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          規(guī)范化管理匯報

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          規(guī)范化管理匯報

          一、主要做法和體會

          (一)落實“五個到位”,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。

          我們以落實“五個到位”為抓手,通過組織學(xué)習(xí)*書記的講話精神,全體干部對開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)和規(guī)范化管理工作的重要性和緊迫性有了更深的認(rèn)識。這“五個到位”是:

          一是領(lǐng)導(dǎo)到位。街道主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視,親自抓,親自部署,親自過問,親自檢查。將機(jī)關(guān)效能建設(shè)和規(guī)范化管理的各項工作真正落到實處。二是責(zé)任到位。機(jī)關(guān)效能建設(shè)和規(guī)范化管理是一個系統(tǒng)工程,標(biāo)準(zhǔn)高,要求嚴(yán),時間跨度長,我們按照要求,明確任務(wù),責(zé)任到人,形成了一級抓一級,層層抓落實的格局。三是宣傳到位。也就是認(rèn)識到位,不間斷地進(jìn)行思想發(fā)動。通過學(xué)習(xí)俞書記在全區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部大會上指出的:“小事做好也能有大作為;二是觀念一變就能有大作為;狠抓落實才能有大作為”要求,進(jìn)一步提高了全體干部對開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)和規(guī)范化管理重要性必要性的認(rèn)識,大家時刻保持高昂的斗志,在街道營造起了人人講規(guī)范,個個抓效能,事事見效能的氛圍。四是工作到位。街道黨工委、辦事處明確要求,開展效能建設(shè)不能圖形式、擺花架、走過場,要按照區(qū)上的要求認(rèn)真做好每項工作,不但把規(guī)定的動作做好做扎實,還結(jié)合街道實際,做好向社區(qū)、村的延伸工作,賦予效能建設(shè)更加豐富的內(nèi)涵。我們指導(dǎo)村、社區(qū)結(jié)合實際,在開展效能建設(shè)中要有創(chuàng)新意識,要有亮點。圍繞“黨建示范型”、“就業(yè)服務(wù)型”、“文化學(xué)習(xí)型”、“平安和諧型”等四型社區(qū)建設(shè),創(chuàng)建“三位一體”精品社區(qū),取得了明顯成績,***社區(qū)通過市級“黨建示范型”驗收、***社區(qū)被授予區(qū)級“平安社區(qū)”稱號,促進(jìn)了效能建設(shè)扎實穩(wěn)步推進(jìn)。五是檢查督促到位。街道效能建設(shè)監(jiān)督小組對機(jī)關(guān)各辦公室、村社區(qū)的開展如何,經(jīng)?;虿欢ㄆ谏钊胍痪€檢查督促,發(fā)現(xiàn)問題及時指出,責(zé)成改進(jìn),以保證機(jī)關(guān)效能建設(shè)和規(guī)范化管理不斷取得實效。

          (二)實施“五個抓”,打牢規(guī)范化建設(shè)基礎(chǔ)

          落實規(guī)范化管理的工作重點是:人的規(guī)范;物的規(guī)范和事的規(guī)范。對此,我們的做法:一是抓領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。我們體會到,任何事情只要領(lǐng)導(dǎo)重視,就能有保障,就能抓出成效。街道黨工委、辦事處始終把這項工作擺到街道工作中心位置,實行了一把手負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,保證了抓經(jīng)常、經(jīng)常抓。二是抓基礎(chǔ)投入。***街道地理環(huán)境、工作環(huán)境相對比較艱苦,設(shè)施欠缺,為營造較好的辦公辦事環(huán)境,街道因地制宜、量力而行,先后投入資金近300余萬元,建設(shè)了***、***、***3個社區(qū)服務(wù)大廳,改善了機(jī)關(guān)的辦公環(huán)境,基本達(dá)到了機(jī)關(guān)辦公和服務(wù)居民所需,為堅持依法行政、提高效率、簡化辦事程序、積極營造公正透明的良好行政環(huán)境提供了有效載體,創(chuàng)造了良好的干事服務(wù)環(huán)境。三是抓隊伍建設(shè)。街道本著“從人抓起,從細(xì)節(jié)做起”的原則,重點抓好全體干部的管理教育,用良好的狀態(tài)、飽滿的熱情、務(wù)實的作風(fēng),全面落實機(jī)關(guān)規(guī)范化管理細(xì)則要求,抓管理促效能取得了突出的成績,推動了街道各項工作的完成,基本實現(xiàn)了“人按規(guī)范自覺做好,物按要求擺放整齊到位”目標(biāo),并做到了堅持經(jīng)常。四是抓制度制定。制度是效能建設(shè)的根本。人管人管不住,只有用制度才能保持經(jīng)常,我們根據(jù)街道社區(qū)工作任務(wù),把制度建設(shè)貫徹于機(jī)關(guān)效能建設(shè)的各個方面和各個環(huán)節(jié),先后修改、制定、補(bǔ)充了多項管理制度。使人人、事事有規(guī)章、有緊箍咒。五是抓督導(dǎo)檢查。組織建立了,制度也定好了,設(shè)施也建了,隊伍也抓了,關(guān)鍵是要經(jīng)常堅持,建立健全督導(dǎo)機(jī)制,街道成立了督察室負(fù)責(zé),檢查、通報,效果很明顯。

          (三)實施“四個強(qiáng)化”,促進(jìn)效能建設(shè)

          規(guī)范管理的效果,必須從效能化中體現(xiàn)。效能化就是檢驗規(guī)范化的試金石。為了促進(jìn)效能化,我們著重強(qiáng)化“五化”。一是機(jī)關(guān)建設(shè)強(qiáng)化正規(guī)化。嚴(yán)格作風(fēng)紀(jì)律齊成,嚴(yán)格各項秩序正規(guī),嚴(yán)格文檔管理,嚴(yán)格會議程序內(nèi)容,嚴(yán)格制度的落實。二是制度強(qiáng)化經(jīng)常化。始終把“嚴(yán)格制度落實,強(qiáng)化執(zhí)行力建設(shè)”作為加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的指導(dǎo)思想,以促進(jìn)街道經(jīng)濟(jì)社會更好更快發(fā)展為根本定位,對該補(bǔ)充、制定的制度全部進(jìn)行完善,并把按制度去做、去抓、去管作為制度落實的關(guān)鍵。我們要求,沒有規(guī)矩不成方圓,既然定了就要按制度辦,機(jī)關(guān)和基層一個樣,領(lǐng)導(dǎo)和一般干部一個樣,堅持了每日3次簽到、外出辦事進(jìn)行登記管理制度。廣大群眾對各級黨組織和干部的服務(wù)滿意度有了明顯的提高,效能投訴明顯減少,抓效能建設(shè)的成效顯著。三是強(qiáng)化辦事效率。街道對機(jī)關(guān)和社區(qū)干部職責(zé)進(jìn)行明確分工,各管一行,分工不分家,只要是上級交辦的事情,上午不拖到下午,今天不拖到明天,拖者處、推者罰,大家都已適應(yīng)。四是強(qiáng)化依法行政,熱情服務(wù)。依法行政是街道和社區(qū)工作的主旋律,永恒的主題。依法行政即是每一個街道干部的政治覺悟、文化修養(yǎng)、工作水平的體現(xiàn),也對人民群眾態(tài)度的綜合體現(xiàn),只有依法行政,熱情服務(wù),才能在實踐中增加老百姓對政府的信任,在各項工作中贏得人民群眾的理解和支持,通過開展效能建設(shè)和機(jī)關(guān)規(guī)范化管理,廣大群眾對街道、社區(qū)、村級組織和干部的服務(wù)滿意度有了明顯的提高,效能投訴明顯減少,抓效能建設(shè)的成效顯著。

          (四)促進(jìn)工作任務(wù)完成,實現(xiàn)四個明顯變化

          開展規(guī)范化管理是是提升干部素質(zhì)的加速器和單位形象的催化劑。通過開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)和機(jī)關(guān)規(guī)范化管理,街道機(jī)關(guān)和基層單位發(fā)生了四個明顯變化:一是街道干部的組織紀(jì)律性明顯加強(qiáng)。具體可概括為“三多三少三提高”:即按時上下班、加班加點的多了,遲到早退、工作期間辦私事的少了,機(jī)關(guān)干部遵守紀(jì)律的自覺性提高了;學(xué)習(xí)理論、研究業(yè)務(wù)的多了,閑聊議論的少了,干部隊伍的綜合素質(zhì)提高了;被動應(yīng)付、推一推動一動的少了,主動工作、爭先創(chuàng)優(yōu)的多了,機(jī)關(guān)干部的工作熱情和積極性提高了。二是工作效率明顯提高。以開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)為契機(jī),加強(qiáng)隊伍管理,建立健全制度,改進(jìn)工作方式方法,從而使機(jī)關(guān)的工作效率和服務(wù)質(zhì)量有了較大提高。三是黨群干群關(guān)系進(jìn)一步密切。結(jié)合“黨群連心橋”和“雙培雙帶”“三爭一促”活動的開展,街道、村社區(qū)廣大黨員干部在做好本職工作的同時,主動深入到困難群眾中,幫助解決農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的困難和居民群眾反映的熱點、難點問題,密切了黨群干群關(guān)系,樹立了黨工委、辦事處的良好形象。四是發(fā)展環(huán)境更加寬松。通過開展機(jī)關(guān)效能建設(shè),街道各級組織和廣大干部服務(wù)區(qū)委中心工作、服務(wù)“兩區(qū)”建設(shè)大局的意識明顯增強(qiáng),發(fā)展環(huán)境得到了優(yōu)化。截至目前,截至目前,街道已引進(jìn)簽約項目30個,累計合同項目投資總額超過15億元(其中:投資總額超過1億元的重大項目達(dá)到6個),黨建及民生、維穩(wěn)等各項社會事業(yè)和諧發(fā)展。

          二、存在的問題和不足

          雖然我們在狠抓機(jī)關(guān)效能建設(shè)方面,從領(lǐng)導(dǎo)重視程度、工作措施,以及取得的成績,都是有力和明顯的,并且收到了良好的社會效果。但我們也必須清醒地看到,工作中仍然還存在一些不容忽視的問題,離區(qū)委、區(qū)政府的要求和廣大群眾的愿望還有相當(dāng)?shù)牟罹唷V饕憩F(xiàn)在以下幾個方面:一是思想認(rèn)識不到位。少數(shù)基層單位和干部,對深化機(jī)關(guān)效能建設(shè)和機(jī)關(guān)規(guī)范化管理的重要意義認(rèn)識不足,有些甚至還停留在上級要我抓、不是我要抓的層面上,沒有在優(yōu)化服務(wù)、轉(zhuǎn)變職能上做文章,缺乏主動性和自覺性。二是工作進(jìn)展不平衡。部分基層單位簡單照抄照搬上級規(guī)定,工作沒有重點,缺乏創(chuàng)造性;工作要求比較低,工作抓得不夠緊。三是制度落實不到位。雖然建立健全了內(nèi)部管理規(guī)章制度,但具體抓落實不夠有力等。四是規(guī)范化建設(shè)水平有待提高,效能化建設(shè)內(nèi)容有待豐富和深化延伸。

          三、下一步工作打算

          規(guī)范化建設(shè)不是一朝一夕的事情,是一項系統(tǒng)工程,也是一項長期而艱巨的任務(wù),我們將借鑒這次交流機(jī)會,把各兄弟單位好的做法,結(jié)合我們實際加以促進(jìn)和深化,確保機(jī)關(guān)效能建設(shè)真正取得實效。具體從以下幾方面入手:

          1、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)工作責(zé)任。從班子成員做起,在機(jī)關(guān)效能建設(shè)和規(guī)范化管理中喊響“向我看齊”,要求一般干部做到的,領(lǐng)導(dǎo)干部首先要做到;要求班子成員做到的,一把手首先要做到,以自己的模范行動,樹起旗幟,立起標(biāo)桿,管好干部,帶好隊伍。

          2、加強(qiáng)干部素質(zhì)建設(shè)。街道和村、社區(qū)“一把手”要按照區(qū)委效能建設(shè)的要求,切實承擔(dān)起帶好一支隊伍的重任,做到敢于負(fù)責(zé)、敢于碰硬,特別是對那些有令不行、辦事拖拉、作風(fēng)懶散的人和事,要敢于批評、敢于糾正,對機(jī)關(guān)干部要敢抓善抓、敢管善管,加強(qiáng)制度約束,堅持以事業(yè)來調(diào)動工作積極性,真正帶出一支作風(fēng)過硬、群眾滿意的干部隊伍來。

          3、開展自查自糾。圍繞機(jī)關(guān)效能建設(shè)的主題,對照今年機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作要點中部署的任務(wù),通過開展自查自糾活動,進(jìn)一步查找本單位效能建設(shè)工作中存在的問題,針對存在的問題,要邊處理,邊整改,邊提高,邊完善,確保機(jī)關(guān)效能建設(shè)各項工作落到實處。

          4、開展分類指導(dǎo)。街道、村和社區(qū)是黨和政府為民服務(wù)最基層的單位,處在效能建設(shè)的前沿,其形象代表著政府形象,百姓看政府更多是從這里開始的。結(jié)合村、社區(qū)存在的自認(rèn)為人少、事少,不是效能建設(shè)的重點,往往思想不重視,管理跟不上的現(xiàn)象,進(jìn)一步加強(qiáng)指導(dǎo)和督查力度,通過切實有效的措施,著力提高機(jī)關(guān)和村、社區(qū)為民服務(wù)的水平與質(zhì)量。

          5、加強(qiáng)督促檢查。發(fā)揮街道機(jī)關(guān)效能監(jiān)察投訴中心的作用,健全機(jī)制,做到有訴必理、有理必果,督辦的事項要做到“事事有回音,件件有著落”。通過組織開展明查暗訪等多種途徑,加強(qiáng)工作督查,推動影響機(jī)關(guān)效能突出問題的解決。

          6、進(jìn)一步完善長效管理機(jī)制。開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)和規(guī)范化管理的最終目標(biāo)是為了建立效能型政府,它需要帶有根本性、穩(wěn)定性和長期性的制度來保證。下一步我們要對制度進(jìn)行再補(bǔ)充、再完善,并持之以恒地堅持下去,逐步使工作運行方式從權(quán)力管理轉(zhuǎn)變?yōu)橹贫裙芾?,努力從“治本”上解決機(jī)關(guān)效能問題。

          進(jìn)一步統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,堅定信心,按照會議的部署,將效能建設(shè)的總體要求與建設(shè)實力、活力、和諧***的目標(biāo)有機(jī)統(tǒng)一起來,不斷激發(fā)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的持久動力,確保機(jī)關(guān)效能建設(shè)各項工作落到實處,努力開創(chuàng)街道機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作的新局面,為全面完成區(qū)九次黨代會提出的奮斗目標(biāo)提供有力保障。

          以上匯報不妥之處,請批評指正。