如何創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)處室加快發(fā)展

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*總理來連視察，把*發(fā)展放到國家層面，擺上了帶動更大區(qū)域發(fā)展的戰(zhàn)略高度。省委常委會專題研究加快*的建設(shè)與發(fā)展問題，進(jìn)一步明確了*在全省發(fā)展層面的戰(zhàn)略地位，并提出在干部人才、資金投入、資源配置、項(xiàng)目布局上做到“四個傾斜”，舉全省之力振興*；*開始進(jìn)入工業(yè)化、城市化、經(jīng)濟(jì)國際化全面加速的新時期?？偫砗褪∥年P(guān)心使千載難逢、夢寐以求、彌足珍貴的歷史機(jī)遇已經(jīng)出現(xiàn)在*大地上。要深入貫徹學(xué)習(xí)省市黨代會及全市干部大會精神，就要抓住新機(jī)遇，矢志新跨越，增強(qiáng)使命感，增強(qiáng)責(zé)任感，增強(qiáng)“全面奔小康重振*”的信心，把黨員干部的思想統(tǒng)一到省市黨代會及全市干部大會精神上來。要結(jié)合本地本行業(yè)的實(shí)際，落實(shí)好省市黨代會及全市干部大會提出的各項(xiàng)基本任務(wù)。為此，本人認(rèn)為，作為直接為農(nóng)民服務(wù)的一名機(jī)關(guān)干部要做到以下幾點(diǎn)：

一、轉(zhuǎn)變思想，優(yōu)化服務(wù)。積極投身創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)處室活動中去，全處人員上下團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，牢固樹立公仆意識，認(rèn)真履行各項(xiàng)本職工作，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，堅(jiān)決杜絕冷、橫、硬、推的衙門作風(fēng)和吃、拿、卡、要的惡劣行為。在落實(shí)中央及省級財政農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼工作中，嚴(yán)格遵守“兩不準(zhǔn)，四嚴(yán)禁”的規(guī)定：不準(zhǔn)在農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼過程中以任何形式向農(nóng)民收取標(biāo)準(zhǔn)價格之外各種名義的費(fèi)用，不準(zhǔn)向企業(yè)亂收任何形式的費(fèi)用；嚴(yán)禁暗箱操作和違規(guī)運(yùn)作，嚴(yán)禁弄虛作假和倒賣機(jī)具，嚴(yán)禁地方保護(hù)主義，嚴(yán)禁謀取不正當(dāng)利益，切實(shí)保護(hù)農(nóng)民利益。

二、改進(jìn)措施，提高效能。在扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作的同時，堅(jiān)持依法行政，堅(jiān)決維護(hù)政令暢通，強(qiáng)化時間觀念，增強(qiáng)效率意識，勤政愛民，切實(shí)為企業(yè)發(fā)展、百姓創(chuàng)業(yè)、群眾生活提供更加便捷高效的服務(wù)，千方百計(jì)為農(nóng)民和農(nóng)機(jī)企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。在推廣水稻機(jī)插秧工作中，針對我市農(nóng)村實(shí)際情況，在農(nóng)民購機(jī)款沒有及時籌措到位的情況下，為不誤農(nóng)時，搶抓進(jìn)度，通過加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)，使廠商保質(zhì)保量提前將機(jī)具送到農(nóng)民手中，以適時進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，方便農(nóng)民掌握機(jī)具使用性能，熟練操作規(guī)程，保證了市政府下達(dá)的全市水稻插秧機(jī)推廣目標(biāo)任務(wù)的順利完成。

三、大膽開拓，積極創(chuàng)新。科技質(zhì)量處積極學(xué)習(xí)市委、市政府各項(xiàng)文件精神，認(rèn)真領(lǐng)會精神實(shí)質(zhì)，在日常工作中，積極轉(zhuǎn)變思維，創(chuàng)新工作模式，突破傳統(tǒng)的思維方式和習(xí)慣，以轉(zhuǎn)變職能、提高效能、強(qiáng)化服務(wù)為目標(biāo)，規(guī)范各項(xiàng)審批行為，創(chuàng)新審批方式，簡化辦事程序，減少辦事環(huán)節(jié)，探索科學(xué)高效的服務(wù)模式和保障措施。在落實(shí)中央及省級農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼工作中，積極創(chuàng)新工作方式，采取靈活高效工作方法，將此項(xiàng)工作同我市農(nóng)機(jī)新技術(shù)、新機(jī)具試驗(yàn)示范推廣工作有機(jī)結(jié)合起來，既充分利用了中央及省級財政資金，又加快了我市農(nóng)機(jī)升級換代步伐，推動了我市現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的發(fā)展。

四、堅(jiān)持原則，完善制度。為了加強(qiáng)對優(yōu)質(zhì)服務(wù)處室創(chuàng)建活動的組織和領(lǐng)導(dǎo)，在局黨組的組織領(lǐng)導(dǎo)下，建立處室建設(shè)長效管理機(jī)制，科技質(zhì)量處全體人員自覺遵守《*市機(jī)關(guān)工作人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)守則》，積極落實(shí)首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制，并置桌牌上崗制、限時辦理制、一站式服務(wù)制，同時實(shí)行AB角替代制等優(yōu)質(zhì)服務(wù)基本制度，完善各項(xiàng)工作流程，制定工作規(guī)則，細(xì)化行為規(guī)范，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)處室創(chuàng)建工作納入長效管理工作中，推動各項(xiàng)工作優(yōu)質(zhì)高效進(jìn)展。

五、以人為本，群眾滿意。在推進(jìn)各項(xiàng)工作中，始終堅(jiān)持以人為本，寓管理于服務(wù)之中，千方百計(jì)為管理服務(wù)對服務(wù)，為農(nóng)機(jī)科研、生產(chǎn)、流通、銷售企業(yè)服務(wù)，為農(nóng)機(jī)大戶、種田大戶、農(nóng)機(jī)經(jīng)紀(jì)人服務(wù)，為廣大農(nóng)民服務(wù)，把他們的滿意與否作為檢驗(yàn)科技質(zhì)量處各項(xiàng)工作成效大小的根本依據(jù)，以此來推進(jìn)處室各項(xiàng)工作扎實(shí)有效開展。

目標(biāo)已經(jīng)確定，關(guān)鍵在于落實(shí)。作為直接為農(nóng)服務(wù)的部門，我們必須認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹省市黨代會及全市干部大會精神，認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，求真務(wù)實(shí)，拼博進(jìn)取，扎實(shí)工作，努力開創(chuàng)農(nóng)村農(nóng)業(yè)工作新局面，為“全面奔小康、重振*”作出新的貢獻(xiàn)。