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中圖分類號:D523文獻標識碼: A
1.項目背景介紹
中國有色金屬建設股份有限公司作為項目總承包方,承建了印度德里巴10萬噸/年鉛冶煉廠項目。此項目冶煉工藝共分為三級,分別為一級冶煉、二級冶煉和鉛精煉;主要涉及氧氣底吹熔煉車間、氧氣站、鼓風煙化車間、粉煤制備車間、電解車間等37個子項,工藝復雜,設備種類多、數量大,試車期間設備聯動頻繁。故從印度鉛廠項目建設伊始,總承包方即項目部人員,及國內設計院、施工方、設備及材料供貨方專家,需頻繁趕赴海外,進駐施工現場進行現場服務、技術指導等工作。
2.工程項目所在國(印度)簽證政策
2.1海外工程簽證政策概述
眾所周知,簽證政策是每個國家的宏觀政策,用以控制、調節和限制他國人員進入本國,從而最大程度地保護本國經濟和本國國民利益。簽證政策作為一種政策壁壘,是全世界各國的普遍做法。而由于工程項目的特殊性,突發問題多、時間緊、任務重,承包方必須派遣人員進駐工程項目所在國,迅速解決問題。受波云詭譎的國際形勢、復雜多變的兩國關系的影響,對外簽證政策往往出現波動和變化。按照時間進度安排和現場實際情況,為計劃趕赴現場的施工人員申請他國簽證,可能被拒簽,或延長簽證的受理時間。
2.2印度簽證政策概述
印度對外簽證政策主要分為工作簽證、商務簽證、工程項目簽證、旅游簽證等。結合印度國家人口基數大、剩余勞動力多的特點,與我公司其他的工程承包項目所在國家相比,如伊朗、緬甸、菲律賓、哈薩克斯坦、蒙古等,印度簽證政策較為嚴格,限制他國人員自由進入印度本土進行工作,以最大程度的保護本國剩余勞動力充分就業。
2.3辦理印度簽證流程概述
根據中國護照政策,海外工程項目相關人員一般持有兩種類型護照,即公務護照和私人護照。從事國有企事業單位工作的人員可持有公務護照,非大型企事業單位及私人企業單位人員只能持有私人護照。印度使館根據此特點,相應安排了簽證申請流程,即持有公務護照的人員申請簽證時,需直接到印度使館遞交簽證申請資料;持有私人護照的人員申請簽證時,需到印度簽證申請中心遞交簽證申請資料。
結合我公司業務的實際情況,出境工作主要分為工作簽證、商務簽證及工程項目簽證。
工作簽證需準備的材料有:雙方所簽合同的復印件; 申請人; 教育/專業背景(經歷)證明;專業技能證書;印度公司根據印度《公司法》規定所辦理的登記執照,或該公司所在邦的工業主管部門或者出口促進委員會出具的該公司注冊登記的證明;公安局簽發,公證處公證的無犯罪記錄證明;簽證審核表中要求提交的其它文件。
商務簽證需準備的材料有:被認可的印度公司的邀請函;印度公司登記執照;中國公司派遣函;通過認證的中國公司營業執照;中國對外經濟貿易促進委員會出具的證明;旅行日程;簽證審核表中要求提交的其它文件。
工程項目簽證需準備的材料有: 與中方公司或機構簽訂了工程合同或項目合同的印度公司出具的證明信函;印度公司致相關印度使或領館的信函;中方公司出具的證明文件,需簡述該印度項目或工程的性質及相關中方工作人員在該項目中的工作內容;申請人的簡歷;教育資質證明;專業技術資格證;印度公司根據印度《公司法》的規定辦理的登記執照,或該公司在印度某邦的工業部門或者出口促進委員會已注冊登記的證明;由公安局或派出所出具的并公證的無犯罪證明公證書。
3.簽證政策對項目執行的影響和項目部采取的應對策略
如前文所述,在印度鉛廠執行過程中,由于印度簽證政策曾一度趨緊,對項目的成本控制、進度控制和質量控制等均產生了較大的影響。項目部及時應對,采取相應的措施和對策,以保障該項目順利執行,較快較好地進行建設和投產。
3.1簽證政策對工程成本的影響和應對策略
3.1.1直接成本影響
從2008年5月9日建設伊始到2011年7月4日項目正式投產,出國人次總計約300人次。從2011年7月4日項目正式投產,時至今日進行現場后期服務,出國人次共計約250人次。簽證費成本即直接成本約為50萬元人民幣。
3.1.2間接成本影響
2009年9月左右――2010年7月左右,印度簽證政策趨于嚴格。僅以商務簽證為例,由此前單次停留90天,變為單次停留30天。項目部的部分工程建設人員不得不采用人員離境的方式,以嚴格遵照所在國簽證政策的相關規定。
簽證政策的嚴格和趨緊,屬于國家政策層面的不可抗力。造成部分工程技術人員離境,從而增加額外的費用,包括辦公費、差旅交通費、工具用具使用費、勞動保險費、財務費等,另外,由于工程施工主體方發生變化,導致工期延長,又進而增加了項目的總體成本。
3.1.3項目部采取的應對策略
面對此情況,項目部及時采用多種措施,有效降低工程成本。采用組織措施,即結合項目特點制定合理的工作計劃,建立完善的規章制度,確定詳細的工作流程,加強施工管理和施工調度,及時安排、準確把握專家現場工作的時間點,進行高效地溝通和協調,縮短專家進出場時間,提高專家在現場進行技術指導的效率;采用技術措施,即確定最佳施工方案、優化施工技術,從技術層面綜合降低項目成本;采用經濟措施,認真做好資金動用的計劃,并嚴格控制支出,通過偏差分析和工程預測,提高資金的使用效率,從經濟角度綜合降低項目成本。
3.2簽證政策對工程進度的影響和項目部采取的應對策略
3.2.1簽證政策對工程進度的影響
2009年項目執行初期,中方工程技術人員承擔主體工程施工,而印方承擔部分施工。由于印方先后出臺的一系列趨緊的簽證政策,使大量中方工程技術人員不能進入印度境內,無法按既定進度目標有效推進項目的開展。故自2010年后,業主選擇雇傭印度當地工程團隊承擔主體工程施工,而中方則改為承擔技術指導工作。由于當地施工方施工經驗不足,施工習慣與中方存在差異等原因,當時的工程施工和設備安裝進度、工程物資采購工作進度、項目動用前的準備工作進度等均有所落后,偏離項目總進度目標的相關預期。因施工習慣、施工理念、薪酬體系不同,印方施工人員普遍生產效率不高,受印度、政治制度的影響,印方施工人員時有罷工、非暴力不合作的情況出現,待與業主方進行談判,達到訴求后重返工作崗位,繼續進行作業。此類種種情況勢必從不同程度影響工程進度。
由于簽證政策的影響,部分中方工程技術人員臨近離境時間必須離境。中方施工人員人數少,且分工各有不同。項目部人員或指導專家的離境必然導致工作交接或暫停現場指導工作,也給工程進度的有效推進增加了困難。
3.2.2項目部采取的應對策略
面對此類種種困難,項目部有效采取多種措施,嚴控工程進度。采用組織措施,即更合理地安排遞送簽證、安排出境的時間,以有效控制赴現場人員工作的時間節點,使人員能夠有計劃、分批出入境,有效進行工作銜接和過渡;采用加強溝通協調的方式,通過會議等方式與印方業主方及施工方進行深入交流,使指導專家的技術指導意見和建議得以深入貫徹和執行,有效推動工程進度;采用目標控制的方式,將總目標進度劃分若干個子進度目標,根據現場實際進度情況,及時安排簽證及調整專家派遣計劃,進行動態調整和動態糾偏。
3.3簽證政策對工程質量的影響和項目部采取的應對策略
3.3.1簽證政策對工程質量的影響
如上文所提及,由于簽證政策的影響,大量施工安裝由印方完成。故就施工主體方面而言,存在多種因素影響施工質量。包括人的因素,即與中方相比,印方施工人員對工程質量把關不嚴時有出現,如鋼結構焊接漏焊、少焊,隱蔽工程偷工減料等;技術因素,即與中方相比,印方施工力量施工經驗不足,施工力量和施工能力較為薄弱。而印度鉛廠一些子項存在重點和難點,如底吹爐、鼓風爐、余熱鍋爐的安裝,110米塔架的安裝,需要按照相應質量標準和質量控制體系嚴格執行。
3.3.2項目部采取的應對策略
面對此情況,項目部有效采取多種措施,充分應對簽證政策對質量帶來的不良影響,嚴控工程質量。采用組織措施,即派遣多位工程經驗豐富的施工專家,作為工程監理的有效補充,嚴格執行質量標準。如風機同軸度、震動、噪聲等指標不合格,多次進行返工,直至完全達標。采用經濟措施,即對印度施工方不符合質量要求的行為,進行罰款等處罰,確保工程質量。采用加強溝通協調的方式,與印度業主和印度施工方保持聯系。如110米鋼結構塔架搭建至幾十米后,由于部分數據不符合要求,經多次談判溝通,保證工程質量,堅決要求進行返工。最后返工后,嚴格把控質量關,最終,全部測量結果完全滿足設計要求。
4.簽證政策在海外工程項目中的總結
4.1辦理海外工程項目簽證經驗總結
基于印度鉛項目的經驗,使我們切實認識到了簽證政策對與海外工程建設的重要性。我公司承建多個海外工程。各個國家簽證政策既有同一性又有差異性。
辦理簽證往往依據項目需要、現場實際情況、出國目的不同,選擇相應簽證類型、預判簽證辦理時間、為專家派遣及技術指導工作提供國內支持。以我公司海外工程覆蓋的一些國家為例,如新加坡、印度尼西亞、土耳其、越南、老撾、蒙古等,持公務護照不需辦理簽證,僅按要求提供出境證明即可;再如,辦理哈薩克斯坦、俄羅斯等國的簽證,需由外交部統一送至大使館。由于要求材料多、審查嚴格,辦理簽證時間較長。這樣勢必必須針對項目執行情況對專家技術指導工作進行預判,提前提出專家派遣計劃,這樣才能做到有的放矢,有備無患。
4.2簽證政策在風險管理方面的總結
簽證政策對工程項目的影響,于筆者看來,其核心在于風險管理。風險管理的要素,即風險規避、風險轉移、風險控制和風險接受。
風險規避,即完全規避風險。對于海外工程承包項目而言,風險往往與機會并存。完全規避風險雖然能消除潛在的或不確定的損失,但也完全喪失獲得良好收益的機會。
風險轉移,即建立在與業主方充分溝通的基礎上,通過合同明確雙方權利和義務、明確不可抗力范疇、制定詳盡專家技術指導方案和應對策略和解決辦法,一定程度上轉移和分擔由于簽證政策不確定性所引發的風險。
風險控制,即詳細解讀工程項目所在國簽證政策,深入總結簽證風險要素,認真分析項目執行情況和現場技術指導情況,制定詳盡的專家派遣計劃,提出簽證辦理計劃,使風險帶來的損失或風險發生的概率降低到可控范疇。時下,我公司進行澳大利亞鉛項目的開發工作。由于發達國家簽證政策較發達國家更為嚴格,故簽證政策作為一個重要的因素進行考慮。項目部提出模塊化建設思路,將全廠分為若干模塊,在國內完成制造、調試、組裝,分批運至工程項目所在地。這樣有效減少了國外現場的工作量和人員需求量,一定程度地控制了簽證政策對于工程項目的風險。
風險接受,即項目管理者自己承擔風險可能造成的損失。
結合工程項目實際情況,我公司更多采用風險轉移和風險控制的方式,最大程度降低由于簽證政策對工程項目的影響,保證海外工程項目的順利進行。
參考資料
軟件測評主要是利用人工或者自動化的方式,站在客觀、第三方的角度,系統的盡可能多的發現被測系統中的錯誤,檢查被測系統是否滿足需求規格說明書或是達到預期結果,從而提高被測系統的質量。軟件測評相比軟件測試更注重評審過程,在測試的每個階段以及產生的相關文檔都需要組織專家對其結果進行評審,對測試結果進行深入分析總結,制定應對措施積累經驗。根據軟件測試質量控制體系對測評活動全過程進行質量控制。因此要確保軟件測評的充分性,獲得良好的測評效果,建立一個完善的軟件測評體系具有現實的緊迫性和重要性。
2審計信息平臺軟件測評過程
針對審計信息平臺的項目特點,根據越早測試越好的原則,本次軟件測評的過程按照:軟件需求制定、測評項目建立、測試需求分析和策劃、測試設計和實踐、測試執行和回歸測試、測試總結和交付歸檔來進行。
2.1軟件需求制定
軟件需求為軟件開發奠定了基礎,也是軟件測評的重要依據,一份完善的需求規格說明書對開發和測試工作都是至關重要的。測評項目組引入了軟件需求規格說明書的國家標準,并根據本企業和本項目特點對國家標準的需求規格說明書進行了落地,通過多方評審確定了最終版本。通過討論會對需求規格說明書反復修改,協助研制方按照系統功能模塊的劃分逐步完成需求規格說明書。
2.2測評項目建立
測評項目組按照測評任務和合同情況建立測評項目。首先項目組制定項目計劃;項目組長與質量保證人員共同制定質量保證計劃;項目組長與項目組配置管理員共同制定配置管理計劃。然后項目組接受被測件,梳理測評需求,建立需求基線并進行配置管理。同時,質量保證人員對項目建立階段進行符合性檢查。
2.3測試需求分析和策劃
測評項目組開展測試需求分析,確定測試類型及其測試要求,分解測試項。建立測試項與測評需求的追溯關系,通過需求追溯表的形式實施。項目組進行測試策劃,確定測試策略、技術方法、測試工作產品等。
2.4測試設計和實踐
該階段主要是設計并編寫測試用例。建立測試用例與測試項的追溯關系,通過需求追溯表的形式實施。按文檔編制要求進行測試計劃文檔的編寫。測試計劃完成后需進行評審,并對經評審的測試計劃進行修訂,填寫測試問題處理單進行變更控制。此外要對測試環境、測試工具等測試設備進行確認,對測試設備的配置、狀態進行確認。還需開展就緒評審工作,對測評需求、項目進度、測試設備等情況進行跟蹤,確定是否可以轉入測試執行階段。
2.5測試執行和回歸測試
測試執行階段由測試執行人員在系統實際測試環境中執行測試用例,并記錄測試結果。測試人員需判定測試用例是否通過,對不通過的測試用例進行判定,確認是否為軟件問題。對于確認為軟件問題的測試用例,經研制方修改后,測試方接收修改后的被測件。測試項目組復用或新增回歸測試用例,開展軟件更改的影響域分析,實施回歸測試。質量保證人員對測試執行階段進行符合性檢查。
2.6測試總結和交付歸檔
全部測試執行完畢,測試項目組整理測試記錄并分析測試結果:編制需求追溯表,建立測試執行情況、軟件缺陷與測試用例的追溯關系。之后測試項目組對測試工作和被測系統進行分析評價以及測試總結評審工作,包括對測評需求、項目進度、測試設備等情況進行跟蹤,為編寫測試報告做準備。準備完畢按照文檔編制要求進行編寫測試報告,并對報告評審。最終向客戶交付測試報告正本,測試項目組對本項目全部文檔記錄進行整理歸檔。
3審計信息平臺軟件測評方法
3.1功能性測試
功能性測試主要檢測軟件是否符合《審計信息平臺業務藍圖設計報告》和《審計信息平臺系統開發需求規格說明書》中提出的用戶功能需求。對于一般的用戶測試而言,用戶僅測試自己關心的功能點,且是正常使用,測試覆蓋率往往只能達到20%左右。而對于非用戶方和非開發方的第三方測試者來說,需要盡可能多的發現和使用軟件的全部功能,對需求文檔中的功能性需求逐項進行測試,要求輸入值覆蓋正常值的等價類、非正常值的等價類和邊界值。因此,測試者不但要深入了解審計信息平臺的各項功能用法和目的,還要熟悉審計業務流程。根據審計信息平臺系統功能特點,本系統分為綜合管理模塊、審計模塊、內控制度管理模塊和舉報模塊四部分。根據該軟件需求規格說明書,為了保證測試的充分性,經過分析共有功能性需求27項。其中,審計模塊為該系統的核心功能,在加強反腐敗治理工作的今天,審計業務流程更為復雜、重要。審計管理主要包括審計項目管理、審計作業管理、審計治理管理、基礎數據和統計報告五個功能。由此設計的測試項共16個,包括審計計劃、項目歸檔、項目啟動、人員考核、審前調查等。
3.2效率性測試
效率性測試也就是我們平常所說的性能測試。性能測試的目的主要是獲取審計信息平臺在不同壓力下系統的性能數據,尋找系統的瓶頸點;驗證審計信息平臺在30并發用戶下系統的性能表現。在測試之前需要進行需求訪談,根據訪談結果制定測試計劃和測試方案。根據用戶提供系統交易量占比最高的前10個功能、業務邏輯比較復雜的功能,設定測試場景。例如:用戶登錄響應情況,大小附件上傳下載,審批業務流程,以及上述場景的混合場景,混合場景的測試更能模擬系統在實際使用時的情景。測試時的環境也是至關重要的,測試環境要求與生產環境一致,否則測試結果就失去意義。因此需要在系統開發完畢,功能測試之后系統上線之前,在生產系統進行測試,且測試時測試系統需要與其他系統隔離,避免對其他系統造成影響。
3.3安全性測試
企業的生產運行活動越來越離不開網絡,很多重要的信息資料都在網絡上傳輸,由此安全問題也越來越得到人們關注。不論是為了設計,還是為了實現所產生的安全漏洞,對于用戶來講都是無法容忍的。在審計信息平臺系統上線前,對其進行安全測試是十分必要的。采取的測試安全測試方法主要有兩種:利用Fortify進行靜態的代碼安全掃描,找出底層代碼中存在的安全漏洞;利用AppScan進行動態滲透測試,這種方法是利用自動化測試工具模擬黑客入侵,從而找到系統在運行時會出現的安全漏洞,找出的問題真實有效。
3.4兼容性測試
目前大多數辦公軟件都不需要安裝,通過瀏覽器使用。審計信息平臺用戶只需在瀏覽器輸入系統地址可直接登陸系統。因此對該系統的兼容性測試需測試:操作系統的兼容性和瀏覽器的兼容性。操作系統的兼容性主要是測試Windows平臺和Linux平臺。瀏覽器的兼容性主要是測試IE瀏覽器、火狐瀏覽器、谷歌瀏覽器。一般在測試時,在不同平臺和瀏覽器上,首先系統功能能夠正常使用,其次界面和操作應基本相同。
3.5易用性測試
以下對我在xxxx年所做的工作進行全面總結:
1、團隊管理
我的團隊,以現在的表現和對我的關懷與安慰而讓我感動。
測試人員是一個比較特殊的群體,以發現缺陷和保障質量為根本目標。這就要求我們在公司并不規范的項目管理與工作流程背景下,測試既要服從于現狀、又不能安于現狀。自xxxx年x月被正式提升為測試團隊負責人之后,我將絕大部分時間和精力傾注在團隊建設上,主要體現為團隊成員的技術提升與培養、部門制度建設和文檔標準建設、測試與開發的工作交互流程等。
在團隊管理上逐漸嘗試,本著先理后管的原則,將原本人心渙散的團隊建設為一支相互關心、相互幫助的高凝聚力團隊。坦白的講,因為自身管理經驗的欠缺,這個摸索過程中我走了許多彎路,但結果卻使我受益良多。是我的團隊教會了我這些,讓我初步懂得了什么是管理,讓我明白管的是理而并非是人。如果事情難以理通,那么在此之上的管只能是強制的,僅僅在表象上完成事情而已。所以一定要先理清楚然后再管,這時其實已經不需要管了,因為已經理順,大家都會去積極主動的執行。有理的同時,還要幫助整個團隊去整理,給予團隊每位成員必要的工作幫助,比如工作思路和工作資源。除此之外,還包括適當的日常溝通和思想引導,通過績效考核、部門例會、部門培訓、單人交談和部門聚會等形式,在工作時間和非工作時間進行交流,實現了團隊成員之間的相互信任和相互認可。
在這個過程中,我的性格優勢得以充分體現,我能夠在第一時間發覺團隊成員的狀態異常,并通過及時的交談予以解決,同時也體現出了我的性格劣勢。記得在一次例會結束后,我要求每位團隊成員寫出5條關于我的意見和建議,結果讓我非常欣慰,這說明團隊成員對我的信任,也期望我有所成長。我也會以此為戒,逐漸改進。
2、團隊工作
對工作模式進行改進,在團隊工作的執行模式上完全改變了之前測試人員歸屬項目組的不規范情況。統一測試管理平臺增強了測試人員的溝通頻度,促進了大家的相互交流和相互幫助,并使得測試工作可以根據實際情況執行交互性測試。
綜合xxxx年的測試結果,我至少為整個團隊的表現打90分,可以說這一年的工作結果是令人滿意的,當然主要是指經歷了八月調整之后的測試團隊。最讓人難忘的是xxxx年的八月、九月和十月期間,測試團隊剛剛經歷了八月末的人員調整,以3舊1新的4人陣容承擔了原來7人的工作量,并在高強度的工作壓力下順利的度過了團隊調整期。面對這一充滿壓力的過程,我想,只有“兔子在哪里”的故事是讓大家難以忘記的。
如今的測試團隊有著完備的內部機制和運作方式,我們已經做好了相應準備,隨時應對公司發展所必須的各種調整。
3、個人工作
xxxx年xx月初,我已向郭總提交一份xxxx年xx月x日到xxxx年3月的工作總結,其中所描述的工作內容均為當時參與的arpt項目的工作進展情況。自xxxx年x月開始,我與項目組全體成員參與了arpt奧運項目的投標文件編寫工作,這也是我第一次參與標書編寫,但從自身來講,我已經傾盡全部所能。
在標書編寫結束后,除繼續負責arpt軟件的測試外,逐漸將工作重心向團隊建設偏移。在合理分配工作任務的前提下,適當從事部分模塊的測試工作。關于團隊管理內容,之前已經有所介紹,在此不再贅述。
4.、總結
年終結束,我的人生觀和價值觀也隨著時間的推移而逐步發生改變,更加清晰的了解了自身優勢與不足,包括職業發展過程中的一些必要能力,我也會在此經驗的基礎上漸漸的總結和調整。
時光荏苒, 2018年已接近尾聲了,馬上就要迎來新的一年.測試組也在自己的努力以及其他部門同事的配合下完成了2018年所負責的測試工作,以下就是質量管控中心測試組對過去這一年的工作總結:
一、測試工作及經驗總結
作為測試組的負責人,首先要做好的就是自己的本職工作,帶領測試團隊完成各項目的測試工作,把好質量關。在2018年測試組所完成的工作主要有:
【上半年】
1. 【XXX項目】 XX版,參與XXX工作;
2. 【XXX項目】 XX版,參與XXX工作;。
【下半年】
1. 【XXX項目】 XX版,參與XXX工作;
2. 【XXX項目】 XX版,參與XXX工作;。
測試團隊技術能力方面:由于目前所有開發的項目都為web端和基于微信公眾號、小程序開發,項目周期短不太適用于自動化測試;web端性能和app接口類的測試任務測試組可以完成。
目前測試組成員的測試技術能力可以滿足公司目前項目的測試工作。隨著公司未來業務的壯大和項目的增加測試組也會跟隨公司的步伐提高自身的技術能力和增加測試人員來滿足公司發展的需要。
測試用例設計方面:目前各個項目的用例都有進行設計和編寫,測試用例在功能點上的覆蓋度可以達到100%。測試用例在業務流程上的覆蓋度可以達到95%。部分原因為需求在業務流程上設計就存在缺陷,往往都是編寫用例的時候發現需求文檔描述不詳細只有簡短的一句話,或缺少業務流程和功能原型。導致實際測試中,發現部分功能流程和分支無法走通,只能提需求設計缺陷,需求變更,測試過程中開發再進行新需求的開發,導致項目延期等。
再有就是需求中修改的一個功能會影響到其他很多頁面的功能和數據統計,但是需求中未明確具體影響到那些功能,導致測試設計遺漏,用例覆蓋不全面。
測試BUG方面:從年中到年終這下半年的時間,研發團隊在各項目的研發階段都增加了單元測試,整體測試的bug率比上半年少了很多,之前功能測試階段會有很多低級bug目前都已經有了很大的改善,研發團隊對bug的修復和效率有明顯的提升,對測試組提交的bug 能夠及時修復并,也加強了測試的效率。目前這種模式很大程度的提高了項目的進度。
一年的時間,讓我們獲得很多方面的經驗:
1.對于測試組來說,獲得最大的經驗和教訓就是項目上線后,在生產環境發生的缺陷,這無疑是對測試人員能力的考驗,沒有站在用戶的角度來考慮設計測試用例。設計用例時很多用戶未知的異常操作都沒有考慮周到,導致項目上線后用戶發現問題。認識到用戶體驗的重要性,現在能夠越來越多的從這方面來執行測試;
3.對拿到手的項目有較清晰的思路,能夠更加快速、準確地發現問題;
4. 越來越規范的工作流程的讓我們測試組的工作有條不紊的進行,讓我深刻認識到工作的規范性是多么的重要,并且從中學習如何從文檔和流程上規范工作。
5.通過使用《測試用例庫》來提高測試用例設計的效率。
6.同事間的溝通很重要。現在不管遇到什么不確定或疑惑,都與開發人員、產品經理等及時溝通,大大提高了工作的效率。
二、加強測試組自身能力的提高
只有不斷的提高自己各種的能力,才能勝任越來越艱巨的任務,因此在工作相對不飽和的時候,我們組內會自己進行一些學習。
組織組內成員通過一些在線課堂的視頻培訓進行測試技能的學習。
深知單純的界面測試和功能測試已經漸漸不能滿足今后平臺的開發,所以在下半年對組內成員制定了學習計劃,包括(性能測試、接口測試、自動化測試、測試工具和腳本語言的學習)等一些相關知識,并將學到的技能在今后的項目測試中使用起來,以后必須堅持學習。
三、存在的不足及明年計劃
在公司兩年的工作讓我有所進步,但是很多地方還是存在不足,比如:有時候看問題比較主觀,不是很細致,沒能深入地去測試,會有遺漏的bug;自身管理經驗還是不足,很多工作怕組內人員做不好不放心,就想自己親力親為,導致自己的壓力很大,組內成員的工作量、工作難度就相對較低,這樣就沒法鍛煉和提高組內人員的工作能力。在今后的工作中,我會精心的設計每個項目的測試方案將測試任務平均分配,適當的施加壓力,提高測試組內成員的綜合能力。
在2019年的工作中,我計劃:
1、本著實事求是的態度,更加認真、負責、高效的完成本職工作;
2、要盡可能深刻的理解需求,從測試專業人員和用戶等多個方面設計覆蓋率高的測試用例;減少生產環境產生的bug。
3、合理的規劃和安排測試組內成員的工作和任務,做好測試組組長的職責,對組內成員的技能提高需要起到帶頭和引導作用;
4、繼續研究APP接口的自動化測試和性能測試,將所學的在實際工作中選擇適合的項目進行運用;
5、多多的學習,參加一些有益的培訓,在實際工作中活學活用。
四、個人建議
這一年來我們部門有著的顯著進步,越發規范的工作流程,越來越明確的責任制度、管理體系等,都讓我們更加有凝聚力。在此,個人提出以下幾個小建議:
1、希望可以加強對項目各版本的把控,禪道中個別項目的版本還是比較混亂;
2、產品組的需求文檔還需要細化;個別功能需求描述不清晰無法設計測試用例。
3、明年需根據實際項目規模和工作量,測試組預計需要增加一名中級的測試工程師。
(一)PBLL的理論基礎
PBLL是一種全新的教學和學習模式,它主要來源于實用教育理論和構建學習理論。構建學習理論明確指出,所謂學習,并不是教師將知識簡單的灌輸給學生,學生應該主動的通過創建有效的學習方式來獲取知識。杜威的實用教學理論認為,教育就是生活,教育是將經驗進行傳遞的一種方式。杜威還提出過三個中心論,將活動作為中心,將兒童作為中心,將經驗作為中心。倡導在實踐中學習的方式。
(二)網絡環境中的PBLL
信息技術在不斷的進步著,教學領域中普遍的運用了網絡技術。網絡不僅能夠為詞匯教學提供多元而豐富的信息資源,還可以提供有效的媒介,這種媒介可以進行跨區域的合作與交流。網絡環境能夠為以項目為基礎的詞匯教學提供有效的支持,包括技術性、管理型和資源性的支持,以及成果支持和共同體支持。PBLL在網絡環境下能夠幫助學生掌握知識的實際原型,使得學生的學習動力得到極大的增強,最大限度的激發學生的學習自主性。近一段時間以來,我國對于項目學習方面的研究,不僅引入了理論介紹和概念分析,也出現了針對英語方面的實踐研究,雖然存在一些不足,但是已經取得了一定程度的進步。
二、設計研究
(一)課程相關介紹和研究的對象
人們在學習英語的時候,重點和難點是詞匯的學習,詞匯方面的教學也是英語教學環節中的極其重要的方面。大家常用的詞匯教學方式,基本上是教師講授詞綴、詞根和單詞的實際用法,增強學生的記憶力。但是,大多數情況下,學生沒有充足的學習興趣,導致難以取得較佳的學習效果。大多數學習者只是參照詞匯輔導工具對英語單詞進行死記硬背,這種方法機械而孤立,導致學生不僅詞匯量沒有得到有效地擴充,對于英語學習也失去了興趣,甚至感到恐懼和厭惡。另外,通過使用課外輔導書來學習英語詞匯,由于缺乏規劃性和系統性,導致不能達到理想的效果。
(二)研究方式
此次研究運用定量分析與定性分析結合的方式。定性分析的主要數據基本來自于一部分的調查問卷、小組報告和學生個人總結。報告的內容主要包括學生反思、項目過程以及學生自己總結的學習方法。定量分析的基本數據主要來源于學生最終的測試成績。根據以上內容的最終數據,助教和研究者通過詳細的分析,獲得最終的研究結果。
(三)研究過程
1.根據大學英語四級、六級的詞匯要求和英語詞匯的具體實用性,指導教師制定六個題目:科技、文化、旅游、健康、商務和環境,學生可以根據個人的興趣進行自主選擇。
2.在分組的時候,指導教師可以將學生分為兩個部分,然后再將每個部分分成若干個小組。在進行選題的時候要保證每個主題都會有兩個小組對應。
3.上課的主要地點可以設在多媒體教室。這樣,在上課的時候,每個學生都可以配備一臺電腦,學生能夠使用網絡搜索所需資料并且可以充分分享學校資源庫中的資料。
4.每個學生在規定的時間內都應該交一份個人的經驗總結,每個小組也應該交一份研究報告,匯報進展情況。在整個項目結束后,每個項目小組都應該提交最終的項目報告,內容基本包括項目具體實施過程、組內成員的感想以及總結的學習方法。這些資料可以上傳到學校的資料庫內,作為學生的學習資料。
5.在項目的實行過程中,每一個學習者在項目開始之后和結束之前的短時間內,都應該參加一次英語寫作測試。從寫作中詞匯量的變化,指導教師能夠了解學生的實際學習效果。在第一周,指導教師可以根據學生學則的主體,選出與主題相符的作文題目,來進行第一次的寫作測試。在最后一周的測試中,指導教師可以從學校系統中選出與第一次測試主題相同但是詞匯量不同的作文題目,對學生進行最后一次的測試。在項目結束后,可以對兩次英文寫作測試的結果進行對比分析,然后對學生在項目中的學習情況和效果進行最終評定。
6.每個學生的最終評定成績由五個部分構成,分別是個人總結、小組報告、成員互評、結束報告以及系統評分。
三、研究結果的分析和討論
(一)分析測試結果
運用TRP系統對學生的最終寫作情況進行測評,將兩次測試中的詞匯重復率、詞匯總數和平均詞長進行對比。通過整個項目狀況可以發現,學生對于各自主題內的詞匯知識的了解程度都得到了相應的增加,掌握了相對更多的英語詞匯,并且能夠將這些詞匯運用到實際寫作中。學生寫作中詞匯總量的增加、單詞長度的加上以及重復率的減低,從一定程度上證明,通過項目的實施,不僅拓寬了學生的知識領域,還提高了學生的詞匯運用水平。
(二)相關探討
1.提高合作意識
目前,大學生都具有很強的自我意識,缺乏足夠的合作意識,交流協作能力也不強。這將直接導致他們在以后的生活和工作中都會遇到各種困難。通過項目的運行,學生在小組活動中能夠充分體會到團隊的優勢與魅力,提升自己的協作能力,增強合作意識。
2.增強人文素養
當今時代,大學生在人文素養方面都有一定程度的缺失,沒有豐富的精神世界。針對這一現狀,項目在進行主題設計時可以側重于人文素養方面。在項目的執行過程中,需要學生收集相關的項目資料,在收集資料的過程中,學生可以充分的了解到項目的歷史背景、文化內涵以及社會現狀。隨著項目進程的不斷加深,學生對于項目知識的掌握情況和理解程度都會得到極大的提高。合理的項目設計,不僅可以增強學習者的人文素養,還可以引導學生樹立正確的價值觀與人生觀,增強民族自豪感。
3.培養自主學習能力
大學教育最重要的目標,是增強學生的自主學習能力。在學習項目的具體實施中,通過指導教師的積極輔導,學生具有充分的自主選擇權。無論是選擇主題、收集資料,還是組內互動交流,學生都是在積極主動的參與,真正作為學習的主體參與其中,網絡資源的豐富,不僅為學生學習英語提供了便利的條件,也激發了學生的學習興趣,提高了自主學習能力。
四、結語