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班組民主管理的重要性所謂班組民主管理,是班組全體職工法律規(guī)定,通過一定的組織形式,對班組權(quán)限范圍內(nèi)的事務(wù),行使民主管理權(quán)力的活動。班組是企業(yè)的最基本組成元素,是企業(yè)一切工作的出發(fā)點和落腳點。班組管理的好與壞,直接影響企業(yè)的生產(chǎn)力。班組民主管理作為班組管理的一項重要內(nèi)容,企業(yè)的過去與現(xiàn)在,對企業(yè)的發(fā)展都起到了重要作用。但是在實際工作中確實有相當(dāng)一部分管理者持有消極認(rèn)識,認(rèn)為有了高壓性手段就完全可以搞好班組管理,沒有必要聽班組民主意見。因此,目前通信企業(yè)中還存在著一些單位民主管理工作開展不起來,或方法不對路,一定程度上影響了企業(yè)經(jīng)營工作的開展。因此,就班組民主管理建設(shè)創(chuàng)新管理談幾點粗淺的看法。
一、高度重視班組民主管理建設(shè)的重大意義
班組民主管理是職工最直接、最廣泛、最經(jīng)常的民主管理活動。是企業(yè)民主管理的基礎(chǔ),具有十分重要的地位和作用。班組實現(xiàn)民主管理的好處,概括起來,有以下三方面:
(一)激發(fā)班組廣大職工的主人翁責(zé)任感
隨著經(jīng)濟體制改革的不斷深入,普通職工的市場經(jīng)濟意識增強,企業(yè)內(nèi)部普遍實行了經(jīng)濟責(zé)任制,班組也有了一定的經(jīng)營管理的自主權(quán)。在這種情況下,廣大職工更加關(guān)心企業(yè)的經(jīng)營管理,關(guān)心班組的工作。這時,要著重培養(yǎng)班組的集體主義責(zé)任感,使班組的每一位工作的同志,都具有主人翁意識和集體榮譽感,工作目的不但是為自己,而是班組整體利益,就像是局面與整體的關(guān)系,正所謂“廠興我榮,廠衰我恥”便是這個道理。班組的民主管理為廣大職工參加班組的日常管理提供了場所和條件。班組民主管理具有全員參加的特點。只有切實加強班組的民主管理,才能使廣大職工在實踐中切實感受到自己的主人翁地位,從而進(jìn)一步調(diào)動廣大職工的積極性、創(chuàng)造性,把班組工作搞好,進(jìn)而把企業(yè)辦好。
(二)有利于加強企業(yè)各項基礎(chǔ)工作
班組是企業(yè)各項工作的落腳點,企業(yè)的各項管理工作,最終都要在班組得到落實。搞好班組民主管理,對于調(diào)動每個職工的積極性,集中大家的智慧和力量,分別把各項管理落實到每一個人,具有重要作用。因此,搞好班組民主管理,是搞好企業(yè)民主管理的重要一環(huán)。
(三)有利于普遍提高職工群眾管理的水平
發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟,創(chuàng)新企業(yè)制度,對廣大職工群眾在民主參與管理方面提出了許多新的要求,這就迫切要求廣大職工群眾提高自身管理能力和水平。班組民主管理具有全員參與性的特點,廣大職工群眾通過參與管理的實踐中來學(xué)習(xí)管理,提高自身的管理能力和水平。
二、創(chuàng)新班組民主管理的形式與內(nèi)容
在長期的民主管理實踐中,根據(jù)《企業(yè)法》提出的“工人直接參加班組的民主管理的”規(guī)定,許多企業(yè)積累了班組民主管理的寶貴經(jīng)驗。在班組民主管理的形式上,一般可分為班組民主管理的基本形式和其他形式兩類。
班組民主管理的基本形式是班組民主管理會。班組民主管理會由全體職工直接參加,讓職工成為民主管理的直接參與者。班組民主管理會作為班組民主管理的基本形式,各企業(yè)班組都應(yīng)建立。班組民主管理會的內(nèi)容主要有四個方面:一是討論完成班組作業(yè)計劃的實施辦法,分析研究完成各項任務(wù)的有利和不利因素,圍繞完成班組作業(yè)任務(wù)集思廣益,獻(xiàn)計獻(xiàn)策,并在此基礎(chǔ)上集中大家的意見和建議,制定和完善作業(yè)方案和措施;二是討論制定和落實班組各項管理規(guī)章制度,如生產(chǎn)、班組加強管理建立的各項制度;三是民主評選和民主推薦先進(jìn)與模范人物;四是民主評議班組長工作和民主選舉班組長。班組民主管理會為企業(yè)廣大職工參加企業(yè)民主管理、行使民主管理的權(quán)力打造了平臺,營造了環(huán)境,職工在班組民主管理會的基本民主管理形式內(nèi)行使職權(quán)和履行職責(zé)。
班務(wù)公開就是將班組建設(shè)、班組管理的重要事項及涉及職工切身利益的事項等向職工公開,并接受職工監(jiān)督的活動。班務(wù)公開就其內(nèi)容而言,除了班組建設(shè)和班組管理的重要事項要公開外,關(guān)系到職工切身利益的事項也是班務(wù)公開的重要內(nèi)容。其中,分配事項是職工關(guān)注的熱點和焦點問題。因此,班務(wù)公開要特別注重做好分配事項的公開。一是獎金分配辦法要公開;二是當(dāng)月班組成員完成生產(chǎn)作業(yè)計劃指標(biāo)結(jié)果要公開;三是考勤結(jié)果要公開;四是獎金分配結(jié)果要公開。班務(wù)公開增強了班組分配透明度,起到消除隔閡、化解矛盾、理順情緒、穩(wěn)定思想并穩(wěn)定班組生產(chǎn)的特殊作用。班組民主管理的其他形式,主要有:班組民主管理員、班組民主評議會、班組獻(xiàn)計獻(xiàn)策會和班組民主生活會等形式。這些形式作為班組民主管理會的補充,各企業(yè)可根據(jù)具體情況加以選擇,并結(jié)合實際創(chuàng)造新的形式和方法。
三、深化班組民主管理的途徑
既然班組的管理需要民主管理,而且在企業(yè)中又有著十分重要的推動作用。那么,怎樣才能做好這項工作呢?我認(rèn)為,其途徑主要有三個方面:
(一)理順關(guān)系,創(chuàng)造良好的內(nèi)外部環(huán)境
班組民主管理這項工作與企業(yè)各級組織、各個部門、各項工作有著緊密關(guān)系,只靠某一個組織是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必須解決好內(nèi)、外部關(guān)系問題。
1.擺正班組與黨組織的關(guān)系。班組作為基層組織必須接受黨的絕對領(lǐng)導(dǎo)。班組民主管理是一項原則性強、涉及面廣的工作,要想使這項工作順利開展,一定要聽取黨組織的意見,取得黨組織的支持。班組要定期向黨委匯報班組民主管理工作情況和方案,必須接受黨委的領(lǐng)導(dǎo)。尤其是隨著班組民主管理工作的不斷深化,在日常運行中經(jīng)常會遇到一些問題,當(dāng)與上級行政管理發(fā)生分歧,班組民主管理出現(xiàn)“卡殼”時,在黨組織強有力領(lǐng)導(dǎo)下,可以順利得到解決。
2.協(xié)調(diào)與上級行政主管部門的關(guān)系。班組民主管理作為低級行政管理,工作要搞好,并開展起來,必須協(xié)調(diào)好與上級主管行政的關(guān)系。一定要做好上級行政的朋友伙伴。應(yīng)該發(fā)揮自身的優(yōu)勢,教育職工樹立主人翁精神,為班組各項工作獻(xiàn)計獻(xiàn)策。同時,通過開展勞動競賽,合理化建議等活動,協(xié)助上級完善經(jīng)營管理,保證各項任務(wù)的完成
3.解決班組內(nèi)部存在的問題,創(chuàng)造良好的環(huán)境。企業(yè)主抓民主管理工作已經(jīng)好多年了,但隨著班組民主管理工作的不斷深化,特別是按照工作部署到班組的要求,也存在著解決好內(nèi)部關(guān)系的問題,主要應(yīng)解決好兩點:一要在班組內(nèi)部解決好班組民主管理工作與其他各項工作關(guān)系的問題,班組民主管理工作是直接反映班組參與和維護(hù)兩項職能于一身的一項重要工作,是充分體現(xiàn)主人翁地位和作用的有效方法。二要解決好班組民主管理工作“上熱下涼”的問題。班組民主管理工作在一些兼職干部中,程度上存在“怕、怨、難”心理。認(rèn)為民主管理是碰硬“較真兒”的工作,怕抓民主管理工作與行政工作頂牛,怨自己的權(quán)利太小,解決不了實際問題,感到民主管理工作說起來中聽,做起來難。所以,出現(xiàn)班組民主管理工作“上熱下涼”的問題。
(二)苦練內(nèi)功,化解矛盾為活躍班組民主管理提供組織保證
搞好班組民主管理工作,要有主人翁意識和全員參與管理的積極性,才能真正把班組民主管理工作開展起來,因此,要在強化隊伍上下功夫。
1.全面教育,注重整體效果。班組民主管理是班組職工全員進(jìn)行參與的管理,只有全員明確了認(rèn)識,才能積極主動參與到班組民主管理工作中,這是班組民主管理的實質(zhì)。但就目前情況來看,班組中的職工還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到人人都參與的程度。所以,全面教育,全面普及民主管理知識,增強職工全員參與管理的意識,是推進(jìn)班組民主管理的重要基礎(chǔ)。只有這樣,才能使班組民主管理工作,真正達(dá)到全員參與管理的整體效果。
2.搞好培訓(xùn),提高骨干素質(zhì),應(yīng)對三種情況進(jìn)行集中培訓(xùn):首先對科室民主管理的骨干進(jìn)行培訓(xùn)。因為科室在班組民主管理中能夠起到示范、推進(jìn)和指導(dǎo)的作用;其次,對職工代表層進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高職工代表的素質(zhì),提高職工代表的參與能力。這樣,才能使他們在高層次的參政議政和班組民主管理中充分發(fā)揮作用;再次,對班組成員和管理人員進(jìn)行班組民主管理知識培訓(xùn),班組長和管理人員是班組民主管理的骨干,他們對班組的各方面情況都比較了解、熟悉,所以,為了使班組民主管理工作真正起到作用,收到好的效果,必須使他們進(jìn)入各自的“角色”,擔(dān)負(fù)起重任;同時,也要利用一定的時機,讓班組長也學(xué)會民主管理。
3.抓住核心,發(fā)揮班組長組織者作用。班組長是班組民主管理的組織者,在班組民主管理活動中起著重要作用。班組長在班組民主管理活動中應(yīng)做好以下兩個方面的工作:首先,要支持職工參與班組管理和企業(yè)決策。班組長對職工的合理要求和建議應(yīng)予以重視,并協(xié)商研究討論作為班組各項決策的依據(jù),保證班組各項重大問題的決策能體現(xiàn)職工的意愿。還必須把職工對有關(guān)企業(yè)管理情況如實向上級行政領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門反映,以求得企業(yè)各種決策的科學(xué)合理、正確。這樣,即體現(xiàn)了職工直接參與班組和企業(yè)管理,又保證職工主人翁權(quán)利得到落實。并通過它“架起”干群之間共為班組和企業(yè)民主管理獻(xiàn)計獻(xiàn)策做貢獻(xiàn)的橋梁;其次,要組織職工開展合理化建議和小改小革活動。班組長是職工民主管理的忠實代表,要善于發(fā)動職工開展一系列的“攻關(guān)”活動,使班組和企業(yè)整體機制能蓬勃發(fā)展。
(三)健全機制,全面推進(jìn)班組民主管理工作
要想推進(jìn)班組民主管理工作,必須建立健全配套的機制,才能更好地全面推進(jìn)班組民主管理。
1.建立合理的班組民主管理激勵機制。把民主管理工作與年度評先進(jìn)班組掛鉤,民主管理工作開展不好的班組不能評為先進(jìn)班組,通過上述辦法,可以起到激勵和推動作用,純潔班組民主管理工作,增強班組升級和提高班組活力。
2.建立有效的班組民主管理推進(jìn)機制。首先,班組與科室要建立聯(lián)系點,指導(dǎo)推進(jìn)。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,班組民主管理工作也需要不斷提高水平,擴大民主管理內(nèi)容。所以,局、科要負(fù)責(zé)經(jīng)常指導(dǎo),促進(jìn)班組民主管理適應(yīng)形式發(fā)展的需要。其次,抓兩頭,正面推進(jìn)。班組民主管理同其它的工作一樣,也存在發(fā)展不平衡的問題。所以應(yīng)用好的典型班組去激勵指導(dǎo)較差的班組,是推進(jìn)工作的有效手段,這樣才可以使班組民主管理平穩(wěn)、協(xié)調(diào)穩(wěn)步發(fā)展。再次,組織現(xiàn)場觀摩,示范推進(jìn)。在推進(jìn)班組民主管理工作過程中,要不斷增強立體感和實效性,使職工明確民主管理的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。就目前情況看,一部分民主管理按標(biāo)準(zhǔn)程度的不同存在著差距。要達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、程序化的要求,應(yīng)該選樹典型,組織民主管理骨干現(xiàn)場觀摩等,使民主管理的骨干增強責(zé)任意識。這樣,會收到較好的效果。
綜上所述:班組民主管理是基層職工參與企業(yè)管理的最直接、最好的形式。在逐步完善現(xiàn)代企業(yè)制度和全面建設(shè)小康社會的進(jìn)程中,切實加強班組民主管理,對充分調(diào)動廣大職工主人翁積極性,人人參與企業(yè)管理,人人為企業(yè)獻(xiàn)計獻(xiàn)策,從而進(jìn)一步強化企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動,促進(jìn)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步,加速企業(yè)的振興發(fā)展必將起到至關(guān)重要的作用。
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