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一、領導重視,組織健全
區政府成立由有關部門組成的新型農村合作醫療管理委員會,下設新型農村合作醫療管理辦公室,并成立了新型農村合作醫療管理委員會和監督委員會。在管理方式上實行黨政領導負總責,分管領導具體抓,部門和鎮(辦)領導親自抓,相關部門領導配合抓,各司其職,各盡其責。區委區政府與鎮(辦)簽定了目標責任書,將開展新型農村合作醫療工作情況納入年終對鎮(辦)的目標考核。在新農合工作運行當中,區委、區政府,區人大,區政協的有關領導及代表多次深入農村及鄉(鎮)衛生院、村衛生所進行調研,并廣泛聽取意見和建議,為我區新農合工作提出了建設性和指導性意見。在財政上加大支持力度,向衛生部門撥付相關工作經費共計25萬余元,確保了我區新農合工作的順利實施。
二、多措并舉,全力推進
一是大力宣傳新型農村合作醫療制度。為了將新型農村合作醫療制度這一惠及廣大農民的政策宣傳到千家萬戶,區衛生局下發了宣傳工作方案,并根據方案制定了督導計劃,衛生局領導包村包片,督導各鎮(辦)及村(社區)宣傳工作的開展。區合管辦印制了合作醫療各種宣傳彩頁4萬余份,采取一系列措施,廣泛宣傳新農合的有關政策、程序及補助辦法,為籌資工作奠定了基礎。
二是資金收繳尊重農民意愿,發揮醫療救助,確保困難群眾參合。由于受農村合作醫療工作“三起三落”的影響,農民對農村合作醫療政策不理解,還處于等待觀望階段區政府要求,籌資工作堅決貫徹農民自愿參加的原則,嚴禁盲目追求數量、指標和進度。對于籌款難度較大集體經濟薄弱的8個行政村,區政府按照每位參合農民每年10元的標準,為共計14459人代繳了144590元的合作醫療費用,確保具備參合資格的農民都能享受到新型農村合作醫療制度。
三是抓住重點,確保參合農民信息質量。為了使《新型農村合作醫療微機管理系統》內的參合農民資料更加完善,使系統內圖像和合作醫療證上的照片保持一致。我們克服參合農民多,較難組織等困難,委托攝影部統一對三個鎮(辦)的參合農民進行影像采集。同時,為了確保參合信息的準確性,促進工作開展,我們想方設法,多方協調,委托河南省新華電腦學校專業學生進行信息錄入,并組織醫療機構、各鎮(辦)、村三方合作醫療專干對參合人數、個人信息先后進行了4次審核,保證了錄入信息的準確無誤。
三、加強建設,以人為本
一是規范醫療行為,加強制度建設。衛生系統尤其是定點醫療就構是否規范運行,是否履職盡責直接關系到合作醫療的成敗。為了確保參加新型農村合作醫療人員的基本醫療權益,為參合農民提供優質、價廉、安全、高效的醫療服務,我區多次召開各級定點醫療機構會議,相繼下發了合[2015]3號、4號、5號文,加強對定點醫療機構的管理。要求醫院進一步完善落實各種診療規范和管理制度,逐步實現醫療服務程序化,用藥檢查合理化、報銷制度化。
二是“優質、優惠、便民、為民”公開承諾。為使參合農民能夠得到質量優良,價格合理、方便實惠的醫療服務,衛生局在全區開展了“患者一進院,其余由我辦”優質服務活動,要求一切服務都以參合農民為重,實施人性化的管理和服務,參合農民持新農合醫療證在定點醫療機構就診,可直接到報銷窗口,按照相關規定報銷醫療費用。合管辦與各級定點醫療機構簽訂的《新型農村合作醫療定點醫療機構醫療服務協議書》,轄區的市中心醫院、市中醫院、各區級醫院、鄉(鎮)衛生院等9家定點醫院和45家定點村衛生所紛紛為參合農民做出承諾,到市級定點醫療機構就診,可享受免收普通掛號費、檢查費,治療費免收10%的優惠,到區、鄉兩級定點醫療機構就診可享受免收掛號費、診斷費,藥費免收5%,檢查費、治療費、手術費免收10%的優惠。此舉措的實施,預計每年將為參合農民節省醫藥費用20余萬元。
三是加強人員培訓、提高業務素質。區衛生局通過專門會議、以會代訓、在其他會議中穿插合作醫療培訓內容等形式,對不同層次、不同類別的醫務人員分別進行多次培訓。同時,各醫療機構均對院內醫務人員進行了合作醫療與理論、合作醫療工作制度、管理制度、報銷補助辦法、微機操作等內容的全面培訓,一定程度上提高了醫務人員政策水平、計算機操作能力,促使其認真履職盡責,認真做好醫療服務工作。
四、抓住關鍵,扎實工作
一是前期培訓工作“扎實”。為提高我區新型農村合作醫療工作的決策水平、管理能力和管理效率,保證新型農村合作醫療工作在我區順利開展打下良好的基礎。區衛生局先后從局機關、下屬鄉鎮衛生院派出5名同志參加了省、市組織的“新型農村合作醫療基層干部培訓班”,隨后在全區針對新型農村合作醫療管理人員、具體經辦人員、定點醫療機構的院長和相關人員進行了有針對性的培訓,先后有30多名來自各鄉鎮衛生院、村衛生所的相關人員參加了培訓。
二是基線調查工作“扎實”。2015年,區衛生局按照市衛生局統一部屬,根據合作醫療試點工作需要,抽調40名鄉村醫生作為調查員,對須水鎮、航海西路街道辦事處、西路街道辦事處46個行政村,入戶開展了大規模的基線調查,通過基線調查,在省專家組的幫助下,對全區社會經濟發展水平、農業人口分布及人均收入情況、醫療衛生機構服務現狀、農民患病住院率、住院級別分布、住院費用分布及藥費、檢查費構成等情況進行了較為科學的統計分析,為區委、區政府制定《關于實施新型農村合作醫療制度的工作意見》奠定了基礎。
三是宣傳發動工作“扎實”。從基線調查開始,我們就采取多種方式,積極宣傳新型農村合作醫療制度,不斷掀起宣傳高潮。召開全區新型農村合作醫療工作動員大會。區委副書記、區長王貴欣,市衛生局黨委書記、局長陳德宇,副區長崔巍等領導出席了動員大會,衛生、財政、民政、農業、審計等19個有關部門和單位、鎮(辦)負責人及村民組組長共300余人參加了動員會。會上,區衛生局局長馬德嶺宣讀了《新型農村合作醫療實施方案》(政[2015]9號),區委書記王貴欣、市衛生局局長陳德宇對我區新農合工作作了動員講話和安排部署,希望切實把這件為民、便民、利民的好事辦好、辦實。