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站在這里,雖是寒冷的冬季,我的內心卻無比火熱。首先要感謝各位領導和同志們對我的信任,使我有機會在這里發表演講。在這個充滿生機和活力,挑戰和希望并存的偉大時代,我覺得作為一名農村信用社的職工,忠誠、奉獻、務實和向上是我的人生目標,做到服務三農,情系中小企業是我的最大愿望。為此,今天我演講的題目是《立足農信心系服務》。
和諧社會、小康社會,離不開“三農”和中小企業的發展。只有做好“三農”,促進中小企業的發展,才能真正建設好小康社會,真正讓億萬人民享受改革開發、經濟發展帶來的幸福。在做好“三農”,促進中小企業的發展中,我們農村信用社肩負著歷史的重任,寄托祖國和人民的希望,真正把做好“三農”,促進中小企業發展作為自己的頭等工作,以科學發展觀為指導,認真貫徹落實面向“三農”和中小企業的市場定位,緊緊圍繞“三農”和中小企業的發展目標,以改革經營機制、優化業務流程和創新管理方式為核心,不斷加大服務“三農”和中小企業的投入總量和工作力度,努力提高服務“三農”和中小企業的運作效率與水平,切實提升“三農”和中小企業業務可持續發展能力,充分發揮信用社在農村商業金融中的骨干和支柱作用,始終不逾地抓好做好各項工作。
服務是農信社全體員工的永恒旋律。服務是一種理性化的商品,在當今社會,服務就是生產力,就是效益,服務跟不上,我們的事業就很難發展。在金融業激烈競爭的今天,農信社的立社之本是服務,農信社的興社之路更是服務。要發展必須要靠個性化、親情化、特色化的服務。在工作中,我們時時注重服務的重要性,不斷總結經驗,找出不足,把優質的服務當成農信社的特色品牌全力打造推介給客戶,要求全員始終抓住“服務”這個有關農信社生死存亡的主線展開工作,用扎實的功底服務三農,服務中小企業。
我社自2008年開始,積極在全縣開展農戶小額信用貸款推廣和農戶評級授信工作。在工作中,制定了《農村信用聯社農戶評級授信工作方案》,按照“先評級、后授信、再用信”的原則,對“信用戶”“信用村”“信用鄉鎮”實行“貸款優先、利率優惠、服務優質”的信貸扶持,通過農戶小額信用貸款評級活動,提高了農戶評定等級的授信金額,對評級農戶授信額度由原來最高*萬元逐步提高到*萬元,滿足了農戶的生產生活資金需求;簡化了貸款手續,不用擔保,手續更少,方便農戶及時獲得貸款,持有貸款證的農戶,可在有效期限和限額內,由本人憑貸款證及有效身份證明,到信用社直接辦理限額內的貸款;增加貸款品種得到。農戶不僅可以申請種植業、養殖業、小型農機具等生產性貸款,也可以申請建房、治病、子女上學、購置大件耐用消費品等消費類貸款;并根據生產周期、貸款用途合理確定期限,允許跨年度使用,幫助農民脫貧致富。
服務三農、服務中小企業是我們的職責所在,為更好地專于服務,我們在對業務的掌握上,認真學習新知識、新技能,開展崗上練兵活動“比、學、趕、幫、超”,看誰工作效率高,看誰差錯率低,使員工在相互比較中找出差距,彌補不足,以扎實的功底搞好服務。我們走企業、訪單位、串小區、進商店、走鄉鎮,發揚“想千方百計,走千家萬戶,盡千辛萬苦,說千言萬語”的“四千四萬”精神,不分白天黑夜穿梭往來于農村、企事業單位,與客戶進行經常性的溝通與交流,了解客戶的需求,知曉客戶的所思所欲,及時調整營銷策略,捕捉商機,在激烈的商戰中搶占先機。憑著一股不服輸的勁頭,憑著強烈的責任心,憑著對工作的滿腔熱情,我們把信用社發展成為一個充滿活力和具有廣闊發展前景的小巨人,樹起了小社也能做大文章的成功典范。成功的背后總是蘊藏著艱辛的勞動,凝結著很多的艱辛和汗水,閃光的榮譽來自于默默的奉獻。成績不是終點,而是更高、更新的起點,是前進鼓和沖鋒號。只要我們用真心、真情去打動客戶,就一定能無往而不勝。
各位領導、同志們,我們的事業是神圣的,我們的前途是錦繡的,我們的明天是輝煌的,我們有諸位領導高瞻遠矚、任重道遠、運籌帷幄的大氣豪情;有產權清晰、法人治理結構完善的農村金融管理體系;有多年來與廣大農民兄弟唇齒相依的合作關系;有勤勞樸實、樂于奉獻的廣大信合員工,有省內外農村合作成功的典范。看今朝“鋪天蓋地”、“頂天立地”倍受歡迎,“信用工程”碩果累累,小額農貸送往田間地頭,“選擇中國信合,共創美好生活”膾炙人口。我們有理由堅信,信合企業“山重水復疑無路”的被動局面會盡快改觀,信合之光“柳暗花明又一村”的輝煌指日可待,讓我們用智慧點綴山河,用微笑挑戰明天,用一顆炙熱的心換取江山多嬌,用我們共同的辛勤和汗水,去澆灌信合事業光輝燦爛的美好未來。