網絡服務交流

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為進一步增強對黨員的服務，豐富服務手段，北侖區以“北侖黨員e家”網站為基礎，全力打造網上黨員服務中心，以信息化手段服務黨員、服務基層黨組織。最近，該網站參照黨員服務中心標準，進一步細化4大項**余個子欄目，利用網絡快速、靈活、不受時空限制的特點，與實體黨員服務中心形成優勢互補、資源共享的服務體系。

一是完善黨務咨詢功能，及時為黨員解疑答惑。完善“黨員信箱”，黨員、黨組織可通過信箱對黨務工作進行咨詢。指派專人進行信箱答疑，及時為黨員、黨組織解疑答惑，指導基層黨務工作的順利開展。黨員e家運行一個月來，已經有**余名黨員通過“黨員信箱”進行咨詢，內容涵蓋組織關系轉接、黨費收繳、黨員發展等許多方面，網站的黨務咨詢功能初顯成效。

二是提升黨員教育功能，不斷加強黨員的黨性教育。進一步完善教育手段、強化教育效果，設置網上黨校欄目，包括黨課參考、光輝歷程、遠程課堂、網上測試四大子欄目，提供經典黨課、黨史資料、網上學習和測試等學習資料；設置黨務指導，詳細介紹黨員發展、組織關系轉接、組織建設等方面的黨務知識。利用網絡不受時空限制的優勢，方便黨員隨時進行自主學習，了解黨的方針政策，不斷擴大黨員教育的覆蓋面。

三是規范黨員服務功能，為黨員提供貼心、全方位的服務。完善服務黨員的手段和方式，設置黨員欄目，全區黨員服務中心詳細信息，包括功能介紹、聯系方式、公交站點等內容，方便黨員轉接組織關系、就近參加組織生活。另外，特別設計了關愛幫扶欄目，內含互助基金、工作找尋、黨員求助和代表接待四個子欄目，為黨員提供物質支持、工作聯系、精神幫扶等各方面的服務。

四是細化展示功能，為黨員、黨組織提供展示自我的平臺。展示黨組織的風采，建設網絡黨組織陣地，設置網上支部板塊，內含支部簡介、支部動態、支部相冊、支部書記信箱、公告、留言板和網上組織生活七個子欄目。區域內的基層黨組織均可申請設立網上支部，展示支部風采，過網上組織生活?，F在，已有**余家基層黨組織建立了自己的網上支部。為更加貼近黨員實際，展示新時期黨員風貌，設計才藝展示欄目，為黨員提供展示才華的平臺；活動發起欄目，方便黨員在網上發起活動，服務社會、服務人民。