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我當管理教師已一年多了,一年多來在領導和電大各位老師的關心和幫助下,對管理教師工作由不熟悉到熟悉,對電大教學模式由不了解到了解,從中學到了不少東西,我在學中干,干中學,對管理教師這個工作有了深刻的理解和體會。我認為當一個管理教師首先要“正確定位,明確職責”,其次在日常工作中要掌握好四點即:“理解、服務、指導、管理”。同時作為學校管理工作的實施者;學校正常運行的保障者;師生感情的培養者,學校形象的代表者,還要聯系各方做到“主動配合,當好橋梁。
一、正確定位明確職責
我認為,作為管理教師,掌握電大教學的特點,正確地擺正自己的位置,明確自身工作的職責十分重要。
電大學生是一個不同于傳統入學資格的群體,他們的主要特點是:以在職的成年人為主體,行業、職業背景鮮明,報名入學時專業選擇取向要求高;學習動機呈多樣性;他們動手實踐能力較強;有較強的獨立思維能力和自尊心;特別是我們工商管理專業有不少學員還是領導,有較強的工作能力和豐富的工作經驗,在許多方面還是我們的老師,我們還要向他們學習。我們要了解他們、尊重他們。在學習方式上電大實行的是開放式教學,學生與學校處于半分離狀態,校園氛圍影響小;學習手段、方式、時間、地點較普通高校差別明顯,等等。因此,作為教育工作者,我們必須沖破傳統觀念的束縛,把轉變教育觀念放在首位,即由以教師為主體向以學生為主體的觀念轉變,營造學生實現個性化自主學習的教學環境。基于這個認識,我把與學生關系定位為“亦師亦友,教學相長”既是老師更是朋友,互相學習,互相提高。把工作的職責定為“溝通理解,真誠服務,積極指導,嚴格管理。”其中理解和服務是管理工作的基礎和前提,指導和管理是管理工作的方法手段。
我認為,“理解、指導、服務、管理”八個字涵蓋了管理教師的全部工作,確定了管理教師與學校、學生、任課教師的關系。同時四者之間也存在著相互依存的關系。理解是管理的基礎,指導是管理的方法,服務是管理的目的。只有相互理解,才會達到指導的效果。只有服務到位,才能贏得學生的信任和理解。只有通過指導和服務,才能充分溝通和相互理解。按制度原則管理是工作手段,管理的目的是為學生服務。
1、充分溝通相互理解
人們常說“理解萬歲”,理解是搞好工作的基礎,管理教師也必須充分的理解學生。電大的學生在職學習,承受的壓力很大,有工作壓力、有家庭壓力,上班要勤奮工作,下班要努力學習、不斷充電,工學矛盾很突出,特別一些女學員還要做家務帶孩子,他們確實很不容易,我們一定要給予充分的理解,體諒他們的難處。同時我們的工作也需要他們的理解和支持。我們的嚴格管理是對他們最真誠的愛護和幫助,是為了讓他們能利用電大學習的契機真正地學到一些知識,不至于虛度。要達到相互理解,就需要溝通。所以一年多來,我采用各種方式與學員們溝通。一是利用信件溝通;在每學期開學時就將這學期學校教學的意圖,工作的重點和我將采取的措施以及這樣做的理由寫成一封信發給每個學員,讓他們了解。二是利用網上溝通,利用互發郵件,網上聊天以及電大的專業討論區進行交流。三是利用開班會交流。四是個別溝通,抓住學生到校的機會,談心交流。通過這樣的交流加深相互的理解,使我們的工作有一個良好的基礎。
2、真心實意服務到位
在相互理解的基礎上,管理教師要設身處地為學員著想,真誠地為他們服務,為他們排憂解難,這應該是我們做好管理工作的前提,所以一年多來,我努力為學員服務,學習期間為他們領課本、領作業,平時學生找,隨叫隨到,寧愿我們等學生,不讓學生等我們,努力為他們節約時間,在學習上努力為他們創造條件,等等。用我們真誠服務去取得學生的信任,取得他們對我們管理工作的理解和支持。
3、把握角色主動指導
傳道、授業、解惑是教師的職責,管理教師也是教師,就有幫助和指導學生的責任。要承擔起這份責任,就要學在學生前面。電大教學對外聘管理教師也是一個全新的領域,所以我們堅持邊學邊干,在干中學、在學中干,在努力掌握電大多種學習資源和學習方法的基礎上給學生以指導。學校開發了馬鞍山電大學習資源,為了讓學生充分利用這個資源,我們就先學一步,在充分了解、掌握后再一一指導學生學習。工商管理專業所學各門課程都與實際結合十分緊密,聯系實際學習是一個很重要、很有效的方法。所以我們與輔導老師共同探討,指導學生結合實際學習,例如;上學期04秋工商管理專科學《管理學基礎》、《統計學原理》兩門課中,我們就組織學生到我市明星企業“永新股份公司”參觀、調研。用現實的典型加深學生對課本知識的理解,取得了很好的效果,得到了學生的好評。有效的指導不僅幫助了學生學習,同時也樹立了管理教師的權威,贏得了學生的信任。所以,指導是管理教師搞好管理工作的重要方法。
4、堅持原則嚴格管理
管理教師顧名思義要抓管理,但管理不是目的,而是督促學生抓好學習的手段,該管的一定得管,該嚴的一定要嚴,嚴是愛,嚴是責任。我們不僅要做,而且要取得學生的理解和支持。我在工作中努力做到剛柔相濟、寬嚴適度。比如在抓到課率上,盡量從實際出發,學生確因工作原因不能按時到校聽課,我們可不作強行規定。但抽時間上網學習要強調、要檢查,作業一定要強調獨立完成,每學期打形考成績一定要動真格的,對平時不認真學習的學生要給予懲戒,對認真學習的學生要給予褒揚。要樹立一個良好的學習氛圍和學習風氣。對學生中出現的一些不好現象,不能回避,要敢于批評教育。
三、主動配合當好橋梁
學習是電大學生的主要任務,他們除了利用網上資源學習之外,聽輔導教師講課是一個重要渠道。介于學生與輔導教師之間的管理教師,發揮什么作用直接關系到學生的學習效果。我認為,管理教師要主動配合、當好橋梁。要做到這一點就要熟悉學生,熟悉教材,熟悉教師,對學生每學期學習的課本要有所了解,對輔導教師教學的要求和教學情況要了解,對學生學習的要求和反映要了解,要主動與輔導教師聯系把他們的要求及時轉達給學生,要傾聽學生的意見,把學生的反映及時轉達給老師。例如:學校制定的教學一體化設計表中對教學實踐活動開展中提出了任課教師負責,管理教師配合的要求。為了抓好這個環節,我主動了解所開課程的教學內容、學生學習的難點和重點,同任課教師一起認真探討,根據學生實際情況確定活動主題,而后由我組織學生認真實施,任課教師予以指導,雙向配合以保證活動效果。一年多來,我們組織了多次教學實踐活動都達到了預期效果。
以上是我工作的一點體會,但我還只是電大教育戰線上的一個新兵,還有許多東西需要我去學習、探討,我將努力學習,積極鉆研,兢兢業業地把工作做好。