貸款自我總結范文精選

我是一名營業廳現金柜的儲蓄營業員。參加工作以來，我堅持兢兢業業，一絲不茍，不講報酬,從本職做起,從小事做起，以無私的工作態度和忘我的敬業精神在自己平凡的崗位上默默無聞、全心全意地奉獻著，用自己的辛勤為興業銀行的儲蓄事業的發展付出了心血,盡到了責任。現將2014年以來我的工作開展情況總結如下：

一是扎實開展學習，熟悉業務知識。對于一名前臺職員，必須要做到業務熟、制度熟、規程熟。為此在繁忙的工作之余，我都擠出時間，對儲蓄的各項制度和操作規程進行了認真學習和揣摩，掌握了基本內容和精神實質，為做好本職工作奠定了基礎。同時還利用休息時間加強珠算、點鈔、微機應用、存貸款利息計算等業務技術學習，為做好日常工作提供有力的技術支撐。由于業務操作越來越熟練，顧客等辦理的時間越來越短了,因此我受到了顧客的廣泛稱贊。

二是保持優質服務，爭創一流業績。前臺是銀行儲蓄的窗口和形象。在這里，每天接觸的客戶最多，發生的交易量最大。在日常工作中，我總是嚴格實行文明用語，規范服務行為，做到客戶來時有問聲，合作有謝聲，走時有送聲。積極倡導人性化服務，真誠服務好每一位客戶，把他們也當作朋友，顧客有問題時我總是細心、耐心解釋，受到了客戶的廣泛好評。認真負責、細致周密地做好管理尾箱（錢箱）押運單的登記和尾箱出入庫的登記。雖然這一年我也曾出現過幾次差錯，不過，這幾次都是由幾位領導幫忙解決了，這里我要著重感謝。

三是嚴格要求自己，樂于奉獻自我。在工作中時刻以標準嚴格要求自己，做到口勤、腿勤、不怕苦、不怕累，每天早上都提前到崗,打掃衛生，準備一天的工作。有時生病了,只要能忍得住,我都堅守崗位,比如在上周,我在牙痛病犯了，一直帶病上班。我的想法很簡單,行里的人手不多，小病小痛的能忍就忍了，領導非常關心我,勸我請假,我仍然堅持住了。

每逢月末、季末、半年和年終時，經常加班加點，但我從無怨言。春節期間是全年最忙的時候，身為一線柜員，我總是提前到崗,早早做好準備。有時都下班了,排隊等著存取錢的客戶還是象一條長龍,在這樣的情況下,我從不簡單的告訴他們要下班了,請他們下次再來。不管有多遲,我都堅持幫他們把業務辦理我完。我感到,只有設身處地地為客戶著想,才能為我們的銀行帶來更多的業務，我們的事業才能更快發展。

有一份耕耘，就有一份收獲；有一份付出，就有一份回報。我的辛苦付出和認真努力受到了行里領導的關注和鼓勵。但同時我也看到自己在工作上還存在一些不足，尤其是打字考試還需提高目前我正在抓緊時間努力練習。

《離金礦只有三英尺》是拿破侖•希爾基金會的作品系列之一，用一則故事闡明“把障礙變成機遇”需要哪些特質。拿破侖•希爾的系列作品主要著眼于總結成功人士所具的共性，他的作品所透露的成功案例總結得十分順暢，說服性很強。《離金礦只有三英尺》是一則故事，有人物，有情景，但重點是發人深醒的勵志思想的精辟總結。我總喜歡把一章節中總結的話與自己的處境對照起來，這樣讓我總是充滿斗志和希望。該書主要講了達貝的一位大叔在“淘金熱里”想到西部采掘黃金發財。當發現礦脈后，他又湊足機器，往下鉆采，礦脈卻不見了。他們孤注一擲，最終撒手不干，把機器賣給一個收破爛者，而這個收破爛的人卻從這個金礦賺了幾百萬美元。

《離金礦只有三英尺》相關信息你對很多事物都無能為力，但是，你能把握的唯一真正要緊的事物是：你的思想和態度。成功幾乎不受外力作用，矢志成功者哪怕在極其艱難的環境下，也能踏上成功之路。大多數問題的解決只有一條絕無僅有的途徑：你自己。《離金礦只有三英尺》所描述的每一成功人士，開口說的第一句話都是：我能為你做什么。作者提醒說：無暇幫助他人的似乎是正在競爭激烈的環境中辛苦奮斗，以期發出自己的聲音、確立自己身份的人。自我、財富和花哨的頭銜把他們淹沒了。這樣的提醒是否直擊你我內心了？如果是的話，多花些時間幫助別人吧，要知道幫助他人，他人幫助是成功法則的支柱之一。

我們在書中還能找到這類有趣的敘述：“一個人聯系最多的那5個人是他的鏡子，他的收入、生活態度和方式是這5個人的平均值。如果你身邊都是各行各業的精英人物，你終將成為精英，反過來也一樣。”這里有兩層意思。其一，它說明了環境的影響；其二，這樣的規律也揭示出圈子生存，圈子互助的重要性。作者還提醒說，不要圍著那些打算放棄的人打轉，如果你想放棄，就去加入那些決不放棄的人群！總之，掩卷沉思，獲益匪淺，感慨萬千。

聯系到自己的職業和自己的職位，作為銀行工作的中層干部，面對業務困景及同業的競爭，市場份額的縮小的困境下，怎樣帶領團隊開展營銷業務？如何堅持不懈，發掘及擴大自己的市場呢？同時，圍繞銀行營銷中出現的與書中作者提醒不謀而合的情況——“有些事情并不是不能做，而是不想甚至不敢去做。只要我們肯付出一份心力和時間，就會發現，自己實在有許多未曾使用的潛能和本領，別說財富離自己僅差三英尺，即使相差三千丈，只要想做，也可以成為一個成功的人。”——似乎在思考中，自己漸漸茅塞頓開，找到了答案。雙杠金牌到手后，李小鵬說：“16個世界冠軍，不是我個人的，而是整個中國體操的。”8年的苦熬和堅持，李小鵬終于重現悉尼奧運的輝煌，在我們想象中，這種成功后的喜悅應該足以令人激情噴涌，手舞足蹈。但是，昨天的李小鵬卻有著一份難得的淡定與從容。為什么，就是他所重視的精誠合作的團隊精神和離成功一步之遙時永不言敗的拼搏精神。

我想、首先，要勇敢的去拼搏市場。一要帶領員工們去大膽拓展市場，優化信貸結構。堅持“一戶一策”積極打造商品融資和貿易融資精品業務。同時堅持抓大不放小，率先營銷小企業貸款、辦理保理業務，有效優化了我行的資產結構。二是主動貼近市場，鞏固存款優勢。對我行開戶的重點客戶、潛力客戶及他行的重點客戶進行公關、走訪慰問，逐戶建立客戶信息，指定專人進行營銷維護，切出專項費用與存款營銷掛鉤，召開兩次存款專題匯報會，對營銷不到位的支行進行了問責，有效遏制并扭轉存款下滑的局面，提升同業市場份額。三是科學細分市場，實施重點營銷。將法人理財產品作為信用聯社營銷突破口，通過上門講解、案例示范等方式，為廣大企業辦理法人理財業務等。要以科學發展觀為統領，調研督導，提升我行的協調發展能力；以市場為導向，調整結構，提升我行的核心競爭能力。

其次，要培養和倡導達到成功必不可少的團隊精神。商業銀行的生存與發展需要團隊精神圍繞著如何爭取到客戶，我國各銀行間競爭的激烈程度不亞于任何商業領域，尤其是中國加入WTO以來，各家商業銀行更是不敢怠慢。“逆水行舟，不進則退”，組織工作團隊，提倡團隊精神，可謂是商業銀行應對未來挑戰的一個好方法。開發客戶是一個統一的過程，同時也是激發個人潛能，發揮個人聰明才智的一項相對獨立的工作。銀行開發客戶的工作通常是由信貸外勤或客戶經理承擔，這就需要組建“自我管理型團隊”。團隊成員不僅要注重解決問題，而且要科學選擇解決問題的方案，并對工作結果承擔全部或部分責任。信息技術的日新月異，使客戶對商業銀行的服務不再滿足于傳統的存、貸、結算業務，哪家銀行服務手段先進，服務品種多樣，哪家銀行就具有競爭力。針對這種變化，商業銀行可推出“多功能型團隊”，由各個不同領域的員工組成，為客戶量身訂做，滿足客戶市場的不同需求。

在過去的一年里，我們始終本著以服務他人完善自我為我們部門的宗旨，始終把服務同學放在第一位，繼承認真負責，腳踏實地的優良傳統，發揚吃苦耐勞，盡心盡責的良好作風。盡我們最大的努力去為貧困生以及那些需要幫助的同學提供我們力所能及的幫助，為他們提供勤工助學崗位信息，提供心靈上的幫助。我們部門全體成員在院團委和主席團的領導和指引下，在最平凡的工作崗位上，為部門和學院的建設奉獻著自己的一份力量。

自擔任勤工助學部的部長以來，我不斷地進行著探索，在工作中和部門的隊友們共同摸索著前進，有過不為人知的辛酸，當然也有過被認可的高興與喜悅。在工作中，由于自己的經驗不足以及為人處事的方法欠妥當，曾經給部門以及學院帶來了一定的不良影響，在此，我表示深深的歉意。我想說，前途是光明的，但道路是曲折的。在一年的團學工作中，我們走了不少的彎路，也學到了很多，成長了不少，在此，我感謝院團委以及各位老師對我的辛勤培養。在工作后期，由于人員的一些變更以及工作方法的及時調整，在工作方面相比前期有較大的進步。

團學會就仿佛一個小社會，有著各種不同性質的部門。由我們部門性質決定，我們更多的是在后臺工作，在所有部門當中，工作時間最長，從每學期的開學前到期末考試前，甚至在寒暑假也有我們忙碌的身影。下面，我就部門的具體的一些工作做一下總結：

一、勤工助學崗位的日常監督與管理；

1、一棟教學樓5-6樓衛生。主要包含崗位監督與考勤工作；人員調整與調換更新工作；崗位人員的招聘與考核工作；一教衛生的誠信記錄的完善工作；一教衛生的月末總結會議工作；以及每月的獲助學金同學的衛生大掃除義務勞動的安排與監督考勤工作；每月的衛生工具的統計與補置；

2、學院院崗的衛生，主要包括院樓衛生、辦公室值班、辦公室衛生、機房值班等；

我年參加工作，去年月由房管局調入管理中心公積金管理科，在中心領導和同志們的幫助下，我注意加強政治和業務知識的學習，努力提高綜合素質，嚴格遵守中心各項規章制度，較好地履行了自己崗位的各項職責，現將思想工作情況總結如下：

一、加強政治理論學習，努力提高思想認識水平

參加工作尤其是調入中心后，我特別注意加強政治理論時事政策的學習，認真學習了一些黨的基本理論和重要馬列著作，特別是認真學習了同志“三個代表”重要思想，不斷提高自己，充實自己，時刻以黨員的標準衡量和要求自己，努力樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。原創：堅定共產主義思想和社會主義信念，努力把自已煅煉成為新時代合格的共產黨員。我還認真學習了鄧小平理論和同志自十五大以來的重要論述，對社會主義市場經濟理論有了更深刻的認識，對“立黨為公，執政為民”有了更深的理解，自己的思想理論水平也有了新的提高。

二、加強業務知識學習，不斷提高業務工作水平

我負責住房公積金的支取審核及各單位繳存工作情況的監督工作。單位剛成立后，人員還沒有全部到位，當時管理科只有我一個人，感覺到擔子很重，業務也不熟。在這種情況下我認真學習《公積金管理條例》掌握政策和原則，并對公積金管理科的機構設置、職責任務以及繳存、支取、貸款業務流程等，認真學習研究，虛心向老同志求教，在較短的時間內我初步掌握了這些業務知識。通過近幾個月的學習工作，我熟悉了公積金支取的業務標準，對我市住房公積金的繳存工作也有了進一步的了解，掌握了我市行政、企業單位的公積金繳存情況，能夠對來咨詢的職工作出準確的解釋，讓每一個來咨詢的職工都能得到滿意的答復。在公積金支取工作中我認真負責嚴格把關，讓每位符合條件的職工都能順利取走公積金，對不符合支取條件的職工作出耐心明確的解釋，不讓他們跑冤路、說怨言。

月份我中心人員基本全部到位，中心任用我為公積金管理科臨時負責人，負責管理科的全面工作，在領導的支持幫助下，兩個月來，我與科室其他同志一起，認真鉆研業務，熱情為職工服務，不斷完善各項管理制度，使各項工作不斷規范完善。

一、家庭教育

(一)獨立、快樂的成長是有自信心的前提

我國有很多孩子是爺爺奶奶或外公外婆帶大，這些孩子從小被長輩寵著，在家衣來伸手，飯來張口。這些長輩通常注意孩子是不是吃飽穿暖，卻經常忽視了孩子是否能夠獨立、快樂地過好每一天，總是對孩子包攬一切，使孩子不敢闖，不敢做，結果導致孩子沒信心去做事，更不要提獨立做好做成功了。例如有些大學生離開家鄉，來到外地上學，本身自己不樂意上學，父母非要逼著上學，結果幾年過去卻拿不到畢業證。其實三百六十行，行行出狀元。還有些大學生最起碼的生活都不能自理，不會洗衣服或是不愿洗，時間長了身上總是一股臭氣熏天的味道，總是埋怨別人，做什么都怕吃苦，都不快樂，更不愿學習了。大學生應該先從生活獨立，再到思想獨立，逐漸成為一個獨立的快樂的自信的社會一員。

(二)長輩的激勵和表揚

父母以及長輩要善于發現孩子的閃光點，從閃光點出發培養孩子的自信心。有些家長總是喜歡夸獎別人的孩子多好多好，數落自己孩子的缺點，尤其是對著外人批評孩子。時間長了，孩子本身會有慣性思維，就會認為自己是真不如別人了。家長要學會換位思考，古話說的好“己所不欲，勿施于人”，如果有人總說你不好，你樂意嗎?’父母應該與孩子經常促膝談心，就像是兄弟姐妹那樣，非常平等，尊重彼此，沒有凌駕于孩子頭上的架勢。這樣父母才能和孩子思想交流、溝通，及早發現問題和解決問題，不能等到孩子青春期叛逆心理明顯了，才到處“求醫治病”，耽誤了孩子正常成長的思想健康教育。

二、學校教育