設備管理匯報
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一、建立健全設備管理制度
2002年我局完成三網搬遷工程后，逐步步入正常生產軌道，實現了設備集中、數據集中、人員集中辦公，完成了資源整合，流程再造。為了加強運行維護工作，我局組織制定了《**郵政信息技術局網絡運行維護管理制度匯編（試行）》，該匯編共有九章18節。
2003年3月制定下發了《**郵政信息技術局設備管理辦法（試行）》，該辦法共有三章十五條，明確了我局設備三級管理體系，對設備的臺帳管理、設備的調撥、報廢、借用等進行了詳細的規定。該制度的出臺確保了我局設備管理有法可依，規范了相關管理規定，理順了操作流程，完善了我局相關管理工作。
隨著外單位在我局主機房托管設備數量的增加，2005年4月下發了《**郵政信息技術局中心機房托管主機暨新系統上線管理辦法》。
2005年5月下發了《**郵政信息技術局工程項目管理辦法》和《**郵政信息技術局科技項目管理辦法》，明確了工程實施和科技項目研制階段的設備管理工作內容及流程，從制度上確保設備在在建階段管好、用好，為驗收后能投入生產使用奠定了基礎。
二、依靠先進技術手段完善設備管理工作
2002年由管局立項，我局開發研制了《**郵政信息局固定資產管理系統》。該系統是5用戶網絡版管理系統，具有臺帳管理、數據維護、報表統計等多個模塊，能打印一維條碼作為設備的唯一標識，便于資產清查。
2005年3月根據管局科技處統一安排，我局開始使用由南區計算中心開發的《**郵政生產設備動態管理系統》。該套系統設備管理臺帳信息內容豐富，記錄了設備的全部信息，彌補了設備購置與使用環節脫節等管理空白點，為后期的設備管理工作積累了詳細的基礎信息。
針對我局儲蓄營業網點多，設備維修量大，在實際使用動態管理系統過程中，對于設備維修信息回填工作量加大等特點，我局及時與項目組溝通，修改相應程序，完善了相關功能，現該套系統已完全能滿足我局設備管理工作的需要。通過使用該系統不僅規范了我局設備管理流程，而且得到了使用人員和設備管理人員的認可，能夠準確掌握設備目前運行狀態，使今后設備管理工作變得更加規范化和科學化，真正實現了設備一生的動態管理。
三、
狠抓制度落實，因地制宜，切實做好設備管理工作
出臺一系列規章制度后，我局狠抓落實，從小事做起，注重平時設備基礎數據積累工作，注重使用和維護工作，定期對設備進行巡檢，每季度對庫房進行盤點等，截止到11月底，儲蓄網點巡檢和處理各種網點故障2396次，巡檢ATM機180臺次。通過這幾年的設備管理工作，我局積累了一些經驗，但同時也存在一些難點，主要表現在：
1、我局設備種類多，數量大，遍布全市、郊區533個業務使用單位，點多面廣。
2、儲蓄網點營業設備，具有體積小、重量輕、易搬運等特點，增加了設備管理難度。
3、雖然儲蓄網點設備資產歸屬為信息局，而使用單位卻為各儲蓄網點業務人員，因此對我局而言很難控制設備安裝后不變動，易造成設備臺帳數據信息不準確。
4、信息局中心機房儲蓄系統、電子匯兌系統、保險系統等各應用系統主機單臺價值高，安全性能要求高，不能出現一絲問題，否則將直接影響生產，對郵政業務的發展造成極為不利的影響。
隨著我局承擔工作任務的加重，對設備管理工作提出了更高的要求。結合上述這些難點，三年來積極探索我局設備管理方法，不斷向設備管理要效益，具體采取的主要措施有：
（一）嚴格按設備管理流程對設備進行從入局到報廢的全過程管理
從設備入局伊始便由網絡運行部進行入庫登記，由庫房管理員與經辦人一同進行驗貨，并將入庫單與發票一同送財務部門，財務部門見到發票（發票上須有局設備管理員簽字）和設備入庫登記表方能為設備購置部門報賬。設備領用時，做出庫登記，必須由該部門設備管理員前來領取設備和設備條碼標簽。通過規范該流程，能確保設備一入局便進入設備管理流程，避免前期購置與設備使用相脫節的管理盲點，在整個設備使用生命周期里，由設備管理員對設備維修、調撥等信息進行維護，充分發揮設備管理員的作用，確保設備終生管理到位。
（二）對關鍵環節設備的維護采用定期巡檢與維修相結合方式進行
因我局負責維護的儲蓄主機、電子匯兌主機等設備是郵政大型生產系統的核心，一旦出現問題造成的后果將十分嚴重，因此我局除在工程建設上考慮雙機互備方式，避免單點故障外，還與設備供貨商簽定維護協議，定期對這些設備進行健康檢查，由維護廠商出具書面報告，并由我局工程師簽字認可。若一旦出現硬件故障，除在局內準備一定數量的備件外，維護廠商須及時響應并在2小時內到達現場進行及時維修，以保證業務生產不中斷。
對于我局主機房配套設備，如空調、UPS等專業性極強的設備，我局也是采用此種方式。與專業維修公司簽訂維修協議，不僅能保證設備處于良好使用狀態，緩解專業工程師緊缺狀況，也能避免因貯存相當數量的備品備件而占用資金，占用庫房等一系列問題。通過定期維護，減少了設備故障的發生率，不僅提前將故障隱患消滅在萌芽狀態，而且有效地保障了設備效能的充分發揮，為各項業務的順利開展奠定了堅實的基礎。
（三）對于儲蓄網點營業設備采用以自修為主，外修為輔的方式，保證了網點設備使用完好，為儲蓄業務發展做好支撐
儲蓄網點有終端、計算機、存折打印機、報表打印機等設備，有些設備使用率極高，設備維修量很大。信息局成立之后，儲蓄網點設備維修沿用儲匯局以前維修方式，設備出現故障后送外修，送外修一般需有上門開機費和更換零配件等費用，有時外修周期長，不能保證網點正常使用。針對這種情況，我局2003年初終端維護部成立了維修組，主要負責網點營業設備的維修，在實際工作中技術人員不斷提高維修技術水平，不斷探索維修工作方法。
經統計，我局2004年維修打印機783臺，打印頭365個，終端251臺；2005年1¬至10月維修打印機1349臺，PRⅡ打印頭239個，終端79臺。以PRII存折打印機和OKI報表打印機為例，2004年這兩種設備自修共節省99萬余元，2005年1月至10月共節省89萬余元。實踐證明，通過自修不僅鍛煉了技術隊伍，縮短了維修時限，提高了服務質量，也為企業節省了大量資金。
（四）自主研制，走大修改造節約之路，為廣大郵政儲戶提供便捷服務
2005年7月經管局批準，由我局終端部自主研制開發了《ATM出鈔加熱模塊》，該技術改造項目主要解決ATM自動柜員機在冬季由于環境溫度低而使出鈔故障增加的問題。據調查
目前各ATM自動柜員機生產廠商均沒有較好的解決辦法，而且既便是對該模塊進行改造其收費都較高。在經過大量艱苦、細致的調研工作后，我局決定走自主研發的道路，對ATM加溫模塊進行改造，僅此一項就為局里節省了大量的資金，而且加裝此模塊后ATM自動柜員機的開機率得到顯著改善，實現了較好的收益。
（五）加強設備管理理論知識培訓，提高整體工作水平
設備管理部門與財務部門一起每年對全局設備管理員進行一次培訓。就有關固定資產，設備管理等知識進行講解，使設備管理員明確工作流程和要求，為更好地做好設備管理工作奠定堅實的理論基礎。
（六）加強設備檢查考核力度，提高設備使用效能
針對綜合網主機系統、網絡系統、機房配套設備等日常運行工作紀錄、設備狀況、故障庫積累等情況，由網絡運行部每月對生產部門進行二次檢查。目前，已組織了28次檢查，并在我局自辦刊物“京郵信息技術通訊”上登載。對于不合格者限期整改，并納入績效考核。除此之外，我局還每年接受國家局信息局組織的安全檢查。今年9月22日至23日，作為華北區組長單位，我局組織召開了“華北區郵政綜合計算機網安全運行座談會”，參加此次會議的有五省市郵政信息局的領導和代表。
會議期間，除了進行交流座談外，與會代表分成四組分別對我局主機房進行了檢查。通過檢查，各省市郵政信息技術局一致認為：**郵政信息技術局機房環境較優，管理嚴格規范，人員組成合理，素質較高，文檔完整，維護手段先進。
總之，在各級領導的關心下，在相關部門的大力支持下，在全局干部職工的努力下，我局確保了綜合網安全穩定運行，有力地支撐了各類業務的飛速發展。
在這三年的設備管理工作中，我局不斷總結、不斷摸索，逐步尋求一條適合我局發展模式的設備管理之路。雖然我局建局時間不長，設備管理還處于發展時期，但我們相信在管局的正確領導下，在我局全體職工的努力下，我局將積極向現代設備管理方向邁進，向設備管理要效益，確保企業資產的保值增值，一定能為郵政業務的迅猛發展起到強有力的支撐作用。
