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          學院后勤匯報

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          學院后勤匯報

          本學期,在學院領導的關心支持下,以“學習實踐科學發展觀”為指針,樹立全面、協調、高效、可持續的科學發展觀。在堅持以“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費教學所需,文明高效”的服務原則下,以“后勤不后,服務為本,開拓創新,勤儉節約”為宗旨,轉變思想觀念,銳意改革創新,加強后勤管理,強化服務意識,堅決做好后勤保障,盡力謀取綜合效益,扎實穩妥地推進了各項工作的進程,取得了較為突出的成績。為來年更好的做好服務,現做出總結如下:

          一、取得的成績

          一是抓好綜合管理,為學校的發展做好后勤保障。后勤工作是學校教育的三大支柱之一,后勤服務是學校育人不可缺少的重要環節。后勤工作點多、面大,事事都關系到師生員工的學習、工作和生活。因此,在工作中,我們重點抓好學院食堂的衛生、安全等問題,為全院師生的健康做好后勤保障工作。同時,還組織后勤的工作人員利用空余時間在校內植樹,為學校的美化打下了基礎。

          二是規范操作,優化管理。在進行物資采購時,嚴格按照學院的采購制度執行,并實行了公開化。還堅持每周對食堂衛生進行一次大整治,認真做好督促每天的打掃、保潔、消毒殺菌工作,強化了食堂工作人員著裝佩證和規范操作,保證了食堂食品衛生。

          二、存在的問題

          主要存在的問題是經營者只為了賺錢牟利,單純追求經濟利益,缺乏先進的觀念,管理跟不上,服務意識淡薄。這樣就失去了后勤改革服務社會化的意義,從學院講,也僅僅是片面地節省了部分開支,但并沒有從實質上為學院減輕了負擔。相反,給后勤、學院管理方面又帶來了新的難度,甚至激化了新的矛盾出現。

          三、對策與建議

          一是加強后勤服務工作人員的思想政治教育。堅持每周一的后勤專題會議,及時安排學習職業道德等方面的規范要求。提升他們的思想意識、轉變他們的思想觀念,并提高工作效率。

          二是增強服務意識,創新管理觀念??茖W發展觀的核心是以人為本,我們要不斷更新觀念,提前及時收集各類信息,努力開創新服務項目,擴大服務規模,做好挖潛增效工作。不斷加強后勤隊伍的素質建設,提升服務質量,改善服務態度。通過提高服務質量和效率,為師生提供優質的工作、學習、生活環境,不斷的強化服務意識,多從服務對象的角度出發,為他人著想,把師生的困難當做自己的困難來解決,只有這樣才能把后勤工作干好,做到位,從而樹立態度熱情、辦事高效后勤服務新形象。

          三是轉變工作作風。后勤服務工作涉及到全院師生的衣食住行,工作內容很多,很繁瑣,但是每一項工作有關系到師生的切身利益,關系到學院工作的正常運行,這就要求后勤服務人員在工作中要十分細心,不能又半點馬虎。餐飲服務涉及到師生的飲食安全,在服務中更要細之又細,從原材料的采購、加工到食品的烹飪、售賣各個環節必須嚴格把關,容不得半點馬虎。此外在提高服務質量方面,同樣需要后勤工作人員又細心的工作作風。師生對后勤服務的要求各不相同,后勤人員要善于從細微之處入手了解師生的需求動向,采取各種方式為師生提供滿意的服務。

          回顧一學期以來的工作,雖然取得了可喜的成績,但距學院領導的期望還有一定的差距,今后的工作中我們將繼續努力,為全院師生服好務。