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加強崗位技能培訓打造一流農電隊伍
近年來,為了切實提高農電員工隊伍素質,適應供用電業務不斷發展和為用電客戶優質服務的需要,同時,根據省電力公司對農村供電所人員進行崗位技能鑒定的要求,我公司堅持“以人為本”的原則,以提高農電員工素質,建設精干高效、嚴格管理、文明服務的農電工隊伍為目標,扎實推進農電員工業務學習和技能培訓,大力培養農電戰線實用人才,有力地促進了農電隊伍素質的提高。現將公司近三年來農電員工培訓工作匯報如下:
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××市供電公司農電員工培訓工作自2003年9月1日開班以來,共有4個崗位680名學員參加培訓,占公司系統在職農電員工總數的78.7%。共分三期培訓,完成了七門理論課程和十九門技能課程的學習。每期培訓班共進行理論課程考試7次,技能課程應知考試10次,技能課程應會考核20次,綜合考試1次,學員平均理論課程成績76分,平均技能課程成績78.7分,總平均成績77.6分。
二、主要做法
(一)加強領導,精心組織
一是組織領導到位。多年來,公司黨委、行政十分重視農電員工技能培訓工作,將農電員工技能培訓工作作為加強農村供電所管理和提升農電隊伍素質的基礎性工作來抓。公司專門成立了農電員工業務技能培訓工作領導小組,由分管領導組長,營銷部、農電公司、人力資源部等部門領導為成員,領導小組下設辦公室,辦公室設在農電公司,負責全公司農電員工培訓工作的組織、協調、指導和監督檢查,確保了培訓工作的順利進行。
二是責任落實到位。2003年,公司制訂并下發了《關于進一步做好農電員工崗位技能培訓工作的實施意見》,明確了培訓總目標,并將目標層層分解到各供電所,對4個崗位(技術員、安全員、計量員、農村電工)680名學員分三期十二個班進行培訓。公司建立了培訓工作督導制度和考核制度,對培訓工作開展情況進行定期的指導檢查,著力解決在培訓過程中遇到的問題;培訓中心成立了考評小組,由培訓基地負責人具體牽頭,成員由學員代表和班干部組成,對學員的培訓成績作出客觀、公正的評價,推動了培訓工作的全面落實。
(二)突出重點,夯實基礎
在推進農電員工技能培訓工作過程中,公司始終將夯實工作基礎作為整項工作的難點和重點,切實抓緊抓好。
一是完善培訓平臺。公司將鄉鎮供電所合并后的歸涇供電所閑置房屋改造成為農電工培訓基地。基地設有教學樓、學員宿舍、食堂以及10千伏高壓配電室、低壓配電室、高壓計量室等練習室,室外還有學員爬桿練習的12m電桿5根、配電變壓器兩臺,使學員在培訓基地能得到系統的理論學習和與工作實際相一致的職業技能培訓。同時,進一步強化師資力量,聘請蘇州職業技能中心的老師前來進行理論授課,從公司選拔具有豐富實踐經驗的技師進行技能操作授課。培訓結束前都要進行應知應會的嚴格考試和考核,確保了培訓工作取得預期成效。
二是創新培訓方式。在整個培訓過程中,公司改變了以往“門診醫生”式的培訓方式,采用“家庭主婦”式的培訓方式,使任一崗位的員工都要基本掌握供電所的具體工作技能,熟練掌握本崗位工作技能,著重培養一專多能、精一門、會二門、懂三門的知識型員工,以適應現代電力企業管理的要求。平時,注重對學員的思想道德和職業道德教育,使他們真正懂得參加工作的榮譽感,干好工作的責任感,干不好工作的危機感。同時,公司還積極探索有效的考試方法,針對“即教即考”容易造成學員為考試而學習、難以鞏固所學知識的弊端,改為“隔月考試”,讓學員有更多的時間去復習消化課程,同時擴大復習范圍,每個學員每門課程復習四張試卷的內容,使學員能夠有效地鞏固學到的知識,進一步提高了培訓工作的實效性。
三是加強道德培訓。針對部分農電工文化程度不高、工作責任心不強的歷史現狀,公司在培訓過程中充分利用課間、課余時間根據本企業特點和要求,結合社會熱點和一些生活實例講解公民道德素質和行為規范,詮釋人生意義和生命價值,探討服務奉獻和愛崗敬業等等知識和問題,加強行風及政治思想教育,通過對職務犯罪、兩個條例的學習,達到提高認識、規范行為的目的,徹底消除過去存在的人情電、關系電、權力電,引導農電員工積極發揮在農網改造、經營管理、安全生產、優質服務工作中的作用。同時,公司還根據社會現狀和行業特點鼓勵他們撰寫課外論題,著力提高農電員工自身職業道德修養和業務素質。培訓中共收到課外論文5440篇,人均8篇,取得了良好的學習成效。
(三)強化措施,務求實效
一是提高培訓學員的積極性。公司進一步加大培訓的人力、物力和資金投入,加大對培訓工作的扶持力度,著力提高農電員工參加培訓的積極性。公司領導定期深入到培訓基地看望學員,加強與農電員工的交流和溝通,著力解決在培訓過程中遇到的問題和困難;培訓中心積極為學員提供周到的食宿和豐富的課余生活,不斷改善辦學條件,提高辦學質量,以寓教于樂的形式提高廣大學員的學習熱情;培訓、考核的同時,公司還積極宣傳關于農電員工的工資、勞保福利政策,增強廣大農電員工的歸屬感,充分調動農電員工的學好技能、奉獻企業的信心,提高農電員工參加培訓的積極性和主動性。
二是優化培訓項目的實效性。公司因地制宜、科學設置培訓項目,不斷增強培訓的針對性和實效性,努力將培訓成果轉化為實踐經驗。除安排學員學好7門基礎理論課程外,還增加19門技能課程。例如對安全性評價工作、10kv線路和配電變壓器的運行維護、用戶電能計量裝置的管理、電卡表運行維護、電壓監測、施工技術等等方面都擴大了內容和范圍,并注重實用效果。同時,積極開展不同形式的技術練兵活動,著力提升農電員工的實踐能力。在××市十大行業電工技能比賽選拔賽中,個人成績前十二名農電工都是經過培訓的學員,有兩名學院還分別獲得第一和第三名的好成績。公司還根據季節特點,針對最新安全生產事故和安全警示事例開展班內安全活動,營造一種人人講安全,處處講安全的濃厚氛圍,通過典型事例的學習和教育,使農電員工能更勤奮地學好生產技能,進一步加強責任心和工作技能在安全生產中的重要性,為農電系統安全生產打下了良好的基礎。
三是加強培訓過程的規范性。為提高全員的組織性、紀律性,改變以往組織紀律松懈的現象,,使公司農電隊伍由原來的松散性變成紀律嚴、作風硬朗的正規軍,為此公司在此次培訓過程上加入了軍訓內容,讓大家真正體驗一下軍事化管理的要求,對學員的內務、食宿、學習、操作、行為等方面都有嚴格的要求。學員每天參加1小時的軍事隊列訓練,在學期間能做到統一著裝、統一起床、統一出操、統一用餐、統一內務,人人個個都能服從管理,一改過去懶散自由的現象,學員的精神面貌有了很大的改觀,農電隊伍的團隊精神大大加強,為農村供電所搞好安全和營銷工作創造了良好的條件。
三、取得的成績
到目前為止,第一、二期八個班450名學員已于2005年7月份圓滿結業,第三期230名四個班的學員已從2005年9月開學,將于今年7月結束。通過培訓,廣大農電員工在思想素質和業務技能方面有明顯提高,且在具體工作中得到了應用,效果明顯。一是員工安全意識大大提高,對安全生產理念有了新的認識,農電員工的業務技能和工作責任心不斷提高,為實現農電系統安全生產考核事故零目標打下良好的基礎。二是崗位技能水平明顯增強,對崗位知識從不懂到懂,從一知半解到基本理解,從不會到基本會,而且大部分在生產實踐中得到了應用。如降損增效效果顯著,根據對第一期65名學員的抽樣調查,2004年供電所管理的綜合變臺區平均損耗7.2%,與2003年相比下降了1.55%,為企業經濟效益的提高做出了積極的貢獻。三是員工服務意識明顯增強,優質服務行為不斷深化,進一步加強供電所規范化管理,2004年全市有7個農村供電所被評為一流農村供電所。四是農電隊伍素質不斷提高,組織紀律性明顯好轉,農電隊伍的凝聚力進一步增強,營造了文明、和諧、健康、向上的良好人文環境。
在公司黨政的高度重視和統一領導下,為期三年的農電員工崗位技能培訓工作已取得初步成效,公司系統農電員工綜合素質明顯提高,農電隊伍凝聚力、向心力不斷增強,農村供電所規范化管理水平再上臺階,××的農電事業正迸發出欣欣向榮、前所未有的勃勃生機。下階段,公司將繼續堅持“以人為本”的原則,進一步加大農電員工業務學習和技能培訓力度,加強員工職業道德建設,努力建設成一支精干高效、嚴格管理、文明服務的農電正規軍,為實現公司農電事業更快更好的發展,為推進社會主義新農村建設打下堅實的團隊基礎。