供應商論文范文精選

王小魯所謂“灰色收入”的產生大致分為兩種情況。第一、在實際生活中產生的特定的收入，但是由于沒有制度與法律的約束，所以無法辨明其合法或是非法，處于一種中間地帶。第二、有非法收入的嫌疑，但是由于其出處不明，再加上無法確定其非法性，所以就不得不將其看作是“灰色收入”。筆者認為，以上兩種情況雖說有一定的不同，但是就‘無法確定其非法性’這方面來說，與Zhuang和Tsang(2008)的見解基本是一致的。據Zhuang和Tsang(2008)對灰色營銷的討論，營銷領域的合法性要從兩個方面去考慮，即交易物品和交易方法，但灰色營銷的問題主要還是在產品或服務的營銷方法上。而至于灰色營銷的具體概念界定，他們的論述呈現出自相矛盾。它們把既不是合法又不是非法的營銷手段和產品稱作為灰色營銷，卻又在文章別處主張，“雖然在很多國家回扣是屬于非法的，但是回扣之所以屬于灰色營銷，是因為回扣對雙方當事人都有利，，誰也不愿意公開”(Zhuang和Tsang,2008,p86)。換句話說，至少Zhuang和Tsang(2008)在界定灰色營銷上，到底是根據該營銷手段是否具有合法性，還是該行為是否能被雙方當事人接受，所持有的觀點模糊不清。對于較難區分是否合法，或是一部分合法、一部分非法的現象及行為，即半合法的狀態，中國的社會學界也有過一些討論。劉林平等人(2005)指出以戶口制度為核心的二元體制把農民在城市的地位淪為“半合法性”的狀態。在過去西方的刑法學界，也把青少年的輕微犯罪區別于“不法性(criminality)”，將其定性為“半不法性(semi-criminality)”(Pegg,2007)。部分人類學文獻中也有一些類似的討論，即將在他國非法居住并依靠銷售偽造產品生活的外國人稱為“半合法的周邊人(semi-criminalmarginals)”(Nairi,2005)。除此之外，還有的研究證實施工現場的非法勞動是在“半合法性的個人網絡(semi-legalnetworkofindividuals)”所形成的直接或間接接觸中得到補充(Heber,2009)。

關于本論文的研究主題“灰色營銷”，中國現行《刑法》和《反不正當競爭法》對相關行為作出了規定。但是有些具體案件雖說在道德上有問題或是有違法的嫌疑，法院卻會在不同的情況下做出有罪和無罪這兩種截然不同的判決。例如，對接受‘性賄賂’的犯罪嫌疑人，浙江省蘭溪市人民法院以事實不清、證據不足為由，宣告其無罪。(趙秉志，2008)綜上所述，在特定的條件下，非法與合法的界限會變得非常模糊，或者有些行為雖說是非法的，但由于情節比較輕微，所以很難將其管制進行處罰。這種無法判斷其行為究竟是否合法的情況，就被稱為“半合法”或是“灰色”。本論文從供應商的角度來研究營銷渠道上的灰色營銷，所以本論文中的“灰色營銷”指的是(1)供應商營銷行為中無法明確區分合法及非法的、(2)雖說非法卻程度輕微不至于管制懲處的、或(3)給人帶來(1)和(2)感覺的營銷行為。本研究對灰色營銷的定義基本與Zhuang和Tsang(2008)相似，但是把程度輕微及讓人覺得程度輕微的非法營銷行為一并包含在了灰色營銷的概念中。就這一點來說，還是與Zhuang和Tsang(2008)存在一定的區別。

灰色營銷的種類

為了給特定的營銷渠道供貨、獲取有形(建設項目等)或無形(法律咨詢服務等)項目中的訂單，提供商品或服務的廠商便會有可能實施道德上有問題的營銷行為。根據內容與形式的不同，我們可以將其分為以下幾種：回扣、請客吃飯、提供娛樂、送禮。這種營銷行為可以以單一的形式出現，也可以合在一起，甚至可以分次數進行提供。例如，除了周期性地給予營銷渠道上的合作對象回扣還偶爾請客吃飯，又或是請合作對象吃飯，并在吃飯的時候給對方送禮。以下的幾種灰色營銷類型是在中國商業交流中最為普遍的。

（一）回扣(kickback)《現代漢語詞典》對回扣的定義如下：“經手采購或代賣主招攬顧客的人向賣主索取的傭錢”?？墒潜狙芯咳绻褂谩冬F代漢語詞典》中的定義，會導致所指不明確。這是因為無法區分合法繳稅的“傭金”和隱性提供的“回扣”之間的區別。即使回扣是給了零售商的最高經營者，但它已經不是提供給零售商的價格折扣，而是演變為了最高經營者的個人利益所得，所以回扣無論是從法律上來說，還是從道德上來說，都是有問題的營銷手段。正因如此，本論文所指的回扣是以購買產品或服務為條件，供應商在通常的購買金額中，拿出一定的比例，以貨幣的形式還給零售商的采購。從這點上看，它與其他的灰色營銷有一定的區別。因為其他灰色營銷行為(送禮、提供娛樂、請吃)與其行為代價之間的關系沒有像回扣這么明顯?；乜凼菭I銷渠道上最典型的灰色營銷行為。所以它成為了研究不道德商業行為的論文中被使用最多的情景(Fritzsche,1988;Morris和Mcdonald,1995;Chia和Mee,2000;Lund,2000;Paolillo和Vitell,2002;Vitell和Patwardhan,2008)。Zhuang和Tsang(2008)以中國的MBA學生為對象，檢測了5種灰色營行為（回扣、事前送禮、事后送禮、親戚送禮、請吃）。結果顯示從零售商角度來說，回扣被調查者選為最為不道德的;而從供應商的角度來說，事前送錢是最為不道德的。由此我們可以判斷，之所以出現這種結果是由于“回扣”比起其他灰色營銷手段更具有明顯的“代價性”造成的。

（二）請吃(meals)“民以食為天”，對于中國人來說，家人、親戚、朋友之間的吃飯、公司聚餐、商業宴會等許多人聚在一起用餐是構成人際關系的重要媒介之一。特別是因為中國人非常重視吃(林語堂，1994)，使得生意上的伙伴之間請客吃飯在中國成為了一種非常普遍的現象，當然也不會把其看作是一種道德問題。對想要在中國發展事業的人士來說，請客吃飯倒是成了一種被積極推薦的、必須細心準備的“藝術(arts)”(Chanet.al,2003)。但問題在于，往往請客方將請客場所定在高級餐廳，提供給客人遠高于其收入水平的奢華飲食享受，或是在用餐的地方另外附贈昂貴的禮品，又或是請客吃飯時同時使用其他灰色營銷手段。所以說，“請吃”雖然在道德上沒有很大的問題，而且是生意場上公認的營銷方法之一，但很多時候，由于情況與它所提供內容的不同，使得請吃的道德底線變得模陵兩可，無法辨明?！罢埑浴边@一情景雖然幾乎沒有出現在西方學者的組織間不道德營銷行為研究中，但最近的華人學者卻已經把“請吃”情景納入研究范圍。(Zhuang和Tsang,2008;Hsuet.al,2009)。

論文關鍵詞：供應鏈管理采購合作關系

論文摘要：采購管理是供應鏈管理中重要的一個環節，對企業降低成本有著至關重要的作用。傳統的采購方式已不能滿足新形勢下企業采購的需求，需要總結出供應鏈視角下采購管理的實施要點，以便于提高企業采購的效益。

采購是供應鏈管理中非常重要的一個環節。據統計，生產型的企業至少要用銷售額的50％來進行原材料、零部件的采購，而中國的工業企業中，各種物料的采購成本更是高達企業銷售成本的70％。顯而易見，采購絕對是企業成本管理中“最有價值”的部分。成本的降低不僅意味著利潤的提高，企業還可以利用這樣的機會，降低產品售價以增強市場競爭力，從而提高整個供應鏈的最終獲利水平。并且，采購的速度、效率、訂單的執行情況會直接影響到企業的客戶服務水平。

一、供應鏈視角下采購管理的實施

供應鏈視角下的采購管理重點在于做好供應商管理工作，正確處理和發展同供應商的關系，將采購及供應商的活動看作是自身供應鏈的一個有機組成，加快物料及信息在整體供應鏈中的流動，做到縮短生產周期、降低成本和庫存，同時又能以最快的交貨速度滿足顧客需求。

1、對企業采購的物料分類管理

論文關鍵詞：供應鏈管理采購合作關系

論文摘要：采購管理是供應鏈管理中重要的一個環節，對企業降低成本有著至關重要的作用。傳統的采購方式已不能滿足新形勢下企業采購的需求，需要總結出供應鏈視角下采購管理的實施要點，以便于提高企業采購的效益。

采購是供應鏈管理中非常重要的一個環節。據統計，生產型的企業至少要用銷售額的50％來進行原材料、零部件的采購，而中國的工業企業中，各種物料的采購成本更是高達企業銷售成本的70％。顯而易見，采購絕對是企業成本管理中“最有價值”的部分。成本的降低不僅意味著利潤的提高，企業還可以利用這樣的機會，降低產品售價以增強市場競爭力，從而提高整個供應鏈的最終獲利水平。并且，采購的速度、效率、訂單的執行情況會直接影響到企業的客戶服務水平。

一、供應鏈視角下采購管理的實施

供應鏈視角下的采購管理重點在于做好供應商管理工作，正確處理和發展同供應商的關系，將采購及供應商的活動看作是自身供應鏈的一個有機組成，加快物料及信息在整體供應鏈中的流動，做到縮短生產周期、降低成本和庫存，同時又能以最快的交貨速度滿足顧客需求。

1、對企業采購的物料分類管理

論文關鍵字：國有酒店社會責任利益相關者主要途徑

論文摘要：企業承擔社會責任不僅成為企業的一種外在約束,也成為企業應對市場競爭的重要手段。本文從分析國有酒店面臨的利益相關者入手，對國有酒店如何履行社會責任進行了初步思考。

國有企業是國民經濟的主體,強化國有企業社會責任是增強企業和國家競爭力的客觀要求,也是構建和諧社會的需要。作為對社會公眾提供服務國有酒店企業，在承擔贏利功能同時，更要堅持和深化對社會責任的認同，具備履行社會責任的能力，在實現社會責任同時，促進企業的生存和長遠發展，為建設和諧社會做出更大貢獻。

一、履行社會責任是提升國有酒店競爭力的有效途徑

酒店競爭力既來自產品競爭力，同時也來自社會影響力。酒店產品競爭力依賴的是服務水平的提高，硬件設施的改善，社會影響力的提升，通過履行社會責任獲得是一條有效途徑。很多酒店的實踐驗證了這一規律，企業社會責任價值既有付出價值，更有收益價值。酒店通過履行社會責任，有助于酒店經營活動的開展，與社會相關人利益與社會整體利益間的關系；有利于和諧企業與當地政府、所在社區的公共關系；有利于提升企業品牌形象和產品品牌形象；有利于企業贏得客戶，贏得社會公信，贏得企業持續競爭力。

二、從國有酒店利益相關者看所需承擔的社會責任

論文關鍵詞：管理道德供應商企業發展

近來一些零售商開動擴張的戰車，連鎖開店擴大營業規模的同時，也開始加大對供應商的擠壓。進場費、促銷費、堆頭費、店慶費、燈箱費等等名目繁多的收費使供應商陷人了兩難的境地。根據《中國經營報》的統計，如果接受這些條件約80%的供應商那就是為零售商打工根本賺不到錢;如果不接受，要么是早已泥足深陷，資金鏈難以維系，要么是商業通路中斷不知何去何從。對此，供應商怨聲載道，卻米能讓零售商心生憐憫，收費價碼仍然不斷攀升。于是，供應商與零售商之問的恩怨大有愈演愈烈之勢。透過商場上彌漫的硝煙，這場商戰的實質反映出的問題其實是企業的管理道德水平。

一、管理道德的含義

道德是評價人們的行為、調整人與人、人與自然環境，以及個人與社會之間關系的行為準則和規范的總稱。不同的人是非觀念不同，對什么是符合道德的行為的判斷可能因人而異。企業作為一種經濟組織，同時也是一種社會組織，它具有人格化的特征，在企業的管理當中體現企業的管理道德。管理道德是指導管理人員工作行為的標準，是一個企業在處理內部問題及與外部環境相關問題時所采取的道德標準和準則，是企業調節與內部利益相關者和外部利益相關者關系的行為規范的總和。許多世界著名企業都在自己的企業宗旨與目標的表述中讓人體驗到深厚的管理道德的底蘊。美國摩托羅拉公司說:“公司存在的自的是以公平的價格向顧客提供品質優異的產品和服務，光榮地服務于社會。以尊嚴對一待每一位員工，視之為個體。在業務的所有層面追求誠實、正直、合乎倫理。”日用消費品行業的領導者寶潔公司本著“產品完善;誠實與公平;尊重一與關心個人”的原則馳騁市場，所向披靡。正是在企業管理道德的支持下，象摩托羅拉公司、寶潔公司這樣的世界500強企業才能歷久彌新，使企業永葆旺盛的生命力而不斷發展。由此可見，管理道德是企業文化的重要組成部分，對企業的長期發展影響深遠，值得企業高度重視。

二、管理道德的重要表現

管理道德作為指導管理人員工作行為的標準，關系企業的生存發展，在三個方面顯得最為重要: