開展面對(duì)面三公開活動(dòng)方案

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一、活動(dòng)內(nèi)容

面對(duì)面向行政管理或服務(wù)對(duì)象公開述職述廉；面對(duì)面向行政管理或服務(wù)對(duì)象公開服務(wù)承諾；面對(duì)面向行政管理或服務(wù)對(duì)象公開測評(píng)和征求意見并接受質(zhì)詢。

二、實(shí)施辦法

“面對(duì)面三公開”活動(dòng)，由基層單位上級(jí)主管部門在基層單位所在地以召開會(huì)議的形式組織實(shí)施。會(huì)議由上級(jí)主管部門領(lǐng)導(dǎo)主持，由基層單位領(lǐng)導(dǎo)代表基層單位向行政管理或服務(wù)對(duì)象公開述職述廉、公開服務(wù)承諾，由上級(jí)主管部門負(fù)責(zé)人現(xiàn)場組織測評(píng)、征求行政管理或服務(wù)對(duì)象意見和建議。邀請參加會(huì)議的行政管理或服務(wù)對(duì)象群眾代表不得少于50人。

三、具體要求

（一）切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。在基層單位開展“面對(duì)面三公開”活動(dòng)，是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的客觀要求，是建立健全創(chuàng)建人民群眾滿意基層單位長效機(jī)制的重要舉措，是促進(jìn)基層單位政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的有效途徑。各單位要結(jié)合創(chuàng)建活動(dòng)的實(shí)施意見，作出安排和部署。

（二）精心組織實(shí)施。各基層單位召開“面對(duì)面三公開”會(huì)議前，要向轄區(qū)的行政管理或服務(wù)對(duì)象發(fā)出會(huì)議公告，向上級(jí)主管部門進(jìn)行匯報(bào)。召開會(huì)議時(shí)，上級(jí)主管部門要派領(lǐng)導(dǎo)人員參加并主持會(huì)議，同時(shí)邀請區(qū)糾風(fēng)辦人員參加。參加會(huì)議的群眾代表必須是本單位職責(zé)范圍內(nèi)的轄區(qū)行政管理或服務(wù)對(duì)象。

（三）確保取得實(shí)效。基層單位領(lǐng)導(dǎo)的述職述廉報(bào)告，要緊緊圍繞履行職責(zé)、隊(duì)伍管理、為民服務(wù)、廉潔自律等四方面的內(nèi)容，客觀公正，實(shí)事求是。向行政管理和服務(wù)對(duì)象公開承諾的內(nèi)容，必須具體實(shí)在、具有可操作性，力戒空話套話。征求意見和現(xiàn)場測評(píng)，由上級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察或糾風(fēng)部門現(xiàn)場發(fā)放測評(píng)意見表，當(dāng)場統(tǒng)計(jì)分析并現(xiàn)場公布。測評(píng)表由市糾風(fēng)辦統(tǒng)一式樣（附后）。對(duì)行政管理或服務(wù)對(duì)象現(xiàn)場提出的意見或質(zhì)詢的問題，基層單位領(lǐng)導(dǎo)原則上應(yīng)現(xiàn)場予以解答，不能現(xiàn)場答復(fù)的應(yīng)限時(shí)書面回復(fù)。對(duì)行政管理或服務(wù)對(duì)象測評(píng)中指出的問題，應(yīng)要求基層單位限期整改。會(huì)議材料、承諾事項(xiàng)、測評(píng)意見和建議報(bào)上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門備案，作為基層站所創(chuàng)建活動(dòng)檢查考核的重要依據(jù)。

（四）各基層站所要將“面對(duì)面三公開”作為一項(xiàng)制度，每年至少開展一次，并于每年10月底前落實(shí)到位。貫徹落實(shí)情況及創(chuàng)新做法和經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)報(bào)送區(qū)政府糾風(fēng)辦。