技術支持

前言：想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇技術支持范文，相信會為您的寫作帶來幫助，發現更多的寫作思路和靈感。

技術支持范文第1篇

一,主要工作:小陳老師工作室原創

1,對網站內系統安全進行有力保障,保障內部局域網中編輯用的計算機設備的正常運轉是本組所負責的工作的重中之重,工作設備的穩定和正常運行直接關系到各個頻道能否正常有序地開展工作,能否按時按量地完成各項宣傳報道任務.今年在總結去年的工作得失的基礎上,以及在對新的技術研究探討之后,在網站原有的安全體系基礎上成功的驗證了SUS(補丁分發)和IPSEC(端口管理)技術的應用對內網安全的管理效果.新技術的應用大大提高了內網系統的安全性,并在實際的應用中得到了檢驗.在2005年網站內部170多臺計算機沒有發生一起因病毒,漏洞等原因引起的安全問題.如:今年11月底的沖擊波變種病毒對我臺計算機網絡造成大幅度影響,而對網站的計算機沒有受到任何沖擊.同時,由于安全性的提高,今年網站的計算機維修工作,比往年相比大幅度減少,原來每天處理問題為每天7次左右,現在,一周也就是5次左右.新技術的應用,為技術支持組在人手少,任務重的情況下仍然能圓滿的完成各項工作提供了有力保障.

保障網站內部的服務器,網絡設備的正常運轉,根據去年維護的經驗,今年在條件允許的情況下,更換了FICQ服務器,域控制器等硬件配置不足的設備.

保障網站的互動和圖文直播的技術安全和穩定.今年對網站的互動和圖文直播的技術支持共XX場,其中網站內在線XX場,網站外直播XX場,臺內在線XX場.

保障視頻直播機房,視頻制作機房設備的視頻設備及計算機設備的系統級的穩定運行,對出現的問題進行及時處理.

對網站基礎設施設備予以支持和保障,如體育頻道的房間擴充工程,并對會議室設備,UPS,空調等進行日常的維護和保養.

堅持每個工作日晚8點對網站的各個房間進行安全檢查.

配合網絡電視頻道(新聞頻道,娛樂頻道)進行相關技術支持工作:

配合視頻機房改造工程,完成網絡接口點擴充改造和電力改造.

二,工作最出色的方面及取得的突出成績;

因為隨著網絡的發展,網絡安全問題逐漸成為非常重要的課題.針對這點,今年通過我及全組的共同努力,保障了網站內部計算機系統的安全穩定.全年沒有出現一起因為內網問題導致的安全問題.

三,本年工作中的尚存在問題;

因為很多工作的完成是需要各個部門配合完成的,作好相互的配合和協調是很重要的,我認為我在這方面弱一些,今后要加強.另外,因為網絡安全是一個全方面的安全,目前由技術支持組負責計算機基本上能夠保證安全的相對性,但針對目前網站存在的自維護系統對網站所帶來的安全隱患并沒有很好的辦法預防,明年將繼續尋求相關的解決方案.

四,2006年工作計劃;

因為計算機技術是不斷更新變化的,今天在網站內部建立起來的計算機安全系統不一定能夠保證明天也是安全的,因此在2006年,技術支持組要繼續不斷的學習業務知識,不斷的探討新的網絡課題,并進一步應用到實際中.另一方面注重基礎工作,不斷改進工作方式,不斷摸索更新,更有效的工作方法.初步打算如下:

技術支持范文第2篇

本人入職以來，在網絡部擔任技術支持工作。在領導和同事的指導協助下，基本保質保量完成各項分配到的工作。同時參加了公司新員工的崗前培訓，增加了對學院網絡的了解，以及對自己一些不足的地方得到了改進與提升。

目前本人工作主要職責是對機房教室設備的維護以及對同事電腦網絡提供技術支持，保障老師們正常辦公以及正常教學。

在這段時間里本人熟悉了各項事務處理流程和對標準化的執行；完成了母盤制作和機房電腦的整體更新；參與了網絡改建和服務器修改方案的策劃與執行。

在工作期間，也發現了一些自己的不足之處，比如在問題處理上解決問題的思路不夠廣。為彌補自己的不足之處，我會每天都去學習，每天進步一點點！

自從加入XX公司以來，邊學邊做，很快掌握了專業技能，與同事們親密合作，本職工作得到順利完成，在此期間，與同事們相處融洽，團隊精神與我取得的成績是分不開的。同時，我會再接再厲，不斷進取，希望有進一步學習的機會。

技術支持范文第3篇

關鍵詞：企業生產技術準備物流管理創新思路

一、前言

生產技術準備階段的物流活動是從客戶到企業再到供應商的雙向物流，其中樣品的試制、試驗、試產、試銷同樣與企業的采購物流、生產物流、銷售物流等活動密切相關。伴隨著樣品物流的各種信息將指導新產品的設計和樣品的生產過程，有助于逐步完善設計和試制，最終企業依靠準確反應市場個性化需求信息的樣品贏得客戶訂單。因此，企業要想適應不斷變化的市場需要，提高新產品的市場反應速度，就必須適時、有效地整合其物流資源，降低生產技術準備階段的物流成本，利用現代物流的理念促進企業降低生產技術準備成本，提高生產技術準備效率，縮短研發周期，提高研發質量。現代物流理念促進了現代企業物流活動方式的變革，對現代企業的物流業務管理產生巨大而深遠的影響，必將導致企業生產技術準備階段物流的革命。對于生產技術準備的物流來說，由于新產品的開發與制造幾乎涉及到企業的市場、采購、生產、銷售等各個部門，所以只有將物流各個子系統有機聯系起來，統籌考慮，全面規劃，不斷創新才能建立適應快速競爭要求的生產技術準備階段的物流系統。從而提高新產品的市場反應速度。

二、企業生產技術準備的物流創新思路

從長期發展的戰略角度來看，生產技術準備的物流應著重從以下企業物流創新方面進行變革和創新：

1.以生產技術準備為中心，對企業進行業務流程優化，整合企業內外部資源

一般來說，業務流程改造覆蓋了市場對新產品的需求預測，開發樣品制造過程中的外協，外購，自制，以及開發樣品成品的儲存，包裝、配送和市場信息反饋，以及逆向物流的整個過程。低效、繁冗、僵化的業務流程將無法滿足樣品物流這一快速、及時的物流模式。對企業的業務流程進行優化實現信息技術與企業活動集成才能充分發揮整合的優勢。企業在進行生產技術準備的物流流程優化時，必然涉及企業內部采購、庫存、制造等多部門的物流資源和整個供應鏈與物流體系的優化整合，因此應注意把傳統的縱向一體化結構變革為現代的橫向網絡化結構，加快企業內部的信息傳遞。同時，企業通過協調發展采購、庫存、制造等活動與研發的互動關系，在涉及生產技術準備的整個供應鏈內進行跨企業的業務流程優化，整合企業內外部資源。企業內部流程通過網絡與外部環境之間形成良好的互動關系，促進開發樣品更快更準確反應市場個性化需求信息，最終提高開發效率，縮短開發周期，降低開發成本。

2.培養復合型高級物流專業人才，實現生產技術準備物流管理理念的創新

高素質的物流管理人才是現代物流發展的關鍵因素。要實現生產技術準備物流管理理念的創新，企業需要較高層次的物流專業管理人員。但是，我國在物流研究和教育方面還非常落后，物流知識遠未得到普及。企業對物流人才也未予以足夠重視，從事物流的人員相應地缺乏業務知識、業務技能，從而不擅管理。因此，只有通過多種形式、多種渠道，加速人力資源的開發與培養，盡快培養和造就一批具備現代物流知識和業務能力的專業人才，才能從根本上解決問題。要加強物流人才的培養力度。可以通過國家勞動部門、人事部門組織對具有相關專業知識的人員進行短期培訓，也可以通過高校與企業合作共同努力來實現。企業還可以送培自己的技術管理人員，以便使他們實時更新管理理論知識，學習新的管理經驗，為生產技術準備物流管理奠定基礎。同時，企業也可以與國外具有先進物流管理經驗的企業加強合作和交流，聘請國內外專家授課和到國外實地考察，以提高自身的生產技術準備物流管理水平。總之，物流人才是企業物流的實踐者和革新者，企業應不斷完善企業物流培訓體系，加強對物流人才的培養力度，實現高校教育與社會培訓的相結合，在引進物流人才的同時選派有潛力人才外出深造，為企業培育出既懂技術管理、又懂物流管理的綜合性物流人才來推動企業生產技術準備物流管理理念的創新。

3.加強生產技術準備階段的物流信息化平臺建設

物流信息傳遞是否標準化、規范化、流暢化、及時化、準確化是物流時代信息化的基本要求。生產技術準備階段物流信息量大、交換頻繁，且物流從屬于信息流，而信息流分布于各個環節，貫穿整個流程的始終。企業應根據自身目前和長遠的發展選擇合適的物流技術來支撐研發階段物流的發展，使企業自身能力根據客戶的具體定制要求進行配送所需開發樣品，做到快速反應、敏捷配送，從而實現物流管理的柔性化。企業應在業務流程優化和現代化物流技術引用的基礎上加快自身信息化建設，將企業物流作業流程信息化、模塊化、系統化；同時也要加快企業生產技術準備工作與供應商、物流企業之間的信息系統對接，搭建企業信息高速公路，從而促進物流管理鏈上各環節之間的信息溝通，推進企業生產技術準備階段物流管理的現代化進程。逐步建立一個開發樣品的物流信息平臺，不斷完善樣品物流實物網和虛擬網，充分發揮網絡優勢，提高整個供應鏈內樣品物流信息的搜集、處理和服務能力，縮短樣品物流信息交換與作業時間，最終縮短樣品訂單周期，提高開發能力的市場反應速度。

4．推進生產技術準備的物流社會化和專業化，建立物流服務戰略

聯盟第三方物流具有豐富的物流管理經驗，擁有專業的物流人才，而且物流設施力量雄厚，物流渠道和物流網絡完善，這些優勢使得第三方物流能通過規模效應大大降低物流成本、加快開發樣品物流配送的響應速度，能靈活地根據客觀的經濟需要來完成各種開發樣品物流任務。因此，企業生產技術準備階段可以借助第三方物流及時提供越來越多的樣品，能夠對市場變化做出迅速響應。根據自身開發樣品的特點以及樣品配送范圍，企業可以選擇與第三方物流合作的方式。第三方物流公司可作為物流咨詢的提供方和物流整體或部分業務的承擔方。從國外物流企業功能發展來看，第三方物流所提供的服務內容已遠遠超過傳統的倉儲、分撥和運送等物流服務，因此，企業應注重與物流企業結成戰略聯盟關系，通過信息系統平臺對接實現信息共享，通過對開發樣品物流增值服務的開發如挖掘訂單信息、反饋樣品市場信息等來改進和完善新產品的開發設計，及時滿足市場個性化的需求，最終贏取市場競爭的商業先機。

企業生產技術準備階段的物流不僅是企業物流的內容，也是企業生產技術準備系統重要組成部分。挖掘生產技術準備的物流潛力為企業增強綜合研發核心競爭能力提供了一個新的思路。對于進一步提升我國企業的市場競爭能力，具有重要意義。企業通過降低生產技術準備的物流成本和提高生產技術準備的物流效率，可以實現降低研發成本，縮短開發周期，提高研發效率，提高市場反應速度，快速響應客戶需求，提高客戶滿足度。因此，企業應根據自身特點利用現代物流理念，靈活采用多形式、多渠道，加速人力資源的開發與培養，注重學習和借鑒國內外關于物流領域的最新成果，培育出既懂技術管理、又懂物流管理的綜合性物流人才，推動企業生產技術準備階段物流管理理念的不斷創新，在企業生產技術準備階段的物流實踐過程中逐步摸索出適合本企業發展的物流模式。

參考文獻：

[1](美)唐納德·鮑爾所克斯戴維·克勞斯:物流管理-供應鏈過程一體化[M].機械工業出版社.1999。

[2]DonaldJ.Bowerso“xSupplyChainLogisticsManagement”機械工業出版社2002年10月第1版。

[3]MichaelE.Porter．競爭優勢[M]．北京：華夏出版社，1997。

[4]馬士華:《供應鏈管理》[M].機械工業出版社.2001。

[5]李雷鳴陳俊芳:組織一體化與信息整合的第三方物流[J].中國流通經濟.2003（3）。

[6]詹姆士R斯托克《戰略物流管理》[M].中國財政經濟出版社,2003年1月第一版。

技術支持范文第4篇

當前激烈的競爭環境對企業之間的動態協作及業務流程的動態構造提出了更高的要求。首先，面對各種各樣市場機會，單憑一個企業往往難以獨立生存，迫使企業之間能夠建立合作關系，將各個企業的信息系統無縫的整合，通過互相協作的業務流程來滿足市場的需求。更進一步，在不斷變化的商業環境下，靜態構建的協作關系同樣難以滿足快速變化的業務需求。這又迫使企業尋求一種根據業務需求及時調整自己內部的業務流程以及動態的選取協作伙伴的方法，以充分利用各個協作伙伴的資源，把握轉瞬即逝的市場機會。

在VINCA服務網格中，服務社區對網格上各種資源的管理使得我們能夠迅速地定位能夠提供所需服務的合作伙伴。運行支撐環境提供的標準化應用接口及消息持久化傳輸、消息格式轉換等功能使得各個應用之間能夠互聯互通、相互協作。這些技術為企業協作關系和應用的動態構造提供了有力的支撐。然而為了進一步支持業務人員直觀方便地操作IT資源，構造業務流程，建立虛擬組織，還需要考慮如下幾個問題:

1． 為了讓業務人員也能夠操作IT層面的資源，要給業務人員提供什么樣的語言及工具？

2． 相對于IT人員按照傳統的軟件工程的方法來構建應用系統，應當為業務人員提供什么樣的方法和工具輔助他構造業務流程？

3． 傳統上，企業之間的協作是需要大量的人員交互及技術支撐的，如何能夠將底層的技術工作自動化，使得關于企業之間的協作關系能夠通過業務人員來快速的建立而不必擔心底層系統的互聯互通？

VINCA業務端編程工具

在VINCA業務端編程工具中，網格及服務計算研究中心對上面提到的有關網格環境下虛擬組織及應用構造的幾個問題給出了一種解決方案。首先，利用業務服務模型，VINCA業務端編程工具有效地對業務用戶隱藏IT資源的底層細節，使得用戶能夠直接操縱業務層面的資源。其次，VINCA業務端編程工具為不具備計算機專業知識的業務人員提供可視化的開發環境，使他們可以方便地組合業務服務，并通過配置相關的屬性（最終用戶的個性化信息、數據流、人機交互模板等），由系統快速地生成可執行的軟件組件，從而達到“業務端編程”的目標。另外，基于VINCA服務網格的基礎架構，VINCA業務端編程工具支持業務人員針對即時的業務需求，在網格上尋找合作伙伴，動態地建立企業之間的協作關系，充分調動各個合作伙伴的所擁有的制造、設計、運輸、計算、存儲等資源，迅速地響應市場的需求。

相對于其他業務流程建模工具，VINCA業務端編程工具的特色在于: 一是基于面向業務人員的業務級抽象――業務服務; 二是通過探索式編程及流程模板技術輔助業務人員構建業務流程，實現流程知識的重用，以提高流程建模的效率和準確性; 三是支持企業之間協作關系的靈活動態構建。

操作可視化的業務級資源

VINCA的一個重要特色在于將底層的IT資源包裝成業務人員能夠理解和操作的業務服務。業務服務模型能夠有效地對業務用戶隱藏IT資源的底層細節，提升抽象層次。利用業務服務，用戶能夠快速準確地將各種資源、服務組織成業務流程，這種工作模式一方面大大提高了業務流程建模的工作效率; 另一方面，由于業務流程是由業務人員而非IT人員構建，因此能夠更直接地反映業務需求，提高建模的準確性。

VINCA業務端編程工具為用戶提供了友好的編程環境。首先，可以按不同的分類方式瀏覽和查找業務服務; 其次，基于業務服務的層次化模型，為用戶提供層次化的操作模式，用戶能夠根據自己的角色或興趣訪問服務模型的不同層次，從不同的抽象級別使用業務服務; 更進一步，提供了圖形化的操作界面，支持用戶通過拖拽業務資源到構造區，并使用各種流程控制節點以及相關參數的配置來構建業務應用; 另外，VINCA編程工具還支持最終用戶的個性化信息配置，使得應用具有滿足敏感用戶的特點。

重用流程模板

流程模板是VINCA業務端編程工具中提供的另外一種支持業務流程知識重用的技術。隨著業務流程的不斷構建和經驗的不斷積累，用戶會得到很多流程構建和執行的歷史數據。這些歷史數據對其總結已有經驗、挖掘出潛在的關聯以及構建新的流程都有很高的參考價值。VINCA編程工具能夠通過對歷史流程的分析總結出具有指導意義的流程框架，也就是流程模板。流程模板封裝了控制邏輯和領域知識，封裝了非功能屬性描述，具有統一的輸入輸出接口，在服務組合中，可以像業務服務一樣作為一個元素而使用。

圖中展示了基于模板的業務服務組合的基本思路。在業務人員構造新的業務流程時，他能夠根據業務需求選擇已有的模板作為流程框架，這樣既減輕了業務人員的負擔，又使得已有的業務知識能夠得到重用，減少出錯的概率。

圖 基于模板的服務組合方法示意圖

VINCA業務端編程工具支持業務模板的分析、構建、存儲及使用。為了方便流程模板的使用，該工具根據用戶需求復雜度和用戶“編程”能力提供了四種不同的組合模板使用模式。用戶能夠通過配置、裁剪、連接、組合已有模板來構造新的業務流程。進一步，該工具還支持業務模板的共享，使得經過驗證流程知識能夠在更廣的范圍內使用。

有效構建虛擬組織

虛擬組織旨在將不同組織的資源，如業務過程等無縫地整合起來，通過不同組織之間的業務協作共同滿足市場需求。VINCA業務端編程環境引入了對虛擬組織的內在支持，使得用戶能夠基于動態開放的網格環境，按需、動態、即時地構建虛擬組織以支持協同問題求解。

在確定虛擬組織的盟主后，盟主使用VINCA業務端編程工具能夠動態選取可參與虛擬組織的成員并定義成員業務過程之間的協作關系而不需考慮軟件層面技術細節。在運行時，虛擬組織使能引擎解析成員之間的協作關系，并分別觸發成員的業務過程。為方便盟主選擇合作伙伴，VINCA業務端編程工具還提供了根據虛擬組織目標需求的成員推薦方法，能夠根據虛擬組織的目標，自動向盟主推薦可選擇的虛擬組織成員業務過程，以加快虛擬組織構建速度。同時由于虛擬組織涉及到多個成員，在不同的成員之間定義協作關系有可能會破壞成員自身的業務過程約束，因此，VINCA業務端編程工具還提供了協作業務過程與成員業務過程之間的約束一致性檢測，能夠檢測并幫助盟主修改可能存在的沖突。

鏈接:探索式的編程體驗

技術支持范文第5篇

關鍵詞: 網絡遠程教育 網絡教學模式 技術支持 理論與實踐

“全國高校網絡教育資源免費開放聯盟”(2009年12月建立)融合了全國廣播電視大學系統和53所高校網絡遠程教育學院的高等教育系統資源,建立起“社會化公共教育資源體系”,這是為提高全民的文化素質推出的新型教育模式。網絡遠程教育要增強服務意識,充分發揮我國網絡教育的“社會化”、“大眾化”服務作用,其發展與影響將形成未來全民教育培訓的熱點態勢。網絡教育信譽、質量一直是社會關注的話題,教學改革與研究也是多年的熱點問題,教學模式是教學活動的關鍵,對提高網教質量和水平起著重要的積極作用。通過對《河北廣播電視大學學報》有關“網絡教學及技術支持”部分資料(2005―2010)的搜集與調查,在國外專家多種理論的指導與影響下,我國根據自己的國情也推出了一些理論與實踐相結合的教學及技術支持模式,在網絡教學理論與實踐相結合上作出一些探索性的嘗試與完善。

網絡教學對于網絡教學模式的研究與探討成為熱門話題。為促進網絡遠程教育的健康發展,對教學模式的研發與探討在不斷的探索中,多樣化教學模式的推出體現著科學發展觀在教學領域的指導作用,其可以完善教學理論,也可激發教師教和學生學的興趣,提高教學質量,促進網絡教學水平的提升。自網絡教育開展以來,國內外的網絡教育家提出多種教學及技術支持的理論,最具代表性的有“教與學”、“建構主義”、“學習理論―參與理論”、“ACTION模式”、“教學工程”等理論,這些理論對于指導我國理論與實踐的網絡教學模式研究有著重要的指導意義。各種模式深入研究都要有理論的支持和網絡技術的支持,在國外理論的指導或影響下,我國網絡教學形成多樣化的模式,主要有講授型模式、協作型模式、自主型模式、探索型模式等。

一、網絡教學模式理論與實踐

教學模式是在教學思想與教學理論指導下開展的教學活動,通過活動展現教學主題的意義,驗證理論,完善理論,形成系統化的理論與實踐相結合的教學范式。

網絡教學模式理論與實踐既有傳統教學模式的影響,又有網絡環境下形成的教學模式特點,以下為各種模式理論與實踐的探討。

1.“教與學”理論與實踐

(1)“教與學”理論

奧蘇貝爾的“教與學”理論有三個方面:“有意義接受學習”理論,“先行組織者”教學策略,“動機理論”,其是屬于“以教師為中心教學”理論,主要探討學習過程和認知因素,以及情感因素等。

(2)我國“教師導學”理論與實踐

我國“教師導學”理論與實踐研究有《充分發揮教師在遠程開放教學模式下的導學作用》、《突出能力教學和個別化導學的“五段合一”課程教學模式》、《滄州電大開放教育教學模式探索――“基于問題的導學”教學模式》、《遠程教學的“導練”教學模式》、《遠程教育教師網絡教學質量管理與評估模式的實踐探索》等。

“教與學”理論與“教師導學”理論都是以教師為主導的授課模式,稱為講授型模式,具有以教師為中心(主導)的特點。這種模式仍保持著傳統授課模式,在電大系統網絡課程中也采用講授型模式,即教師通過網絡將文本、聲音、動畫、圖形、視頻等多媒體形式的教學內容傳送給學生。依據資料調查,在教師導學實踐中,有54%的學生采用當面向教師咨詢,40%的學生選擇面授,說明傳統教學模式對于網絡教學影響依然很大。

2.“建構主義學習”理論與實踐

(1)建構主義學習理論

建構主義學習理論強調“以學生為中心”,其教學模式分為探究類、對話類、綜合類三種類型,每個類別的教學模式都涉及其相應的技術支持,如探究類教學模式屬于情境教學模式等內容,涉及技術支持有超文本和超媒體、圖表、動畫技術、數字音頻與視頻、獨立的教學模塊等。學生通過掌握技術提升網絡學習的能力。

(2)我國“以學生為中心”理論與實踐

我國“以學生為中心”的理論與實踐有《談“以學生為中心”的教學模式在英語教學中的運用》、《合理利用現代教育技術完善學習支持服務體系》等。

我國“以學生為中心”的研究也成為熱點之一,學習支持服務體系是為網絡學生建立的學習環境,提供現代化的技術、教學模式、學習資源、教學管理等服務。學生有運用新技術的能力才能在網絡環境中學習,如教學網站、網絡課件、文字教材、論壇與聊天室、發帖、電子郵件與個人信箱等。“以學生為中心”也需要教師的導學作用,在課程、實踐及技術等方面更需要給學生以幫助。

3.“學習理論―參與理論”與實踐

(1)“學習理論―參與理論”

美國的格雷格?柯瑟林提出:“學習理論―參與理論:作為一名優秀的網絡教師,最重要的一條就是積極參與,以使學生同樣積極參與到網絡課程中。”在網絡教學中師生的交互和參與方式成為主要的教學模式,這種模式重視師生的交互能力,通過交流互助達到學習的目的,倡導協作精神。

(2)我國互動協作理論與實踐

我國互動協作理論與實踐的研究有《運用互動教學 創造互動課堂》、《開放教育三環節――要素交互教學模式》、《再論互動教學的內涵特征與實施原則》、《大學英語大班教學環境下的師生互動策略研究》、《網絡環境下“開放英語”課程師生交互問題調查及分析》、《合作學習在實施過程中存在的問題及改進意見》等。

“建構主義學習理論”與“學習理論―參與理論”都屬于協作型模式,也稱為互動式模式,具有以學生為主體,教師為輔助指導學生的互動特點。這種模式被認為是在網絡教育中積極倡導的重要的新型教學模式,在教學中逐步摸索出公認可行的幾種授課方式,如教師與學生一對一授課、教師與學生小組授課、學生與學生相互協作的交流學習,現已形成網絡教育的常規教學模式。依據資料調查,教師與學生的互動比較好,而學生小組學習僅占26%,研究者認為在學習小組的學生組合上應更加科學些,以提高學生的互動興趣。

二、教學及技術支持理論與實踐

1.“技術與媒體選擇原則:ACTION模式”理論與實踐

(1)“技術與媒體選擇原則:ACTION模式”

托尼?貝茨是英國開放大學的創始人之一,是活躍在世界遠程教育研究領域的著名專家。他在遠程教育理論中提出的技術與媒體選擇原則“ACTIONS”模式,其中“教與學”分析了技術媒體與學習類型及相應教學形式的關系。“技術與媒體選擇原則:ACTION模式”,其中A為“技術可行性與方便性”,N為“技術新穎性”,T為“教與學”。他分析了技術媒體與學習類型及相應的教學模式的關系,認為不同技術支持下的知識能力,在支持著成人的學習能力。新技術對于開發新課程不僅能降低成本,還會激發教師利用新技術的熱情,幫助學習者建立獨立學習的信心,也將影響或改變高等教育的形式。這種模式重視技術的應用,在新技術的開發中既得到知識,又顧及學生的經濟效益。

(2)我國“自主學習”與“技術支持”理論與實踐

我國的“自主學習”與“技術支持”理論與實踐有《關于遠程教育學習者自主學習能力培養的思考》、《基于網絡的英語自主學習能力的培養》、《試論遠程教育下的自主學習及特點》、《大學生英語聽力自主學習現狀調查與對策》、《在網絡環境下個人知識管理在研究性學習中的應用探究》、《關于應用播客構建個體數字化學習空間的思考》等。

獨立學習模式、自我學習模式也稱為體驗型模式,具有展現學生獨立學習而產生的能動性的特點。網教學生在獨立學習時,強調“自主學習”的能力培養,不僅僅自己體驗學習課程的一面,還體驗了網絡環境與技術的各種運行系統,就是說要一邊學專業知識,一邊學各種技術,才能很好地完成自學課程。

2.“教學工程”的研發

(1)“教學工程”理論

加拿大的G?怕凱特對《網絡環境下的教學工程》進行了十多年的專門研究,教學工程定義為用來支持學習系統的分析、創建、開發和傳輸的計劃方法(開發學習系統的系統),其整合了教學設計、軟件工程和知識工程的概念、過程和原則。主要研究內容:學習對象的分類、知識建模工具、學習系統設計平臺等,“教學工程”的提出與研究,可視為網絡技術的一種“教學模式”,可以將好的個性化的教學模式推出普及。隨著技術的發展,也可以不斷推出新的網絡教學模式,現已發展到4.0版本,形成理論到實踐的一整套體系。這個系統的研發說明在網絡環境下教學的重要性凸顯出來,在網絡教學中能形成具有自己特色的教學及技術支持模式和知識管理系統,以提高教學質量。

(2)我國有關教學技術的研發

我國有關教學技術的研發成果不少,但是專門的“教學工程”系統建設還需完善,對于個性化教學的開發還需深入研討。理論與實踐研究有《PKPM建筑結構設計軟件課程教學方法的探討》、《計算機專業實踐教學方法與手段研究》、《開放教育環境下成人英語學習模式的探索》、《現代與傳統的完美結合――基于計算機和課堂的英語多媒體教學模式》等。

三、新技術支持下我國探索性網絡教學理論與實踐

國外網絡教育比我國開展的早些,有較成熟的理論和管理研究,我國在學習國外理論的同時需要建立自己的網絡教學與管理理論,在教學模式的研究上也要探索出自己的學術理論,更好地為我國網絡教育服務,為培養高層次的實用人才而做好學術科研工作。

1.我國探索式理論與實踐

在網絡與多媒體不斷推出新的技術的環境中,我國網絡教學也推出了一些有探索性的教學與技術支持模式。這些理論與實踐相結合都是具有探索性的教學模式,如“多元化指導型”、“導練”、“理論實踐一體化”、“一主一輔一補充”、“雙主三環四結合”、“四過程”、“五段合一”、“三層次、全程化”及“要素交互”等。

以河北省為例:河北省網絡教育提出自己特色的教學模式:“網絡環境下多元指導型教學模式”,這種模式是在五年的探索中摸索出來的較為成熟的教學模式。這種模式的研發是對以往的網絡教學模式理論的完善,并有新的探索,其在網絡教學環境中實施的學習主體、學習策略、教師教學策略、教學資源及指導與反饋形式等多元化實踐來構建學習過程,而形成多元指導型教學模式。其對河北省網絡教學有著決定性的積極與實踐意義。

2.網絡教學重視實踐活動

網絡教育是一種新型的高等教育,我國兩大網絡教育系統都建立了層層教學管理中心,普通高校網絡教育系統建立的基層單位為“校外學習中心”,廣播電視大學系統建立的基層單位為“省級、地市級、縣級”等教學點,網絡教學模式雖然在虛擬的環境中展開,但對于各層次教學點的管理還保留一些面授的指導與活動。在社會活動中網絡教學結合社會實踐活動是必不可少的,是課堂知識教學的延伸,是網絡教學模式的一部分。有的活動在網絡中進行,有的活動在實踐中實施,但實踐的環節不能缺少。

網院教師要在網絡知識的運用上高于網絡成人學生的能力,這就靠教學模式的展現。每位教師都要在掌握網絡技術的同時確定適合自己的教學模式,然后逐步學習探索其他的教學模式,這對于熟練運用網絡教學方面的操作技術系統很有幫助。網絡教學改變了人們學習的傳統模式,對于網絡環境下教學方式的研發成為研究人員共同關心的重要問題,既是不斷地探索的網絡教學空間,又是不斷地開發網絡教學的空間,在網絡教學的質量和水平共上下功夫。

參考文獻:

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