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關鍵詞:人文精神;情商;思想政治教育
中圖分類號:G641 文獻標志碼:A 文章編號:1002-2589(2012)08-0197-02
一、高校教育中人文精神塑造的重要性
1.人文精神的內涵
人文精神實質上是一種自由的精神、自覺的精神、超越的精神。人文精神是人文思想、人文方法產生的世界觀、價值觀基礎,是最基本最重要的人文思想、方法。人文精神是人類文化或文明的真諦所在,民族精神、時代精神從根本上說都是人文精神的具體表現。對于普適意義上人文精神,主要是指歐洲文藝復興時期提出的,反對宗教教義和中古時期的經院哲學,提倡學術研究,主張思想自由和個性解放,肯定人是世界的中心的思想。當然,這種最初的認識也在不斷的發展變化,漸漸使人們有了多種不同的認識。
情商屬于非智力因素范疇,是一種情緒智力,是人的重要的心理品質。國內外研究證明,加強對學生進行情商教育、提高學生的情商水平,有助于改善人與人的關系,有助于正確對待職業、愛情、家庭和婚姻,有助于完善人的性格,有助于改善人的行為方式、生活習慣以及提高做事的成功率和學習效果。
學校加強對學生進行情商教育是培養綜合人文素質人才的一項重要任務。提高學生的情商是綜合人文素質人才培養的重要組成部分。研究證明,加強情商教育可以進一步提高學生學習成績和其他方面能力。要盡快將情商教育引入學校課堂。
3.高校教育中人文精神的重要意義
在高校教育中人文教育承擔著創造文化、遞接文化的社會職責,對人類文明的發展有著重要的作用。人文其實就是指對人的塑造、改造和培育,包括內在修養,及培養、完善修養的手段和方式。人文教育在成人之道這方面擔負著更多地責任,要緊處就在于對理想人格的培養。高校中發展人文教育,就是要幫助大學生的全面發展、幫助大學生實現自我造就和自我實現,克服人性的刻薄和平面化,促進大學生作為人而保全其生命的完整性。
二、高校思想政治教育人文精神的發展
1.大學生人文精神教育的缺失
長期以來,我國高校受“功利主義”思想的影響,過于重視科學的工具價值.忽視學生人文精神的養育,造精神在教育上的失落,不利于學生整體素質的提高。
大學生人文精神的缺失主要表現在:其一,生活虛擬化。由于精神空虛,網絡的虛擬世界成了某些大學生心靈溝通的“精神家園”,他們通過上網來緩解壓抑的情緒,來獲得內心平衡,但這樣做卻減少了與同學的感情交流。其二,對生命缺乏敬畏。人類最重要的責任就是珍惜生命,但部分大學生心理承受力弱,不能以正確心態面對挫折,遇到危機時可能會采取極端的方式對待生命,最終導致悲劇的發生。其三,失落、無助感增強。當今社會存在這各種各樣的社會問題,同樣人們也要面臨各種各樣的壓力。如果不能正確地認識社會、認識自我,就容易產生失落、無助的感受。
2.高校教育對情商培養的力度
情商反映的是一個人感情品質的差異,主要包括人的感受、理解、運用、表達、控制、調節自我調節他人情感的能力,是感性的能力,是主宰人生的重要因素。大學生思想政治教育的核心是做人的教育。要使大學生學會怎樣做人,先從培養他們優良的心理品質和處理人際關系的能力入手,使他們有較高的情商。可有些大學生卻過分重視知識和技能方面的培養,忽略了做人的根本;過分重視功利的東西,忽略了情感和理想。所以,提高大學生的整體素質,將教育的視野從培養理性因素擴展到非理性因素的領域,以實現大學生思想政治教育中情理的統一。思想教育工作者對大學生進行情商的培養,就必須對情商教育的內容、手段,對如何提高教育者自身的情商進行探討和研究。
三、思想政治教育工作必須重視情商的培養
1.思想政治教育工作中情商教育的內容
加強大學生情商教育是時展的要求,是新形勢下全面貫徹黨的教育方針、實施素質教育的重要舉措,是經濟和社會發展對高素質人才的呼喚,是高校思想政治教育工作中的應有之義。教育者在面對大學生群體的各種心理沖突和困惑時,要用情商教育幫助大學生學會快樂、包容、感恩和合作。
情商教育的手段還要體現在課程活動、班集體建設和校園文化建設上。另外,情商教育需與大學生社會實踐活動相結合。社會實踐是大學生了解社會的主要途徑,社會實踐對鍛煉品質、提高自我認識、了解社會、培養能力具有重要的作用。通過社會實踐活動,大學生可以看到或體驗到工作的艱辛,提高自己的心理承受力和增強自己的社會責任意識,是大學生了解社會和深化自我認識、提高情商的重要途徑。
在日常教育工作中,注重對學生情商的培養,可有效提高學生的心理素質,增強學生戰勝挫折、克服困難的決心,磨煉學生頑強的意志,促使學生綜合素質的提高,樹立學生健全的人格,為學生今后走向社會、適應社會打下良好的基礎。
2.高校輔導員在情商培養中的作用
輔導員是高等學校從事德育工作,開展大學生思想政治教育的骨干力量,是大學生健康成長的指導者。在工作中,輔導員可以通過言行示范、活動引領等途徑,不斷加強和推動大學生的情商教育,促進大學生成長成才和全面發展。
輔導員的工作作風、為人處世態度、核心價值觀的外在表現等,都會在無形中影響大學生的言行取向、心理波動與發展方向,所以大學生情商水平的提高很大程度上取決于朝夕相處的專職輔導員。只有充分提高輔導員自身情商素養,才可能發揮其對大學生的榜樣引導作用。
3.加強高情商教育者的培養工作
教育的特性決定教育本身也是一種交往。教育工作者工作的對象是內心情感豐富的學生,同時教師職業的特點要求其本身就要具有較高的情商。教育者用自身的情感在教育教學中來感染學生,使其產生共鳴。首先,教育者應該以身作則,追求積極健康向上的情感,要關心學生的日常言行,從小處培養學生的責任感和使命感。其次,教育者要努力營造良好的育人環境,培養他們克服困難的意志,學會控制自己情緒,使其承受住外界的壓力,能保持平穩的心態。另外,還要激發學生的審美感,陶冶他們高尚的情操,為每一位學生的成功創造最有利的條件。
高情商教育者是高校教育中必備的,特別是在實施素質教育、教會學生做人的今天,是不可缺少的。俗話說得好,言教不如身教。教師的高尚品德,豐富而健康的情感,以及廣泛的興趣愛好等情商素質表現,都會對學生良好情商的養成起到引導作用和積極的促進作用。
四、塑造人文精神的途徑
1.思想政治教育是塑造人文精神的主渠道
人文精神是一個民族極其重要的價值內涵,是提高民族素質必不可少的一環。黨的十七大指出:“加強和改進思想政治工作,注重人文關懷和心理疏導,用正確的方式處理人際關系”。這充分體現了執政黨對人的關懷、關愛。思想政治教育工作更應該注重關心人的感受,貼近人的心靈。第一,構建人文精神的前提條件就是思維方式的根本轉變,要讓人文精神在高校思想政治教育中發生根本的轉變,首先必須要澄清理論上的誤區。第二,高校思想政治教育的學科內容建設要有超越自身的勇氣。當今社會正處于轉型時期,思想政治教育的價值不僅有過去、現在的“翻版”,更在于對超越現實、面向未來的自我實現。這種超越需要人在進行自我解剖和自我批判的同時還應該包含一定的自我否定。思想政治教育根據社會不斷出現的新問題、新情況,實現話語更新和理論創新;根據人的發展和社會發展需要,不斷調整內容結構,探索思想政治教育的新功能與作用方式。
2.以“以人為本”的科學發展觀加強人文精神塑造
以人為本是社會主義和諧社會的人文精神的核心所在。以人為本既是中華民族“民本”、“仁民”優良傳統的合理揚棄,也是為人民服務精神在當代的豐富與發展,更是我們社會主義民主政治的本質和核心。以最廣大人民群眾的根本利益為根本,把實現好、維護好、發展好最廣大人民群眾的根本利益作為一切工作出發點和落腳點。因此,在構建社會主義和諧社會的過程中,要正確把握和妥善處理各種利益關系,要始終把廣大人民群眾最關心、最現實的利益問題放在工作首位,使人民群眾不斷得到切實的利益。所以,“以人為本”既是科學發展觀的根本點,又是社會主義和諧社會人文精神的核心和實質,更是推動社會全面進步,實現人的全面發展的根本要求。
3.提高大學生的人文精神和情商,促進全社會和諧發展
黨的十七大報告指出:“社會和諧是中國特色社會主義的本質屬性??茖W發展和社會和諧是內在統一的。沒有科學發展就沒有社會和諧,沒有社會和諧也難以實現科學發展。”高校教育要把外部的教育要求轉化為學生內在的心理需要。思想政治教育工作更要以人為本,要培養全面發展、自由自覺的人。因此,在教育中必須要關注施教者與受教者的情商,重視情商培養,為將來幸福的人生打下良好而堅實的基礎。
人文精神作為社會文明的理性沉淀,體現了人類對自由本質的自覺追求。人文精神的內容隨著社會發展而發展。以公平正義為基石,以科學發展觀為指針,以“以人為本”為核心內容,以真、善、美為最高追求,以社會主義榮辱觀為具體要求,以人的自由而全面發展為終極關懷,以構建社會主義社會和諧為目標的人文精神,才是社會主義和諧社會的重要支撐和本質體現。
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關鍵詞 大學生 職業生涯規劃 情商培養
中圖分類號:G47 文獻標識碼:A
1 情商培養納入大學生職業生涯規劃教育的可行性分析
把情商培養納入大學生職業生涯規劃教育,對于破解大學生就業難題、促進大學生順利成才、實現大學生的中國夢,具有十分重大的現實意義。
1.1 有利于增強大學生的就業能力
當今社會,科技發展進步日新月異,人力資源成為實現經濟社會又好又快發展的戰略性資源,這就要求我們必須加強情商培養。情商反映的是一個人做人的表現,在職場競爭中“書呆子”往往難以融入社會,而實踐能力強的大學生能更快的融入職場。面對日趨激烈的就業競爭,大學生要想占據優勢,就必須注重多元知識的學習特別是加強情商培養,充分展現自我優勢,贏得用人單位的青睞和信任?,F代求職過程中無法避免人與人的溝通和交流,這一點在面試中顯得尤為重要。情商低的人,語無倫次,辦事魯莽,思維遲鈍,很難獲得招聘方的欣賞,必然在就業競爭中處于劣勢;情商高的人,言語恰當,辦事穩妥,思維敏捷,邏輯性強,容易獲得招聘方的青睞,必然在就業競爭中處于優勢。因而,大學生職業生涯規劃教育應該注重情商培養,提高大學生的情商,樹立良好的求職心態,以利大學生就業能力的增強。
1.2 有利于提升大學生的綜合素質
黨的十報告指出:“全面實施素質教育,深化教育領域綜合改革,著力提高教育質量,培養學生創新精神。”大學生素質教育主要包括思想道德、文化、業務和身體心理素質四方面內容,而情商培養是素質教育的關鍵環節,也是素質教育的目標。一是情商培養有利于大學生智商的發展,為其從事復雜、艱巨的智力活動提供積極的情緒支持。情商高的大學生可以持續提升自身心理素質,以利智商的充分發揮;二是情商培養有利于大學生道德人格的形成,其實質就是處理圍繞本人發生的各種關系的能力。情商高的人可以與身邊的人形成和諧關系,體現了其道德品格;三是情商培養有利于心理健康發展,使大學生的情緒得到良好控制。情商高的人心理健康,而心理健康的人,往往生活美滿、事業成功、社會適應能力較強。總之,情商培養有利于增強大學生的綜合素質。
1.3 有利于構建和諧幸福美滿人生
情商素質是大學生綜合素質的重要方面,其高低決定著家庭能否幸福、事業能夠成功、人生能否和諧。一是情商培養有助于家庭和諧。加強情商培養,能夠使大學生準確評價自身,誠懇接受其他家庭成員的長處和不足,積極面對困難和挫折,增強在家庭中的責任感,從而維持和諧的家庭人際關系;二是情商培養有助于事業成功。加強情商培養,能夠使大學生創新能力增強,社會責任感增進,克服困難和挫折的意志更加堅定;三是情商培養有助于建立良好的人際關系。加強情商培養,能夠使大學生人際交往能力增強,彼此間的感情更加融合,孤獨感和自卑感逐漸消除,從而形成優秀品格。
2 當前我國大學生情商發展現狀分析
2.1 情緒管理能力較弱
情緒具有正反兩方面屬性,是指人的感官對外界事物的反映。隨著我國高等教育大眾化的不斷深入,社會競爭的不斷加劇,大學生的心理問題日漸增多,這就需要較強的自我情緒管理能力。但是,不少大學生特別是獨生子女,生活比較安逸,社會閱歷較淺,對人生和社會等問題的認識還不成熟,缺乏抵抗挫折和困難的能力。在這種情況下,大學生極易受外界因素的干擾,不能控制好自己的情緒,容易沖動和感情用事。主要表現為:對看不慣的事物橫加抨擊;對喜愛的事物鐘愛有加、不容詆毀;時而慷慨激昂,時而怨天尤人。情緒的明顯兩極性,反映了大學生情緒控制力不強。集中表現為:一些人情感表達趨于內向,即他們的外在表現和內心情感往往不一致,對外人選擇隱藏自己的真實情感;部分人情感起伏較大,常常大喜大悲,容易感情用事,不能合理對待得失;少部分人不能正確管理自我負面情緒,進而采取極端方式來宣泄內心的不滿,終釀成悲劇。
2.2 心理調適能力不足
很多大學生進入大學后迷失了方向,不能持續努力學習,過度放松自己,遇到挫折就自暴自棄,甚至影響學業。這充分表明,當前大學生自我激勵缺乏,心理調適能力不足。大學生處于青年中期,該時期其心理發展并未成熟。主要特點是:心理起伏較大,自我控制能力不強,心態較為浮躁,容易怨天尤人,悲觀失望。很多大學生進入大學后滿懷理想和激情,對未來充滿了美好的憧憬,對成功極其渴望。但是,不少大學生面對困難和挫折產生恐懼、逃避等消極思想,甚至陷入其中而不能自拔。這就使得其不能激勵自己戰勝困難,改變行為方式,保持良好的心理狀態。心理調適能力不足,使得一些大學生在困難和挫折面前選擇逃避,甚至采取極端手段報復社會。這些年來接二連三的高學歷人才自殺,足以證明大學生的心理調適能力有待加強。大學生心理健康問題已然成為當前社會關注的焦點。
2.3 社會適應能力不強
增強社會適應能力,對于大學生完成學業和健全人格具有十分重要的意義。在大學階段,大學生積極參加學校、企業和社會團體,他們的人際交往能力在不斷提高。但也有少部分大學生的團隊精神、合作精神欠缺。一是部分大學生以自我為中心,不肯聽取他人的意見,不愿與他人交流合作;二是一些大學生集體意識薄弱,團隊意識欠缺,在學習和工作中只顧及自身,而忽略伙伴的感受。在此情況下,他們會刻意遠離集體,做事特立獨行,過著自我封閉的生活,不能建立良好的人際交往圈,這就使得不少大學生面臨社交障礙。伴隨著自身意識的增強,大學生特別希望得到社會的肯定,在人際交往過程中,更多的是注重自身的需求,而較少考慮他人的感受。社會適應能力較差,使部分大學生產生心理異常,形成了人際交往障礙。當前大學生中談戀愛的很多,但是戀愛的成功率卻極低,一些人因為戀愛失敗而荒唐頹廢、報復社會。
3 大學生職業生涯規劃教育中情商培養的基本對策
3.1 牢固樹立培養大學生情商理念
全面加強素質教育是今后教育的重點,高校應轉變觀念,把加強大學生的情商培養作為職業生涯規劃教育的重要組成部分,并形成辦學理念。
一是扎實推進情商培養理論研究。要創新培養內容、方法和機制,增強理論的針對性和時效性,在社會實際中不斷豐富和完善,以理論指導實踐,以實踐促理論,努力實現理論與實際的有機結合。二是注重情商培養的宣傳教育工作。要開展情商培養講座,深入普及情商理論,增強教師和大學生對情商的認識,激發他們培養情商的積極性;發揮新聞媒體的宣傳作用,積極擴大情商培養的影響范圍,構建情商培養網絡平臺,增強情商培養宣傳的針對性、時效性和前瞻性,促進大學生自覺提高自身情商素質;努力在校園中營造情商培養良好氛圍,發揮文化環境對大學生品格的教育、陶冶和導向功能,使其自覺地凈化心靈、陶冶情操,把思想提高到新的層次和高度,從而提升大學生的人文素質。
3.2 努力構筑大學生情商培養新載體
情商培養能否落到實處、起到明顯效果,載體的運用起關鍵作用。大學生情商培養載體指的是承載并傳遞情商培養內容,與情商培養客體發生聯系的一種活動方式,其包括物質形態和活動方式載體。
一是創新理論教育載體。高校應把情商教育納入課程體系,根據實際把情商、人際交往和心理學等課程當作公共課程,引導大學生管理自身情緒、建立融洽的人際關系。二是創新職業生涯規劃載體。高校要把情商教育納入職業生涯規劃教育中,實現情商培養與職業生涯規劃教育想結合,互相補充,互相促進,提高大學生就業中的抗挫折能力,增強其就業競爭優勢。三是創新實踐活動載體。要把實踐作為大學生情商培養的重要環節,充分發揮實踐育人的功能,鼓勵大學生積極參加各種社團,積極舉辦創先爭優校園活動,引導大學生參加各類有益學術探討活動,利用寒暑假組織大學生到企業進行實習。
3.3 著力構建大學生情商培養長效機制
大學生情商培養是事關人才培養、民族未來的大事,要建立長效機制來保障此項工作的開展。
一是建立情商培養機構。校級應考慮設立專門機構負責大學生情商培養工作,可以考慮掛靠工作部,下設情商理論研究室、職業生涯規劃室、心理教育室等;院級應成立情商教育工作組,采取集中學習和培訓等方式,把情商教育融入日常教學工作中去,提高情商教育工作的時效性;引導大學生成立情商培養協會,帶領全校師生積極學習情商理論知識,創造良好的情商培養氛圍。二是加強情商培養教師隊伍建設。著力培養一批專職情商培養工作教師,加強情商理論研究,提高情商教育工作水平,不斷提升情商培養教師隊伍的整體素質;著力培養專業心理咨詢教師,系統開展情商教育和技能培訓,增強大學生處理各種復雜心理問題的能力,養成積極健康的情緒情感。三是加強情商培養的制度保障。著手制定《大學生情商教育實施辦法》、《大學生情商教育考核評價辦法》等,建立健全預警和評價機制,及時了解大學生心理狀態,加強與家庭之間的溝通,幫助問題學生走出困境;建立情商教育激勵機制,根據學校實際設立情商獎學金,充分發揮榜樣的模范帶頭作用,增強大學生踐行情商培養的自覺性。
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[關鍵詞] 情商培養 大學生 就業
傳統觀念一直將“智商”作為衡量大學生優秀與否的唯一標準,進入21世紀后,隨著社會的飛速發展和人類文明的進步,社會對大學生提出了更高的要求。一項大學畢業生跟蹤調查結果表明:絕大多數大學生智力水平很可能相差無幾,非智力因素成為大學生能否成長為人才的關鍵,尤其關系到大學生的就業、創業、成才與成功。因此,智商已不再是評價大學生成長成才的主流因素,非智力因素日益受到社會尤其是用人單位的重視。非智力因素包括領導力、創造力和協同力等能力,我們將非智力因素統稱為情商。
一、情商的理解
情商(Emotion Quotient,簡稱EQ),又稱情感智商或情緒智商,是相對于智商而言提出的與一個人成才和事業成功有關的概念。情商實質上是一種能力,主要是指信心、恒心、毅力、忍耐、直覺、抗挫力、合作精神等,是一個人感受、理解、控制、運用、表達自己情感以及他人情緒的一種能力,是一種做人的能力,或者說是一種生存能力與技巧。因此,很多權威人士認為在人生道路成功的諸多因素當中,智商作用只占20%,而“情商”則占80%。
二、加強情商培養對大學生就業的必要性
1.加強情商培養有利于提升團隊精神與合作意識:當今社會,“團隊精神”與“合作意識”成為企業在競爭中取勝的法寶,許多用人單位在選材時更看重人的團結協作的意識。目前,我國大學生多為獨生子女,不善于同他人合作,在工作學習中缺乏必要的互助,僅從個人角度出發,視他人的感受與想法而不顧。因此,加強情商培養能夠使大學生們學會平等、真誠待人,既能正確對待自己,又能體恤他人,從而提升其團結協作的意識與能力。
2.加強情商培養有利于增強抗挫能力:只有具備了較強的抗挫折能力,人們在遇到坎坷和失敗時,才能夠做到堅忍不拔、百折不撓,最終走向成功。今天的大學生是家長眼中的驕傲,是未來社會的棟梁,因此他們具有強烈的自我成就感。當他們遇到挫折和困難時,往往心態浮躁,牢騷滿腹。加強情商的培養可以幫助大學生們客觀地認識自我、估量自我,同時用積極的思維方式面對挫折和壓力。
3.加強情商培養有利于激發敬業精神:近年來,很多用人單位到高校招聘時將“吃苦耐勞、愛崗敬業”作為招聘的優先條件,原因在于當代大學生都是所謂的“80”后,這代人的生存環境和成長條件相對優越,他們沒有“機會”去體會“吃苦耐勞愛崗敬業”的“快樂”。據一項調查顯示,很多用人單位部門主管對于“80后”青年在職場中最欠缺的素質進行了排序:“吃苦耐勞和敬業精神”排在首位。因此,加強情商的培養使大學生們能夠發現自身的不足與欠缺,激發他們的敬業精神,提升自身的核心競爭力,從而增加自己的順利就業的機會。
4.加強情商培養有利于提高人際交往能力:大學生如果具備較強的人際交往能力,會快速得到他人的肯定與好感,不但能在求職時占有優勢,對于將來適應職場環境,融入工作氛圍都具有積極的意義。然而,現狀卻是很多大學生在與人交往時有的存在理想化色彩,缺乏與人溝通的技巧;有的以自我為中心,忽視他人的感受。加強大學生情商的培養,使大學生能夠準確地對他人和自己的情緒作出判斷,隨機行事,調整自己的言行,處理好自己人際關系。
三、加強大學生情商培養的途徑
1.在大學畢業生的就業指導和崗前培訓中增設情商教育的內容
很多高校在畢業生走出校門前都開展了諸如就業指導和崗前培訓的工作,內容涵蓋了就業禮儀與技巧、就業形勢與相關政策等,對于情商的介紹卻處于空白狀態。因此,應該盡快將作為大學生就業重要因素的情商教育增設到類似的指導與培訓中。在情商教育中,可以開展諸如公關修養教育、友誼與情感教育、公平競爭教育、社會適應教育等,培養大學生獨立健全的人格,增強其集體和團隊意識,為走進職場做好充足的心理準備。在此過程中,教師與學生之間要建立起和諧、平等、互敬的新型關系,在彼此和諧融洽的氛圍中體會情商的魅力。在教學形式上,除了傳統的課堂教學以外,還可以組織專題討論、辯論、以及情境模擬等方式。
2.在實習和社會實踐中培養和提高情商素質
情商實質上是一個人有效調節自我和適應外部環境的多種能力,大學生要具備這些能力,除了掌握理論知識外,必須通過實踐經驗的鍛煉來獲得,因此各種實習和社會實踐活動成為培養和提高大學生情商素質的重要途徑。這些活動諸如畢業實習、暑期三下鄉實踐以及“四進社區”志愿服務等,對畢業生們來說都是難得的職業演練。在這些活動中,大學生們走進社會、體察民情,通過對現實生活的切身感受來認知社會、認知職業、認知自我,同時有意識地培養自己吃苦耐勞、積極進取、敬業奉獻、團隊合作的精神等情商素養,為他們適應未來社會的競爭打下良好的基礎。
3.加強心理教育和指導,提高大學生的情商水平
情商是心理素質的基礎,要提高大學生的情商水平,還要通過各種方式調動各方面力量對他們進行心理教育和指導。首先,要利用大學生心理健康咨詢指導機構,幫助那些在心理和情緒方面存在困惑的學生,對他們進行及時的干預和指導。同時,還要有針對性地增加求職擇業方面的咨詢服務,引導大學生進行職業心理調試,正確對待職業選擇和職業的變化發展,培養職業興趣、愛崗敬業精神和良好的職業心理素質和情商素養。其次,讓心理健康教育走進課堂,使大學生了解心理學及情商的基本理論,明確提高情商和心理素質的一般途徑。在此過程中,幫助大學生樹立心理健康意識,增強社會適應能力,不斷提高自我管理、承受挫折、人際交往、情緒調節等方面的能力。只有建立起多形式、多層次、多方面的心理教育指導體系,才能有效地提高大學生情商水平。
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關鍵詞:情商 智商 雙線并行 會計專業 教學模式
“智商”即IQ(intelligence quotient),意為智力商數,簡稱智商。是人類對客觀事物的認識,并運用知識、經驗等解決實際問題的能力。智商的高低反映智力水平的高低?!扒樯獭奔碋Q(Emotional Intelligence),意為情緒商數,是一種認識、了解、控制和調節自身情緒的能力。倘若我們能夠在會計專業教學中,將情商能力的培養作為教育的主題之一,不僅能促進學生專業技能素質的養成,還能夠提高學生的綜合素質和促進學生良好個性的形成。
一、“情商+智商”雙線并行教學模式的含義
“情商”+“智商”雙線并行教學模式簡稱雙線教學,是一種更新的教育理念,它以課堂為載體,通過專業教育把學生的頭腦和靈魂、理性和情感結合起來,在常規教育中將自制、移情、傾聽、化解沖突以及合作藝術等人類最根本情商能力培養作為教育主題之一的一種教學模式。
二、“情商+智商”雙線并行教學模式的必要性
會計專業教學中合理有效地滲透情商的培養在教學的實踐過程中是十分有必要的,而究其原因與職業學校學生學習現狀和會計人員現狀分不開。
(一)學生學情狀況需要
在職業教育中,很多學生抗壓能力差,容易沖動,常常為了一些小事爭執甚至大打出手。在學業上,部分學生沒有奮斗目標,缺乏耐心和毅力,學習消極,懈怠。針對這些問題,很多學校也設置了提高情商的課程,囊括了改善抑郁、狂暴易怒、緊張焦慮、暴力傾向、人際交往障礙等內容,目的不僅是在學生中消除這些問題,還在于凈化校園環境,促進學生全面發展。但是,這些還遠遠不夠,因為它們對學生的影響不夠深遠,是短期而淺層次的。因此提出強化的辦法是更新教育觀念,在專業教學中不斷地滲透情商元素,以專業內容帶出情商內容,提醒師生自覺接受常態化、有針對性的情商洗禮。
(二)會計人員現狀需要
我國會計人員目前情商能力的狀況令人堪憂,具體表現為:協作精神較差,心理素質差,人際交往能力差,道德倫理觀念差,缺乏責任感。會計專業的學生將來要更好的服務于社會,而情智相結合的綜合型人才更多受到企業的親睞,因此員工在抗挫折能力和自控能力,良好的心理素質、貢獻意識、團隊精神等方面要增強,才能為企業創造財富,成為適應企業需求的多面手。同時研究表明,一個人要想在生活和事業上取得成功,只有20%依賴于智商,80%是決定于情商。因此職業學校在加強對專業技能教育的同時,更應當注重加強情商的培養。
三、會計教學中的情商資源
在會計專業知識和專業技能中都含有豐富的情商元素,下面以《基礎會計》教學為例,挖掘探索教學中的情商資源。
(一)會計專業課的現實特點
《基礎會計》課程是學生進入職業學校的的入門啟蒙課,在教學中需要學生全面了解掌握會計的基本原理、基本方法和基本操作技能。讓學生在理解會計原理的基礎上,能運用方法,規則完成系統的會計工作。對于剛剛進入職校學生來說,專業課的學習一切從零基礎開始,如果學不好,容易自暴自棄,失去信心,而《基礎會計》又是后續學習《賬務會計》、《成本會計》、《財務管理》、等其他專業課程的奠基石。它對后續專業課堂學習及興趣、該專業的認可程度、考證、以及今后的職業的選擇,都有重要的影響。因此承擔基礎會計教學的教師在平常的教學中一定要采取適當的方法把專業教育和情商教育有效結合,讓學生重拾專業的信心和興趣。
(二)挖掘教材中的情商資源
專業教師應該把握好專業教材中的每一個知識點,貼近生活,結合實際組織教學內容,積極探索和研究在會計專業知識中所含有的情商資源。筆者經過長期的教學實踐發現,《基礎會計》課程中包含了非常豐富本身也來源于生活中的情商教育的素材和資源,這門課程的專業知識所折射出來的情商資源匯總見表一
四、“情商”+“智商”雙線教育的實現途徑
(一)課程教學目標明確情商培養任務
在《基礎會計》教學中,教師緊密結合課程特點,首先明確該課程的教學目標,在教學目標中明確學生的情商培養。下面是科目匯總表賬務處理程序的教學目標設計。
課例:科目匯總表賬務處理程序
知識目標:了解科目匯總表賬務處理程序的特點,優缺點,適用范圍,掌握科目匯總表賬務處理程序的基本內容,掌握科目匯總表的編制要求。
能力目標:學生通過學習前面的知識,能學以致用,能根據記賬憑證編制科目匯總表,能用科目匯總表賬務處理程序處理經濟業務的能力,能理論聯系實踐,培養實際工作能力和分析解決問題的能力。
情商目標:通過這個教學要點的學習,讓學生明白要完成一項工作不僅僅要依靠分工合作來完成,還需要保持耐心,不厭其煩,克服萬難,才來有所作為。
以上教學案例將知識目標、能力目標、情感目標三個方面的教學目標包括在此教學任務之中,三個目標主次關系明顯,教學目標明確,讓學生既要掌握科目匯總表賬務處理程序的知識目標,其次是能夠理論聯系實踐,學會處理和解決問題的能力目標,最后通過專業知識帶出情商目標讓學生自覺接受情商的洗禮。
(二)教學過程中滲透情商培養
1、創新教材,開設情商專業課程
學校根據不同的專業課程的特點,結合專業學生應培養的性格,在專業教材中插入情商素材,開發出以“情商+智商”雙線并行的創新教材。情商素材的主題可以呈多樣化,內容可以是職業情商或者是專業情商,以寓言、勵志電影、故事、格言等形式展開,在輕松中給學生啟迪、陽光與振奮。
2、教學活動呈現多樣性,突出情商內容
突破傳統教學方法,教師可以開展形式多樣的教學活動,適當采用模擬教學,角色扮演,情境教學、游戲教學、勵志教學、項目教學等取創新的教學手段和教學方法,通過各種教學方法突出情商內容,激發學生的學習興趣,學生通過實際課堂情感體驗來獲得情商素養。
比如在科目匯總表賬務處理程序教學中,采用了模擬教學,情境教學,角色扮演等多種教學方法結合,首先教師提前向學生發放學材,創設學習環境,將學生按每組6人分成六組,每組6名學生成立模擬企業的會計部門,每名學生分別扮演會計主管、出納,制單會計、總賬報表會計、明細賬會計、成本會計的角色,共形成6個相互競爭的會計小組。然后創設職業情境,模擬企業招聘會計,精心設計“初試牛刀”(強調基本功,會計憑證的填制與審核)、“探究任務,小露一手”(強化基本功,賬簿的登記),“探究任務,技能比拼”(深化技能,成本的計算,報表的編制)三個比賽環節,層層遞進,激發學生的學習興趣,充分調動學生的主觀能動性,培養學生自主探尋知識的能力。最后通過三個環節的比拼,評價與考核,由分數最高組進入模擬企業的財務部門。在整個的教學活動中,科目匯總表賬務處理程序從填制憑證登記賬薄編制會計報表,是將各個工作環節按照一定的方式相結合起來的一項系統的工作,教師要提醒學生,要完成好這一項系統工作,那么它每一個工作環節都是不可以出錯的,需要進行細心處理,分工合作,發揮團隊作戰的優勢,才能獲得成功。
另外,科目匯總表賬務處理程序中資產負債表的編制,要運用的試算平衡的原理,在每一筆經濟業務都入賬后,最終資產負債表左右兩邊要平衡,也就是資產的合計數要等于負債+所有者權益的合計數。如果前面工作哪一環節出現錯誤會影響報表的平衡,因此學生在編制會計報表的時候很難達到平衡,作為教師應該給學生這樣的學習環境,讓學生完成整套的賬務處理后,如果數據不平衡,教師可以引導學生找出影響報表數據不平衡的原因,在這個糾正的過程中學生會面臨非常多的問題和困難,即使不斷反復計算,也可能都無法達到平衡,那么教師通過講述一個以“耐心”為主題的職場勵志故事,讓學生明白,當今社會競爭激烈,升學就業壓力大,如何面對這些壓力和挫折,光是逃避和埋怨是沒有用的,一定要用積級的態度面對問題,不斷激勵自己,不斷磨煉自己的耐心和毅力,將來才能有所作為。
(三)加強教育培訓,全面提高教師的情商素質
作為會計知識的傳播者,僅僅擁有良好的專業素質還遠遠不夠,而且還要有較高的情商作鋪墊。會計工作內容是多方面的,不只是單一的數字操作,更多的是來源于會計報表之外的資料與信息。這對于單純地從學校到學校的會計專業教師來說,既是弱點也是關鍵點。因此,學校方面應加強會計專業教育者的實踐技能培養,或從社會中招聘更多的情商技能的實踐人才參與到會計教學中來,確保教學中情商培養的質量。
(四)完善教學評價體系,增加情商水平的考核
傳統的教學考核是通過卷面考試,以學生所取得的專業技能成績來作為唯一的衡量標準,這也未免有失公平。我們既然把情商培養也作為教學目標,專業教師在會計教學過程中也應該修正學生的評價方式,增加情商水平的考核,會計專業課堂的考核主要進行兩方面改革:
1、改革考核內容
為了對學生進行全面考核,課程考核的內容包括以下幾個方面:一是課堂教學中專業知識、技能水平;二是把課堂活動中學生所表現出來的細心,耐心,毅力、溝通才能、抗挫折能務、人際關系能力、團隊合作等方面作為考核內容。三是把學生參與企業實習等實踐活動,教師可以根據企業提供相應的鑒定材料對學生成績評定采用加分制。
2、改革考核方式
對學生的考核方式,應改變傳統的閉卷考試成績加平時成績的方式。創新考核方式,注重實效,科學測試學生的情商水平,綜合評價學生的綜合素質能力。
挖掘會計專業教學中的情商教育元素,合理有效的將情商教育滲透入專業教育教學的各個環節,并結合職校學生的自身素質,培養社會需求的會計綜合能力人才。事實證明,在“情商+智商”雙線教育下,不僅學生的素質將達到更高水平,職業教育教師的素質也將實現質的飛躍。
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關鍵詞: 高職學生 情商培養 就業能力
情商是由美國耶魯大學心理學家彼得?塞拉斯和新罕布什爾大學的瓊?梅耶兩位心理學家在1990年首次提出的。我國學者結合我國國情進一步將情商概括為五個核心因素:自我認識、管理自我、自我激勵、識別他人情緒、人際交往。情商和智商一樣是衡量和培養人才的重要心理指標,是內在的心理現象,需要通過行為來評價。一般來說,人的智商很難改變,但是人的情商是在漫長的生活中培養和造就的,是可以通過后天的努力不斷提高的。情商能力對學生就業有至關重要的作用。
一、目前就業單位對高職學生就業能力的要求
據調查,目前最易就業的人群為高情商人群。綜合就業單位對高職學生的就業能力要求,普遍認為高職畢業生需具備如下主要素質。
1.在最短時間內認同企業文化。要求學生與企業文化、團隊氛圍相融洽。這樣的員工能夠非??斓剡m應企業的環境,與企業共同發展,這就要求學生有良好的人際溝通能力,迅速適應新的生活、工作環境。
2.對企業忠誠,有團隊歸屬感。員工對企業忠誠,表現在員工對公司事業興旺和成功的興趣方面,不管老板在不在場,都認認真真地工作,踏踏實實地做事。有歸屬感的員工,他的忠誠,最終會讓他達到理想的目標,從而成為一個值得信賴的人,一個老板樂于雇用的人,一個可能成為老板得力助手的人。
3.有敬業精神和職業素質。企業希望學校對學生加強社會生存觀、價值觀的教育,加強對學生職業素質、情商、適應能力和心理素質的培養。有了敬業精神,其他素質就相對容易培養了。
4.溝通能力強,有親和力。企業特別需要性格開朗、善于交流、有好人緣的員工。這樣的人有一種親和力,能夠吸引同事跟他合作,給予他人幫助,通過他的努力,能夠贏得更多的客戶,使企業財源滾滾。
還有如帶著激情去工作、有團隊精神和協作能力等要求。現在許多就業單位不求名校畢業生,更注重例如自我激勵、識別他人情緒、人際交往等方面的能力,這就很好地說明積極培養高職學生的情商能力,能有效提高學生就業競爭力。
二、目前高職學生情商能力培養狀況
如果把自我意識能力、情緒控制能力、自我激勵能力、人際溝通能力、挫折承受能力作為衡量情商的指標,那么就總體而言,目前高職學生情商水平總體還是有差距的,其原因主要如下。
1.學校培養目標和方法的偏頗。很多高職院校更注重學生專業能力的培養,把絕大部分精力放在實訓教學、技能競賽等學生專業知識能力培養方面,而忽略或忽視學生吃苦耐勞等有關情商能力的培養。
高職教育不僅要注重學生專業能力方面的培養,而且要注重學生情商能力的培養。結合就業單位的需求,學生要先做人后做事。
2.家長與社會的影響。目前高職學生多是獨生子女,往往受到家長的溺愛,本來應該由他們自己去做的事情也常常包辦代替,總是把一切都為他們安排好。長期生活在這樣的家庭環境中,這些學生隨心所欲,沒有意識并控制自己的情緒,因而自我意識和情緒控制能力偏低。而且他們的生活一帆風順,很少遇到不如意的事情,即使遇到也有人為他們解決,因而承受挫折的能力和自我激勵水平不高。
三、實施情商培養,切實提高學生就業能力
高職學生要適應社會發展要求,就必須學會生存、學會學習、學會合作、學會創新,而這些非智力因素大都需要通過情商教育才能獲得。
1.將情商教育融入各類課程中。例如目前現在高職院校都開設就業指導課程,就業指導課程主要介紹目前的就業形勢,國家現行的就業方針、政策,現有的職業類別、可供崗位及人力資源總體狀況,有關職業的基本理論知識,等等,還可將包括情商教育等融入到就業指導課,并增加有利于學生素質全面提高的情感性內容和技能性內容的教育,有針對性地科學制定學生情商培養計劃,通過邀請有關專家進校舉辦情商教育輔導報告會和專題輔導講座,加強理論教育、日常管理、實踐活動、校園文化、傳播媒介等五大情商教育載體建設。
2.學校多部門聯動,積極配合高度重視校園活動,有針對性地進行情商素質訓練。應重視校園課外活動對高校生情商培養的重要作用,為高校學生學會生活、學會做人提供平臺。除了日常的人際交往外,還應鼓勵學生積極參與學生社團活動。學生社團一般是按照興趣愛好、特長或專業等組成的由學生參與的功能團體,具有滿足人們情感需要的功能,是陶冶情操的重要課堂,也是大學生開發潛能的重要手段。
3.重視學生心理健康教育,充分發揮高職院校心理咨詢機構的作用。情商是心理素質培養的基礎,要想提高大學生的情商水平,必須通過各種方式,對他們進行心理指導。心理學教育專業的教師可以對學生進行理論和技巧方面的教育和指導。
4.形成具有情商內容的校園文化,如先做人后做事等,以環境影響學生,熏陶學生,對學生進行如自我認識、管理自我、自我激勵、識別他人情緒、人際交往等方面能力的培養。
參考文獻:
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