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研究顯示,早期教育對提升個人素質具有極大的作用。0~6歲是人一生的起點和基礎,合理的早教是促進嬰幼兒健康發展的重要保證。加強0~6歲嬰幼兒早期教育對提高我國人口素質具有重要的現實意義。在歐美發達國家,0~6歲的嬰幼兒早期教育越來越受到重視。隨著我國經濟發展,優生優育的觀念日益增強,教育從零歲開始必將成為教育發展的趨勢。
自2002年開始,國家先后出臺了《社會力量辦學條例》、《中華人民共和國民辦教育法》。2003年3月國務院辦公廳轉發教育部等部門的《關于幼兒教育改革與發展的指導意見》,將0~6歲嬰幼兒早期教育納入國民教育體系進行合理科學的規劃,并指出:“要全面提高0~6歲嬰幼兒家長及看護人員的科學育兒能力。”
目前,我國的早期教育市場供求極不平衡,市場潛力巨大。在絕大多數商品和服務呈供大于求的背景下,教育卻是最短缺的“賣方市場”。隨著經濟的發展,人們對早期教育的需求日益顯現。教育供給不足為早教機構的發展提供了巨大的市場。但目前的早期教育存在諸多問題,如能克服,就能更好地推動我國早教行業及早教機構的發展壯大。
1.研究現狀
自上個世紀90年代初以來,西方一些發達國家就開始對幼兒早期教育市場營銷進行了較為全面、系統的理論研究。美國最先探討如何將企業管理模式和市場機制引入早期教育行業,實現早教機構的市場營銷,推動早教發展。美國現代營銷之父菲利浦?科特勒曾與卡倫?弗克斯教授合作對教育機構營銷作了較系統的研究。他們認為,教育市場營銷是指分析、規劃、實施和控制學校計劃,使學校與目標市場進行自愿的價值交換,從而實現教育與教學目的的管理過程。
我國對幼兒早教市場及營銷策略缺乏系統研究。市場營銷觀念的落后和市場營銷手段的缺乏是當前比較突出的問題。幼兒早期教育的改革已經把早教機構推向市場。面對社會的多樣化需求,早教機構必須有相應的市場策略。
2.早教機構總體分析
2.1早教機構缺乏規范管理。
目前常州市區范圍內存在的藝術教育、潛能開發等早教培訓機構不下五百多家,其中稍有影響且具規模的大概有二三十家。類型多樣,規模不一,沒有基本統一的規范或標準,也沒有統一的市場管理。多數早教機構不能在教育部門取得資質,于是就在工商部門登記注冊為咨詢、服務類公司。由于無據可依,工商部門和勞動部門同樣無法對其進行監督和管理。因此,對于早教市場的監管,目前基本處于一個真空地帶。一方面,常州市區早教市場呈現多種形態的發展態勢,另一方面,也反映了目前早教培訓市場管理的不規范與發展的良莠不齊。
2.2早教機構發展迅猛,專業師資缺乏。
“最好的投資是教育”等廣告詞絕大多數家長已是耳熟能詳,早期教育市場顯現從未有過的繁榮。在接受調查的機構中,有4家有五年以上的從業歷史,有5家開辦了三至五年,有8家開辦了一年至三年,還有4家剛創辦不足一年。數據表明,近些年早教機構發展速度迅猛。但同時,相應的師資卻沒有跟上。傳統的師范院校所設的學前教育專業,幼兒師資培訓主要面向幼兒園,以3~6歲幼兒的衛生學、心理學、教育學等相關內容為主,對于三歲以前的幼兒發展特點了解不足,教育、看護等能力欠缺;再加上學前教育類學生未必會加入早教培訓大軍,客觀加劇了早期教育機構中專業師資的缺乏。多數早教老師甚至不具備育嬰資格證或者教師資格證等。
3.早教市場營銷的特點
早教市場營銷是一種社會關系的營銷,是一種與接受早期教育的嬰幼兒和其家長共同創造價值的新型營銷活動,其最終目的是早教機構與消費者、社會各種關系建立雙贏甚至是多贏的關系。隨著國民素質的提高,家長越來越看重早期教育對嬰幼兒發展的重要性。教育開支占可支配收入的比例逐年攀升,使得早教市場得到了強勁的發展。
從需求層面(消費者層面)上看,對早期教育最直接、最大的需求來自于不同層面的家庭。隨著人們物質生活的不斷提高,人們越來越希望子女得到優質的早期教育。據統計,我國每年新增嬰幼兒約1500萬。巨大需求與有限的教育供給能力構成了巨大的賣方市場,很多家庭不得不面對昂貴的早教費用。國家向民間開放了早教市場,國際上的一些著名早教機構紛紛登陸中國,一定程度上緩和了供求矛盾。擴大受教育面的途徑,可以較大程度地擴充家庭與個人對教育的投資,最大限度地發展內需。這是積極拓展早期教育市場營銷戰略的最佳契機。
未來五常州市出生人口數預測結果 單位:萬人
4.早教市場營銷策略選擇
4.1瑞德中國親親袋鼠介紹。
瑞德中國集團旗下的親親袋鼠KindyROO是澳洲知名早教品牌,針對0~6歲的嬰幼兒進行早期語言、智能、運動能力等的開發;其旗下的瑞德中國集團在大陸地區擁有近百家早教中心,是商務部《早教服務規范》的制定單位。
4.2提供高質量服務。
質量是各類教育的生命線。在發展教育事業上,規模、質量、結構、效益這四個要素并非并列關系,必須把教育質量擺在首位。在既有社會條件下,培養的學生、創造的知識和提供的服務滿足現在和未來的社會需要,同時兼顧學生個性發展需要的充分程度。這是早期教育質量的體現。
對于瑞德中國親親袋鼠早教中心而言,要提高服務質量就必須從以下方面著手:
一是對家長或嬰幼兒的真正需要作認真的調查,不僅要研究當前的顧客滿意度,而且要探索那些尚未得到滿足的顧客的偏好與需求,改善服務。設計能夠持續提供高質量服務的工作程序,精心挑選、培訓并授權教師員工,使他們成為以學生為中心的工作人員。
二是創新與豐富育人模式。人才的培養目標、規格和基本培養方式決定了早教中心的根本特征及人才的社會適應性。學校應從課程設置、授課方式等方面保證學生的自由度;不斷調整、優化早教產品,更新教學內容,改進教學方法和手段。提倡教育嬰幼兒形式多樣化;關注嬰幼兒個性的發展和非智力因素的培養,形成以嬰幼兒為主體的學習機制。
4.3實施內部營銷,關注顧客滿意度。
把市場機制引入早教中心的營運過程,開展營銷導向的內部管理改革。積極實施內部營銷,是早教中心實施營銷的當務之急。常州瑞德中國親親袋鼠作為早期教育行業里的一員,也應順應潮流,積極實施內部營銷。
滿意度是由顧客感知的服務表現與其預期之間的差距決定的。影響顧客滿意的關鍵因素是核心產品或服務。在競爭市場上,早教中心、幼兒園必須把核心產品做好,否則,顧客的滿意與忠誠就無從談起。顧客滿意度會影響他們對早教中心的口碑宣傳。早教中心應該調動一切積極因素滿足顧客需求。
4.4品牌建設。
品牌建設在早教營銷策略中占重要的地位。在市場經濟條件下,組織的生存和發展與品牌效應息息相關。一個好的品牌可以振興企業、帶動一方經濟。在市場競爭日益激烈的今天,品牌代表著市場占領,代表著企業的生命力。在品牌競爭時代,必須要求企業轉向以品牌經營為中心,注重品牌營銷,增強競爭實力。廣義上講,教育品牌是指學校的名稱、標志及為教育消費者提供教育服務、培養教育消費者的各要素的總和。
瑞德中國親親袋鼠常州中心要努力構建新型的早期教育質量監控體系,確保教育質量不斷提高。要更加重視教育質量的產出性評價,進一步完善內部質量監控體系,對教學過程進行評價和監控。注重教學內容的更新,把最新的知識傳授給家長和嬰幼兒,優化課堂傳授的教學模式,使知識的講授和嬰幼兒的能力培養并重,形成教師和嬰幼兒之間的良性互動。同時,建立教師的激勵機制,培養和打造一支高素質、懂業務、會管理、具有較高理論水平的教師隊伍,促使教學質量的提高。
瑞德中國親親袋鼠常州中心會盡力為所在地區的社會經濟發展作出貢獻,同時還精心策劃,善于利用各種傳播手段,主動宣傳自己,讓社會認識自己,接受親親袋鼠,從而得到足夠的關注和認同,提高品牌的美譽度,爭取社會及家長持續不斷的支持。在做好品牌的設計和宣傳工作的同時,定期審計品牌優勢和劣勢,并對品牌效應做出評估。在早教的同時,注意做好產品延伸工作,實施品牌差異化戰略,向不同需求的消費者提供不同內容、不同形式、不同特色的教育服務,滿足社會的多樣化需求。
當然,強調早期教育培訓的同時,也不能忘記家長的巨大作用。在早期教育培訓課程建設中,早教機構應該形成與家長的良性互動,逐步形成、完善課程體系。
國外的學前教育機構中,家長也是教師。他們要根據自己的職業特色和個人興趣定期為孩子提供教學。家長的融入深受孩子們喜愛。一方面滿足了孩子們的好奇心和求知欲,另一方面也為教師教學活動提供了參考。
家長能夠從多方面主動參與孩子的活動,有效強化早期教育培養的效果。因為兒童的學習不是獨立建構的,而是在諸多條件下,主要是在與家長和教師、同伴的相互作用過程中建構的。只有形成良性互動的合力,才可能帶給兒童最好的經驗。成功的早教培訓,既有早教老師們的身影,又一定會有家長們主動參與教育活動,協助完成教學任務。這就需要家長學習相應的教育理念,掌握適當的育兒方法,思考早期教育,與早教機構通力合作,共同促進孩子的健康成長。
隨著中國經濟的快速發展,我國社會各項建設都取得了巨大成就,為我國加強基礎教育建設打下了堅實的基礎。在這樣的大前提下,我國的嬰幼兒早期教育步入了一個良好的發展期,必將為加速推動我國的早期教育打下更加牢固的基礎。
進入新世紀以來,常州經濟有了巨大發展。常州社會實現了日新月異的發展,社會總產值實現了飛躍,居民生活水平和收入都有了顯著提高。在這樣的大前提下,常州的早教機構在遵循教育規律的前提下,實施科學的市場營銷,積極地開拓市場,必將實現企業自身經濟效益和社會公共效益的“雙贏”。
參考文獻:
[1]高佳.我國早教機構發展現狀及對策研究[J].現代教育論叢,2009.9.
[關鍵詞]原料藥;出口;海外市場;營銷策略
[中圖分類號]F713[文獻標識碼]A[文章編號]1005-6432(2013)9-0044-02
我國的化學原料藥產業與改革開放時間同步,經過幾十年的發展不僅成為整個醫藥工業的重點,也成為全球最大的供應商并樹立了牢固的國際地位。目前已在國家食品藥品監督管理局注冊的原料藥生產企業共1600多家,獲得GMP認證的原料藥有3700多個,能生產的原料藥有1600多種,產能達200多萬噸,其中60%供應國際市場,以青霉素、維生素C、檸檬酸、抗生素、撲熱息痛為代表的60多種原料藥均具有較強的競爭力。近10年來,化學原料藥出口比例大幅增加,僅2011年,我國出口藥品構成中,原料藥的比重占78%,出口額已超過220億美元,在全球400億規模里占50%以上。另外,全球出現的原料藥生產向發展中國家轉移現象,更為中國原料藥的海外市場提供了良好的發展環境。
1中國原料藥行業現狀
中國原料藥從生產品種來看,大宗原料藥的生產主要集中在石家莊、沈陽、淄博、哈爾濱、天津等老醫藥工業基地,如華北制藥集團、石家莊制藥集團、東北制藥、齊魯制藥廠、哈藥集團等。其產品主要為中國的優勢產品,集中在抗生素類、維生素類、解熱鎮痛類和激素類,生產規模較大,在國內和國際市場上都占有較大的市場份額。此外,浙江海正集團在國內抗腫瘤原料藥方面占據了優勢,是國內抗腫瘤原料藥出口最大的生產商,其主導產品阿霉素、柔紅霉素和絲裂霉素已獲得美國FDA的認證。昆明制藥公司的蒿甲醚系列原料藥是中國自主開發的一類新藥,目前已出口到諾華公司。
我國原料藥出口以大宗原料藥為主,主要集中在維生素、抗生素原料類及解熱鎮痛類等方面。已具有穩定的出口市場。隨著關稅的降低和配額限制已取消,加上國內低成本的人力資源優勢,我國原料藥海外市場將呈現穩定增長的局面。
2中國原料藥海外市場分析
21國際原料藥發展趨勢
化學原料藥行業是制藥產業的重要基礎,世界生產原料藥已達2000多種,全球原料藥市場的規模大概已有400億美元,并每年以7%左右的幅度遞增。目前,從世界范圍來看,化學原料藥行業整體現狀見下表。
國際原料藥主要集中在上述5大區域,目前,由于西方發達國家對化學原料藥生產,一是日益注重環保問題;二是很難通過技術改造促使成本下降;三是專業化分工導致非核心技術外包。因此美國、西歐及日本的國際制藥公司通過調整產業結構,限制原料藥生產規模,將一些非專利、污染嚴重、低附加值的原料藥轉移到發展中國家生產,這一趨勢逐漸明顯,給中國原料藥海外銷售市場帶來前所未有的良機。此外,印度已逐漸成為中國最大競爭對手,但因出口產品類型定位不同,暫時未對我國海外市場產生較強大沖擊。
22中國原料藥在海外市場中地位
中國為世界最大原料藥出口國,出口產品主要以大宗原料藥為主,其他小產品為輔。隨著原料藥行業競爭的加劇,中國原料藥企業已經從生產粗放型的低端中間體向精細型的高端產品轉變,不斷向下游供應鏈延伸和轉移,國內深加工能力在逐步增強。同時,國內企業也開始積極獲取國際認證,原料藥質量也有了較大提高。目前,中國原料藥獲得歐洲EDQM認證的COS證書數量約200多個,在美國FDA登記的原料藥DMF文件數量也有600多個。這大大提升了我國原料藥行業的國際市場競爭力。
近年來,中國不斷擴大世界原料藥市場規模,出口范圍已涵蓋約200個國家和地區,重點出口市場為亞洲、歐洲和北美,三大出口市場的出口額占全部原料藥出口的874%。其中印度、美國、德國是中國采購原料藥的前三大國家,海外出口市場穩定。而其他值得關注的新興市場國家還有俄羅斯、墨西哥、越南、泰國、印度尼西亞。此類國家的原料藥貿易額增長最快,并且貿易額位于前20個國家之列。但這幾個新興國家的原料藥需求點有所不同,越南是以氨基酸類、維生素和抗生素類為主,墨西哥是以食品添加劑、維生素類和飼用抗生素為主。此類國家銷售市場有待進一步開發。
3中國原料藥海外市場營銷策略
化學原料藥是我國的優勢產業,擁有成熟的生產技術和生產條件,原料藥的產能已不是問題,因此,想擴大海外銷售市場規模,提高化學原料藥營銷策略尤為重要,只有這樣才能增強我國原料藥產業的國際競爭能力。
31注冊營銷
注冊營銷對于以國際市場為主的原料藥生產企業來說是一種非常重要的營銷手段。原料藥向國外規范市場輸出必須要通過進入國的資格準入。歐洲國家的COS認證、EDMF文件,美國FDA的DMF文件,印度的原料藥注冊成為近兩年中國企業原料藥出口工作的重點。我國最早從20世紀80年代初就有產品做了美國FDA的DMF文件登記,注冊美國DMF文件號數量較多的企業有山東新華制藥、浙江海正藥業、揚州制藥、上海三維制藥、重慶大新和重慶凱林等。盡管DMF文件號并不是進口許可證,但它是產品進入國際市場的基礎。成功進行國外注冊,表明該企業是個重視管理質量和產品質量的企業,也說明該企業有資格向規范市場進軍,從這個意義上講,“注冊營銷”應當成為中國原料藥生產企業可利用的一個手段。此外,還有企業的CGMP認證、歐盟的REACH法規,都是國內原料藥生產企業需要考慮的注冊營銷策略。
32小品種營銷
中國原料藥在世界制藥產業鏈中處于最基本的原材料水平,大部分產品價格低、產能規模大。近兩年由于中國的基礎工業成本提高,如水、電、氣、煤、熱運輸價格的普遍上漲,使這些大宗產品的成本明顯增加,利潤下降,加上行業惡性競爭導致產能過剩,價格戰此起彼伏,中國原料藥的海外市場面臨著嚴峻的挑戰。在這樣的產業環境下,應同時拓展那些利潤高、規模小、有進口需求的小品種出口市場。如半合成青霉素類的阿洛西林、美洛西林、氯唑西林,頭孢類的頭孢吡肟、頭孢唑肟、頭孢克肟、頭孢替唑等品種。這些品種不一定都是更新換代產品,也不一定有很大的市場容量,但它們都是有市場需求的高價格產品,此類產品的出口,將帶來較高的利潤回報,推動我國經濟增長。
33技術營銷
同一種產品如果有兩種不同的生產工藝,一種技術水平較高,產品的附加值也較高;另一種是傳統工藝路線,產品附加值較低。那么誰掌握了前者,誰就更能贏得市場。例如用發酵法生產輔酶Q10,與傳統的半合成法相比,產品的穩定性和成本都要優于后者。我國目前只有極少數企業能夠實現小規模的發酵法生產。在高技術壁壘領域,特別是一些手性化合物的生產工藝,還是中國原料藥行業的薄弱環節,企業只有不斷加大技術營銷力度,才能實現產品利潤的最大化。
34合同加工
目前,美國、歐洲等發達國家的制藥企業為了降低生產成本和環保成本,傾向于在中國、印度尋找合同外包、分包加工伙伴。委托合同加工是個降低風險、保持利潤的好辦法,也是走向國際市場的一條有效途徑。
35樹立品牌意識
隨著全球經濟一體化帶來的市場充分開放,品牌顯得越來越重要。對于化學原料藥,由于不易通過外觀來鑒別其優劣,因而品牌尤為重要。名牌產品,意味著高質量、好的信譽及完善的售后服務,也有利于提高價格。使我國的產品不以低廉形象出現。
36增強環保意識
目前,歐美等發達國家在制藥行業中開始普遍推行健康、安全和環保管理體系,即HSE管理體系,并進行ISO 14000認證。長期以來,我國化學制藥業環保意識較弱,通過ISO 14000認證的企業并不多,這對我國原料藥的長期穩定出口必將產生不利影響。對此,我國化學制藥企業必須從長計議,及早推行HSE管理體系和ISO 14000認證。以便擁有全球的“綠色通行證”來對付國際的種種貿易壁壘。
4結論
我國化學原料藥產業在海外銷售市場具有穩固的地位,隨著美國、西歐、日本等發達國家對環保安全問題的重視,原料藥生產已向發展中國家轉移,給我國原料藥產業發展帶來前所未有的良機。良好的發展環境配備科學的營銷理念,采用注冊營銷、小品種營銷、技術營銷等手段,使中國原料藥產業發展不斷與國際接軌,極大穩固了中國原料藥在出口市場中的地位。
參考文獻:
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[2]張寧寧,孫利華,姜春環我國化學原料藥出口存在的問題及對策研究[J].藥業論壇,2012,21(16):19-20
根據當代大學生旅游消費特點,結合當前旅游市場現狀與政府政策,我們可以進一步研究推到大學生旅游市場開發的可行性。1、大學生可支配時間較多由于大學生既有節假日,又有寒暑假,所以大學生可支配時間較多,這樣旅游時間較為充裕,利于大學生旅游市場的開發與發展。2、大學生出游意愿強烈當代大學生由于接受的較多前沿思想與觀念,因而思想開放,富有創新與開拓精神,易于接受新鮮事物,對于外界未知事物具有較強的探索與求知欲,因此旅游意愿強烈,主觀動機明顯,這樣使得大學生旅游市場的開發更為有利。3、大學生可支配收入增加隨著我國經濟的發展與居民可支配收入的提高,大學生的生活費與獎學金收入也不斷提升,同時由于大學生勤工儉學的思想意識增強,兼職風氣普遍,使得大學生初步具有出游消費的條件。據新華網報道,旅游已經成為大學生消費的點,如武漢大學學生一年的旅游費用最高到1000元以上,最低也在100元左右。[2]4、政府對旅游業的扶持今年來,我國已成為世界旅游大國,我國政府也不斷出臺新法規政策以促進旅游業的持續進步與發展。如最新出臺的《旅游法》中,對購物店、自費、零負地接的控制,將把旅行社推向明明白白經營,同時在一定程度上制約零負團費的現象,這樣有利于整肅市場秩序,維護消費者權益,創造相對公平的競爭環境,推動旅游業的發展與進步。5、旅游市場硬件與軟件的完善我國旅游業至今發展已有20余年,具備了相當的規模,從硬件上講,各種酒店的建立,尤其是迎合大學生市場的青年旅社的網絡化,以及旅游地基礎設施的完善,在硬件方面保障了旅游市場的開發;從軟件上講,各大旅游電子商務網站的擴大與發展,如攜程,藝龍等網站的發展,為大學生旅游的住行提供便捷服務,對于開拓大學生旅游市場是大有裨益的。這樣,無論是從硬件還是軟件設施,我國大學生旅游市場的開發都是極具前景與可行性的。
二、國內外當代大學生旅游市場現狀
根據上文對于大學生旅游消費的特征與旅游消費市場可行性的分析,再結合中國與外國當今旅游市場具體狀況,綜合分析當代大學生旅游市場的現狀。1、當代國外大學生旅游市場現狀在發達國家,大學生旅游作為認知社會的一種活動是社會與校園的共識,各國都設有專門的大學生旅游經營,開發和志愿服務者組織,把旅游看成是認知社會,培育人格的教學活動。[3]2、當代國內大學生旅游市場現狀反觀國內大學生旅游市場,根據上文對國內大學生旅游消費特征與旅游市場開發可行性的分析,可以初步得出以下五個方面現狀特點:A、注重價格更重經歷我國大學生消費能力雖然有提高,但水平仍較低,因此我國大學生旅游消費時更注重價格,多會選擇經濟的旅游路線與方案。同時,大學生由于好奇心與探索心強,更注重整體的旅游的經歷與感知,而非單純的物質享受。B、商業影響缺乏教育和歐美國家的旅游與教育相結合不同,我國的大學生旅游市場是單純的商業性,與商業市場密不可分。這樣雖然有較強的商業性質,但缺乏適當的教育因素使市場難以普及與持續推廣。C、短期鄰近自然為主由于大學生的個人可支配收入與時間限制,大多數大學生都會選擇短期鄰近的旅游目的地,同時大學生的求知欲與開拓精神,使得其選擇的多為自然景點為主,人文景點較少涉及。D、方式自由結伴為主當代大學生自我意識與獨立意識較強,出游不喜約束,因此對跟團游較為排斥,多會選擇結伴出游或獨自出游。根據有關調查顯示,大學生出游多結伴而行,2—7人組合出游比例高達74%,性別組合中兩性搭配又占絕大多數。[4]E、消費理性信息共享當代大學生隨著知識與消費者觀念提高,且重視精神消費為主,因此大學生消費較為理性;并且,大學生群體聯系密切,溝通方式多樣,因此信息傳遞迅速,共享程度高。因而,保證大學生群體的滿意度對于開拓與發展大學生消費市場具有關鍵作用。
三、基于“4P營銷法”的大學生旅游市場開發策略
【關鍵詞】國際工程市場營銷策略營銷管理
要想實現國際工程在市場中得以長期的生存和健康、持續的發展,對其具體市場的營銷策略和營銷管理進行創新和改進是非常必要的。只有這樣才能確保在激烈的市場競爭中實現工程市場營銷的全勝。
一、國際市場營銷策略的特點
1.差異性。國際市場與國內市場相比存在著較大的差異性。主要體現在人文統計、自然環境、技術和價值觀等方面的差異。
2.復雜性。國際市場的復雜性是由市場的差異性引起的,由于各國之間在文化等方面存在著差異,這就導致了各國之間在交流上的困難,因此,使國際市場變得非常的復雜,具有一定的復雜性。
3.風險性。由于國際市場具有一定的差異性和復雜性,這就造成了市場中存在著一定的風險性,所以在投資上一定要慎重考慮,使這種風險降低到最小。
二、營銷中應注意的問題
國際企業的營銷策略與國內企業的營銷相比,影響國際市場營銷的因素不但多,而且也非常的復雜。這主要是由國際企業的多樣性,以及企業管理模式的多樣性所決定的。
1.國際營銷的環境。各國在政治、法律、文化等方面的差異,導致了國際營銷在環境上存在著非常復雜、多變的現狀。因此,在對營銷政策進行制定時,一定要充分的考慮到各國之間的差異性。只有這樣制定出的策略才能符合國際營銷的環境,才能促進企業的發展。
2.價格的控制。眾所周知,價格是影響一個企業最終的利益和競爭地位的重要決定因素,因此,為了保證價格的合理性和可控性。在保證靈活、機動的價格競爭的基礎上,還要在一定的銷售價格上實行對價格的分散定價。
3.渠道的控制。國際營銷的渠道具有非常復雜的特性,這也是使監督和控制難度增大的主要原因。因此,就要對不同分支成員的特點,采取不同的控制方法。除此之外,企業還要通過定期的考察來了解企業的經營范圍、服務質量和業務能力等。
三、國際工程市場具體的營銷策略
通過上述的分析,我們知道國際市場存在著一定的差異性、復雜性和風險性,所以在對國際工程市場制定具體的營銷策略時,一定要綜合考慮到市場中的各種情況,從而做出更加科學、合理的營銷策略。
1.國際工程市場的價格策略。由于我國在技術核心方面缺乏,以及我國人力資源相對比較低廉,這就造成了價格策略成為了我國在國際市場競爭的主要手段之一,而這種價格的低廉,往往會造成國際中惡性的競爭。核心技術的缺乏和競爭的惡性化是造成我國國家化工程這種惡性價格競爭的重要原因。因此,要想解決這個問題,企業就要通過各種措施和手段對當前的這種惡性競爭做進一步的規范。
(1)應該保證企業之間的團結。(2)對企業的情況進行理性的分析,根據自身的能力和需求進行定價。(3)為工程概念與營銷模式進行定價,避免國內這種無秩序的競爭繼續在國際市場中發生、上演。
2.國際工程市場營銷的文化策略。對于任何企業和任何形式的競爭來說,文化策略都是競爭中的重要策略。因此,我們應該注重對企業文化的建構,只有這樣才能保證與國際市場做到更好的銜接。
四、國際工程市場營銷管理的策略
1.加強對國際市場的調研。要想制定出更好的營銷管理策略,對國際市場進行充分的調研是非常必要的,對市場的調研主要包括:對市場的形式進行研究、跟蹤具體的項目、做充分的比較等。只有這樣,才能對如何更好的發揮我國企業的自身優勢有一個更加科學、清醒的認識,才能更好的了解和掌握我國市場的特點。除此之外,這對發揮我國企業的市場優勢、人力資源優勢、資源和科技的優勢等都有一定的促進作用。
2.加強企業之間的合作。與對外工程承包的企業相比,國企缺乏一定的行業優勢,如專業知識和客戶關系。因此,加強企業之間的合作也是國際工程市場營銷管理的一項重要策略。只有這樣各個企業才能更加充分的發揮自身的優勢,最大程度的發揮協作作用,從而創造出最大的利益。
3.采用國際促銷的策略。我們所熟悉的促銷的任務,主要是加強買主和賣主兩者之間的溝通,而國際促銷也是如此,它促銷的途徑主要是通過廣告、人員、網絡和公共關系等。
4.對項目進行合理的策劃。如何提高企業的營銷能力是我國國際工程最關注的問題之一,而舉辦大型的營銷活動又是提高企業營銷能力最基本,同時也是最重要的途徑。因此,根據企業的實際情況,對項目做出更加科學、合理的策劃也是非常必要和可行的。
除此之外,鞏固客戶,為客戶提供一些增值服務也是國際工程市場營銷的管理策略之一。為客戶提供這種增值業務不但可以彌補一些由文化和環境所帶來的差異,而且也是讓業主更好的了解企業現狀的重要手段。
五、結束語
隨著全球經濟的迅速發展,以及我國市場經濟的繁榮,對國際工程市場的營銷策略和管理模式進行合理的規劃和分析也是勢在必行的。本文通過對國際市場營銷策略的特點、營銷中應注意的問題、國際工程市場具體的營銷策略和國際工程市場營銷管理的策略的分析和闡述,希望可以為我國國際工程企業的發展給予一定的啟示和幫助。
參考文獻:
當企業走出國門時,市場營銷面對的不僅是國內用戶,這在一定程度上決定了國外用戶對企業的第一印象。這在企業發展過程中起到了至關重要的作用。在國外用戶對企業缺乏一定的了解時,第一感覺會影響企業在潛在用戶眼中的印象。由此可知,提升電力企業的營銷水平具有很重要的社會意義。
關鍵詞:
電力企業;市場營銷;電力價格;企業品牌
在經濟全球化的驅動之下,需要使用電力設備的領域不斷增加。同時,在電力設備發展規模持續增大的背景下,對于競爭力不斷增強的國內廣大電力設備廠商而言,在拓展業務、搶占市場占有率、提高國際競爭力時,市場營銷策略是相關人員必須重點關注的問題。這是因為市場營銷行為是陌生用戶了解企業的窗口。在當今形勢下,一場好的營銷將是一個企業獲取更多用戶的必要手段。因此,企業應針對自身的發展情況制訂不同的營銷行為。本文簡要列舉了部分比較普遍且行之有效的營銷策略,以求不斷完善電力營銷系統,全面提升國內電力行業的綜合競爭實力。
1改革營銷隊伍的結構
目前,市場拓展主要是通過分層商完成的,除了上層的初級廠商有機會自己挑選,往下的商大部分不由公司負責領導。這就造成了底層商素質良莠不齊的情況。一個人的人品對于一個人能做成什么樣的事情有較大的影響。在企業企圖攻城略地之時,很多商更希望這是一場守衛戰,他們固守自封,滿足現狀,沒有看到更大的市場發展前景。因為開拓市場具有一定的風險,這使得很多商失去了積極性,而商個人的積極性很難擴寬銷售渠道,為其發展創造增值空間。由此可知,好的營銷方案需要有較強執行力的人來完成。而營銷技能的缺失也是部分商難以逾越的鴻溝,即使制訂的方案天衣無縫,執行不到位依然是失敗的案例。因此,培養團隊對營銷的認知力和執行力是相當有必要的。綜上所述,制訂營銷策略的第一步就是提高營銷隊伍的整體素質。
2電力價格營銷
價格是影響市場的關鍵因素之一,但是,影響價格的因素比較復雜,這使得在打價格營銷戰時需要考量的問題比較多。試想在本身成本得到合理控制時,適當降價勢必會吸引大批顧客,同時,利潤率會減小,抗風險能力也會增強,長此以往,公司的盈利可以靠用戶量來保證。有時候對于較大的客戶,甚至可以采取相應的優惠政策來換取用戶量,畢竟有了用戶以后還可以在更多的領域尋求合作。而由此帶來的收益也是相當可觀的。所以,價格營銷肯定是營銷策略中一張比較有力的牌。要想成功完成價格營銷,就需要通過降低自身電力成本來完成。在工作過程中,拒絕職能部門的搭電行為,避免公司內部成員帶來的關系用電,大力發展節能電源,有針對性地優化供電流程。通過以上一系列的控制成本投入行為可以有效實現企業與用戶雙贏的結構體系。
3大力宣傳企業品牌
一個企業的影響力、品牌知名度可以創造較多潛在的收益,這是完成企業產品溢價的有效途徑。企業品牌的營銷最后會化成對企業產品的標識符,而在企業品牌深入人心的時候推廣企業相關產品更容易讓客戶接受。通過提高產品競爭力,提高能源利用率,減少污染,增強環保意識,樹立企業的良好形象,能大幅提升企業的品牌知名度,擴大其影響力。品牌形象還可以通過對重點用戶的定期回訪,在盡可能短的時間內處理用戶的反饋來樹立。當企業品牌的認可度提升后,對于企業來說,用戶之間的口碑也是一個相當好的渠道。在很多時候,用戶之間的口碑宣傳效果極佳,甚至不亞于一場完美的營銷,畢竟口碑相傳更多的是信任。這樣,陌生的用戶更容易對企業產生好感。與此同時,對其輔以企業良好的運營體系,理論上將會產生無線增益的效果,形象和口碑都可不斷提升。
4服務升級
在具體工作中,要提高客服的服務態度,保證電能供應質量,設立相關制度,強化企業與客戶之間的聯系。在此基礎上,要不斷創新、升級服務機制,提高客戶的滿意度,加強與客戶之間的合作。在服務上,對于重點用戶,要實行專人服務制度,吸引更多的客戶提升自己的用戶水平等級,從而進行更深層次的合作。
5結束語
綜上所述,營銷的重要性不言而喻,很多時候,好的營銷會直接影響企業的經營狀況,甚至決定了一個企業未來的發展方向。所以,對于企業來說,在當前的形勢下,雖然提高企業的服務能力、提升企業競爭力等行為相當重要,但是,結合自身情況適度營銷同樣是一件必須認真對待的事情。特別是對于電力這種特殊的行業來講,無論是基本營銷策略的制訂與實施,還是大型的推廣方案,其所帶來的影響都是巨大的。這種巨大不僅體現在受眾群體的數量上,同時,這也是實施國家政策的關鍵佐證。因此,在制訂電力營銷基本策略時,要謹慎為之。
參考文獻
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