大學生民政局實習報告

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為了更好地參與社會實踐，完成學業任務，**政法學院社會工作專業與**市民政局達成協議，建立社會工作實踐基地，以**民政局及下屬單位為活動基地，由20**級社會工作專業的學生在其中開展機構實習。這不僅為學生提供了一個參與社會實踐的好平臺，也利于增進社會各界對社會工作的了解與接受。

根據校方與**民政局的協議，基地實習為期五個星期。**政法學院社會工作專業的學生被分派到市民政局及下屬單位各機構，包括民政局各機關科室、**社會福利院、**盲人福利按摩院、**民間管理局等。作為**政法學院社會工作專業20**級的本科畢業生，筆者有幸參加了本次的基地實習，并被分派到**民政局人事處實習。

此次實習由3月18日正式進點，為期一個多月。按照實習要求，需要作出一份有關實習的調研報告。我在局機關人事處的深入學習實踐科學發展觀活動小組辦公室實習，對此次調研也就僅限于平時工作的所見、所聞、所感、所想。

一、基本情況

*民政局是**人民政府主管社會行政事務和公共服務為職能的部門，負責全市的救災救濟、雙擁優撫、城鄉低保、民間組織管理、區劃地名、殯葬改革、社會福利、婚姻登記、福利彩票發行等工作，肩負著調節社會矛盾，促進社會公平，維護社會穩定、促進社會發展的重要使命。

市民政局下設：辦公室、人事處、優撫安置處、雙擁辦、救災救濟處、基層政權和區劃地名處、低保處、社會福利處、社會事務處、基層財務處、老齡工作委員會辦公室、軍隊離退休干部安置辦公室、民間組織管理局、募捐辦。局屬單位分別是：市救助管理站、市殘疾兒童康復中心、市老年公寓、市殯葬管理所、市殯儀館、市盲人福利按摩院、市烈士陵園、市社會福利院、市精神康復醫院、軍隊老干部休養所（五個）以及下屬企業等22家。據1997年編撰的《**志·民政卷》記載，時至1990年局職工高中以上文化程度者占總職工數的95%，全市民政系統有16人20余篇，4人取得專項成果。

二、工作開展狀況

在近一月的實習活動中，通過參與，我對民政局各機關處室的工作內容有了初步的了解。民政工作開展的有聲有色，主要表現在以下三個方面：

第一、制度配套完善。隨著經濟社會的快速發展和體制改革的不斷深入，局機關各處室能結合實際，及時補充和完善“民政”工作相關制度，真正做到“民政”工作有章可循，照章辦事。明確了工作目標，細化了工作措施，為民政工作的有效開展打下了堅實的基礎。

第二、規范管理到位。在工作中，局機關各處室切實做到分類施保、分類救助、嚴格登記、分類管理。工作可以做到上墻公示，實行陽光操作。

第三、組織領導到位。民政工作四關系民生的重大工作，市局領導班子形成了主要領導親自抓，分管領導具體抓，相關股室配合抓，主管股室和單位全力抓，社會各界共同抓的齊抓共管局面，使全市民政工作形成了一個上下一條線、縱橫連成片的機制，保證了民政工作健康有序地開展。

三、存在的問題

市民政局是整個市民政工作的領導核心和中堅力量，通過調研發現，在民政工作中仍然存在以下問題：

一是硬件配備不齊全、設施不完善。硬件設施是工作的重要工具，所謂“磨刀不誤砍柴工”，沒有雪亮的刀，則沒有關鍵時刻的亮劍。觀察局機關各處室辦公環境，凸顯成舊。以深入學習實踐科學發展觀活動小組辦公室為例，共有五名辦公人員，卻只配置了兩臺計算機，在辦公時需要操作大量的文稿，往往出現大家爭搶用機，嚴重制約了辦公效率。還有局機關文印室設備不齊全，無法全部消化機關的印刷任務，導致部分文稿需在外邊印刷，成本過高。硬件設備不齊全，設施不完善，嚴重制約了局各機關處室辦公的效率。

二是內部交流紙本文件較多，資源占用量大。局機關各處室以及局屬各單位之間平時用于辦公交流的紙本文件較多，長期以往會造成大量文件堆積，不方便查閱、管理，而且又占據大量的空間。

三是機構人員配置與工作任務的矛盾突出。由于某時期工作量的增加或是機構人員的缺編，局機關處室往往會通過借調其他單位的人員來幫忙完成工作，如深入學習實踐科學發展觀活動小組屬于臨時辦公，由于任務繁重、工作量大，其辦公人員全部由借調而來。這樣的借調會為其他單位工作的開展受阻，制約工作的開展。

四、幾點建議

通過這段時間的調研，發現要將民政工作更好的開展下去，還有很多工作要做，前路漫漫、任重道遠。在這兒提出幾點建議。

第一、改善辦公條件，提高硬件設施的配置，以提高民政工作的效率和工作的質量。為局機關處室職工開設活動室，方便中午不回家職工放松休閑。

第二、加大民政工作的宣傳力度，深化民政工作重要性的認識，要廣泛宣傳民政工作在以人為本、扶貧幫困、構建和諧社會中的重要作用，進一步提高干部群眾對民政工作重要性的認識。

第三、加大民政排憂解難的力度，逐步加大對民政事業資金的投入，確保各項民政工作任務的完成，保障社會穩定和困難群眾的生活。

第四、提高信息化建設水平。逐步建成以城市低保信息管理系統、社區信息管理系統為主體，基本涵蓋大部分民政業務的信息管理系統，實現辦公自動化、資源信息化、傳輸網絡化和管理科學化，提高民政工作效能。

五、體會

通過對**民政工作為期一月的調研，我深切地感受到民政工作的必要性、重要性、緊要性，感受到到民政的根基在基層，民政的亮點和經驗在基層，矛盾和問題也反映在基層，只有通過深入基層調查研究，才能夠了解和掌握基層的真實情況和第一手資料，才能立足實際，探索研究和提出解決問題的辦法和途徑，才能夠真正轉變觀念和作風，切實為困難群眾辦實事、解難事，真正把黨和政府的溫暖和關愛送到困難群眾的心坎上。民政部門也才能樹好形象，民政干部才會受到人們群眾的歡迎，民政事業才會有更大的發展。

最后，感謝在這一個月來，市民政局各級領導及各位老師對我們實習工作的支持和幫助以及對我們的培養和教育。愿局民政事業蒸蒸日上，民政工作更上層樓。