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國稅信息是國稅工作乃至整個經濟工作的重要資源,也是各級黨政領導和上級國稅部門掌握基層國稅工作情況的重要渠道,更是服務領導決策,推動國稅工作的重要手段。做好新時期的國稅信息工作,發揮國稅信息的參謀助手職能,促進國稅事業發展進步,是各級國稅部門特別是基層國稅部門面臨的又一重大課題。筆者就如何做好國稅信息工作淺談一些個人看法,希望對指導國稅信息工作有所裨益。
1、加強隊伍建設,促進信息工作正規化。首先,要提高思想認識。思想是行動的先導。要在基層國稅部門加強信息工作重要性教育,尤其是辦公室信息采編人員,更要深刻認識到信息工作是國稅機關的“前沿哨兵”,是科學決策的基礎,是促進工作的重要手段,是檢驗工作的標尺,要以信息工作為榮,堅定信息工作信念。其二,要充實寫作力量。要明確專職的信息員主抓信息采編工作,將綜合素質較高,業務知識牢固,具有一定文字功底的人員,通過考試考核、競爭上崗等方式,選拔到辦公室信息崗位上來。其三,要加強學習教育。要結合實際,制定切實可行的信息崗位教育培訓計劃。定期選派信息采編工作人員到大、中專院校進行為期一個月以上的文秘知識培訓教育。同時要建立內部學習制度,堅持每周集中組織學習信息知識,對優質信息稿件進行系統講解,增強理論聯系實際的能力。鼓勵信息人員個人自學,對自學取得優異成績的應給予一定獎勵。通過加強學習教育,逐步提高信息寫作水平,豐富信息人員的綜合素質,提升工作能力,增強決策參謀的本領,為加強信息工作奠定智力基礎,促進信息工作走向正規。
2、健全工作機制,確保信息工作規范化。一是嚴格執行信息考核通報制度。要定期向基層單位下達信息報送任務,明確信息報送課題,對信息工作任務完成情況進行定性和定量考核,并將考核結果進行“紅黑榜”通報,以鼓勵先進,鞭策落后。落實信息獎勵制度,開展“信息工作先進單位”和“優秀信息員”評選活動,充分調動信息寫作的積極性,形成全員抓信息的可喜局面。二是認真實行領導審簽制度。信息的撰寫、報送務必通過辦公室主任或分管領導和主要領導審簽,避免“濫竽充數”,確保信息的真實性和準確性,從“出口”上嚴把信息稿件質量關,從而科學服務領導決策,提高信息上稿率。三是建立信息工作例會制度。每季度召開一次全系統信息工作例會,總結成績,交流經驗,查找問題,鼓舞士氣,制定整改方案,明確下一步工作打算。四是推行信息約稿制度。針對稅收工作的要點、亮點等方面,及時組織信息約稿活動,使各單位對重要信息采編工作,集中力量進行攻關,力求多出精品。五是建立信息跟蹤落實制度。明確信息上報責任,實行“誰報送,誰負責”,及時進行信息督辦和跟蹤落實,以促使信息反映的問題得到妥善解決,樹立信息工作的權威性。
3、加大調研力度,注重信息工作價值化。“紙上得來終覺淺,欲知世事須躬行”。調查研究是寫好信息的基礎。只有在國稅系統大興求真務實之風,大興調查研究之風,才能變信息資料為信息資源,為領導決策提供有價值的信息。一是要圍繞“中心工作”抓信息。緊扣組織收入這一中心工作,深入征管一線和納稅人,進行深度調研,收集組織收入的措施,反映收入工作中遇到的困難,從而形成有推介價值,促進收入工作的有效信息。二是要圍繞“熱點工作”抓信息。就機構設置、干部人事管理、辦稅服務等干部職工和納稅人普遍關心的敏感問題進行調查研究,報送反映干部職工或納稅人愿望的真實信息,促進上級領導創新工作思路,作出超前決策。三是圍繞“難點工作”抓信息。當前要重點圍繞社會物質條件日益豐富,干部思想狀況日趨多元化,國稅思想政治工作面臨新的挑戰,干部活力難以激發這一難點問題,通過調查研究收集和整理解決問題的設想、計劃、措施和方法的信息,為領導出謀劃策,創新國稅思想政治工作,促進各類問題的盡早解決。四是要圍繞“亮點工作”抓信息。要抓住組織收入、加強征管、隊伍建設、規范管理、稅收文化創建、信息化建設等方面的亮點工作和特色工作,進行調查研究,深入分析挖掘,報送高質量的信息,加快推廣步伐,促進國稅工作全面發展進步。
4、加強縱橫聯系,力求信息工作立體化。一是要加強縱向聯系,實現協調聯動。基層國稅辦公室要定期和不定期向上級局辦公室報送信息,尤其是熱點和亮點工作信息,更要及時報送,并加強聯系。遇有重大突發事件,要在規定時限內及時向上級局黨組報送信息,并建立相應的管理辦法及措施。二是要加強橫向聯系。妥善處理與同級黨委政府信息部門的關系,凡是向上級局報送的信息,同時要向當地黨政辦公室信息科和相關部門報送,確保黨政信息報送不缺位。對突發事件、重大困難等情況,要在第一時間內將準確信息報送當地黨委政府,以求得他們的重視和支持。通過全方位加強聯系,從而形成一個上下暢通,縱橫交錯,靈敏高效的立體化信息工作網絡。
5、創優工作條件,實現工作環境優越化。信息工作是一項十分辛苦的工作,領導的重視和支持是搞好國稅信息工作的關鍵。一要搭建平臺。要安排信息工作人員列席重要會議,參加有關重要活動,閱讀有關重要文件,跟隨領導調研,使他們能夠及時準確了解領導的決策意圖,與領導的工作思路合拍,與國稅中心工作同步,真正發揮好參謀助手的作用。二要給足經費。一方面要千方百計擠出資金,搞好信息網絡基礎設施建設,為信息工作人員創造一流的辦公條件;另一方面,要提高信息工作人員的經濟待遇,分文不少地將信息崗位津貼等福利待遇發放到位,對優質信息稿件和“優秀信息員”,要大張旗鼓的進行表彰。三要提高地位。對文字功底扎實,政治修養良好,工作能力突出,工作成績顯赫的信息人員,在級別晉升、提拔任用方面要優先考慮。通過這些強有力的激勵手段,創優信息工作條件,優化工作環境,讓信息工作崗位人員有一種優越感,覺得事業有奔頭,工作有干頭,進而以奉獻為榮,以付出為樂,才能不斷將國稅信息工作向深層次推進。