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(一)認真管好事務,發揮管理職能。
一是修訂管理制度。為科學有效地加強機關和基層車輛管理,確保車輛和人員安全,保障公務用車,根據省、市局和縣紀委相關文件精神,重新修訂了《利辛縣地稅局機關車輛管理辦法》和《分局征管用車管理辦法》,細化了車輛維修、燃油、行駛等細節,規范了駕駛員管理;制訂了《利辛縣地稅局機關人員加班制度》,規范了機關人員日常加班就餐和補助程序和標準;印發了《利辛縣地稅局招商引資考核辦法》,激發了系統干部職工招商引資的熱情。
二是加強機要保密工作。嚴格按照上級要求,積極參加保密工作培訓,并在日常工作中,嚴格按照有關保密規定辦事。4月份,會同信息中心,對全局計算機和移動存儲器等涉密介質進行了保密檢查,確保了涉密的計算機不上互聯網、上互聯網的計算機不涉密。在5月份的全縣保密工作大檢查中,得到各級領導的充分肯定。
(二)主動搞好服務,促進各項工作。
一是服務各種會議。在會議服務中,我們始終做到會前周密安排會場,調試好燈光和音響、會中認真服務,認真記錄、會后及時查看和清理會場,及時消除安全隱患,確保了各個會議順利召開。
二是做好后勤保障工作。在行政接待方面,嚴格接待標準、嚴格陪同人數, 在辦好事情的前提下,盡可能節約經費。在車輛管理方面,繼續實行車輛百公里耗油考核制度、車輛維修報批制度和出車請示制度,有效堵塞車輛管理上的漏洞。在辦公用品購置方面,一律實行比價采購;辦公、水電、通訊、交通、差旅、招待、維修等費用支出,嚴格按照財經紀律和財務管理規定執行;涉及固定資產購置、大宗物品采購等重大開支,及時召開局長辦公會議研究,嚴格按省局規定程序實行省級政府集中采購。
三是做好后勤維修工作。在后勤保障方面做到了對各項辦公設備定期進行檢查,對發現故障及時排除,共維修電路、空調、辦公設備等50余次。
四是加強機要值班和安全保衛工作。節假日期間,實行局領導帶班,24小時值班制度,值班期間,按照領導安排,隨時抽查各單位值班情況,杜絕了脫崗、離崗現象;并嚴格巡點部位和環節,排查安全隱患,保障了全局的工作暢通和財產安全。
(三)積極參與政務,當好參謀助手。
一是抓信息宣傳工作。積極撰寫并按照要求及時上報各類信息。同時,注意通過網絡向市局和縣委、縣政府報送工作信息和經驗做法。
二是抓調研工作。圍繞領導關注的重點、難點、熱點問題,大力開展調查研究,積極撰寫各類調研報告。
(四)認真開展稅收宣傳工作
結合實際,迅速行動,精心策劃,周密部署,認真組織,緊緊圍繞“稅收、發展、民生”這個主題,創新形式,豐富內容,積極開展全國第19個稅收宣傳月各項活動。宣傳月期間,與局屬各單位積極配合,利用網絡、電視、廣播、橫幅、宣傳欄、街頭咨詢臺等形式,積極宣傳各類稅收知識和政策;及時更新城區辦稅服務廳觸摸查詢系統各模塊內容,讓納稅人方便快捷查詢辦稅指南和辦稅流程、細則,在電子顯示屏滾動公開各項涉稅服務內容、承諾服務時限以及各項稅收優惠政策等。
4月份,與國稅局聯手送稅法進工業園區,向企業贈閱《利辛縣工業園區企業地方稅收政策一本通》、 進行納稅輔導,同時開展對園區企業近年房產稅、土地使用稅欠稅清理工作,邊宣傳邊清欠,提高了企業納稅人依法納稅遵從度。
(五)積極做好檔案管理工作
對本局的文書、征管、會統、科技、人事、聲像、實物等各門類檔案載體及時進行了登記、整理、歸檔,確保檔案載體的完整和安全,同時,對各分局的檔案管理工作進行了督查和指導。順利通過了省檔案目標管理一級單位驗收。
(六)認真做好固定資產管理工作
對新增資產及時錄入固定資產管理軟件,同時認真與計財部門對賬,努力做到賬賬相符、帳實相符。4月份,積極參加省局組織的固定資產軟件與財政廳軟件接口應用工作培訓,并認真核查數據,順利的完成了省財政廳與省局布置的固定資產核查數據上報工作。
半年來,辦公室工作在任務重、壓力大、人手少的情況下,任勞任怨,不計個人得失,經常加班加點,各項工作都取得了較好的成績,也得到了各級領導的肯定,但距領導的要求仍有一定的差距。一是辦公室參與決策和策劃的職能作用發揮不夠,工作的重點傾向于上傳下達,后勤服務,出謀劃策工作開展不足。二是文秘工作力量薄弱,稅收宣傳工作力度不大,工作中有些被動。四是工作中按部就班的較多,工作方式方法創新不夠。在今后的工作中,我們將努力克服不足,發揚成績,充分發揮辦公室職能作用,不斷加大工作力度,開拓創新,銳意進取,力爭取得更多的成績,作出更大的貢獻。
下半年,分局辦公室要緊緊圍繞全局中心工作,充分發揮自身職能作用, 積極參與政務,切實管好事務,不斷搞好服務,為促進利辛地稅事業健康和諧發展作出積極貢獻。主要做好以下幾個方面的工作:
一是積極開展政務調研。要緊緊圍繞稅收中心工作和省、市局重點工作部署的落實開展政務調研,形成有情況、有分析、有建議的調研文章,起到服務決策、推動工作的作用,增強工作的預見性、創造性。
一、成立組織
成立市地稅局貫徹落實以藥立市法治為先法制宣傳百千萬活動領導小組。
二、目標要求
重點圍繞藥品生產企業、藥材經商人員,定期提供稅收法制宣傳教育和稅收法律服務,建設良好的稅收法治環境,促進我市藥業經濟健康發展,為構建“法治”、“和諧”、“藥都”保駕護航。
三、主要內容
(一)開展“以藥立市、法治為先稅收法制宣傳進藥行”活動,提高藥商依法誠信經營和依法納稅觀念。
圍繞中藥材交易中心等藥材交易場所,為廣大藥商經營活動提供《稅收征收管理法》等稅收相關法律法規為主要內容的稅收法律服務,全面落實稅收優惠政策,結合“陽光評稅”、政務公開舉措,為納稅人創造優質的稅收法律服務環境,維護納稅人的合法權益。同時,按照市依法治市領導小組關于豐富中藥材交易中心“法治藥方”法制宣傳教育形式的要求,在建立法治藥方宣傳櫥窗、藥商圖書角、藥商學法制度、“法治藥方進藥行”(按季)等四個一方面,積極配合牽頭單位開展好稅收相關活動內容。
牽頭單位:市地稅局經濟技術開發區分局
相關責任單位:法規科、辦公室、稅政一科、稅政二科、基金科、征管科。
(二)開展“以藥立市、法治為先稅收法制宣傳進藥企”活動,提高藥企依法經營和依法納稅意識。
圍繞企業生產經營活動,為藥業企業提供《稅收征收管理法》、《社會保險費暫行條例》等相關稅收法律法規為主要內容的法制宣傳及輔導,引導企業自覺遵守稅收相關法律,依法經營、依法管理,引導廣大職工依法維護自身合法權益,規范企業行為,提高企業市場競爭力。結合“一對一”幫扶活動,按照“法律六進”的要求,開展貼心服務,全面落實稅收優惠政策,特別是在企業財務管理、市場分析等方面提供積極的輔助,為企業的發展保駕護航。
牽頭單位:市地稅局征收管理分局。
相關責任單位:法規科、辦公室、稅政一科、稅政二科、基金科、征管科。
(三)完善“以藥立市、法治為先法制宣傳百千萬”活動稅收法制宣傳形式。
一是按照市依法治市領導小組辦公室的工作部署,積極開展好各項宣傳活動。二是把百千萬活動同“江淮普法行”活動、12.4全國法制宣傳日活動以及相關稅收涉企主題活動相結合,注重稅收法制宣傳教育的實效。三是各相關單位在開展規定活動的基礎上,可以不斷創新宣傳教育形式,提升納稅服務質量,探索建立稅收征納和諧的新路子。要在稅收日常管理、檢查中樹立服務理念,實現稅收管理、宣傳與服務的統一。
相關責任單位:法規科、辦公室、稅政一科、稅政二科、基金科、征管科及市局各直屬單位。
四、時間安排
以藥立市、法治為先法制宣傳百千萬活動自2012年5月起開展,到2012年12月底結束。
(一)宣傳發動階段。2012年5月至2012年6月。
(二)組織實施階段。2012年6月至2012年11月。各相關單位要按照本實施方案要求,積極貫徹落實,做到部署到位、措施到位、收效明顯。
(三)總結及迎接驗收階段。2012年12月。各相關單位要認真總結活動開展情況,規范整理資料,迎接市依法治市領導小組的檢查驗收,順利完成這項工作。
五、幾點要求
(一)工作保障。領導小組負責活動的協調和指導,牽頭單位要抓好組織工作,各參與單位要積極相互配合,充分發揮自身作用,形成工作合力。活動所需經費由市地稅局統一解決。
一、主要工作完成情況
一是完成了年度稅務工作會議的會前準備和實施。按照區局稅務會議精神和局領導的要求,對召開我局年度稅務工作會議進行了安排布置,并分別召開了科所長、區縣局領導和機關處室三個座談會,在認真聽取各方意見建議的基礎上,起草了市局2013年稅務工作報告,完成了會議的組織召開。會后,對各區縣局貫徹落實市局稅務工作會議情況進行了督查。同時,簽訂了市局系統社會管理綜合治理目標責任書,制定了辦公室全年工作要點、目標和責任分解。
二是開展了新公文處理辦法的學習培訓。組織機關工作人員和基層相關人員進行了三期學習培訓,統一了全局公文處理標準和格式,并按照新辦法對局機關和各區縣局公文處理系統后臺模板進行了指導、調整。目前,全局系統公文處理運轉正常。同時,首次開展了市局系統檔案集中歸檔培訓學習,進一步規范了檔案歸檔范圍和標準。
三是協助修訂了《2013年度綜合目標管理考核辦法》綜合管理類考核項目和標準。下發了市局《工作要點》、《督查督辦工作要點》和《機關公務消費卡管理規定》,編制了市局機關2013年度公務經費預算及說明,按時公布局機關“三公經費”支出情況。
四是根據區局黨組和市局黨組的意見和要求,結合我局實際,起草了《烏魯木齊市地稅局黨組改進工作作風強化服務意識十條規定》;協助起草了市局2013年黨風廉政工作報告。
五是在市局的統一安排、組織和領導下,與第一分局和相關處室配合,積極協調、收集信息,做好應對工作。按要求,迅速起草了向區局和市委市政府報送的《關于新“國五條”細則頒布后房產交易涉稅業務猛增的緊急報告》;積極協調新聞媒體和相關網站進行正面宣傳報道。此項工作緩解后,起草、報送了工作總結報告,并發了通報。
六是積極協助國稅局做好第22個稅收宣傳月活動的組織準備工作,下發了稅收宣傳月活動安排計劃,積極組織實施,按時上報總結,稅收宣傳月活動收到區局表揚。
七是對全局系統一季度公文處理情況、信息報道情況、網站建設情況、檔案培訓情況進行了日常檢查和通報。
八是全力做好安全大檢查工作,對全局系統各單位重點部位、重點崗位和辦稅服務廳安全防范情況進行了詳細的督導和檢查,全局安全防范工作能力進一步提升。
總之,辦公室全體工作人員盡職盡責,切實履行崗位責任,扎實開展各項工作,為全年工作任務的完成奠定了扎實的基礎。
二、存在的問題
主要是三個方面:
一是新的公文處理辦法實施后,機關和各基層局操作使用能力還是參差不齊,個別機關工作人員和基層局依然在使用老標準、老格式,部分基層局的公文管理人員不熟悉操作系統,不會管理后臺,公文排版仍不規范,還有個別局公文崗位人員不固定,造成公文標準和格式不統一,文種使用仍有錯誤。
二是對地稅子網站的管理不到位。兼職管理人員責任心不強,網頁內容更新慢,沒有按照區局和市局要求進行管理、更新和維護。子網站建設的好壞直接反映了我們各局的公務形象,希望各單位領導高度重視、切實抓好子網站管理工作。
三是各單位信息報送質量還不高,動態的信息多,可供參考借鑒和研討的信息少。有時抓不住當前和階段性工作的重點,信息內容跟不上工作需要,各基層局做的大量工作反映不上來。
三、下半年主要工作
一是積極督辦,努力做好上半年稅收工作總結,按時向市政府、區局報送總結報告,提出下半年工作要點。
二是進一步加強機關和基層工作人員新公文處理辦法的學習培訓,達到標準、格式統一。按照區局安排部署,積極 做好綜合辦公軟件的培訓、上線工作。提早安排,做好充分準備工作。
三是按照市局統一標準,對20__年度檔案歸檔工作情況進行日常檢查考核(含機關)。
四是加強全系統網站運維管理和檢查指導,充分發揮網站稅收宣傳的功能。進一步加強信息、簡報的報送工作,努力提高信息質量。
尊敬的各位領導、各位同志:
大家好,2019年,我科圍繞全局中心工作,認真履行工作職責,較好地完成了各項工作,現述職如下:
一、2019年工作情況
1、圍繞中心,抓好政務工作。一是抓好辦文辦會。嚴格執行《全國稅務機關公文處理辦法》,收發各類公文226份,全部有落實,有結果。二是抓好稅收宣傳。認真開展稅收宣傳月活動,積極宣傳各科室宣傳活動,積極向上級和各級新聞媒體,投稿36篇信息。編發稅務信息18期,編發區局《稅務信息》12期。在***日報、市局稅務季刊、區***周報刊發3期,及時反映我局的工作動態和工作成果。三是抓好督查督辦,對領導批示和交辦的事項及時進行督辦和承辦,下達督辦通知單29份,督辦稅收工作事項42項,促進了各項工作的落實。
2、務實創新,抓好事務工作。一是規范檔案管理,對全局7589戶納稅人的征管、計統、發票等55300冊檔案,按照“一戶式”管理要求,按規定標準進行分類和編目,建立了一戶一檔的標準檔案,實現了一戶式檔案管理信息化。二是強化資產管理,認真開展固定資產清理,對全局的
8大類3547件固定資產進行清理,并重新登記資產卡片,做到帳、卡、簿、實物一致,完成了資產清理統計上報工作。三是加強安全管理,全力做好計算機和網絡安全維護,與各科室簽訂安全責任狀15份,開展計算機和網絡安全檢查6次,修改和清理稅收征管數據12045
筆,確保了稅收征管網絡系統的安全高效運行。四是做好住房貨幣化補貼工作,按時完成了,全局48名干部,貨幣補貼,電子檔案信息的采集、編報、審核工作,所有檔案信息,全部錄入了計算機,實行了電子化管理。
3、突出重點,抓好服務工作。按照局領導班子提出的“多為職工做實事,創造舒心、舒適的工作環境”的要求,全力改善辦公、生活環境。一是維修改造了職工浴池,做好標準化職工食堂建設,打造了富區一流的職工食堂。抓好庭院美化和綠化。依照干部職工和納稅人的意見,全力做好庭院內車棚、綠地的維修和改造,設立戶外健身區,羽毛球等球類運動區,為干部職工創造健身、休閑的好環境。辦公室工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高素質。為達到這一要求,我十分注重學習提高O一是向書本學。工作之余,我總要利用一切可利用的時間向書本學習,除了認真閱讀《中國稅務報》、《中國稅務》、《稅務研究》等報刊雜志外,我還經常自費購買一些工作需要的參考書。如去年省局在我們這里召開精神文明研討會時,為了高質量地完成會議材料,我自費到書店買了一百多元錢的書。通過博采眾長,我撰寫的會議材料得到與會專家學者的一致好評。二是向領導學。
在辦公室工作,與領導接觸的機會比較多。一年來,我親身感受了市局各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術,使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學。古人說,三人行必有我師。我覺得,市局機關的每位同事都是我的老師,他們中有業務專家,有科技尖兵,有文字高手。正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。在市局機關工作一年多,我個人無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都有了很大的進步,工作業績也得到了領導的肯定,年底被評為優秀公務員和先進工作者。
二、加強修養,時刻注意自我約束
在辦公室工作,與上下左右及社會各界聯系非常廣泛,我始終牢記自己是地稅局的一員,是領導身邊的一兵,言行舉止都注重約束自己.對上級機關和各級領導,做到謙虛謹慎,尊重服從;對基層對同事,做到嚴于律己,寬以待人;對社會對外界,做到坦蕩處事,自重自愛。一句話,努力做到對上不輕漫,對下不.張狂,對外不卑不充,注意用自已的一言一行,維護市局機關和各級領導的威信,維護地稅部門的整體形象。
三、勤奮工作,回報領導和同事的關愛
我從基層調入市局工作以來,市局領導和機關的同志們給了我許多政治上的關心、工作上的幫助和生活上的關懷。我能有今天,永遠也不會忘記領導和同志們的關愛。我惟一的回報方式就是拼命地工作。我珍惜這份來之不易的工作,珍惜這良好的工作環境,
同時,也被市局領導和機關全體同志的敬業精神深深感動。一年來,對領導安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無聞地努力完成。多少個節假日,多少個不眠夜,我都是在拼命工作中度過的。據自已粗略統計,全年撰寫各類文字材料近***篇計**余萬字,平均每天近****字,地市級以上各類媒體采用**篇。雖然常常感到身心疲憊,頭發也白了許多,但我的心情始終是舒暢的。
每當我的工作得到領導和同志們的認可,每當看到自己的努力為我市地稅事業發展起了一些作用時,那種成就感,那種自豪感是任何語言也無法表達的。古人說:四十而不惑。年近四十的我對人生、對事業也有了自己的感悟。對金錢、對名譽、對權力,我都沒有什么奢求,努力工作是我最大的追求。說句實在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領導和同志們的最好方式,也是一個人實現人生價值的惟一選擇.
四、盡心履職,全心全意當好配角
機關效能建設工作總結
近年來,海門市狠抓機關效能建設,堅持在制度、管理、監督上求新求變,使機關作風、工作效能得到了明顯改觀。該市在機關效能建設中注重抓好三個“創新”。
創新制度。一是把公示承諾制與政務公開制進行有機結合。該市衛生系統實行了以“公示制、清單制、查詢制”為重點的院務公開制度,使患者一看就明白、一問就知道。目前,該市各級醫院醫患糾紛數量大幅降低,經濟效益明顯增長。二是實施廉政保證金制度。規定將工作人員工資以外一定比例的待遇作為廉政保證金,存入個人廉政賬戶。工作人員如在工作中失職或有違紀違規行為,則被扣除一定比例的保證金。三是建立回訪制度。該市各機關在問卷調查、個別走訪調研的基礎上,建立了對服務對象進行定期回訪的制度,將納諫方式制度化、規范化。海門工商局變過去的受處罰當事人找上門為現在的機關工作人員主動下基層,對萬元以上案件進行逐一回訪,傾聽當事人意見,及時改進工作方法和工作作風。近年該局共回訪了1380人,采納了47條意見和建議。四是建立評估制度。市效能投訴辦公室對所有單位的效能建設進行量化考核,考評結果作為市委、市政府評優評先的重要依據。版權所有
創新管理。一是完善制度內容,使制度更加切合實際。該市審批服務中心對原有的規章制度進行了整合,把原來的十多個文件提煉成“一規劃三文件”,方便了服務對象,優化了辦事環境。二是創新服務辦法。在堅持原有公示承諾制、首問負責制的基礎上,該市各機關積極推出服務新舉措,方便基層和群眾。審批服務中心實行了導批制、節假日審批預約制等便民措施;環保局推行“準時辦、延時辦、限時辦、加時辦、臨時辦”的“五時”服務,做到特事特辦、急事急辦。該局今年上半年辦理審批項目475個,沒有受到服務對象的任何投訴;質監局對10種輕微違法行為實行“首查不罰”制,以教育整改為主。三是積極推行計算機管理,方便群眾,提高效率。該市稅務系統不但做到系統內微機聯通,而且系統與銀行聯網,方便企業扣劃稅款。市審批服務中心、地稅局在服務大廳設立電子觸摸屏,方便群眾查詢服務流程、辦事要求。海門工商局在網上開通行風和效能投訴熱線,隨時接受群眾的咨詢和意見。版權所有
創新監督。一是上下聯動監督。該市對重點項目、重點部門實行南通監管部門、本市職能部門、基層群眾和服務對象上下三級聯動監督,確保上級決策貫徹落實,群眾利益得到保障。二是隨機暗訪監督。市投訴辦對機關辦事環境、工作人員服務態度、在崗在位情況進行不定時暗訪檢查,通過媒體及時曝光,警示少數低效、懶散者,弘揚先進。三是電子網絡、新聞媒體公開監督。該市各機關部門公開投訴舉報電子信箱,極大地方便了群眾反映問題。報社、電視臺開辟監督欄目,將機關公務活動、執法情況置于公眾視線之內,形成了濃厚的輿論監督氛圍。四是強化自我監督。該市各機關部門采取種種措施,加強自我約束、自我監督、自我規范。該市建設局成立了作風與效能監管中隊,對公用事業、市政養護、綠化亮化、城管執法進行每天18小時不間斷監管,發現問題及時發出24小時限期整改通知書,每月通報整改情況,對違規人員實行一次查實待崗制。市公安局開設了局長電子郵件信箱,設立了64只意見箱、55個接待室,邀請158名社會各界人士擔任警風警紀監督員,接受全方位監督。