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          醫院副院長后勤護理述職報告

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          醫院副院長后勤護理述職報告

          尊敬的各位領導,同事們:

          大家上午好!根據本屆分院院領導的分工,我分管的是后勤護理,主抓新落成的康復大院行政管理工作,全面負責分院黨總支工作。下面就本屆任期內工作做如下述職。

          一、任期內主要工作匯報

          1、抓總支工作,推動分院發展。一是通過開展行后黨員與臨床科室“一對一”的共建活動,增強了行后服務臨床的意識,表現突出的成效是協調幫助解決了疼痛治療中心、心身康復科在發展中的困難,從而推動了特色專科的業務發展;二是通過加強職工思想教育,轉變職工思想觀念,職工中等靠要、對醫院發展漠不關心的減少了,要發展、要進步的觀念明顯增多了,執行總院決定的力度增強了;三是化解職工矛盾,維護穩定,樹立醫院良好的社會形象,本屆任期內共解決職工糾紛5起,妥善處理歷史遺留問題1起,制止重大集體上訪事件2起;四是調研工作成績突出,組織黨員職工撰寫政研文章31篇次,其中有6篇次在醫院獲獎,本人撰寫的《以城鄉統籌發展為契機,加快發展萬州精神衛生工作》一文,獲重慶·渝東北醫學衛生事業青年人才論壇優秀獎,該文全文引入我區衛生事業發展規劃編報書中。

          2、完善服務功能,提升護理服務品質。通過開展三基培訓、加強護理質量和安全管理、開展“以病人為中心的全程優質服務”活動等工作的落實,兩年來無重大護理差錯、事故發生,護理質量顯著提高,護理服務滿意度達95%以上。

          3、后勤工作保障有力。通過狠抓后勤服務質量及效率的管理與考核,后勤服務綜合滿意度達到80%。

          4、抓好康復大院建設工作。帶領工程建設和籌備組一班人,全面貫徹落實總院黨委及李院長的各項指示,先后召開建設及籌備相關專題會議21次,全力抓好工程進度、工程質量、物資采購、及工程中的廉政建設,圓滿完成了確保大院的建設任務;大院落成后,又制定出臺了康復大院7個行政管理制度,主持召開了康復大院行政管理及相關科室的業務發展專題會議8次,創新開展了康復娛療工作,為大院落成后的良性運行及業務快速發展奠定了基礎。

          二、存在的問題

          1、深入臨床調研不夠。

          2、工作方法有待進一步改進。

          三、下一步工作打算

          如果讓我繼續擔任現職,我的工作思路及工作目標是:在總院黨委的正確領導下,和分院職工一道,以總院黨委提出的“三大、步”為醫院發展的工作指導思想,堅持“醫德立院、科技興院、文化強院”的辦院方針,為打造全國一流心身康復大院扎實工作。采取的舉措如下:

          1、通過抓行后與臨床之間、科室與班組之間、干部與職工之間、專業與專業之間“四個零距離”的凝聚力工程,達到全院干部職工眾志誠成,心往一處想,勁往一處使。

          2、通過改進不方便病人就醫的路徑,不滿足病人就醫的硬件,不悅心病人就醫的言行,不安全病人就醫的環節,不方便臨床辦事的程序等“五不”工作要素,實現一切圍繞臨床轉,讓病人就醫省心、放心、安心,確保醫療服務水平再上新臺階。

          3、通過落實制作一個對外有影響力的宣傳專題片,建好一個對外有影響力的宣傳陣地,搞一次對外有影響力的宣傳活動,寫好一篇有對外影響力的宣傳報道,來擴大康復大院知名度,從而唱響重慶,唱響庫區,唱響全國,塑造知名品牌形象。

          4、通過進一步挖掘醫院發展歷史,濃縮地域文化,提煉古代醫學文化,展示名人人文智慧等來深化大院文化,打造國內以“文化治病、文化養身、文化療心”的心身康復醫學文化典范。

          5、通過樹立“三創新”、“三超”服務意識,創新開展“基礎+專科+特色+分層”技能大培訓,增進與國內知名醫院的學術交流,從而快速提升護理隊伍整體水平,打造國內知名品牌護理隊伍。

          6、通過創新“天天滿意”、“優秀班組競賽”等活動的開展,深化后勤制度管理,落實考核辦法,推動后勤服務上檔升級。

          述職完畢,謝謝。