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          后勤公司部門考核意見

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          后勤公司部門考核意見

          為加強公司內部管理,增強部門職工凝聚力,充分調動部門集體工作的積極性和創造性,特制定公司部門考核實施原則意見,具體如下:

          一、考核原則

          1.遵循后勤服務優質化;

          2.經濟效益與社會效益相結合的原則;

          3.以部門崗位職責、經營協議為依據的原則。

          二、考核對象:公司下屬各部門

          三、考核內容:包括各部門的服務質量、設施設備的使用情況、師生滿意率、經營業績、安全生產等方面內容。

          四、考核方式(滿分100分):

          ㈠、平時考核,占30%。

          1.不定期抽查各部門完成協議的情況(完成工作任務、質量情況);

          2.設立服務熱線電話,設立意見箱,不定期召開各種形式的座談會,聽取各部門、教職工的意見;

          3.建立投訴、責任事故登記制度等(考核監控實施細則另定)。

          ㈡、年終考核,占70%。

          1.面向全院考核,應充分聽取黨院辦、產業后勤處、工會、計財處、學工部、

          團委等職能部門的意見(實行經營目標責任制部門按責任制要求考核),占總分的30%。

          2.公司內部定性考核,占總分的30%。

          3.公司領導綜合考核,占總分的10%。

          五、組織領導:考核工作由總公司負責。平時檢查監督由公司辦公室組織實施;年終考評由公司黨政領導、工會代表、各部門負責人共同組成考評小組實施考核。

          六、考核程序:

          1.每年年末各部門提交工作總結;

          2.公司組織集中交流;

          3.考評小組集中打分;

          4.公司領導綜合評分;

          5.辦公室統計出平時考核成績;

          6.由辦公室綜合上述各項分值,即為該部門年終考核成績。

          七、考核結果及獎罰:平時獎罰根據考核優劣,參照監控細則執行;年終根據考核結果分別設獎若干,給予適當獎勵。參照師生綜合滿意率,結合完成目標任務情況,與效益工資掛鉤。對達不到服務要求及發生責任事故的部門酌情處罰。

          八、職工由各部門自行組織考核,根據考核結果實行獎罰,做到獎勤罰懶,獎優罰劣,拉開差距,不搞平均分配。

          九、本辦法從公布之日起執行,解釋權屬杭師大后勤發展總公司。