發改委窗口服務演講稿

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各位領導、各位同仁：

大家下午好！

我來自發展和改革局窗口工作人員,今天我演講的題目是---愛，更意味著行動！

記得有一首歌是這樣唱的，我的故鄉并不美，低矮的草房苦澀的井水、、、、我的家鄉在元壩，我愛我的家鄉。在我的記憶中，家鄉象一架破舊的紡車，一年四季都唱著疲憊的歌；象蜷曲在嘉陵江畔的一只蝸牛，一動也不能動它的觸角；象一棵古老的槐樹，滄桑得令人不忍心觸摸。俱往矣，元壩人勵精圖治，掀開了建設家鄉、繁榮家鄉的新篇章。不用說那雨霽葭萌秀的天下雄關、月明平樂幽的川北第一禪林，更不必說那人文厚重的塞外千年古城昭化，請看今日的元壩新城，桂子云中落，天香云外飄，一座座高樓鱗次櫛比、一條條大道天塹變通途，物埠人豐，物華天寶，舊貌換新顏。

我作為一個元壩人，作為一個發改局派駐政務服務中心的窗口工作人員，親歷了家鄉的滄桑巨變。我深深體會到我個人作風的好壞不僅是代表著我們元壩區政務服務中心整體形象，也是代表著家鄉的美好形象。如何在政務服務的平常崗位上把對家鄉的愛轉化為具體的行動呢？我認為我應該從以下幾方面努力：

首先要加強學習，勤練技能。要深入學習和領會黨和國家的一系列路線、方針、政策，領會其精神實質。要進一步加強法律法規的學習，掌握《行政許可法》、《行政處罰法》、《行政訴訟法》等重要法律法規，做到融會貫通，以便能準確解答來訪人員政策法規方面的咨詢。還要熟記有關行政許可事項和非行政許可事項的規定及流程，嚴格按照法律法規要求的期限、條件辦理各種事項。勤練電腦操作技能，具體工作時專心細致，在業務辦理中做到又快又準確，統籌安排所辦事項，盡最大努力縮短申請人員等待時間。

其次要熱愛本職工作，嚴格遵守廉潔自律的規定和政務服務中心的制度規定。盡管在政務服務中心工作是單調、嚴格、辛苦的，但我們的工作為來辦事的人員解決實際問題，看著他們滿意而去，那也是讓人感到十分欣慰的，我們沒有理由不熱愛和珍惜在窗口的崗位。我們還要保持清醒的頭腦，嚴格遵守政務服務中心的各種規章制度。身在中心，應該自覺地把中心的榮辱與個人榮辱相結合，為中心的形象樹立負起責任，盡自己的最大努力為中心的發展出謀劃策，做一個其中的好分子。

最后要靈活地創造性地執行政策和法律法規。政策和法律法規的出臺是為被管理人更好地服務的，是為了維護社會公平和諧穩定和又好又快發展經濟的。我們在執行政策法律法規時，首先要考慮的是在堅持政策法律法規基本方針基本原則的情況下，如何更好地為管理相對人服務，讓他們辦事更方便、更節省人力物力，如何才能更好地改善元壩的投資環境，更好地發展元壩經濟，而不能死板地拘泥于法律法規的某條某款。要擁有一顆全心全意為民服務的心，去體現法律和政策的靈魂，做一個真正的合格的執法者，而不是一臺僵硬的執法機器。

朋友們，愛，更意味著行動！你是元壩人，我是元壩人；你有一雙手，我有一雙手，政務中心是我們共同的家。來！讓我們手挽著手心連著心，務實創新求突破，團結奮進爭跨越，努力當好改善元壩投資環境的排頭兵！把我們對家鄉和政務中心的拳拳摯愛轉化為堅實而雄壯的行動！