建筑行業現狀存問題及發展趨勢
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一、中國建筑行業概況介紹
改革開放二十多年來，,我國建筑業得到了持續快速的發展，建筑業在國民經濟中的支柱產業地位不斷加強，對國民經濟的拉動作用更加顯著。
隨著市場經濟的發展，建筑施工企業面臨著激烈的市場競爭。加入世貿組織，在給中國建筑業帶來難得的發展機遇的同時，也帶來了不可避免的沖擊和挑戰。將來要直接面對國際承包商的競爭，國內建筑市場以及參與國際工程承包市場的競爭將會愈發激烈。
管理信息化是傳統產業獲得新生的必由之路。我國建筑企業能否在激烈的市場競爭中立于不敗之地，關鍵在于企業能否為社會提供質量高、工期短、造價低的建筑產品。充分運用信息技術所帶來的巨大生產力，提高自身的信息化應用水平和管理水平,應該作為提升建筑行業競爭力的重點，這也是國外優秀建筑企業發展過程中的實踐總結。
建筑業具有土地壟斷性和不可移動性等特點，建設工程產品的生產具有單件性、流動性、地域性、周期長和生產方式多樣性、不均衡性，以及受外部約束多等特點。隨著建設工程項目的類型和特征的日趨復雜化，建筑產品的精益化，工程服務方式的多樣化、市場化的進程，使得建筑企業對建設項目管理的精益程度要求也越來越高。
二、建筑行業在國民經濟中的地位
建筑行業在國民經濟各行業中所占比重僅次于工業和農業，對我國經濟的發展有舉足輕重的作用。同時，作為勞動密集型行業，建筑行業提供了大量的就業機會。因此建筑行業運行的良好與否對中國的經濟發展和社會穩定有十分重要的意義。
實際上，工業發達國家在國民經濟核算和統計時均采用了“狹義建筑業”的概念，而在行業管理中均采用了“廣義建筑業”的概念。“廣義建筑業”涵蓋了建筑產品以及與建筑業生產活動有關的所有的服務活動，同時涉及到第二產業和第三產業的內容,在wto中《服務貿易總協定》(gats)中包含了建筑服務貿易的內容。
根據國家統計局2003年5月頒布的《三次產業劃分規定》，建筑業屬于第二產業。建筑業在國民經濟各行業中所占比重僅次于工業和農業,而高于商業、運輸業、服務業等行業。根據建筑業歷年統計數據，隨著國民經濟的快速增長，固定資產投資率逐年提高，建筑業增加值平穩上升，扣除價格因素，年均增長12%左右。建筑業增加值占國內生產總值的比重從50年代的3%增加到2002年的6.68%，是國民經濟的支柱產業。建筑業的發展帶動和促進了國民經濟其他部門的發展，同時也吸納了大量的勞動力，2002年全行業從業人員數量為3893萬人，比解放之初的20萬人增加了195倍，比1978年的854萬人增加了4.6倍，2002年全行業從業人員的數量占到全社會從業人員數量的5.28%。建筑業利稅總額增加明顯，1992年-2002年年均增長速度為30%，建筑業為我國國民經濟增長發揮了重要作用。
但是，隨著入世過渡期的結束，我國履行wto承諾，逐漸消除外資建筑企業進入國內市場的壁壘，我國建筑行業的競爭必將進一步加劇，同時各種內外部因素將會在不同程度上影響我國建筑企業的發展，尤其對國有建筑企業造成的沖擊更為嚴重。如何面對問題，靈活應變，尋找解決辦法，是我國建筑企業不能不思考的戰略性問題。
三、我國建筑行業的質量標準
1.對加強建筑業質量管理的新認識
建筑業是國家重要的產業部門，國家每年固定資產投資額巨大。百年大計、質量第一，這是建筑業的基本工作方針。總結歷史的經驗教訓，每當出現建設高潮的時候，工程的質量就容易出現問題。特別是市場經濟帶來的競爭雖是促使質量管理上新臺階的有利條件，但市場還有消極的一面，當它還處于發育階段，會帶來商品生產的盲目性，一些企業為利潤所誘惑，容易忽視質量。現在有的建筑企業質量管理走下坡路，組織不健全，人員素質低，質量管理名不符實。有的建筑企業故意偷工減料，粗制濫造，弄虛作假，以次充好。近年全國發生工程倒塌事故雖是個別的現象，但性質嚴重，后果是不堪設想的，這就要求企業要提高認識，加強管理。要求政府主管部門要強化市場管理，強化政府的監督職能，完善相應的約束機制。
企業受到來自市場多方面的壓力，如有的產品未經質量認證不得出口，不得進入某某省市，未取得iso9000質量體系認證證書的企業不得參與××工程的投標或不得進入××市場都是企業面臨的壓力。我國一些省、市的建設企業正在積極推行iso9000系列標準，爭取盡早取得iso9000認證證書。雖然目前建筑企業受到的這種市場壓力還不大，但是這種壓力將是建筑企業實施iso9000系列標準的原動力，這種真正的原動力必然推動iso9000系列標準貫徹實施。我國的建筑業必將在實施iso9000系列標準中，把質量管理提高到一個新水平。
實施iso9000系列標準，進行質量體系認證，是一個更新觀念的過程，過去我們單純的以符合設計圖紙作為質量好壞的衡量標準，即只強調符合性。這種觀念要更新，要強調產品的適用性，產品質量要以用戶滿意為標準，包括建筑產品從設計、施工到使用和服務全過程的質量。最根本的是獲得用戶的滿意評價，如日本的一些企業強調產品要具有魅力，叫作“魅力質量”或“無缺陷產品”，我們要博采世界各國之長，為我所用，使我們的產品和工程質量能與世界的名優產品和國際工程的質量相媲美，這也是參與國內外建筑大市場競爭的需要。
四、我國建筑行業的品牌策略
誠信對于建筑行業、建筑企業和建筑執業者來說都非常重要。特別是在社會主義市場經濟不斷發展的今天，誠信更加地重要。黨的十六屆三中全會提出：要建立健全社會信用體系，增強全社會的信用意識。社會信用體系建設，是整頓與規范市場經濟秩序的治本之策。建立符合現代市場經濟發展要求的社會信用體系，是完善市場經濟體制的重要內容。如何建立規范健康的市場信用體系，在建筑行業已經引起了各方廣泛的關注。
中國建筑市場的不斷發展，促使中國建筑業逐漸進入品牌競爭時代。一方面，品牌展示了企業的綜合形象，具有不可估量的市場價值，它的形成始終貫穿于企業發展之中，另一方面，品牌是又一個建筑企業綜合素質的標識，它不能被企業的規模和業績所替代。綜觀現代建筑企業的成功與失敗，無一不與其品牌塑造的成敗密切相關。因此可以說，品牌已經成為建筑企業生存與發展的重要支柱，以及建筑企業參與國際競爭的利器。甚至可以說，品牌必然是未來建筑企業的核心競爭力。
明確三個品牌觀念因受一些先入為主的觀念影響，建筑企業決策者可能對品牌存在一些誤解，因此，為了有效地塑造建筑企業品牌，建筑企業決策者需要確立正確的品牌觀。
第一，“樹品牌”不等于“做廣告”。有些建筑企業的決策者認為，塑造品牌就是做廣告，于是企業就不停地做廣告，其結果是知名度大大提高了，但提高的不是在目標消費群體之中，而是在大部分與建筑消費無關的群體之中。實際上，廣告更多的是建筑企業進行品牌維護工作的必要手段。建筑企業塑造品牌盡管在一定程度上離不開廣告，但又不能只有廣告。換句話說，除了做廣告，建筑企業仍有大量的事情要做，以全面提高品牌知名度、美譽度和忠誠度。
第二，“樹品牌”切忌盲目跟風。由于中國建筑企業的品牌塑造尚處于起步階段，沒有成熟的系統的理論可供參考，所以許多企業不僅塑造品牌的方式盲目跟風，連做廣告也盲目跟風，致使大量的廣告費“打水漂”不說，更嚴重的是影響了企業的品牌塑造進程。
第三，應該從企業戰略的高度進行品牌塑造和管理。品牌塑造的具體表現不只是營銷、廣告、傳播，而是由內往外的企業綜合力量的持續傳遞，它應包含建筑企業的一切內外行動因素；而且品牌塑造是協調與平衡建筑企業自身的發展戰略與看法、具體做法和客戶看法的管理工具和商業系統，能幫助建筑企業定位的落實、控制、持續、平衡與發展，增強建筑企業的核心競爭力，大幅提升建筑企業的經濟效益和社會效益。
第一步：精準的進行品牌定位建筑企業要塑造品牌就必須給品牌一個合理、明確、獨具個性的品牌定位。全國建筑業企業大約有五萬個，如果建筑企業沒有自己明確的、獨具個性的品牌定位，人云亦云，便很難在這個行業內發出自己的“聲音”來。“話語即權利”是個真理，“聲音即權利”對于品牌來說同樣是個真理。建筑企業在發展過程中如果沒有自己的“聲音”，就會一步步被其他建筑品牌的“聲音”淹沒，淹沒的結果只能是企業市場份額逐年降低，并漸漸退出建筑市場。品牌定位不是一件簡單的事，更不是企業領導者主觀上的某個想法，它需要結合企業現狀和企業戰略遠景、行業現狀以及社會發展的總體趨勢來進行綜合分析。
第二步：精細地進行品牌傳播一方面，越來越多的建筑企業開始投入大量資金做品牌；另一方面，由于信息過剩，社會處于注意力緊缺時代，大量資金投入下去之后，品牌卻未見明顯的起色，品牌傳播的難度也越來越大。這就意味著，粗獷的品牌傳播方式已經不適合建筑企業塑造品牌的需求，換句話說，建筑企業要成功塑造品牌，其品牌傳播就必須精細化。而建筑企業品牌傳播的精細化操作又需要在精準的品牌定位之后，從五個方面來具體實施：
一是實施“全員品牌管理”。建筑企業的品牌塑造，不僅需要卓越的銷售，優秀的設計，精良的制造，也需要優質的施工和真誠的服務。因此，只有在每一個環節都有強烈的責任心和自覺的品牌意識基礎上，一個企業才能最終塑造出良好的品牌。換句話說，品牌塑造必須以優異的工程(產品)質量和真誠的客戶服務為基礎，所以說品牌塑造需要全體員工的全程參與。
二是識“勢”造“新聞”。建筑企業塑造品牌的關鍵是做公關，而不是做廣告。這一點已經逐漸得到許多建筑企業的共識。創造并新聞又是建筑企業公關活動必不可少的關鍵環節。因此，創造合適的新聞就自然成了品牌塑造工作的重中之重。
三是重視傳播細節。建筑行業是一個必須重視細節的行業。要做到建筑品牌的精細化傳播，就必須在制定完善的中長期戰略和行之有效的短期策略基礎上，注意品牌傳播過程中的細節，尊重歷史文化，實事求是，盡量避免品牌傳播中出現常識性錯誤，以減少對品牌受到的傷害，否則“千里之堤，潰于蟻穴”絕對不是危言聳聽。因此建筑企業在品牌的精細化操作中必須高度重視品牌傳播內容中的細節，以在客戶心中留下良好的的品牌形象。
四是精心打造“活廣告”。作為建筑企業的市場前線人員，銷售員是建筑企業品牌“著陸”的關鍵，品牌傳播的精細化堅決不能忽視銷售員的“活廣告”作用，考慮到品牌塑造的主要目的還是為了實現銷售，因此可以說建筑企業品牌傳播的成功與否，一半以上要依靠銷售員這群“活廣告”。因此銷售員切忌把自己的品牌吹得“天花亂墜”，以欺騙的手段來贏得客戶的認同和“歡心”。俗話說，“天下沒有不透風的墻”，吹牛皮總有“露餡”的一天，其結果可想而知――必然會對品牌造成巨大的傷害和沖擊。
五是確定媒體組合及排期。要有計劃、有步驟地進行正確有效的媒體選擇和組合。這是一個至關重要的問題，媒體選擇的恰當與否直接影響到廣告效果的優劣。建筑企業廣告的受眾應該是具有一定社會地位和影響力的企業中高層領導，因為他們的意見直接影響究竟選擇哪一家鋼結構企業為公司服務。因此投放廣告時，要重點考慮目標受眾經常與哪些媒體接觸，主要受哪些媒體影響，然后從中選擇主要的幾種載具進行投放。
第三步：在持之以恒中進行“品牌微調”建筑企業塑造一個強勢品牌要比引進一套先進的設計軟件困難得多，它需要建筑企業的決策者在戰略上深謀遠慮，在實踐中持之以恒，并在企業自身狀況和企業生態環境發生變化時進行必要的“品牌微調”，讓品牌始終能夠引領建筑企業的發展。可以說，唯有這樣，建筑企業才能借助品牌來一步步掌控市場主動權，成就一個卓越的品牌。
五、我國建筑行業中建筑企業的問題及其對策
我國建筑企業，特別是國有建筑企業主要存在七大類問題，這些問題如何及時解決，如何解決到位，將關系到相當一部份建筑企業今后幾年的發展趨勢和市場生存。
1.社會職能難以擺脫，員工整體素質不高
我國國有建筑企業的社會職能長期以來難以徹底擺脫，離退休人員逐年增加，企業統籌外支出絕對數額居高不下，企業需要分流的人員，特別是富余人員數量偏多，合理的人員流動機制沒有真正建立起來；員工隊伍規模偏大，整體素質普遍不高；計劃經濟條件下的管理方法和經營理念沒有真正樹立起來，沒有真正確立端正的市場觀念，危機意識、競爭意識普遍不強。
2.技術創新相對滯后
目前國內眾多建筑企業在同一層次競爭，企業技術水平檔次差距不大，技術特點、特色不明顯。目前，知識資源是技術創新的第一要素，傳統的生產要素(勞動力、土地、資本)已逐漸失去主導地位，前沿科技成為創新競爭的主要焦點，高新技術群中的前沿科技是世界矚目的制高點。對建筑業來說，通過降低材料和勞動力成本來提高建筑產品競爭力的發展空間已經在逐漸縮小。強化以技術創新為核心的市場競爭力，才能提高競爭層次，形成獨具特色的競爭優勢，提高建筑生產的附加值，與高新技術接軌，己經成為建筑業持續發展的必然選擇。
3.融資能力普遍較弱
沒有融資能力和資金實力的企業，必定會影響建筑企業的發展速度和發展水平，融資能力將決定企業的發展后勁。從景氣調查資料來看，自建立景氣調查制度以來建筑業流動資金景氣指數始終處于不景氣區間。隨著建筑業對外開放和運作的國際化，對開展國際工程承包更要求承包商要有雄厚的資金作后盾，按照一般的國際慣例要求出具銀行保函或一定數量的保證金，并在工程初期墊付使用。而我國建筑企業在向金融機構提出申請開具保函時，往往由于企業的財物狀況不佳，或企業產權不清，無法得到銀行保函，錯失良機。
提高企業的融資能力的主要途徑：(1)尋求銀企合作的辦法，通過企業與銀行建立伙伴關系，解決企業資金問題；(2)開展企業合作，使資金得到有效地運用；(3)通過優勢企業上市等辦法，向社會籌集資金；(4)有條件的企業應積極操作bt、bot等方式，通過滾雪球的辦法提高自己的資金運作能力。
4.市場開拓能力不強
企業的市場開拓能力取決于企業所提供產品的品質、顧客滿意度、拓展市場的戰略、策略，所提供產品、服務的技術創新含量。通過優良的質量、誠信的經營，贏得用戶的信任，服務于特定的客戶群，持久穩定地占據著市場份額；通過了解業主的特殊需求并加以滿足，給業主提供的服務組合，占領既有市場；通過鍥而不舍的努力，追蹤項目，進行市場營銷，開辟新市場，以一個項目為原點，輻射周邊市場；通過企業收購、兼并重組進入或拓展新的市場；在經濟全球化的大背景下，我國建筑企業主動加入“走出去”的行列，在更大范圍、更廣領域、更高層次上參與國際經濟合作與競爭，通過對國際市場的分析，確定主要專業市場和區域市場目標；培養企業的國際工程承包人才；轉變企業機制，使之適合國際化企業的運作規律；學習國際商務經驗，更靈活地駕馭國際工程承包市場。盡管許多建筑企業在上述各個方面已經取得了一定的經驗，但市場開拓能力的提升仍有很大空間。
5.工程總承包實施能力不高
建筑企業間的競爭長期以來都建立在低層次的價格競爭上，技術差異普遍不大。未來隨著建筑行業格局的重組，大型工程公司逐步向工程總承包方向轉移，主要依靠綜合技術能力，進行差異化競爭，提升競爭層次。工程總承包企業的核心競爭力體現在獨創的工藝設計、設備采購以及對施工安裝分包企業和土建設計的協調管理上，其融資能力的提升也是發展的重點。實施工程總承包要求企業集團的總部能有效進行職能轉變，從松散的行政管理轉向專業的業務管理，發揮統一指揮、調配等作用。
6.綜合管理水平亟待加強
建立現代企業制度、經營機制轉換、人力資源管理體制、項目管理機制等方面的改革滯后，仍然是制約建筑企業提高競爭力的關鍵性、深層次原因。全行業的統計分析表明，國有企業或國有控股企業在市場競爭中的優勢正在失去，而且呈現加速狀態。因此，在現有改革基礎上繼續實施深化改革，調整產權結構，建立科學有效的公司治理結構，變革經營模式和機制，徹底改變傳統的人事、用工、分配制度與政策，提高總分包機制下的項目管理與控制的綜合水平，是提高企業競爭力不能回避的重要任務。
7.品牌管理重視不夠
建筑企業長期不重視公共宣傳的作用，只是在施工項目現場懸掛標語和標識進行小范圍的營銷，或者制定了品牌戰略，也大多華而不實。根據企業發展需要，建筑企業應提倡全員營銷理念，提高企業知名度，樹立企業品牌，擴大市場占有率。保證在建工程質量、遵守合同承諾、改變維修服務的被動做法，主動回訪客戶，提供優質服務、建立承包商的信譽、重視企業形象的創立，積極開展企業形象建設和管理，研究制訂企業形象戰略對企業發展具有非常重要的現實意義。
關鍵問題解決對策：不論是外部因素還是內部問題，作為建筑企業來說，切不可眉毛胡子一把抓，所有問題想一下子都解決了，奢望著一勞永逸，正如中醫治病，病體各種疾病表象復雜難辨，關鍵要找到病灶，不能頭痛醫頭，腳痛醫腳，通俗地說，就是要善于抓住牛鼻子，要找到問題的關鍵，從根本上解決影響或制約本企業發展的關鍵問題。
我國建筑企業只有盡快適應行業結構調整和未來發展趨勢的要求，積極塑造關鍵競爭要素，提升核心競爭能力，才能在新的形勢下求得生存和發展。目前，我國建筑企業需要重新審視自身的發展并制定科學的戰略規劃，幫助企業順利地跨越內外部障礙，避免企業出現重大的方向性錯誤，通過合理整合企業內部各種經營和管理活動，提高精細管理能力，面對不斷變化的外部環境做出及時有效的反應，在日益激烈的市場競爭中獲得一席之地，增強企業的競爭實力，實現企業的發展目標。
首先，要理性判斷企業目前的市場地位，明確企業的戰略發展方向，明確闡述企業的發展目標是什么，如何實現這種目標，如何讓企業絕大部分管理人員和技術人員知曉、理解和接受企業今后的走向和發展的途徑。
其次，根據組織調整對人的需求，企業需要制定人力資源需求規劃，及時進行企業人力資源調整。人力資源調整主要有三種方式：內部培養、現有部分人員分流、社會人員招聘。但必須強調的是，不管現有人員分流還是外部人員招聘，應當以人員與崗位的適應性作為參考或評價標準。
最后，要做到人盡其才，企業就必須調整現有人力資源管理辦法和相關政策，切不可說一套，做一套。企業作為各種人力資源人生或事業發展的平臺，企業應當建立起一套能夠吸引人、留住人的人力資源政策，建立起一套行之有效的人力資源激勵與考評辦法，形成企業內部相對公平的競爭機制，塑造新型的文化氛圍，最終實現企業內部人員可以在任何地方任何人面前自豪地說：“我是這家企業的員工！”總而言之，我國建筑企業亟待轉變管理行為，變傳統企業管理為現代企業管理，從管物轉變到管人上來，即從重視對物的分配、調度、安置、收入、支出轉變到重視人的管理上來；變傳統人事管理為現代人力資源管理，重視人的素質、人的協調、人的激勵、人的控制，重視人力資源合理配置，重視人的潛能開發，真正實現“以人為本”的企業管理境界。
綜上所述，我國建筑企業變革應將影響或者制約企業發展的關鍵問題作為一個完整體系，進行系統性思考。在轉型或變革過程中，企業應當以戰略管理提升為核心，以組織調整為突破口，以人力資源調整為重點，以企業文化重塑為支撐。
六、建筑行業的發展趨勢
采用社會化大生產方式來建造最終建筑產品的方式就是建筑工業化，即從傳統時以手工操作為主的小生產方式逐步向社會化大生產方式過渡，使勞動生產率、建設速度、主要建筑產品的數量等各項技術經濟指標跨入世界先進行列，形成現代化。
21世紀的前10年是我國建筑業振興和發展的關鍵時期建筑業將會有一個較大的發展。“九五”期間，我國全社會固定資產投資總額13萬億元以上，年增長10%，這些投資的60%以上需靠建筑業完成。今后較長時期國民經濟生產總值年增長率在9%-10%，建筑業將高于整個國民經濟2-3個百分點的速度增長，2000年，建筑業當年完成總值5000億元以上，到2010年，建筑業當年完成增加值達到10000億元以上，使建筑業真正成為國民經濟支柱產業，為此，不可能依賴手工操作的小生產方式來完成，必須依據社會化大生產方式，走建筑工業化、現代化道路，極大提高建筑生產力，出色完成建設任務，更好滿足人們物質文化生活的需要，為國民經濟創造雄厚的物質技術基礎。
其工業化的內容包括：采用先進、適用的技術、工藝和裝備，科學合理地組織施工，發展施工專業化，提高機械化水平，減少繁重，復雜的手工勞動和濕作業發展建筑構配件、制品、設備生產并形成智謀的規模經營，為建筑市場提供各類建筑使用的系列化的通用建筑構配件和制品，制定統一的建筑模數和重要的基礎標準，合理解決標準化與多樣化的關系，建立和完善產品的標準、工藝標準、企業管理標準、工法，不斷提高建筑標準化水平，采用現代管理方法和手段，優化資源配置，科學的組織和管理。
