,提高辦事效率。
三、扎實做好“五公開”工作
(一)加快推進決策公開。建立健全行政決策法定程序,確定不能公開的要及時做好解釋說明工作。建立健全預先審查和預先公開制度,把能否公開、怎樣公開、在什么范圍公開等作為必須審核內容;對不能公開的事項說明理由,準確把握公開的內容、范圍、形式、程序、時限等;并建立了政務信息公開責任考評制度,實行重大事項決策征詢制、執行監督制和結果通報制,推動了政務信息公開工作制度化規范化發展
(二)強化執行公開。一是決策部署落實情況。根據上級部門出臺有關政策,積極決策部署落實情況4條。二是規劃計劃落實情況。共工作規劃1條,共衛生健康工作要點等在內的年度計劃1條。三是加強清單公開,各醫療機構主動公開藥品等收費公開目錄,積極開展證明事項清理及公開。
(三)落實管理公開。重點領域服務類信息情況。加強對衛計局牽頭落實的醫療衛生健康工作具體部署,對群眾關注度高、咨詢比較集中的信息,及時編制整理在網上主動公開。一是公開與公眾密切相關的衛生健康政策、行政執法、政務服務、預防保健、疾病防治、醫療機構等相關信息145條。其中設置醫療診所公示公告15條;行政執法公示公告19條;“雙隨機抽查”公示公告12條;社會撫養費征收收費依據和標準公示公告1條;財政預算公開1條;各項工作安排部署、工作動態96條。二是權力清單、責任清單公開及更新情況。在區政府網站上公示行政權力248項,其中行政許可11項、行政處罰173項、行政強制10項、行政征收1項、行政確認6項、行政檢查25項、其他權力11項、中介服務事項11項。三是行政許可信息公開情況。已按要求行政許可事項目錄和服務指南。對新辦結的許可在省政務公示網站5日內進行公示。四是行政處罰信息公開情況。已按要求行政處罰信息事項。對于下達行政處罰決定書的案件5日內在省政務公示網站進行公示。五是行政強制信息公開情況。2019年我局無行政強制事項發生。
(四)加快推進服務公開。簡化優化辦事程序,及時編制修訂和辦事指南,通過縣政務網站,委內宣傳欄,以及綜合科辦公人員的引導讓辦事人員能用最快的速度辦好事。
(五)深入推進結果公開。我局主動公開重大項目的決策,重要政策的落實,推進工作報告、政府決定事項落實情況的公開,并及時公開人大代表建議和政協委員提案的答復和公開。公開一段時間后進行跟蹤調查,調查落實情況以及所達到的效果,確保實實在在讓人民受益。
四、積極回應社會群眾關切問題
我局加強對涉及衛生健康部門的網絡輿情積極預警防范和監測引導,努力營造良好的衛生健康事業發展輿論環境。2019年度群眾通過12320、12345政府服務熱線、微信等途徑反映各類衛生健康問題55件均得到及時回應并達到群眾滿意。