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信息平臺及相關技術,是在當前時代背景下,對我國發展趨勢有著重要影響的要素。進入網絡時代,網絡平臺為社會的運行提供了更便利的渠道,也對教學提出了更高的要求,這是網絡教學需要面臨的重要挑戰。網頁設計教學,作為信息領域的一門專業科目,教學改革也應當得到充分重視,才符合當前社會的發展需求。因此文章當中將針對網頁設計教學的創新進行思考分析,為國家信息化人才的培養提出意見。
關鍵詞:
網頁設計;教學創新;教學改革
隨著國家發展方向不斷傾向信息化,信息技術的改革成為了提升歐國家綜合實力、促進國家發展的重要因素。這樣的發展趨勢,為各個領域的發展都帶來了更多便利,也帶來了更多挑戰,教學領域亦是如此。網頁設計教學當前頁面對著這樣的發展需求,教學創新是十分重要且必要的。所以文章中將針對當前網頁設計教學的改革進行分析,以促進教學改革。
1網頁設計教學內涵分析
網頁設計是網絡上每一個平臺建設過程的重要一環,有了設計過程,才能讓網絡平臺的作用真正體現出來。所以網頁設計技術對于信息領域的人才來說,也是十分必要的一項技術。這這項技術的掌握,對于人才未來在信息領域的發展是有很大影響的,特別是在當前的發展趨勢下,網頁設計課程的改革,對于信息人才的培養有著至關重要的作用。但信息相關的教學科目即便是作為當前時展背景下的重要科目,在我國應試教學體系的影響之下,亦受到了很大的影響,進而導致教學認知不準確、教學方式缺乏創新性,對于學生的自主精神亦完全不重視。這樣對網頁教學設計是有害無利的,只有認清趨勢,不斷改革教學思想、教學方式,激發學生的自主開拓精神,才能讓教學作用真正體現出來,培養出更多優秀的信息人才[1]。
2網頁設計教學問題分析
2.1教學認知不準確
任何科目的教學過程,都只有依靠校方與教師對這一科教學要點的明確認知,才能有更明確的方向。網頁設計教學是同樣的道理,校方與教師應當更加明確這一科的教學目標、教學要點,才能讓教學作用進一步體現出來。但是由于當前受到國家應試教學體系的影響,所以許多教師對于網頁設計在這一門課程的認知與規劃也是十分單一的,這會導致教學不符合時展趨勢,更無法調動學生的學習熱情。
2.2教學方法缺乏先進性
教學方法決定教學成效,這一理念在各科教學過程當中都是十分重要且不可否認的,網頁設計教學亦然,所以校方與教師也應當更注重教學方式的改革,才能夠讓網頁設計教學的意義真正體現出來。但是當前許多教師都只是單純遵從固定的教學方針,依照固定步驟去落實教學。這樣會影響教學的靈活性,使得教學實效性無法體現。
2.3忽略學生主體地位,影響主觀能動性
學生在教學過程當中的主體地位是不可否認的,但是在我國教學體制的影響之下,學生的主體地位長久以來都得不到應有的重視,這也是一項重要的事實。教師如果始終意識不到學生對于教學過程是怎樣的存在,有著怎樣的地位,那么學生的學習需求將永遠得不到重視,教學改革也自然是空談。但是由于我國教學體制長久以來都是由教師主導的,所以教師很少會去思考學生的需求、學生的喜好以及學生的思維方式,這樣自然是不利于教學改革的。特別是對于網頁設計這一類需要以個人創新思維為主導的科目,更需要教師以學生的視角去思考,才能真正激發學生的主觀能動性,變被動為主動,反之則只會讓學生愈發感到枯燥,甚至很可能對教學產生抵觸情緒,進而對網頁設計學習完全失去興趣[2]。
3網頁設計教學創新改革策略
3.1明確教學認知,確保教學意義的體現
教師的眼界開闊,對于教學的認知精準且創新,那么教學規劃也自然會更加靈活、更有意義。所以當前網頁設計教學要得到創新,最重要的一項課題便是教師教學認知的改革。教師應當進一步意識到網頁教學的本質,擺脫長久以來被我國應試教學體制所限制的教學思想,以更具創新性的思想以及當前的發展趨勢去合理規劃網頁設計教學。例如在規劃教學時,教師可以首先對當前社會上信息領域網頁設計需求的調查數據進行分析,去了解哪一類網站是當前在設計領域最受重視的,并且將這樣的設計項目融入教學過程中,這樣能夠讓學生的學習更符合社會發展需求。
3.2改革教學方法,提升教學先進性
教學方法決定教學成效,在網頁設計教學當中這一理論依然適用。所以教師為確保教學先進性的體現,應當更加注重對教學方式的不斷改革,特別是在當前追求創新的時展趨勢下,教師應當注重更多先進教學要素的融入,可以利用主題項目教學方式的融入,將各類網站的設計作為探索項目布置給學生,讓學生分組或個人進行去進行自主探索,這樣才能激發學生學習的興趣。
3.3注重主觀能動性的激發,讓學生自主探索
學生的主體地位,在我國教學領域當中始終缺乏認知,但卻是必須要得到重視的因素。學生樂于投入學習,樂于主動積極的去探索,教學的作用才能真正體現出來,所以教師在規劃教學時,應當更注重學生的性格、喜好以及發展方向等等,并以這些要素來對教學進行改革。這樣才能讓學生的個人需求得到重視,逐漸意識到自身的主體地位,這樣主觀能動性才能得到激發。例如對于課堂的實踐項目,教師可以適當讓學生來決定主題、內容等等,并且可以適當輪班,讓每個學生都有一定機會去決定教學,這樣對學生的積極性激發十分有利。此外每個學生都有自身擅長的部分,這樣的教學方式有利于對學生優勢的激發。例如部分學生擅長電商類網站的設計,便可以讓其決定設計主題,并引領同學學習電商類網站的設計細節,部分學生則擅長論壇類網站的組建,那么則可以帶領同學向這一方向去探索,這樣的教學方式很有激發性[3]。
4結語
網頁設計相關的知識與能力,是學生步入信息領域所必須具備的,也是在信息時代背景下贏得更好發展的必勝籌碼。所以對于網頁設計教學改革的重視是十分必要的。特別是在當前發展速度不斷加快的情況下,網頁設計教學也自然應當審時度勢進行改革,才能確保教學作用的體現,幫助學生提升設計能力,發揮出主觀能動性,變被動為主動,成為學習過程的主人,這樣的網頁設計教學,對于社會信息人才的培養是十分有利的。
引用:
[1]李素鐸.網頁設計公共課教學中創新意識的培養研究[J].自動化與儀器儀表,2015,(04):217-218.
[2]劉敏娜,葛萌.《網頁設計與制作》課程教學的創新性改革[J].中國新技術新產品,2009,(03):164.
一、采用教學內容項目化的教學方法
現在大部分院校采用“理論+實踐”的模式來開展教學,即先在教室上理論課,然后去機房實踐,并且在理論講授時,學生只能看教師的操作而不能及時動手操作。由于排課的安排,上機要到一兩天后,等到去機房實踐的時候,大部分理論課上的內容已經基本忘記,學生實踐的內容還需要教師再演示,即使這樣,學生只能跟著教師模仿操作和練習,結果導致學生只會課堂上的幾個實例,課后仍不會靈活運用所學知識。采用灌輸式教學,學生作為認知主體,處于被動接受狀態,教學效果較差。由此看來,高職《網頁設計》課程的實訓方式改革勢在必行。“項目化教學”的教學內容體現工學結合、職業活動導向,激發學生關注未來的職業需求。該模式以學生為主體,采用任務驅動、做中學、學中做的“理論與實踐一體化”的教學模式,充分發揮學生的積極性。學生通過完成具體任務或項目的工作過程訓練,使學生獲得普適性的工作過程,實現學生思維過程的完整訓練,培養學生的創造能力和獨立工作能力,全面培養學生的綜合素質。開展“項目化教學”,促進教師改變傳統課程教學觀念和教學模式,樹立新的課程教學觀念,按照現代職業教育理念組織課程教學,有效提升教師的職業教育教學能力。在《網頁設計》教學中使用項目教學法,即教師在講授這門課之前,設計一個較為完整的網站項目,要求學生在學期結束之前完成。該項目既要易于理解,又要與學生的背景相關,難度要適中,項目不能太過于具體,也不能太復雜,以能夠將所學知識點串聯為目的。還需要將學生分組,每組學生獨立完成,并將項目分解成若干個子項目,將每個子項目分給小組中的每個成員。教師以項目為主線,根據學生所要完成的任務,主動引導學生發現要解決的問題。對于每個項目中所涉及的知識點,教師可將其滲透到教學活動中,合理引導學生將相關的問題與所學的知識點聯系起來。每個學生帶著任務學習,不僅提高學習的主動性和目的性,并將所學的知識鏈接起來,形成系統性。項目化教學法比傳統的實例教學更具有創新性,學生的創造性得以自由發揮,提高了學生分析問題解決問題的能力;通過項目化教學法,使學生的獨立思考能力、團隊合作能力、正確的決策能力、溝通能力得以很大程度的提升。所以說,項目教學法是一種將理論和實踐合理結合的一種高效的教學方式。
二、考核評價方式合理
《網頁設計》課程教學的目標是讓學生掌握網站設計、開發和維護的知識和技能,能制作出較高水平的網頁,同時培養、訓練和提高學生的創新意識。早期的《網頁設計》課程考試主要采用卷面筆試的方式,考核范圍局限于理論知識點,學生死記硬背就很容易得高分。因此,筆試不利于學生發揮出真實水平。現在該課程的考試由原來單純的筆試發展到上機考試,在規定時間內學生在計算機上操作完成后上傳至服務器,雖然在一定程度上體現了軟件基本操作能力,但是不能考查學生具體解決問題的能力和綜合操作能力。因此,單一的上機考試仍不能完全滿足考核要求。經過幾年的探索和實踐,筆者認為在《網頁設計》課程考核中應減少理論考試的比重,增加綜合實踐技能的考核,采取形成性評價加期末考核相結合的方式。結合《網頁設計》課程特點,該考核方式主要包含以下幾個部分:1.平時成績平時成績主要就是根據學生在日常學習過程中的表現來評定,主要分兩部分,即平時考勤和平時課堂作業,占總成績的30%。2.課程大作業考核課程大作業考核就是根據所學的知識設計的綜合作業,教師根據課程中的各個知識技能點給出項目要求,學生自定義網站的主題,自行設計制作,在規定的時間交回作業,而后教師根據學生完成的情況給予評定,主要考查學生的分析問題、所學知識運用以及創新能力。考核中采用真實項目和情景模擬,以達到測試學生綜合應用能力,使學生能在今后的工作中承擔相應的工作。此部分占總成績的45%。在考核過程中,為防止學生作弊或到學期末“加班加點,突擊完成”,該項考核要分階段進行。主要分為網站選題、網站設計、網站制作三個部分。在網站選題階段,學生根據教師給出的要求選定自己網站的主題,做出策劃書,提交給教師,得到相應的成績。網站設計階段,學生定出網站的設計風格以及布局結構圖,提交給教師,得到相應的成績。網站制作階段,學生根據自己做出的規劃及教師給出的要求,在教師的指導下制作出所有的網站頁面,并完成測試后提交給教師,得到相應的成績。3.期末考核期末考核主要分理論部分和實踐部分。理論部分采用機試或筆記的形式,主要考查學生對理論知識點的掌握情況;實踐部分采取上機操作的方式,完成教師給出的操作題,主要考查課程中的關鍵技術操作,此部分占總成績的25%。該考核方式目的在于讓學生參與到學習過程中,提高學生自主學習的能力。采用過程性考核,既保證了學生的到課率,又提高了學生的學習效率,讓學生對理論知識和操作技能都有了較完善的接觸和掌握。同時,通過大作業模擬真實的工作流程,訓練了學生網站策劃、設計和制作的能力。這樣,從學生的考核結果可以看出學生成績呈現出正態分布,對實施教學也有了明顯的改進作用,提高了教學質量。
作者:暢玉潔 單位:晉中職業技術學院
關鍵詞:產業集群 知識溢出 網絡關系 技術創新
技術創新是企業生存和持續發展的根本,也是一個產業集群長久地保持競爭優勢的關鍵。一個產業集群無論初始競爭優勢如何,但如果長期不進行技術創新,遲早會在激烈的市場競爭中被淘汰。因此,產業集群的創新問題被很多文獻所關注。一般認為,集群企業與分散的企業相比,具有創新環境優勢,這種優勢主要來源于知識溢出效應。 但也有不同的觀點,認為知識的溢出使企業創新資金被耗散,導致了企業創新動力不足。本文以我國傳統產業集群的創新發展現狀為背景,客觀地分析知識溢出與產業集群技術創新關系。
一、知識溢出的正效應
產業集群的創新優勢主要來源于群集所帶來的知識溢出效應、創新資源的可得性、“追趕效應”和“拉撥效應”、吸聚作用以及植根性等方面(劉友金等,2001)。產業集群由于社會網絡增進了信任和聯系,促進了信息和知識的流動,有利于隱含知識和敏感信息的傳播,帶來了技術創新的優勢(蔡鉑等,2003)。知識溢出導致的集群企業創新優勢主要表現在三個方面:
(一)知識溢出改變了集群企業創新的知識環境
企業的技術創新是在不斷學習過程中實現的,企業學習有多種途徑:一是企業及其個人在解決問題過程中會不斷地獲取知識和經驗,以此為基礎實現創新;二是企業不斷地吸收外部同類競爭對手的信息、顧客信息、科研機構的信息和直接聘請外部技術人員,實現知識積累和技術創新。一般情況下,企業靠自身知識積累實現技術創新速度緩慢,獲取外部企業和科研機構的技術信息成本較高。但在集群中,由于“近鄰效應”和社會化效應,企業正式和非正式的交流渠道多,知識轉移過程障礙少,特別是技術人員在集群企業間頻繁流動、密切交往,導致知識信息快速擴散,從而降低了企業相互學習的成本。集群企業不僅能夠較好地直接相互學習,而且可以共享集群知識。因此,集群企業與分散企業相比,多了一個學習渠道,或者說有更好的學習環境。
(二)知識溢出有利于企業的創新資源實現互補
企業為了開發新的產品和生產技術,需要把自己的知識和存在于其他企業內部的知識重新集成,需要企業在創新活動中相互合作、取長補短。但在遠距離條件下,會產生較高的合作成本。集群方式縮短了企業間的認知距離,集群內部長期形成的社會網絡關系也有利于企業實現創新合作。集群企業的創新合作更多地表現在共享知識上,企業在吸取集群其他企業知識同時,也在開發自己的知識,其中很大一部分溢出成為集群知識。在每個企業知識信息不斷生產和擴散的過程中,整個集群知識水平會不斷提高,反過來,較高的集群知識水平為企業進一步創新提供了平臺。也就是說,在知識要素流動及疊加的基礎上,企業更容易通過組合和再創造實現知識更新。我國一些傳統產業集群中,往往有大量同類和相關類企業,這些企業既有能力和資源方面的同類性,又有差異性,正是在同類和差異的基礎上才構成了集群企業特有的知識互動。有時,盡管企業之間并不一定存在著密切的聯系,但他們在相同的條件下從事經營,可以共同建設同一區域,由于對競爭對手的生產條件、產品比較了解,便于企業比較和發現自身的競爭優勢,推動生產的差別化、專業化。
(三)知識溢出容易使企業探尋到合適的創新路徑
企業創新能否成功,最終的檢驗標準是市場對新產品的認可度。隨著消費者收入水平不斷提高,產品需求市場變化加快,對單個企業來說,把握市場需求脈搏并非易事。單個企業獲取的信息畢竟有限性,因而創新決策充滿風險。集群是同行業企業的聚集,可以形成多個企業共同搜尋市場需求信息的局面。由于信息傳播,群內每一個企業都可以成為其他企業的信息源,每一個企業創新成功與失敗的結果都可以作為其他企業的決策參考。一般情況下,企業無需自己加以試驗,通過近距離觀察其他同類企業應用新技術的結果,就可以確認采用該項新技術的成本和市場收益,這有利于降低企業的決策成本,也有利于降低企業的創新成本和風險。集群引致大量顧客聚集,同時也形成了市場信息聚集,在這種環境中,企業能更快地把握市場需求變化,容易尋找到合適的產品創新路徑。
二、知識溢出的網絡關系負效應
創新取決于創新者預期成本和收益的比較,技術擴散和知識溢出在降低跟隨著創新成本的同時,也降低了創新者的收益,即知識溢出具有兩面性。Lamoreaux和Sokoloff(1997)對19世紀末至20世紀初美國玻璃產業集群區域內企業的創新產出進行了研究,發現產業集群并不是企業創新能力提高的充分條件,產業集群降低了原創企業技術創新收入現值的期望值,出現產業集群對技術創新的負效應。
知識溢出的負效應與集群內部的企業組織結構高度相關。如果集群內規模相近的中小企業數量很多,那么在溢出效應的情況下,技術創新帶來的外部經濟性會隨企業數量的增加而加大,這大大抑制了企業的創新動機(Henderson,1998 )。我國傳統產業集群中,鞋類、紡織、服裝、陶瓷、玩具、家具、五金等類型的勞動密集型制造業占多數,進入這些行業的技術和資本門檻較低,因而集群企業規模普遍較小,甚至有很多微型企業和作坊式企業;加之多數企業從事同類產品生產或者最終消費品生產,內部分工程度不高,知識溢出導致集群內產品雷同化,出現惡性競爭。企業技術創新需要一定的人力和資本條件。企業規模較小、實力較弱、現金流量和專業技術人員不足是企業進行產品研發和工藝改進的一個內部約束。小企業普遍缺乏科技創新人才和資金支持,難以進行大規模的設備投資、技術改造和人力資本的投資。另外,創新具有較大的風險,即存在技術和市場方面的不確定性,如果創新的外部性很強強,企業的技術模仿動機會超過創新動機。總之,一個由大量中小企業構成的產業集群,企業平均規模較小,規模分布離差亦小,企業自主技術創新的內在動力就會較弱(李永剛,2004)。
知識溢出的負效應與知識產權保護乏力相關。集群內激烈的競爭環境是企業創新的動力的來源之一,但企業的創新產權得不到有效保護,即創新行為不能產生預期收益,創新動力就會減弱。如果沒有外部制度約束,加之顧客需求沒有進入挑剔階段,模仿產品或低質產品往往由于生產成本較低,可以制定更低的價格從而獲得一定收益,那些缺乏創新能力而求生存的企業必然選擇模仿,而不是創新。嚴格說,企業通過增加技術創新投入來提高收益相對于通過增加其它投入來提高收益的比率越小,企業用于技術創新的投入就越少,甚至不進行技術投入。目前,中國的知識產權保護尚不完善,在一些集群內,知識溢出強度超出一定限度,集群內的創新企業沒有能力排除集群內的其他企業從技術創新成果中受益,創新者積極性受到抑制,企業研發投入較少,缺失創新活動。更有甚者,一些集群中,制度建設缺失,管理松弛,市場秩序混亂,假冒偽劣生產者得不到應有的懲處。因此,套牌嚴重,抄襲成風,企業在產品、價格、營銷模式、廣告模式等方面都存在著嚴重的同質化、低質化現象。甚至在品牌命名、商標設計上都存在模仿。
過強的網絡關系也抑制了集群企業創新能力的提高。知識溢出與網絡關系密切相關,關系資產的存在是技術知識信息在集群內得以快速擴散的主要原因。不僅知識溢出本身存在正效應和負效應,而且過強關系嵌入也給企業創新帶來不利影響。因為特定的社會關系網絡具有封閉性和排他性,限制了外部信息、技術與人才的流入,使得模仿與跟隨策略就成為產業區內一種交易費用的制度安排(光等,2007)。企業技術創新所需知識來源是多渠道的,如技術引進,外部合作,自我積累,這幾種渠道對包括集群企業在內的所有企業都是一樣的。所不同的是,集群企業還可以享有集群內部知識擴散的好處,這得力于內部的關系網絡。但關系網絡很可能使企業的注意力集中內部知識而忽視外部知識,長此以往,企業視野變窄,惰性增強,缺乏主動獲取外部知識的積極性,從而失去創新能力。
三、結論和對策
知識溢出為集群企業創新提供了條件,知識溢出來源于集群企業的網絡關系,但知識溢出和網絡關系是把“雙刃劍”。知識溢出使企業模仿成本較低,特別在企業規模較小、技術同構、知識產權保護乏力的情況下,導致集群企業過度模仿和惡性競爭;過強的網絡關系很可能使企業關注內部知識而忽視外部知識,抑制企業創新能力的提高。因此,增強集群企業創新動力、提高集群創新能力需要從以下方面著力:一是健全和完善集群區域內對技術創新和專利的各項保護制度,這包括加強產品質量監控,堅決查處和制裁各種侵權行為,及時有效地處理知識產權糾紛,保護技術創新成果;二是引導企業增強商標意識、品牌意識、名牌意識,推進企業分工和差異化競爭,為提高技術創新企業和品牌建設企業的收益創造條件。三是要通過輿論宣傳、培訓輔導等形式,建立區域“誠信”文化,培育創新文化,樹立企業長期發展觀。四要樹立開放意識,引進外部企業、資本和人才,加強群內企業同外部企業、高校、研究結構等相關組織間的聯系和溝通,建立學習型產業集群。
參考文獻:
[1]劉友金,黃魯成.產業群集的區域創新優勢與我國高新區的發展[J].中國工業經濟,2001,(2):33-37.
[2]蔡鉑,聶鳴.社會網絡對產業集群技術創新的影響[J].科學學與技術管理,2003,(7)):58-59.
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[4]葉建亮.知識溢出與企業集群[J].經濟科學,2001,(3):23-30.
[5]Henderson D.Building Interactive Learning Networks:Lessons From the Welsh Medical Technology Forum.Regional Studies. 1998,32(8):783-787.
關鍵詞:網格化;社會服務管理;信息生態;業務機制;創新
中圖分類號:G203 文獻標識碼: A DOI:10.11968/tsyqb.1003-6938.2016019
Mechanism Innovation of Grid Social Service & Management Based on Information Ecology Theory
Abstract Grid Social Service & Management System is a way of intensive and intelligent governance. Under the guidance of the information ecology theory and combining with its own characteristics of the practice of social service management, Haidian District realizes the closed-loop service integration of the whole process, including the "big, small, micro" triple loop based on the hierarchy theory, five kinds of management mechanism centered on the principle of feedback control, and the seven key links for the purpose of cooperative co-evolution.
Key words grid; social service management; information ecology; mechanism; innovation
1 引言
網格化社會服務管理是加強和創新社會管理的重要舉措,是國家治理體系的有機組成部分與提高現代化治理能力的重要體現。這種新的城市管理模式引起了很多地方政府的重視與應用,自2005年6-7月間,建設部和北京市下發文件,在全國27個城市推廣北京市東城區的做法[1],全國多個城市實施了網格化社會服務管理模式,改善了原有的社會服務管理業務流程。“網格化社會服務管理”是以責任制為核心,在社區(村)以下劃分網格單元,并通過網格整合力量、共享資源、優化流程,同時運用信息技術進行精細化服務的智能化社會管理方式[2]。在社會服務管理方面,全流程主要是指各個地區為解決群眾所反映的社會問題所經歷的一系列工作環節,這些環節協同進化,相互作用,最終實現社會和諧的目的。
北京市海淀區在借鑒這些城市或地區網格化城市管理工作流程的基礎上,以信息生態理論為指導,結合自身社會服務管理的實踐特點,實現了全流程閉環業務融合,并借助網格化社會服務管理業務機制實現管理創新。海淀區政府綜合考慮了“人、地、物、事、組織”等因素與相關理論的指導實踐,搭建了一個基于信息生態的整體系統,并通過內外聯動、環環聯接、有機融合的“全流程閉環模式”實現業務、流程、環節三者的協同進化創新。其中,海淀區政府提出的全流程閉環業務主要體現在以層次性為基礎的三級循環、以反饋控制為核心的五項機制、以協同進化為目標的七個環節,通過上述三方面業務的有序執行、正確反饋,開展海淀區網格化社會服務管理活動。
2 理論基礎
全流程閉環業務模式是以信息生態理論為基礎的。信息生態理論認為信息生態要素包括技術、人與信息行為及其背后的社會、經濟、文化、政治環境。由于網格化社會服務管理既涉及到技術又涉及到人,更依賴人在信息基礎上所采取的信息行為,是一個高度復雜的進化系統,所以整個管理實踐活動離不開信息生態理論的指導。
2.1 信息生態的概念及特征
“信息生態”是研究人、信息技術與信息環境相互作用的過程及其規律的科學,并協調人、信息技術、信息環境三者的發展。若將信息生態看作一個宏觀的系統,信息生態系統則是由人、工作、價值和技術組成的信息環境,并通過技術支持人的行為或工作流程[3]。簡單來說,可從兩個視角理解信息生態,一是從人的角度重新審視了信息活動,是人們認識事物的一種態度的轉變;二是從系統的角度分析信息生態,更能準確表達信息生態的內涵。
根據相關研究,筆者將信息生態系統的特征歸納為五點:(1)這是一個各部分之間的各種聯系所構成的復雜系統,即信息生態是一個由多要素共同組成的系統,要素之間相互變動和連動,促使信息生態具有動態性和多樣性,用以適應不斷變化的環境及人的能力[4];(2)這是一個具有多方面、層次性的復雜系統,即信息生態系統的整體性和結構性都是相對的,是具有層次性的。其中,系統內的運作不受到因果規律限制,其投入與產出沒有嚴格的因果聯系[5];(3)這是一個具有地域性的復雜系統,即信息環境作為社會環境的重要組成部分,必然受其所處的社會環境及自然環境影響與制約[5];(4)信息生態系統通過系統開放性促使不同部分依據各種聯系共同改變與協同進化,即開放的特性使得信息生態系統成為一種生命系統,通過自組織能力使各組成成分相互聯動共同改變和協同進化[5];(5)人是維持生態生存必須的關鍵性物種,人作為聯系關系的紐帶與橋梁,不但可以吸收更多的因素進入系統,也可以聯結與操作各種因素來提高信息利用效率[4]。
總的來說,信息生態理論強調系統與外界的信息交換;強調系統中各個組成部分的關系和相互影響;強調系統的進化思想[6]。
2.2 國內網格化社會管理機制現況
到目前為止,全國多個城市實施了網格化社會服務管理模式,并提出可借鑒的流程機制。如北京市東城區根據網格化社會事件管理特點,在調研分析的基礎上,提出了社會事件“發現上報-指揮派遣-處置反饋-任務核查-評價考核-結單歸檔”的六步閉環業務協同法[14]。北京市朝陽區優化工作流程,健全運行機制,在完善信息采集維護機制、問題源頭發現機制和綜合管理執法機制的基礎上,重點加強信息分級共享機制、任務協調處置機制、分層處理解決機制建設。鄂爾多斯市東勝區進行網格化管理的工作流程,總體可劃分為監督和指揮兩大職能,涉及信息采集、監控和評價、指揮調度和協調、具體執法和事務處理等四個層次,而工作業務流程則包括了信息收集、信息登記與核實、任務立案、任務分配與處理、核實結案和綜合評價六個階段[15]。晉中市在實施網格化管理的過程中采取了五項機制,即實施黨建引領、閉環運轉、部門聯動、組團服務、效能考核五項機制,實現服務管理高效化[16]。長沙市開福區的網格化社會服務管理實施情況,是通過“發現上報、指揮派遣、處置反饋、任務核查、考核評價、事件歸檔”的六步閉環檔案,動態顯示了每一件網格事務處理的全過程和處理效果,從而使網格化社會管理服務時效得到了加強[17]。
縱觀上述文獻和實踐可以發現,各地區網格化社會服務管理成效顯著,對于社會管理模式的創新具有較大的參考價值和意義。
2.3 信息生態理論與全流程閉環業務融合
全流程閉環業務涉及許多方面,如信息采集、任務派遣等等,在具有獨立、特定功能的同時,形成了一個有機系統,維持整個網格化業務體系的正常運轉。整個業務循環過程中包含信息、人、技術、信息環境等要素,并且維持要素之間的平衡。因此,全流程閉環業務可以被視作一個信息生態系統。
內嵌于信息生態系統的網格化服務管理機制,必然使信息生態系統具有系統性、層次性、地域性、協同性和以人為本等5個特性。本文將這些特性視為海淀區網格化社會服務管理機制的主要設計原則:(1)系統性。在社會服務管理中主要指各要素、各環節、各層次、各部門構成了一個整體,整體效用大于各部分效用加總之和;(2)層次性。根據社會服務管理工作的地區特點和實踐總結,對社會服務管理的層面劃分,各層面能夠處理的問題,由各層面獨立解決,對于較為棘手的社會問題,則由各層面協同解決;(3)地域性。不同地域所面臨的社會環境不同,社會服務管理方式具有差異性;(4)協同性。社會服務管理是一個開放的動態的生命體,各要素、各環節、各層次、各部門具有自組織的能動性,實現協同進化;(5)以人為本。從整個社會的利益來講,實施社會服務管理就是要保障人民群眾的生活,維持一個良好的社會環境。再從社會服務管理的要素來講,在社會民情信息、工作人員群體、技術和信息環境等要素中,工作人員是主導性的因素,工作人員相互協作,使得社會信息得以采集、相關技術得到最大利用,從而改善信息環境。
綜上所述,信息生態的相關理論和思想可以為全流程閉環業務實踐提供指導,滲透到各個業務環節之中。北京市海淀區在信息生態理論的引導下,完善了社會服務管理的運行機理,實現了業務機制的創新。
3 以層次性為基礎的“大、小、微”三級循環
實施網格化社會服務管理過程中形成的信息生態是指在當前的信息環境下,由信息人、信息流、管理實踐和技術等因素構成的一個自組織、自我進化的系統,其中信息人作為信息生態系統的主體,由個體的自然人、群體或組織構成,他們在系統中可以分別承擔信息供應、信息傳輸、信息消費和信息分解四項職能[7]。
信息人主要是指采集、加工、存儲、傳播和利用社會信息的工作人員;信息流是信息生態系統中的客體,是信息內容及其運動狀態的統一體,是網格化社會服務管理過程中所需要的數據或信息;管理實踐即指在信息流基礎上,針對社會問題展開的社會服務管理活動;技術則包括“一網一庫一平臺”在內的所有相關信息技術。技術化的環境可以有效促進社會信息的傳輸、交流、反饋和循環,社會服務管理的工作人員依托這種技術化的環境及時應對或者預測、解決可能出現的社會問題,從而最優化地實現網格化社會服務管理這一有機系統的價值。
層次是信息生態系統的基本特點,系統內部各要素的排列組合方式即構成系統的結構。信息生態具有層次性,不同層次的信息生態系統具有不同的特點,這些層次相互聯系相互作用,構成了完整的信息生態系統。能級原理源于管理學,是把系統內的各種管理手段和要素,按其能量大小進行分級,制定出每一能級相應的行動規范和操作標準,以此來建立管理系統的穩定結構,確保系統整體目標的實現。
結合網格化社會服務管理實踐,根據社區(村)、街道和區實施網格化管理的具體情況,運用能級原理,將網格化社會服務生態系統分為社區(村)、街道和區3個層次(見圖1)。每個層次在社會服務管理中擔負的職責不同,因而所處的能級不同。在自身構成系統的同時,又與其他層次相互連通。以此能級原理為依托,海淀區網格化系統融合分析平臺除了按照前述五個服務管理機制的主要原則,綜合考慮了業務集中化、流程規范化等業務原則,充分整合現有信息系統的共性特點,將業務辦理流程全部融入“微循環”、“小循環”、“大循環”總體業務流程(見圖2)。
在區級層面:信息人即區級社會服務管理工作人員,這些管理人員通過多種渠道(包括技術平臺)從社會中采集信息,在了解情況之后,受理立案,聯系相關部門,并根據職能不同進行分揀派遣,屬于區級問題,批轉至區專業部門,屬于街鎮或社區問題,先下發至街鎮級平臺辦理。在事件或問題下發到相應平臺之后,對任務進行處理、反饋,并進行結果督查,最后完成結案。
在街道(鎮)層面:信息人主要指街道(鎮)級社會服務管理工作人員,他們除了通過多種渠道直接采集信息外,還會受理區指揮中心下派、社區(村)上報的問題。所以,在海淀區整個全流程閉環業務中,街道(鎮)層面起到了承上啟下的紐帶連接作用。
在社區(村)層面:社區統一受理街鎮分中心下派、網格員上報、監督員上報等渠道反映的問題,社區層面的信息人是指社區層面負責社會服務管理的工作人員,在網格化社會服務管理這個信息生態系統中,社區層面處于最基層,也是最不可忽略的一層,社會問題通常是由基層人員上報,才得以被及時發現。
通過對整個區進行合理劃分,實現3個層次的各司其職,有效運轉。而且,無論是層內,還是層與層之間,社會服務管理都不再局限于技術方面,而是愈來愈重視人、信息、技術與信息環境的相互關系,關注網格化社會服務管理系統運行的質量和效果。歸納來說,做到了以下幾個方面的創新:
一是處理好了網格化社會服務管理生態系統“獨立”與“聯合”的關系,所謂“獨立”是指各層級內部業務不太需要與其他層級業務有所交互,有較大的獨特性,由此導致各層級所形成的生態系統存在于一個封閉而穩定的狀態。但這3個“獨立”的層級生態系統并非完全“獨立”,而是能夠在需要的情況下,相互對接與協同。如,區級平臺接到反映問題的信息后,對街道單位責任范圍的問題,及時轉到街道級平臺、街道級平臺接收反映問題的信息后,對社區能夠處置的問題,及時轉到社區級平臺等,實現問題信息的共享和交換,業務之間保持協同,因此,這些層級生態系統是“獨立”基礎上的聯合系統,互通互聯。
二是運用信息生態的整體思路實現了社會管理信息和對不同類型信息的集成,并把所有參與或影響組織信息管理活動的因素全部納入到社會服務管理生態系統中。如,網格員、群眾以及各級組織的工作人員等,使得社會服務管理生態系統組成因素的角色范圍擴大、聯系渠道增加、相互影響加深。
三是吸收了信息生態系統的進化觀點,持續完善業務流程,提升了辦事效率。在信息生態理論的指導下,對流程進行了深入研討,在“大、小、微”循環的基礎上,根據街鎮、社區自身的實際情況,優化工作流程,形成初步方案,開展意見征集,從而完善了以反饋控制為核心的五項管理機制,并建立了以系統協同為基礎的全流程閉環管理體系。
4 以反饋控制為核心的五種管理機制
在控制論中,“控制”的定義是為了改善某個或某些受控對象的功能或發展,需要獲得并使用信息,以這種信息為基礎而選出的、于該對象上的作用。控制的基礎是信息,任何控制都有賴于信息反饋來實現[8]。
網格化社會服務管理是一個信息生態系統,控制論研究的對象是系統,反饋又是控制論的核心。因此,在管理機制方面,充分利用控制論中的反饋原理,并拓展反饋原理的應用方式。以滿意度回訪機制為例,當基層將問題信息反映到社會服務管理平臺之后,相應的辦事部門會根據群眾提供的問題信息按規定的流程來解決問題,在問題得到處理后對群眾進行回訪以了解問題是否得到真正的解決。如果仍存在問題有待處理,那么相應的層級平臺會進行再調控,通過這樣一種反饋控制的過程使提出的社會問題得到全面的解決。社會服務管理機制主要有以下五項(見圖3)。
4.1 協調聯動機制
在組織運行實踐過程中,涉及多個部門的協調聯動,關于協調聯動機制,可以歸結為以下五點:一是逐步完善無縫隙聯接工作機制;二是建立健全與區辦重大信息共享機制;三是建立與區司法局建立法律援助機制;四是與區法制辦合作形成城市管理問題處置責任爭議裁定工作機制;五是建立與區監察局的協調聯通機制,加強問題的協調督辦。
從反饋控制的角度來看,當社會問題反映到相關平臺之后,該平臺會對問題進行判斷,與問題涉及的部門及時溝通,例如上述提到的區公安局、區辦、區司法局、區法制辦和區監察局等部門,傳達問題信息,相關部門收到問題信息后,進行相應處理,與區城市服務管理指揮中心協同聯動,處理完畢之后向該中心傳達處理結果,中心據此進行相應調控,實現一個完整的反饋控制過程。
4.2 雙向考核機制
在現有績效考核的基礎上,依托網格化社會服務管理體系,實施條塊“雙向”考核評價制度,建立網格工作人員、網格、街鎮、相關職能部門間的“雙向”考評機制,強化街鎮、社區(村)對區屬專業部門及其派駐機構履職情況的考核評價。從反饋控制的角度來看,雙向考核的對象在了解到自身的考核結果之后,會依據考核結果對各自的工作方式進行調整,結果稍差的人員可以據此改善工作手段,更新工作方法,從而更好地滿足廣大人民群眾解決社會問題的需求。當然,考核對象如果對考核結果有異議,可向領導小組辦公室提出申訴,由領導小組處理。
4.3 案件跟蹤機制
通過建立案件跟蹤與提醒機制,防止漏辦與延辦。借助于系統設置和短信提醒,加強對到達案件、快到期案件的警示,使承辦單位及時接收和辦理案件。同時,采取人工梳理的辦法,時刻加強對案件的跟蹤,防止案件的丟失與遺漏。案件跟蹤與提醒機制本身就是信息傳輸的過程,承辦單位在接到提醒或警示信息后,可以加快推動業務流程的運轉,提高辦事效率,保障案件全部得到辦理。
4.4 首接責任機制
推行首接負責制,做到首問必答、首問必釋、首問必果。對于社會案件,做到件件有人辦,事事有人回,減少了辦事的環節,提高了辦事的效率。對群眾反映的問題,在經過了解之后,對案件進行派遣,保證整個信息反饋系統的暢通,有助于問題得到及時解決。并且,通過相關文件對首接負責制進行過詳細的說明,包括工作目的、工作原則、工作內容、工作流程和工作問責,使首接責任落到了實處。
4.5 滿意度回訪機制
加強滿意度回訪,提高群眾參與程度。通過定期進行滿意度回訪調查,對工作態度、工作效率、實際解決訴求情況等方面征集群眾的意見,并將有關數據反饋給責任單位,要求做出正面回應。反饋是信息的反饋,無論上述哪一種機制,都與信息緊密相關,是利用信息來實現預定目標的行為,只是不同機制下,信息的表現形式不同,例如雙向考核機制中涉及的是考核信息,首接責任機制中涉及的主要是社會問題信息……借助于接收到的信息,控制主體得以調節自己的行為,從而實現有效的控制。
5 以協同進化為目的的七個關鍵環節
協同效用[9]是由于協同作用而產生的結果,是指復雜開放系統中大量子系統相互作用而產生的整體效應或集體效用。對于系統而言,均存在著協同作用,協同作用是系統有序結構形成的內驅力。
協同效用在網格化社會服務管理過程中主要體現在社會多元要素的參與:社會服務管理指揮中心與相關部門和社會力量合作,相互協調,組成富有彈性的協同網絡,各方力量能夠充分利用各自的資源,發揮出最大的治理功效,共同預防和應對可能出現的一系列問題。當然,網格化社會服務管理的協同思想不僅體現在各關鍵環節之間,也體現在各環節內部。網格化社會服務管理業務流程主要包括以下環節(見圖4)。
5.1 信息采集
在信息方面,城市服務管理指揮中心的任務重在預防,這種預防有助于在出現社會問題時,及時調用相關計劃、資源和機制,從而確保問題能夠得到有效地解決。預防的過程中,精確、完整、可靠的信息是處置社會問題的基礎,但采集信息時單靠社會服務管理中心的力量是不夠的,迫切需要調動更廣泛的社會力量,進行信息的協同采集。為此,在數據庫建設方面,海淀區堅實推進“四個實有”數據庫建設,整合公安、綜治、實有辦、計生、人力社保、教委、民政、衛生等多個部門信息資源、實現 “人、地、物、事、組織”等內容的科學化、精細化、智能化歸類管理,以此為基礎逐步形成精準化社會管理新模式。
5.2 案卷建立
在案卷建立方面,通過持續完善案件上報手段,拓寬案件來源渠道。實現了通過PC桌面終端和移動智能終端的事件、案卷填報功能,為基層網格員提供多種方便快捷的事件上報渠道。這一環節的協同效用強調的是各方的合作,在案卷建立之前,首先要發現問題,問題的上報者可以是群眾、可以是網格員,也可以是社會機構,為此,網格化社會服務管理部門拓寬了宣傳渠道、加大了宣傳力度,例如加大了媒體宣傳力度、充分發揮微博宣傳手段、運用公益廣告做宣傳。通過這3種宣傳方式的協同,提高了社會凝聚力,最大程度地發揮各方力量的協同作用,及時發現社會問題。
5.3 任務派遣
在任務派遣方面,首先判斷任務是否緊急,如果是緊急任務,提交應急聯動指揮中心啟動緊急預案,否則,監督中心將案卷批轉到指揮中心。對屬于部門辦理的案卷,由指揮中心將任務派遣至相關專業部門處理。相關專業部門按照指揮中心的指令處理問題,將處理結果經由指揮中心反饋到監督中心。如果需要多個專業部門協同處理該任務,指揮中心則充當該任務的總協調者。能夠在社區(村)網格層面解決的盡量在網格內及時解決;社區(村)網格解決不了的,在街道(鎮)分中心、區中心的協調下,街道(鎮)、區有關部門按照職責和權限逐級解決。
5.4 任務處理
在任務處理方面,承辦單位建立健全受理制度,梳理專項處理流程,明確具體責任。各承辦單位指定專人負責,并在24小時之內簽收系統交辦的任務,負責此項工作的人員一般應先進行初審,確認情況屬實后報領導閱批。群眾和企業反映的突出、重大、敏感問題,要及時整理,報送本單位領導閱批。任務處理的過程中,群眾反映的社會問題通常較為復雜,更多的情況下,需要層級或部門之間協同處理。
5.5 處理反饋
在處理反饋方面,注意收集積累情況,各單位及時總結工作中好的經驗和做法,向區級上報經驗材料。注意收集圖片、音像資料、加強信息報送,每月至少向中心上報一條工作信息,每年上報本單位非緊急救助服務工作總結。
5.6 核查結案
在核查結案方面,處理結果反饋到監督中心后,監督中心指派監督員到現場核查,如果確定處理完畢則結案,否則,繼續協調解決。對中心交辦的事項,未進行認真處理的,中心將聯合區監察局進行督辦。對群眾和企業反映的問題久拖不決、敷衍了事、行政不作為、慢作為的單位,區監察局將進行督辦,直至啟動行政監察程序。
5.7 考核評價
在考核評價方面,綜合運用社區(村)監督評價、社會監督評價和信息系統數據資料評價等多種渠道,對網格化社會管理和社會服務運行過程中問題發現、報送、分析、派遣、處置和反饋等情況進行監督,對網格工作人員、街道(鎮)、職能部門的履職情況進行考核評價。建立社區(村)、街道(鎮)、區屬職能部門的“雙向”考核評價機制。對網格工作人員的考評結果按照隸屬關系納入到街道(鎮)和職能部門的考核體系中,對街道(鎮)和職能部門的考核評價納入到區政府績效管理考核體系中,并適時以適當的方式向社會公布。同時要建立情況通報制度,對問題發現處置不及時、服務管理不到位等不履職的情況進行通報。
無論處理社會問題的業務流程具體涉及哪些環節,這些環節都是協同進化的關系,信息采集的完整性有助于案件的及時建立,從而加快后續的任務派遣、任務處理,通過交互反饋對案件的處理進行優化,最終解決問題、核查結案。相反,信息采集的不完善,將使后續環節受到極大的影響,使案件的處理效率降低。此外,在外部環境變化的情況下,比如群眾對社會服務管理有了更深入的認識,更加關心社會問題,那么將推動信息的采集、案件的發現,促使所有業務環節都得到有效地開展。因此,可以說,環節與環節之間是種協同進化的關系,隨著社會的進步,工作方式的拓展,海淀的業務流程會愈加完善。
6 結語
在信息生態理論的指導下,北京市海淀區結合地區特點,針對信息采集、案卷建立等7 個網格化關鍵環節,采取有效措施,推動環節的協同進化。借助反饋控制原理,完善固化協調聯動等五項網格化工作機制,將風險管理和隱患排查嵌入“大、小、微”三級循環[10]。在區級層面,做好信息匯總、協調處置、監督檢查等工作。在街鎮層面,統籌整合和協調督促區域工作力量,落實屬地責任。在社區(村)層面,做好網格內民意搜集、案件采集、矛盾調解等風險隱患排查。通過三級監控處置平臺的建立有效縮短信息傳遞和解決問題的路徑,信息收集更加準確、處理問題更加迅速。根據層次性對業務循環模式進行了劃分,使各層面明確區分但又相互連通,網格化社會服務管理的業務機制得以創新,相關工作得到了有力地推進。
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Abstract: Development of improvement of college students' innovative ability is strategic need of wealthy and powerful people, as well as the core content of reform and innovation of current higher education. Subject contest has become the carrier of teaching reform to a certain extent, promoting effectively universities education teaching reform from various aspects. This paper summarized and reflected course teaching reform and innovation in a new perspective, taking participating in college students computer design contest as an opportunity.
關鍵詞: 學科競賽;創新人才;網頁設計;教學改革
Key words: subject competition;innovative talents;web design;teaching reform
中圖分類號:G42 文獻標識碼:A文章編號:1006-4311(2010)31-0262-02
1學科競賽在培養實踐創新型人才中的作用
2007年6月20日,教育部高等教育司在北京召開了大學生創新性實驗計劃啟動工作會議,旨在探索并建立以問題和課題為核心的教學模式,倡導以本科學生為主體的創新性實驗改革,調動學生的主動性、積極性和創造性,激發學生的創新思維和創新意識,逐漸掌握思考問題、解決問題的方法、提高其創新實踐的能力。[1]其后教育部、財政部聯合發文,提出“繼續開展大學生競賽活動,重點資助在全國具有較大影響和廣泛參與面的大學生競賽活動,激發大學生的興趣和潛能,培養大學生團結協作意識和創新精神”,明確把加強學科競賽工作納入實踐教學與人才培養模式改革的建設內容中。學科競賽是指在緊密結合課堂教學的基礎上,以競賽的方法,激發學生理論聯系實際和獨立工作的能力,通過實踐來發現問題、解決問題,培養學生學習興趣,增強學生學習自信心的系列化活動。[2]21世紀需要的人才是具有創新精神和實踐能力、在德智體美等方面得到全面發展的高素質人才,這就意味著新世紀學風建設的核心內容和最終目標就是培養適應社會需要的素質全面、有創新能力的人才。學科競賽正是面向大學生的群眾性科技活動,對于培養應用型創新人才,全面提高人才培養質量有著十分重要的意義。
2中國大學生(文科)計算機設計大賽創辦背景[3]
“中國大學生(文科)計算機設計大賽”是由教育部高等學校文科計算機基礎教學指導委員會與教育部高等學校計算機基礎課程教學指導委員會共同主辦的面向全國高校文科類(包括哲學、經濟學、法學、教育學、文學、歷史學、管理學)大學生的群眾性科技活動,其目的是激發學生學習計算機知識和技能的積極性,提高其運用信息技術解決實際問題的綜合能力,培養其創新能力及團隊合作精神,進一步推動高校文科類計算機課程體系、教學體系、教學內容和教學方法的改革,切實提高文科類計算機教學質量,展示文科類計算機的教學成果。大賽項目共分三個類別:學習平臺類、非專業媒體類和專業媒體類,分初賽和決賽兩個階段,初賽在網上進行評比,入圍后集中在承辦單位現場進行決賽階段的相關考察,分“計算機基礎知識與技能測試”與“現場作品演示”兩個環節。該項賽事自2008年始已成功舉辦三屆,筆者作為指導教師帶隊參加了第二、三屆的“學習平臺類”組別的決賽。在指導學生參加比賽的過程中,積累了一些經驗和想法,結合自身所講授的《網頁設計與制作》課程做一些梳理和思考。
3《網頁設計與制作》課程教學現狀與教學改革及創新思考
3.1 傳統教學方法在《 網頁設計與制作 》課程中的弊端與不足
鹽城工學院是江蘇省屬全日制普通本科院校,建校50多年來形成了以工為主,工、經、管、文、理、農多學科協調發展的辦學格局。根據我國文化創意產業發展的需要,2006年在人文學院漢語言文學專業下設立了“文化創意與設計”專業方向,重點培養適應二十一世紀社會發展需要的、具有文化創意設計專業知識、有較寬知識面的復合型、研究型與應用型的專業人才。《網頁設計與制作》是針對該專業方向學生而專門開設的一門專業基礎課程,具有審美情趣高、操作能力強的特點,旨在培養學生綜合運用專業軟件進行靜態網頁設計和小型網站開發的能力,同時積累一定的實踐經驗,為今后從事相應的網站設計制作工作打下良好的基礎。傳統的觀點認為《網頁設計與制作》是一門帶有較強的工具性和實用性的實踐課程,目前基本教學手段是在多媒體教室中使用先進的教學設備,由老師講解、演示范例,學生上機學做范例、教師輔導,按教材要求完成相關實驗內容。[4]傳統教學方法的弊端往往導致一些學生從最初的對課程感興趣,很快變得興趣索然甚至反感、抵觸,達不到應有的教學效果不說,更違背了開設這門課程的初衷。
3.2 技術與藝術的統合:傳統文化在教學過程中的滲透與應用
現代網頁設計應用了大量的高科技方法,增強了交互性,表現形式與表現力遠勝于傳統藝術形式,能夠使審美主體產生更大的沉浸感與愉悅感,漸漸形成了一種“唯技術至上”的思維定勢,這樣導致的后果往往使技術的規則大于藝術的規則,從而削弱了數字化藝術語言的魅力,消解了作品與觀者在精神與情感上互動的張力。授之以魚不如授之以漁,所以在教學過程中,除了必要的技術講解,通過對優秀網站作品的觀摩與學習,更多的是對傳統文化的滲透與熏陶, 探討中國元素在網站UI設計中的應用。2009年7月,由筆者指導的學生網站作品,獲得“第二屆中國大學生(文科)計算機設計大賽”學習平臺類“優勝獎”;2009年12月,獲得江蘇省“高校學生多媒體作品設計大賽”二等獎。在參賽準備的過程中,我特別強調團隊合作的重要性,分工明確,各司其職,在作品形成的過程中,不僅要在形式上,而且要在文化深層結構中去研究它,兩件作品都采用了“中國風”特色的界面設計,說明教學改革取得了初步的成效。
3.3 參賽作品《觀瀾閣─中國古代文學學習交流平臺》簡介由筆者指導、2007級“文化創意與設計”專業張雯、潘天舒、徐曉天三位同學設計制作的“觀瀾閣―中國古代文學學習交流平臺”,是關于漢語言文學專業課程《中國古代文學》的專題學習交流網站,在2010年7月舉辦的“第三屆中國大學生(文科)計算機設計大賽”的決賽中,獲得“學習平臺類”三等獎,網頁美工設計特色受到專家高度的肯定。
在網站界面設計上,根據網站的內容,采用了獨具東方情調的藝術風格,以古典的中國圖形元素為主,既有工筆的精雕細刻,又有寫意的隨性揮灑。在視覺呈現上匠心獨運,尋求古典與現代最佳的契合點,令觀者身心俱醉,流連忘返。古人有“醉里挑燈看劍”的豪情,網站命名為“觀瀾閣”亦有“閣中聽濤觀瀾”之意,在授業、解惑的同時,使瀏覽者感受到中國傳統文化的獨特魅力。如網站引導動畫的制作,采用Flas技術,設計靈感來源于中國古籍的裝幀特色,采用古典線裝版式,洋溢著鮮明的中國民族氣派,蘊涵了意念的空靈美、淡雅的色彩美、嚴整的秩序美等中國傳統美學精神。在動畫元素的編排上更多采用了傳統的文化符號,如中國畫、書法、古建筑等表現形式。尤其是仿效傳統的線描繪畫技法,在電腦軟件中利用畫筆工具進行勾線填色,對翠竹一叢進行繪制,與紙上作畫有異曲同工之妙:絲絲細線,剛勁而秀妍。從古至今,中國文人對竹子情有獨鐘,“竹文化”已成為世界獨樹一幟的文化遺風,深深影響著中國人的審美觀和審美意識以及倫理道德。配以遠山、近水、樓臺,小舟構成了一幅幽靜、令人神往的桃源勝景。在這詩情畫意之中,尤其是在翠竹的形象里,寄托了中國文人高潔的情懷和審美理想:竹杖芒鞋輕勝馬,一蓑煙雨任平生,這是何等灑脫的人生境界啊![5]
在網站導航欄和標題欄的設計上,采用古典紋樣裝飾,中國傳統圖案有著深厚的歷史淵源和豐富的民間特色,是中國傳統文化中最精美的部分之一,反映出不同時期的文化特色和風俗習慣。如原始社會的裝飾圖案簡潔、概括、充滿活力;漢唐時期的裝飾圖案渾厚、宏大;明清時期的裝飾圖案纖細、豐富等等。
在網頁配色上,主色調有四種:水墨黑、玉質白、中國紅和宣紙黃。由于網站“中國風”特點顯著,因此水墨黑便成了首選元素;白色代表了白玉,“君子佩玉”自古以來便是中華民族道德和修養的標志,玉又是中國傳統文化中吉祥如意的象征,所以在正文部分大量采用了白色鋪底;紅色是民俗與文化的顏色,也是中國的象征,如紅色的樓閣、紅色的標題欄圖片配以祥云圖案的設計;宣紙是中國勞動人民所發明的藝術創造,中國的書法和繪畫離了它便無法表達藝術的妙味。時間的流逝會使宣紙漸漸泛黃,在古漢語里,“黃卷”便是書籍的雅稱,“縑緗黃卷,總謂經書” 泛黃的書卷總是給予我們更多歷史的情愫、懷古的幽香和生命的氣息。網站整體風格清新雅致,古色古香,在體現歷史的凝重和渾厚的同時,配合張揚的中國紅描繪燦爛的中國古代文明,蘊涵詩情畫意的優雅意境。
4關于《網頁設計與制作》課程教學過程中的幾點體會
4.1 網頁設計要注重用戶體驗 (User Experience,簡稱UE)網頁的用戶體驗主要是來自用戶和人機界面的交互過程。網站風格的醞釀是一個艱辛、漫長而充滿爭論的過程,是一個團隊協同合作的結果,如何將文化元素有機地融合在網站界面設計之中,是對設計者的藝術修養、藝術感受力的一種檢驗。游走于傳統設計與現代網頁設計之間,關鍵是找到兩者最佳的契合點。
4.2 深刻挖掘網頁視覺傳達背后的文化審美根源孔子曰:“言之無文,行而不遠”,能否在網頁設計中體現出文化的內涵,設計者的文化底蘊顯得尤為重要。胸中有丘壑,筆下生煙霞,設計的內涵就是文化。幾千年的傳統文化博大精深,存在于形式之外的“內容”才是文化元素的靈魂所在,那是一種看不見而又真實存在的氣質和神韻。
4.3 在網頁設計實用性和藝術性之間尋找到平衡點設計制作繁雜的網頁對于瀏覽者快速獲取信息是一種阻礙,中國書法繪畫別講究“留白”的藝術,過多的設計元素和背景噪音會令用戶分心,還會影響網站的兼容性和打開速度。因此,在教學中,應培養學生注重于整體風格的形成和實用信息的傳遞,在頁面表格布局時盡量使用純色填充而少用圖片。
5結語
從原始的結繩記事到現代的比特空間,每一次傳播技術的革新帶來的不只是傳播形態的變革,更伴隨著傳播者心理的重大變化及社會文化的相應變化。冰冷的技術掩蓋不了文化的溫情傳遞,社會的進步同時建立在技術進步和文化進步的基礎之上,如何運用先進的技術傳遞優秀的文化,引導青少年大學生樹立正確的人生觀、道德觀和價值觀,也許這才是高等教育工作者值得思考的課題。
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