文化局語言文字規范交流材料

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20*年，*市語言文字工作以迎接省二類城市評估為契機，堅持“重在過程、重在建設、重在實效”的原則，深入貫徹《國家通用語言文字法》，進一步做好黨政機關、學校、新聞媒體、公共服務行業四大領域語言文字規范化工作。市語委按照省語委的有關要求，根據建設學習型城市的總體部署，進一步加大工作力度，取得了一定的經驗和成績。

一、強化政府行為，健全保障機制

*市政府十分重視語言文字工作，分管市長每年都要聽取語言文字工作情況匯報，并作重要批示，從人財物上保障語言文字工作的開展。經過努力，市編制辦正式批準成立“市語言文字工作委員會辦公室”，核定2名行政編制，負責全市語言文字的日常工作。經費方面，除了市財政每年劃撥10萬元專項經費，20*年，市政府還專門核撥了30萬元的迎評經費。

*市還將語言文字工作納入文明城市創建、城市綜合管理體系。在《*市文明城區測評體系》和《20*-20*年度*市創建全國文明城市工作責任分解表》中作出了詳細規定。同時，市委在《關于深化文明城市創建工作的實施意見》中又明確要求將語言文字工作納入城市發展規劃。20*年，市政府制定了《關于加強*市社會用字管理的意見》，20*年又制定了《*市公務員公共服務行業規范暫行規定》，對公務員的語言文字規范化提出了明確的要求。

二、加強宣傳報道，贏得社會各界的廣泛支持

20*年是*語言文字宣傳工作做得比較好的一年，由于宣傳發動到位，極大提高了廣大市民規范用語用字的自覺性，語言文字工作得到了社會各界的大力支持，產生了積極的社會影響。

1．充分發揮新聞媒體和網站的陣地作用。近兩年，《*日報》和《*晚報》共刊登語言文字工作的宣傳文章100多篇和公益廣告30多條。市電臺、電視臺制作了數十條專題節目、廣告片等進行宣傳，效果很好。*市語言文字網內容更新快、信息量大是今年的一大亮點，通過網絡平臺向廣大市民信息、指導工作，發揮較好的作用。

2．在主要街道設置了7塊規范用語用字的大型永久性公益廣告牌和大量的燈柱廣告牌。許多單位的公共場所都按照市語委的要求設置了“請講普通話”、“說普通話，寫規范字，做文明人”的提示牌。

3．在文明城市創建期間，300多輛出租車車身張貼規范語言文字的標語，下半年，市語委辦又增加了300輛。第八屆推普周期間,市語委辦、普通話培訓測試站上街發放宣傳材料1萬份。另外，為了進一步指導迎評工作，市語委辦先后編印八期《迎評簡報》，每期5千字，印350份，向各個單位分發，指導和推進迎評工作。

三、規范社會用字，攻克語言文字工作的難點

社會用字管理一直是語言文字工作的難點。一方面，大力整治不規范社會用字，比如：上半年，市政府對社會用字治理就投入100多萬元，由市城管局負責拆除不規范的門樓牌匾和廣告牌547塊，免費更換和新置了200多塊。市語委辦組織了100多名中學生上街開展“啄木鳥”活動，拍攝不規范社會用字，并會同市工商局、城管局對主要街道進行三次大規模社會用字的行政執法。同時，各區語委也組織了區工商、城管等行政部門對轄區內小街小巷的不規范社會用字進行檢查和整治。另一方面，我們感到僅僅依靠臨時突擊治理不能維持長效。為此，20*年市政府專門出臺了《關于加強*市社會用字管理的意見》的規范性文件，對社會用字的行政管理進行了分工，明確城管、工商、建設、交通、民政、公安、園林等行政管理部門對社會用字的管理范圍和職責。同時，我市把文字的規范納入行政許可的審核范圍，規定了誰審批、誰負責的責任追究制度，使新出現的社會用字基本達到規范要求，從而減輕了市民的負擔，節約了行政執法的成本，提高了行政管理的效率。

四、抓住四大領域，推進語言文字工作向縱深發展

黨政機關、學校、新聞媒體、公共服務行業四大領域是城市語言文字工作的重要基石，做好四大領域的語言文字規范化工作是城市語言文字工作成敗的關鍵。

1.黨政機關。20*年，市級機關工委與市語委聯合下發了《關于進一步加強公務用語用字的通知》，對各黨政機關提出了明確的要求。市人事局規定了普通話水平是新招公務員錄用的一個重要條件。全市各級黨政機關高度重視語言文字工作，明確分管領導，健全組織網絡，加大培訓力度，加強檢查考核。各單位嚴格規范名稱牌、標志牌、指示牌和公文、印章的用字，明確普通話作為會議用語、公共用語和交際用語，市領導帶頭參加普通話的培訓和測試，通過領導干部帶頭，機關全員參與，有力地提升了黨政機關的整體形象，充分發揮了黨政機關的帶頭作用。

2.學校。做好學校語言文字工作，是實施素質教育的要求，是學校管理的重要內容，是推進全社會規范用語用字的基礎工程。各級各類學校按照規定，均成立了語言文字工作機構，并結合本單位實際情況制定工作方案，把規范語言文字工作納入教育常規，把普通話達標作為聘任、錄用教師的必備條件。*開展的“寫中國字，做中國人，推進百千萬工程”是學校推進語言文字工作的一個重要特色，“百千萬工程”的目標是：建立一百所書法特色學校，培訓一千名合格的書法指導教師，上萬名青少年成為書法協會會員，幾十萬名學生積極參與書法練習活動。

3.新聞媒體。我市各大新聞媒體根據市政府和市語委以及有關上級部門的要求，不僅規范自身的語言文字，而且對語言文字活動做了大量的宣傳報道。各新聞媒體均建有健全的語言文字工作組織網絡，并有嚴格的管理制度和措施。市委宣傳部、市廣電局等主管部門對*日報社、電視臺、電臺、廣電報、政府網站多次下發文件，明確要求。*日報社多次召開會議，制訂方案，落實措施。*電視臺制定措施，與各部門負責人簽訂責任狀，進一步完善節目評審制度，聘請專家對節目進行評審，要求所有節目均采用普通話播音。全臺播音員、主持人的普通話水平都達到相應等級，實現持證上崗。*人民廣播電臺在加強語言文字規范化管理方面堅持做到四個“把關”，即把好人員關，把好節目關，把好培訓關，把好監督關，把語言文字工作作為體現水平、展示形象的一項重要工作。

4.服務行業。服務行業是城市的窗口，在創建文明城市的大背景下，我市服務行業的主管部門加強了語言文字工作的過程管理。一是組織落實，制度健全。我市衛生、經貿、旅游、交通、電信、郵政等各大系統均制定了本系統語言文字規范化工作實施意見，完善了組織建設。二是加強培訓，重在應用。我市各服務行業均加強普通話的培訓和測試工作。近三年，已組織培訓1萬多人，測試4千多人。各服務行業要求從業人員把“說普通話，寫規范字，做文明人”作為一項個人素質要求，持之以恒地堅持。

20*年，我市語言文字規范化工作在省語委、省教育廳及市委、市政府的關心支持下，取得了一定的成績，但是還存在一定的不足。展望20*年，市語委將以貫徹落實《江蘇省實施〈中華人民共和國國家通用語言文字法〉辦法》為契機，堅持“重在過程、重在建設、重在實效”的原則，繼續做好各項工作，加強宣傳，創設良好輿論氛圍，形成和鞏固多方配合、齊抓共管的格局，推動本市語言文字工作的整體發展。