工商局發展行風建設匯報

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去年來，*縣工商局以提高工商行政管理部門良好形象、為“紅盾”爭光添彩為目標，以政府滿意、企業滿意、群眾滿意為著力點，不斷推動政風行風建設，取得良好成效。在去年縣直機關行風評議中，局獲得了行風評議第一名、機關效能建設第二名的好成績。縣局企業注冊大廳在20*年度*市首屆行業“星級示范窗口”評比中，榮獲最高星級“五星級示范窗口”稱號；同時，注冊大廳在15個縣直單位、39個科（股）室“創建優質服務單位”評議活動中名列第一。

一、有的放矢，夯實基礎

一是深入宣傳。召開動員部署大會、座談會，全方位多角度進行宣傳，特別是加強解釋工作，讓每一位干部職工明白“什么是政風行風”、“為什么要開展政風行風建設”、“政風行風建設怎么做”等一系列問題，并積極投身于政風行風建設。

二是加強領導。該局從去年7月份開始，按照市局《在全市工商系統開展政風行風測評活動的通知》要求，迅速行動起來，調整領導小組，增聘監督員，提出具體貫徹落實意見，努力做到機構健全、思想統一、全員參與，為行評工作落實提供組織保障。

三是認真查擺。縣局黨組召開會議，主動查找存在的有關不足和問題；發放問卷調查表，梳理分析系統內政風行風建設存在問題，使得政風行風建設工作的開展不盲目，具有較強針對性。

四是制定方案。針對存在問題及政風行風建設預期目標，制定了民主評議政風行風工作實施方案，對民主評議政風行風工作進行深入細致的安排，做到目標明確、措施有力，有條不紊地推進政風行風建設。

二、突出重點，著力提升

一是提升隊伍素質。隊伍素質高低，直接影響著政風行風建設的開展，直接影響著工商部門形象。為此，該局多管齊下狠抓隊伍建設。首先，領導率先垂范。俗話說“火車跑得快全靠車頭帶”，政風行風建設工作亦如此。局黨組成員充分做好示范表率作用，要求干部做的，黨組成員首先做好；要求干部不能做的，黨組成員絕對不違反。其次，公正、透明選人、用人。該局堅持“能者上，庸者下”，按照“德才兼備、任人唯賢”和“公開、公平、公正”的原則，在民主推薦基礎上，提拔任用副股級以上干部，使一批優秀干部走上了中層領導崗位，夯實了中堅力量，為政風行風建設打下堅實的基礎。再次，多措并舉，壘實干部素質。結合信息化雙先評選、政府信息公開培訓、工商業務軟件操作技能競賽等活動，采取集中培訓、分類培訓、業務骨干傳授技能、網絡教學等形式，開展形式多樣的崗位業務培訓工作，進一步提高全系統人員的業務素質。二是提升監管水平。首先，抓好流通領域食品安全監管。整個流通領域食品安全整治工作做到“三查三促，自我較真”，即：工商所自查自糾，促進食品經營戶依法經營；機關派駐基層協查，促進食品安全監管有序到位；領導深入一線督查，促進食品安全監管目標實現，較好完成“兩個100%，一個徹底”的整治目標。其次，針對群眾關注的無照經營黑網吧，堅持做到“四個結合”，即：守土有責與監督查處相結合、嚴把市場準入與引導合法經營相結合、加強巡查與完善社會監管相結合、部門聯動與從快從重打擊相結合，著力規范網吧市場秩序。去年以來，共查處網吧違法經營案件13起，搗毀“黑網吧”13家，暫扣電腦主機及其設備51臺套，罰沒4.2萬元。三是提升服務質量。首先，按照“四個一、四統一”的標準完善12315維權服務站、點建設，全縣9個鄉鎮全部設立了12315消費維權服務站，158個建制村全部建立消費維權服務點，15個社區建立消費維權服務點，進一步暢通消費者維權投訴渠道。其次，結合開展創建“企業之家”活動，以企業注冊大廳為載體，打造星級窗口，積極為業主提供高效、便捷的服務。再次，深化行政指導，推進“一所一品”，努力促進地方特色產業發展。在深入各鄉鎮了解鄉情民意的基礎上，因地制宜，因勢利導，緊密結合全縣發展戰略與鄉鎮產業特色，找準行政指導工作切入點，推行“一所一品”機制，并拓展服務領域，推動新農村建設，受到社會各界好評。

三、強化監督，確保實效

一是抓好內部督查。制定了《重大事務監察報備制度》，為事前、事中、事后監察提供制度保障，從源頭上進一步規范和完善工商行政執法、服務工作，有效提高行政效能，促進廉政、效能和行風建設。此外，局紀檢監察部門還不定期深入基層明查暗訪，走訪人大、政協、企業和個體工商戶，對工商干部履行職責、執法辦案、工作作風、落實制度、儀容儀表、政務公開等情況進行監督檢查，掌握第一手資料，發現的問題及時指出，限期整改。二是強化外部監督。不斷完善“紅盾信息網”，推進網上政務公開和政府信息公開工作，讓更多群眾了解、關注、監督*工商工作，打造“*陽光工商”。通過聘請政風行風監督員、建立政風行風監督員聯系制度及召開監督員征求意見座談會等形式，廣泛地聽取社會各方面的意見。去年，共向轄區企業、個體戶、機關單位和聘請的政風行風監督員發放問卷調查表230份，滿意率達100%。開展向監管服務對象述職述廉活動，廣泛征求和聽取群眾的意見，并針對意見做好整改工作。通過抓政風行風建設，也有效促進了隊伍勤政廉政。去年以來，該局共查處各類經濟違法違章案件243件，案值430多萬元，罰沒金額148萬余元，沒有一起案件引起行政復議或訴訟，也沒有一位干部因案件受到紀律處分。