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【論文摘要】對性病患者的心理狀態進行分析,認為研究這些心理問題并采取適當的對策,對當前性病的防治有著重要的現實意義。
性傳播疾病(STD,簡稱性病)是一組傳染病,主要通過性接觸而傳染,是一組典型的生物-心理-社會性疾病。目前,我國性病患者有逐漸增多的趨勢,而性病患者作為一組特殊的患病人群,不僅有切膚之痛,而且往往有談性病而色變之感。因為由于社會、經濟、文化等諸多因素的影響,產生了一系列的心理問題,患了性病之后往往不認為是個簡單的疾病,而與品質道德有著千絲萬縷的聯系,甚至影響到個人升遷,影響到形象等問題。這些心理問題的產生和性病的發生、發展密切相關,并影響著性病的治療、轉歸及患者愈后的方式,若處理不當可導致心理障礙,甚至更為嚴重的后果。因此,研究這些心理問題并采取適當的對策,對當前性病的防治有著重要的現實意義。筆者將性病患者的心理狀態分為以下幾類。
1恐懼心理
這是性病患者得病后最常見的心理反應。恐懼的產生源于以下3個因素:(1)對性病本身的恐懼。這種心態的產生來源于對性病的錯誤認識,就目前的醫療水平而言,除艾滋病外,大多數性病經過規范治療,完全可以治愈并且不留后遺癥。但由于社會上某些宣傳過分夸大了性病的危害,使一些性病患者視性病為絕癥,擔心性病難以治愈,對自身造成嚴重的永久性損害。有的擔心造成不育或后代畸形,有的則擔心影響。(2)擔心性病傳染給家人及朋友。有些患者不了解性病的傳播途徑,擔心一般的日常接觸會把性病傳染給家人及朋友,甚至治愈后亦不敢與配偶同房。整日憂心忡忡,不停地洗手,每天洗外陰,嚴重的可以發生強迫性洗手等心理障礙。(3)擔心單位的領導、同事及親屬、鄰居等知道自己的病情而身敗名裂。這類患者多求治于游醫、個體診所或異地求醫。就診時往往編造假姓名、假地址、假單位,不利于性病的疫情監測及患者的隨訪。
恐懼心理導致機體長期處于警覺緊張狀態,使機體抵抗力下降,不利于性病患者的康復,還會引起食欲下降、失眠、心因性陽痿等癥。針對這種心理,醫生應向患者客觀地解釋性病對身體的危害、治療效果及性病的傳播途徑,并要對患者的病情保密,幫助患者消除恐懼感,切忌隨意夸大其辭,恫嚇患者。
2羞恥心理
羞恥感的產生有著濃厚的社會文化色彩。由于我國幾千年儒家傳統文化的影響,大多數中國人視為萬惡之首,而性病多與有關,故性病被視為“臟病”、“見不得人的病”,性病患者往往羞于以病示人。一般來講,羞恥感的輕重程度與地區的開放程度呈反比,沿海開放城市的性病患者羞恥感較輕,而農村患者的羞恥感則較重。從性別來講,則女性患者更易產生羞恥感。
由于這種心理的影響,患者最希望在不為人知的情況下,盡快把性病治愈。在性病早期,某些患者羞于就醫,而自查有關書藉,自我診治,濫施醫藥,往往造成病情延誤甚至變化。在不得已而去醫院就診時,則羞于啟齒,避重就輕,不肯詳述病史,或編造病史。這不利于醫生作出及時正確的診斷、治療。對此,醫生在詢問病史時應熱情、耐心,并保證為患者保密,切勿居高臨下、冷嘲熱諷,使患者能放心地講述病史、接受檢查,以得到及時,正確的治療。
3悲觀絕望心理
有些性病如非淋菌性尿道炎病情較頑固,加之患者往往治療不及時,用藥不適當,不能完成正規療程等原因而致病情遷延不愈。如生殖器皰疹限于目前的治療手段,部分患者治愈后可復發多次。由于性病長期難以根治,給患者造成了沉重的心理壓力和經濟負擔,使一些患者產生了悲觀絕望心理,認為性病已無望治愈而自暴自棄,不配合治療或放棄治療,甚至更加放縱自己,可能把性病傳染給更多的人。
對這種情況,首先要求醫生鉆研醫術,提高業務水平,盡可能找出有效的治療方法;其次要向患者說明病情頑固難愈的原因,使其對病情有全面的了解,并說服其樹立戰勝疾病的信心,建立健康的行為方式,增加機體抵抗力,配合治療,最終戰勝疾病。
4享樂心理
鑒于某些屢教不改的者及婦女,這些人受西方腐朽生活方式的影響,視傳統性道德為桎梏,寡廉鮮恥,或追求性享樂,或追求金錢,視性病如感冒,雖多次傳染上性病仍不止。這些人對目前性病的流行蔓延,起到了推波助瀾的作用。
對這類患者,重要的不僅是治療其軀體疾病,而且要說服其放棄不良方式,故僅靠打針吃藥是無濟于事的,更要依靠公安機關的收容教育。
5獵奇心理
患者多為未婚青年,很多為高校學生,由于學校管理不善,在外租房居住。
由于對性懷著好奇心理,在某此情況下特別是在黃色書刊、錄像制品等引誘下,不能抵制外界不良因素的影響,一時沖動,感染上性病。此類患者多表現出精神抑郁,心理壓力較大,或矢口否認病史,或閃爍其詞,或找其它借口。
6疑病心理
患者為文化層次較高的已婚人員,對醫學知識多少有些了解。一些人因偶然的婚外或使用不潔被褥而懷疑自己患了性病,自我反復檢查外生殖器,把一些正常的生理結構如男性的珍珠狀丘疹、女性的假性濕疣等誤認為性病的表現,疑慮忡忡,心理負擔加重。醫生應該仔細聆聽、耐心解釋,讓這類患者認識到有些生理結構異常的皮膚病并不是性病。也有部分患者,由于文化程度不高,聽信一些人不正當的宣傳,認為性病是難以治愈的,甚至認為根本不能治愈,這是不對的,由此而產生的心理負擔也是完全不應該的。那些沒有癥狀,卻老是懷疑自己患有性病,不相信屢次檢查結果,總以為漏診的,很可能是常見心理疾病中的疑病癥。
7逆反心理
患者對自己所患的性病表現為無知或誤解,因此自暴自棄,甚至報復社會。有些性病患者,因涉足婚外,自覺,產生了嚴重的自卑心理,有些人因此自暴自棄,甚至走向犯罪道路。
《刑法》第三百六十條規定了“傳播性病罪”,是指明知自己患有梅毒、淋病等嚴重性病而進行、的行為。明知自己患上了性病,還去,將性病傳染給他人的行為嚴重侵犯了社會治安管理秩序和公民的身體健康,將受到法律的嚴懲。
8悔恨心理
多發生在患有尖銳濕疣、生殖器皰疹等易復發性病的患者身上,患者表現為沉默寡言,煩燥易怒,悲觀絕望。有冶游史及婚外性生活史的患者,對一時取樂而致精神上、經濟上的損失,對夫妻生活的影響,對家屬及女子的危害懊悔不已。有的患者間接感染性病,對自己患上性病的事實更難以接受。
9負罪心理
患者對自己的行為感到愧疚,認為自己的錯誤不會得到家人和社會的諒解,不知如何向單位和家人交待。有的人甚至不敢回家,不敢見妻子,欲一死了之。過多的擔憂和自卑自責對一個人的傷害更大。對性病患者實施心理治療是相當必要的,只有消除了性病帶來的心理障礙,培養了治療的信心,放下種種思想包袱,保持輕松和諧的心境,改善睡眠,才有利于增強機體免疫力、減輕炎癥,有助于治療,有效防止復發。
鑒于上述情況,應采取心理療法,詳細講解性病的科普知識,使他們對性病有一個正確認識。對出現失眠、健忘、焦慮、抑郁等較嚴重精神障礙的病人,采用藥物治療會得到令人滿意的效果。對那些有心理障礙的患者,要根據具體情況,重點消除恐懼感,做好解釋工作。醫護人員不能歧視和冷淡患者,爭取得到患者的充分信任,使患者從緊張自卑狀態中解脫出來,積極配合治療。同時認真做好對患者的健康教育工作,向患者講清楚性病的防治知識,使他們認識到性病對個人、家庭和社會的危害,并且掌握一定的自我防護知識,自覺抵制放縱思想,杜絕再次感染性病。做好家屬的思想工作,以誠懇的態度給予同情和關心,耐心解釋患者的病情,鼓勵他們諒解患者,從生活、感情上支持患者,增強患者戰勝疾病的信心。要求患者的同時接受治療。醫護人員對性病患者的情況要做好保密工作,充分尊重患者的隱私權,這樣不但有益于患者的早日康復,而且有益于患者今后的學習、生活和工作。
10被社會遺棄心理
有些性病患者因涉足婚外和自覺墮落、,產生自卑心理,把自己視為“壞人”。加之社會上普遍存在的對性病患者的歧視,性病患者被認為是道德敗壞、下流,不僅領導、同事另眼看待,家人嫌惡,就連某些醫生也冷嘲熱諷,使患者覺得被社會遺棄,孤獨無助,有些人因此而自暴自棄,甚至走向犯罪道路。作為醫生,對性病患者應持理解、同情、幫助的態度,不能挖苦、歧視,并有責任改變社會對性病患者的歧視,幫助患者走出心理誤區。
其在利用過程中行為和心理的特點,以便有針對性地采取措施,提供服務。
在檔案館的接待工作中,工作人員直接接觸到的是利用者在利用檔案過程中的心理變化以及由此而產生的行為表現。利用心理受到外界因素和利用者個人因素的影響,不同的利用者在不同的利用環境中
會產生不同的利用心理,也就會引發不同的利用行為。本文僅從影響利用心理及行為的利用者個人因素的角度,結合實際工作談談個人的看法。
一、利用者的查檔經驗
利用者的查檔經驗是指利用者在社會活動中通過各種方式得來的利用檔案的知識和技能。利用者的查檔經驗來自于兩個方面,一是利用實踐,這會產生直接經驗;一是外界信息,這是間接經驗。查檔經
驗不同的利用者,表現出的利用心理和行為表現有所不同。
查檔經驗豐富的利用者知道查檔的手續和過程,可以全面準確地說明實際需要,提供可靠的檢索線索,他們掌握檢索工具的使用方法,具有挑選、鑒別能力,能夠獨立地檢索、閱覽檔案。這部分利用者
在查檔過程中有很強的獨立性,無需或很少需要工作人員的指導就可以很好地完成查檔任務。經驗越豐富,其查檔自信心越強。對于這類利用者,工作人員應該為其創造寬松、獨立的查檔環境,只做適
當指導,不要過多地指手畫腳。
查檔經驗少或沒有查檔經驗的利用者不具備獨立查檔的能力,他們進入檔案館時,由于對查檔方法缺乏了解,因此會有不同程度的緊張感,他們對接待人員心理上依賴性很強,希望接待人員對他們要解
決的問題加以重視,甚至接待人員的一句話、一個動作、一個眼神都有可能使其心理產生波動。對待這樣的利用者,工作人員要在了解查檔需要,使用檢索工具、閱覽檔案上給予細致周到的指導和幫助
,并在同利用者的接觸中表現得親切、體貼,全神貫注。這些作法可以消除利用者的緊張心理,使他們對接待人員產生親近感、信任感,這樣既可以使利用者將更確切的線索提供出來,又可以使其以平
和的心態檢索、閱覽檔案,獲取信息。
二、利用者維護自我形象的心理
所謂利用者的自我形象,是指利用者希望把自己塑造成什么樣的人或希望別人把自己看成什么樣的人。每一名利用者的心里都有一個自我形象的標準,這個標準決定著利用者的利用行為。比如,一個利
用者希望別人把自己看成是一個穩重、有風度、有教養的人,他在同接待人員的接觸中,就會表現得彬彬有禮,非常注重自己的言行。他進入接待室后會走到接待臺前說:“先生(小姐)你好,我要查
一份檔案。”在整個查檔過程中,他都會以這樣的行為來維護其自我形象,即便由于種種原因同接待人員產生矛盾時,他也會對言行加以克制。由于他的這種維護自我形象的行為,使接待工作具有了比
較大的靈活性,如果接待人員也以禮相待,那么工作中產生的矛盾是很容易化解的。而有的人總是希望別人把自己看成是強者,這樣的人說話語氣生硬,表現出一種盛氣凌人的樣子。他們在查檔過程中
會在查檔手續、利用限制、檔案復印等問題上提出一些過分的要求,一但因其手續不全,工作人員不能滿足其需要時,他們就會以“你們服務態度不好、檔案館已經開放了,為什么不讓我看”或“我認
識你們某某領導”等話相威脅。在他看來,逞強行為可以在公眾面前樹立自己強者的形象。對待這樣的利用者,接待人員要保持鎮靜,不能和他們發生沖撞。同時,要以堅定的語氣向他講明規章制度,
讓他體會到你是不會因為他的強硬態度而做出違反規定的事情的,同時為了不形成僵持局面,你還要耐心地告訴他,履行了什么樣的手續后,他就能夠得到相應的服務。
自我形象是利用者對自己的認識和評價,它會影響到利用者查閱檔案時的思想和行為。自我形象的種類很多,接待人員只有經過長期的接待實踐,并隨時觀察、研究不同利用者維護自我形象的心理特點
,才能在接待各種利用者時做到游刃有余。
三、利用者的個性
個性是指個人特有的氣質、興趣、性格等心理特征的總和,它制約著人的行為。利用者是具有個性的人,他們的利用行為受其個性的支配。由于每個人的個性不同,他對同一外界事物的感受和體驗就會
不同,根據這種感受和體驗所采取的行為也會存在差異。比如,利用者表述查檔目的時,性格外向的利用者說話聲音較大,會一股腦把情況說出來,對接待人員的反應并不太留意;而性格內向的利用者
說話時非常謹慎,聲音緩和,言談中經常帶著“這個”、“嗯”等事態語,并且十分注意接待人員的神態和動作。在看目錄或檔案時,急性子的利用者迫不及待地想在最短的時間內看到全部材料,他們
往往粗心馬虎,遺漏很多重要信息。他們容易被激怒,引發攻擊性言行。接待這些利用者,要求接待人員動作麻利、冷靜,避免與其產生矛盾。同樣的問題,慢性子的利用者表現得小心多慮,猶豫不決
。他們遇到問題時,往往能表現出較強的忍耐性,將情緒向內發泄。這時,接待人員就要適當放慢工作速率,以免讓他認為你敷衍了事,要主動、熱情地多和他們交流,啟發他們多開口,以便摸清需求
,多做指導。
關鍵詞證券投資者投資心理誤區治理
投資是一種有意識的經濟行為,投資行為受人們心理意識的調節控制,諸如,投資決策動機、投資收益與預期、投資風險規避等問題,其實質就是人們的心理活動在投資中的具體表現。在證券投資市場,資金的時間價值表現為對于投資時機的判斷和選擇,投資具有風險性,投資期越長,投資市場中的不確定因素就越多,因此證券個體投資者,必須具備足夠的投資知識、風險意識以及良好的心理素質。良好的心理素質,是投資者成功的最根本素質。
1證券投資者投資心理誤區的集中表現——認識偏差
證券投資者的判斷與決策過程不由自主地受認知過程、情緒過程、意志過程等各種心理因素的影響,以至陷入認知陷阱。如跟莊、推崇股評、高換手率、市場非有效性等,投資者的認知與行為偏差大致有以下幾種類型。
1.1過度自信的認知偏差
人們往往過度相信自己的判斷能力,高估自己成功的機會,把成功歸功于自己的能力,而低估運氣和機會在其中的作用,這種認知偏差稱為“過度自信”(overconfidence),過度自信是投資者典型而普遍存在的認知偏差。過度自信在牛市的頂峰達到它的最高點,而在熊市的底端達到最低點,過度自信的投資者會過度依賴自己收集到的信息而輕視公司會計報表的信息,注重那些增強能力自信心的信息,而忽視傷害自信的信息,在證券市場中的過度自信是危險的,例如,很多證券投資者不愿意賣出已經發生虧損的股票。賣出等于承認自己決策失誤,并傷害自己的自信心。他們每天總是給別人講解股票的各種“知識”指導別人買賣操作,在大盤趨勢向好的時候,每天總是眉飛色舞,講解技術指標應用技巧等,非常看好后勢,講解大盤會上升到多少多少點位;在大盤趨勢向下跌,沒有進入底部區域之前,他們總是很樂觀,總是認為經過適當的調整,大盤還會上漲;在大盤進入了真正的底部區域時,由于受到市場的心理暗示,就不斷地解釋下跌的理由,極其看好后勢,會告訴周圍的人大盤會下跌到某個點位,如果他是一個虛榮心很強的人,他會講他如何買了那只股票,現在如何盈利。實際上這類人對股票的感覺和判斷完全是市場心理策劃的場效應對他作用的結果,這類人的股票投資往往是失敗的。
1.2信息反應的認知偏差
有些投資者對信息存在“過度反應”(over-reaction)和“反應不足”(under-reaction)兩種現象。如果近期的收益朝相反的轉變,投資者會錯誤地相信公司是處于均值回歸狀態,并且會對近期的消息反應不足。如果投資者得到收益增長的信息,會認為公司正趨于一種增長狀態,并且過度地導致過度反應的推理趨勢。這些投資者在市場上開始變得過于樂觀而在市場下降時變得過于悲觀。自我歸因低估股票價值的公開信息偏差,對個人的信息過度反映和對公共信息的反映不足,都會導致股票回報的短期持續性和長期反轉,他們心理模型的特點是有時恐懼、有時興奮、有時覺得自己很專家。他們的思維和行為主要是被市場的策劃者所控制,在股票市場的頭部區域進場,進行頻繁買賣操作,或買入后持股不動。在市場完成從頭部進入底部的下跌趨勢中,總是期待反彈隨時開始,或持股不動,或在市場沒有真正進入底部時誤認為是底部而把手中有限的資金提前用光,在市場進入真正的底部區域,他們作出賣出股票賠錢的離場操作,或想做買入操作但是手中已經沒有了資金,這種心理模型的人是股票市場策劃者最需要的。
1.3損失厭惡的認知偏差
人們在面對收益和損失的決策時表現出不對稱性。人們并非厭惡風險,而是厭惡損失。損失厭惡(lossaversion)是指人們面對同樣數量的收益和損失時,感到損失令他們產生更大的情緒影響,損失比盈利顯得更讓人難以忍受,很多投資者偏愛維持原狀。在股票投資中,長期收益可能會周期性地被短期損失所打斷。短期的投資者把股票市場視同賭場,過分強調潛在的短期損失。在做出錯誤的決策時常感到后悔,而為了避免后悔,又常常做出理。比如死守賠錢的股票,以拖延面對自己的錯誤,不愿把損失兌現。害怕兌現損失就持有虧損股過長的時間。實際上,股票市場隨著策劃者的建立和制造的市場利空或利好的心理暗示的場效應而涌動,有時很平靜,有時洶涌澎湃,當大多數的被動投資者心態都變成了興奮型的時候,市場就已經進入了頭部區域,反過來當他們的心態都變成了恐懼型的時候,市場已經到了底部區域。巨大和強烈的股市心里場效應迷漫著整個股票市場。策劃者就是通過調整股市心里暗示的場效應強度來控制和操縱被動投資者的思維和行為,就像電磁場一樣,場里面一個電荷的運動只能由場來決定。
1.4羊群行為的認知偏差
證券市場中的“羊群行為”(herdbehavior)是一種非理,它是指投資者在信息環境不確定的情況下,行為受到其他投資者的影響,模仿他人決策,或者過度依賴輿論,而不考慮自己信息的行為。由于羊群行為及各個投資主體的相關,對于市場的穩定性、效率有很大影響,也與金融危機有密切關系,由于市場上存在羊群行為,許多機構投資者將在同一時間買賣相同股票,買賣壓力將超過市場所能提供的流動性,從而導致報價的不連續性和大幅度波動,破壞市場的穩定運行。股票指數的波動或股票的漲跌以及市場消息構成股票市場的一種氛圍。股市策劃者通過調節這種心理暗示場來達到股市策劃者想要的被動投資者心態,而且一定能辦到,這種氛圍籠罩著整個股票市場,走進市場也就走進了這種氛圍里,股市策劃者就是量化地掌控和調整這種氛圍使被動投資者的心理產生不同的反應。
由此可見,投資過程反映了投資者的心理過程,由于認知偏差,情緒偏差最終會導致不同資產的定價偏差,這一偏差反過來影響投資者對這種資產的認識與判斷。這一過程就是“反饋機制”,這種反饋環是形成整個股市中著名的牛市和熊市的因素之一。
2證券投資者心理誤區克服的關鍵——調適、塑造
在投資市場上,真正的敵人是自己。要戰勝自己,就必須不斷地培養和鍛煉自己的心理素質,培養獨立的判斷力,磨練自己的耐心,具備良好的期望心理,思路敏捷,精練起市,性格堅毅,培養自我管理能力,對待投資成功與失敗的正確態度應該是冷靜分析、總結經驗,恰如其分地歸因,以利再戰。
2.1克服貪婪和狂熱
投資者一旦被過度的貪婪所控制,手里有錢,就要買,他們不但是自己買,還總是勸別人也買,買股票的消息來源,看報紙、聽股評、聽周圍的人推薦股票,或自己根據類比法選股票。這類人在大市趨勢向上的時候,是贏利的,隨著行情的進展,他們的贏利越來越少。如果遇到股票頭部模型是橫向振蕩,這樣的股票一旦策劃者出凈手中的籌碼,幾根長陰線,這類人將出現虧損。在大盤趨勢向下的時候,這類人只要有錢就還是買賣。由于市場是由投資者組成的,情緒比理性更為強烈,貪婪和懼怕常使股價在公司的實質價值附近震蕩起伏,購買股票時,不僅需要具備某些會計上和數學上的技巧,更需要投資者控制自己的情緒波動,以理智來衡量一切,并支配行為,獨立思考,不受干擾,對國家宏觀經濟有一個清晰的認識,善于捕捉各種細微的動態變化和各種信息,克服投資的貪婪和狂熱。投資應具有客觀性、周密性和可控性等特點,在股票投資中絕對不能感情用事,投資者既需要了解股票投資的知識和經驗,更需要具有理智和耐心。善于控制自己的情緒,不要過多地受各種信息的影響,應在對各種資料、行情走勢的客觀認識的基礎上,經過細心比較、研究,再決定投資對象并且入市操作。這樣既可避開許多不必要的風險,少做一些錯誤決策,又能增加投資獲利機會。
2.2勇于承認錯誤,樹立信心
投資者不可能每一個預測和決策都很正確,每一個投資者都應該承認,市場中總有事情是自己所不了解的。每一個成功的投資者都是謙虛、勇于承認自己錯誤的人。信心是投資成功的一個起碼的條件,投資的自信來自于他的學識,而不是主觀期望。作為證券投資者,必須潛心研究投資理論,不斷擴展自己的學識,把別人的經驗借來,加以創新,融入自己的想法,不為自己的投資失誤辯解,而是把每一次失誤記錄下來,以便下次不犯,每位投資者盤算股票之前,應該對股市做出某些決策性的判斷。判斷是穩定股票投資的信心,如果猶豫不決,缺乏信心,必將成為股市的犧牲品。投資者投身于股市,要樹立信心還需要耐心,如無耐心,后悔、失望、沮喪、沖動等不良情緒就會產生,這樣失敗的機會非常高。投資者必須考慮投資工具的流通性、收益性、成長性。收益性的高低也要依投資者自身的財經需求和其它情況來定,由于成長性與風險相連,投資者還必須考慮自己承擔風險的能力。投資者的投資理念和操作方法最好與自己的價值體現,以及性情相一致,以避免與自己的人格特征沖突。投資者的信心和耐心是千百次成功得失中修煉出來的,也是理性判斷和實踐經驗的結果。
2.3培養獨立的判斷力、自制力
對于理性投資,精神態度比技巧更重要,每位投資者的潛意識和性格里,存在著一種投機的沖動,而投資者必須具備耐心和自我決斷力,不應盲從他人建議,而應有自己的判斷力。約翰特里思在《金錢的主人》一書中,反復強調“在市場中獲得成功沒有什么秘決,對于成功的投資者來說有個顯著的投資態度也就是說在關鍵時刻會相當仔細地進行研究,甚至可以說是在顯微鏡底下進行研究”。反對將成功投資者的成功歸因于運氣的做法。在證券市場,投資是一項高度技巧性的行為,投資者不要被周圍環境所左右,要有自己的分析與判斷,決不可人云亦云,隨波逐流,投資一定要自己判斷、研究行情,不要因為未證實的流言而改變決心,可買時買,須止時止。投資者的自信應建立在一定的投資交易經驗和個人能力基礎之上。否則,投資者沒有根據的作出判斷、決策、并且固執己見,那么意味著蠻干,并不是有自信心的表現。投資者必須有自制力。自制力是指能夠自覺、靈活地控制自己的情緒,約束自己的行為和言語的意志品質,自制力體現著意志的抑制能力,能夠控制自己的恐懼、懶惰、害羞等消極情緒和沖動言行。
2.4培養堅毅的性格和自我管理能力
要成為成功的投資者,除了要知道投資既能讓人賺錢也能讓人蝕本的道理,還要明確并不是所有人都能直接從事投資這一行當,一個成功的投資家,需要取決于他是否有足夠的精力花在股市分析和技術的提高上以及是否具備堅強的性格,投資者在投資時一定要執著專一、堅守自己的準則,將自己正在進行的投資活動作為意識對象,不斷地對其進行實際控制,包括制定投資計劃的能力、實際控制的能力、檢查結果的能力、合理歸因的能力、采取補救措施的能力。切實認識到股票不是儲蓄,不僅需要財力,還需要智力和精力,股市既存在收益也存在風險,高收益與高風險成正比,如何趨利避害、順勢而為是一門科學,投資者應該克服追漲時只聽利多,趕跌時只聽利空的偏執心理,增強對經濟環境、股市行情的綜合分析和判斷能力,不斷提高自己的鑒別能力,培養堅毅的性格,消除緊張、穩定情緒。能對股市進行全面分析把握股市整體走勢,認清當前的股市形勢,預測可能產生的不良因素,對具體情況進行系統分析。這樣的一個既符合股市規律又有利于投資者自身的合理的心理價位不斷確立,以確保預測準確,投資成功。
參考文獻
1俞文釗.當代經濟心理學[M].上海:上海教育出版社,2004
1.社會化造成的“排異性”心理
美國學者G·奧爾波特通過對歷史上各種偏見發生和持續過程的研究發現,在同一文化圈內,許多偏見和排斥心理最初之所以發生,主要是由于那些有權勢的社會集團為了使自己對無權無勢的社會集團的剝削統治合理化而制造出來的。群體和個人間的競爭和沖突并非是“排異性”社會心理產生的必要條件,即使我們消除了所有的群體性沖突,偏見和隔離也不會從社會上徹底消失,偏見和排斥的產生還有其文化歷史因素。文化傳統有很牢固的特性,它使得最初的文化因素消失之后很長時間,文化傳統還會繼續存在。解放后我國所實行的戶籍管理制度、干部管理制度、勞動人事制度等一系列相關制度中,將干部、工人、農民分為三個高低有序,管理嚴格的三大階級,這三個階級間的社會地位、機會獲得和社會資源的占有量上都嚴格有序,農民始終處于最底層,他們社會地位最低,社會資源的占有量少,缺乏上行流動的機會。長期處于下層社會使他們被認為是一群素質不高,沒有高成就動機,只要求養家糊口生活的人,這種偏見一旦形成并傳播開后,便融入到文化傳統中,并在社會上形成了一種偏見,這種氛圍中的兒童對于偏見是服從的,首先是形式上的相符,后來就內化于心,并一代代傳遞下去。
新生代農民工大多受過較好的學校教育,在他們社會化的過程中就已經遭遇過城市社會對他們歧視和偏見,就已經意識到農民身份在城市中的尷尬,這也是他們雖然進入到城市中,卻很難融入城市社會的原因。人們早期社會化是以后社會化的基礎,而城里人在社會化的過程中也學會了對農村人的偏見與排斥,而且這種看法一旦形成也很難改變,會在代際間傳遞下去。
2.職業身份造成的“排異性”心理
從農民工所從事的工作來看,他們中多數在城市從事著傳統產業部門的工作。這里似乎印證了托達羅的一個觀點,無技術的來自農村的工人首先會在“城市傳統部門”中就業一段時候后,再取得更加長期穩定的城市現代部門工作。但是,這并非是農民自身的原因,更重要的還有體制性原因。由于戶口的限制,他們進城后面臨的是一個分割的勞動市場,他們只能在“非正式的勞動市場”中尋求“城市的剩余工作”。
新生代農民工基本都是從學校出來的,不少人能說標準的普通話,家庭條件也好了很多。在這種背景下,年輕人的工作耐心不如第一代,吃苦能力差,選擇性更強。而且他們希望能夠邊工作之余掌握一些技能,這就決定了工作時間不能過長,不能無限制加班。對他們而言,城市意味著一種新的生活方式,意味著不一樣的前途,不一樣的命運。他們希望通過進城務工經商,徹底告別祖輩“面朝黃土背朝天”的生活。但是,城市高昂的生活成本、嚴格的戶籍制度、冷漠的社會歧視等一道道有形無形的門檻不斷粉碎著他們的城市夢想,城市文化的耳濡目染又不斷消融著他們對家鄉存有的情感認同和社會記憶,生活方式的巨大差異也使他們漸漸不再適應農村的生活方式。總之,比起第一代民工,他們真正成了既融不進城,也回不了鄉的“夾心人”。
二、新生代農民工階層的自卑心理分析
“夾心人”的社會處境使新生代農民工長期游離于城市社會邊緣上,被排斥在主流社會以外,這導致并加深了他們的自卑心理,這種自卑心理反過來又使他們更加的孤立與隔離。
“個體主義貧困觀”認為貧困是由于個人的原因所造成的,是個人能力的不足、素質的不高、懶惰等原因而導致的。這種將貧困歸因于個人過錯的觀點近幾年來在我國大眾心中還有很深影響。農民工階層一般是處于社會的底層,是城市中的弱勢群體,過著相對貧困的生活,受到這種思想的影響,農民工階層往往被視為是能力低下的、懶惰的群體。持這種觀點的如果只是一個或者幾個不會有多大的影響。但是當前中國社會中持這種觀點的人不在少數,這就形成了一定規模的文化氛圍。農民工處在這種氛圍中或多或少的受到這些看法的影響,容易產生自卑的情緒。而農民工由于長期生活在貧困之中,結果產生了一套特定的生活方式、行為規范和價值體系。這種“亞文化”一旦形成便會對周圍的人和后代產生影響,從而代代相傳,于是貧困便在這種文化的保護下維持下去。
當前,中國新生代農民工依然遠離主流社會的居住點,聚集在市郊等一些地方,形成了自己的“社區”。他們在這些社區生活并發生人際互動,一段時間后必然會形成屬于自己的共同亞文化,而農民工階層“夾心人”的社會處境和被排異的現狀也必然會融入這些亞文化中,并對處于其中的農民工造成影響。更為嚴重的是,這些亞文化一旦形成就具有了擴展性和傳遞性,對農民工子女的成長環境造成不利影響,使他們從小就帶有了一種自卑陰影,影響他們今后長遠的發展。
三、新生代農民工“越軌”心理分析
美國政治學家在對美國社會移民進行研究時發現,與第一代移民比較,第二代移民的心理和行為發生了重大的變化。第一代移民由于有遷出地境況的比較,對于遷入地的社會不公平往往有較高的認可度,或者說,雖然他們在遷入地感受到種種歧視,但由于已經比原來的狀況有了改善,他們一般并不奢望與遷入地居民有完全相同的權利和地位。第二代移民則不同,他們對于生活滿意程度的參照群體主要是遷入地居民,他們缺少父輩那種對生活的滿足感。相反,當他們較多地體會到與遷入地人群的生活地位差距時,便會在心理上產生更多的被歧視感和被剝奪感,形成強烈地上行流動需求。在這種心理預期的驅動下,第二代移民面對不平等缺乏忍耐性,當面對社會不公時,他們往往會采取一些比較激烈的對抗直接或間接地表達他們不滿。所以,第二代移民的失范行為較多,犯罪率也較高。
挫折——侵犯理論認為,人的侵犯行為因為個體遭受挫折而引起,侵犯是挫折的一種后果,侵犯行為的發生總是以挫折為先決條件;反之,挫折的存在也必然導致某種形式的侵犯行為。由于體制、制度、觀念的種種限制,新生代農民工受到歧視的現象依然普遍存在,即便他們一開始進城時懷著種種美好的夢想,也在現實的面前被無情的粉碎了,收入比城里人低,很少的晉升機會和培訓機會,處于這種充滿挫折的環境中,他們對社會的不滿會以越軌行為表現出來。
其次,“標簽理論”認為行為是由社會反應以及越軌的頻率和特性來定義的,個人與群體之所以做出過激的行為,是因為人們制定出了“規則”,而那些違反這些“規則”和“規范”的行為便被認為是“越軌行為”。一旦這種標簽被貼上,這個人或者群體的生活將受到極大的限制,他們可能不得不繼續扮演越軌者的角色,做出行為。從第一代農民工開始,城市民眾極易將農民工與偷盜、搶劫等違法犯罪行為聯系起來,一旦某地發生了違法犯罪事件,外來的農民工便成為首要懷疑對象,這種刻板印象一直延續至今。
再次,“價值沖突理論”認為,越軌心理在社會生活中存在著持不同價值觀念的社會群體,由于他們所處的社會地位和經濟利益不同,對同一問題有不同的價值判斷標準,因而群體間的沖突經常不斷。農民工來到城市中,城市里的許多規范和觀念和鄉村有很大不同,他們的到來也損害了城市中某些群體的利益,對于這樣的沖突,解決的方法往往不是通過交涉而和解,而是通過權力的使用來壓制農民工,使問題的解決有利于權力較大的階級或群體,這種壓制容易導致農民工越軌行為和心理的產生。
最后,在犯罪經濟學看來,犯罪產生的原因在于犯罪人因實施犯罪所得到的收益大于其為犯罪所投入的成本。人們之所以犯罪,原因在于個體是理性的、是精于計算的價值最大化者,在他權衡犯罪所得大于因犯罪而可能遭受諸如刑罰懲罰的損失時,追求利益的動機刺激他實施犯罪。犯罪的成本是指犯罪的個體為實施犯罪而支付的成本代價,由犯罪的直接成本、時間機會成本和懲罰成本三部分構成。新生代農民工的社會地位較低,占有的資源較少,他們犯罪時付出的成本相對來說就比較少,一旦實施了違法犯罪行為,那么他們失去的僅僅是現有的比較少的資源,如果僥幸不被發現的話,他們可以從中獲得收益。這種成本和收益的不平衡很容易導致越軌行為的發生。
四、結語
與第一代農民工相比,新生代農民工更加渴望城市文明,意識和行為已接近于城市人,但因
為個人、制度和市場等多方面原因使他們產生了一些負面心理現象,要從全面建設和諧社會、把我國建成富強民主文明的社會主義現代化國家的高度來認識和解決農民工的心理問題。首先,這些心理問題都是由于現行的農民工體制弊端所造成,在成熟完善的市場經濟體制條件下,可以不要也不應該要這一套農民工體制的做法。其次,進一步消除戶籍制度的影響,模糊農業戶口和非農業戶口的界限,徹底擺脫實際上存在的農民與非農民的身份限制。最后,要利用現有媒體宣傳對農民工正面的認識,利用輿論和教育改變對農民工的偏見和歧視。
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心理障礙主要表現防治辦法
1當前高等職業技術學院學生心理障礙的主要表現
大學生成長階段是人生的非凡時期,這一時期的最大特征是波動性和迷惘性,他們正逐步進入成年人的社會角色,但對社會、家庭而言,因其經濟不獨立,思想不穩定,世界觀尚未成型,實際仍是“未成年人”。
這個時期心理障礙常表現為偏執、自負、多疑、焦慮、冷漠、狹隘和狂妄等。他們的年齡一般在18~22歲之間,他們的心理活動有其特征,在生理和心理上都處于發育的階段,對四周事物的熟悉存在著不穩定性,自尊心、自信心比較強,一方面追求理想,不斷向上進取;另一方面對精神情緒的自我調節和控制能力比較弱,輕易產生極不穩定的日間雜波。當主觀和客觀發生矛盾,情緒受到挫折時往往悲觀失望,甚至無法解脫,緊錮在復雜的心理矛盾之中,致使心理失常而患病,輕者不承認自己有病,雖說能堅持上課,但是成績十分不理想;重者會做出殘害自己或者危害社會的事情,震動全國的馬加爵殺害四名同學案就是個非凡的例子。我校也有患心理障礙的學生,他們中有的休學或者失學,有的甚至長期不愈,不僅自己陷入深深的痛苦之中,更給家庭和社會造成巨大的精神負擔和經濟壓力。我校有一位男生,無緣無故的焦慮,導致嚴重失眠,到我校門診部求治,卻查不出任何毛病。整日生活在焦慮不安的痛苦之重,這樣的學生假如碰到非凡事情的激發非凡因素的刺激,難免會產生超常規的行為,這些都提醒我們要重視大學生的心理教育和心理治療,改變以往“見病不見人”的舊生物醫學模式和形而上學觀點。
2職業技術學院學生產生心理障礙的主要原因
2.1適應能力差
2.1.1難以適應新的生活學習環境,心理落差大
職業技術學院的學生所面臨的人生第一次考驗就是自我心中的落差感。他們同樣十年寒窗,他們同樣懷著更高的夢想,想象著通過高考能夠達到人們價值觀念中所說的金榜題名。然而高考下來,無論是基于什么因素,他們未能達到夢想中的“登堂入室”,無奈之下選擇了原本沒有什么非凡級別差異化的高等職業技術學院學習,但這種落差不自覺顯現在他們的心中。落差之二便是新生活的較大改變,大學校園遠比中學校園面積大,樓群林立,是個小社會。我國高校采取的是住宿制,步入大學即意味著進入一個生疏的環境過集體生活。在中學除了學習,一切事情都由家長代勞,加上獨生子女驕生慣養,上大學后,一切親力親為,適應能力不強的就會經常被孤獨不安、焦慮所困擾,尤其是習慣了農村生活環境的大學生到喧鬧的城市后,易產生壓抑和自卑感。如一位來自農村的大學生對滿眼灰色的樓群產生厭惡情緒,大腦反應慢,經常出現忘記返回路線的情況。
另外,大學生活的壓力讓學生覺得自己再不是天之驕子,一枝獨秀。校園是個小社會,不是一塵不染的圣地;獎學金的評定、入黨、提干等等競爭初見端倪,書呆子不受歡迎,個人的風采和魅力最重要,不再有人把你當作寶貝,很可能從過去的寵兒淪為不起眼的小角色。從個人中心的小圈子到無窮無盡的網絡中這一環,不能很好完成社會化轉換,必然產生挫折感,因此很多人進入大學新奇過去后就甘于平庸,雄心壯志不復存在,所謂“60分萬歲”不是罕見現象。
2.1.2對學業的不適應,對如何合理平衡職業技能學習和綜合素質學習的不適應
中學和大學都要學習,但學習目的和方法不同。中學時,教師不厭其煩地“傳道、授業、解惑”,負責的態度一點也不亞于父母對你的關心。大學則實行學分制,學習完全靠個人,所謂“師傅領進門,修行靠個人”。自學能力強的學生脫穎而出,而有些中學時的姣姣者,由于對大學的學習方式方法把握不好,加之強手如林,昔日的優勢風采不復存在,自尊心和好勝心得不到充分滿足,家長和個人的期望值過高,輕易產生失落感。
我們把職業技術教育融入高等教育體系,就是響應國家倡導,適應人才對高等技術人才市場的需求,但是也存在一個職業技術和學科分配上的差異,同樣學生也存在著有的學生偏強于文化素質,卻毫無專業技能的底子,有的學生則是在某些職業技術領域里很強,但他們卻存在著明顯的新問題,就是綜合素質的偏低,這些本身的客觀基礎的不平衡,輕易在學習過程中導致心理的失衡,我們有的學生是網絡高手,能獨立編程,甚至是某些知名門戶網站的版主,他們基本上能自給自足地生存,甚至月收入幾千元,他們在IT領域里的成就讓他們自豪,驕傲,但每每綜合考試下來,幾門不及格,一方面我們在倡導挖掘專才,另一方面我們也擺脫不了應試教育的束縛。所以說不同的價值評判標準,使得高等職業技術學院學生的心理體系中輕易產生混淆和失衡的因素。
2.1.3對經濟狀況的適應
家境富裕的學生優越感強,但他們卻輕易沾染社會上的不良毛病和行為方式摘要:高消費,不知道節約,不體恤人情冷暖,歌五酒六的生存狀態,即便不出現偏差,也會和大多數家境一般的孩子產生隔閡。家境貧困的大學生大都存在著一個普遍的心理新問題,那就是更多地表現出自卑而敏感。人際交往困難,偶然會對社會態度不良,懷有敵意。這樣輕易導致性格孤僻,出現人格偏差,面對生活沒有信心。
高等職業技術教育又是個跟社會實際結合得非常密切的教育體系,對社會脈絡的把握,對時代需求的適應,是高等技術教育得以生存的基礎。但是,時代進步過程中所伴生的新問題,所出現的不和諧因素,會在第一時間反饋和影響到我們的學生,我們處在市場經濟發展背景下的高等教育的結合部,也是輕易遭受負面因素襲擊的易感人群。
2.1.4生活自主性的適應
獨生子女的家長過度保護孩子,以及應試教育導致家長學校的過度保護,導致他們缺乏應對困難及心理承受力等的鍛煉。當代的教育制度迫使我們的家長讓我們從小就走著一條“重點”之路,從小要上重點小學、中學、大學。除了學習以外的事家長會一手包辦,導致許多學生心理發育不健全,雖為大學生心智卻還停留在小學水平。當大學生面向社會的時候便有了許多的不適應和不順心,而他們又缺乏良好的心理素質,這便有了大學生心理樊籠的存在。
同時,我們高等技術教育所倡導的就是自主性和靈活性,我們在技能培養上強調專業技術課程的設置適合社會需要,我們在人才培育上強調我們的學生將來能多專多能,能快速融入社會,能在社會生活中充當尖刀,能快速適應社會變化所帶來的對我們技術能力的考驗,而這些,對于長期在溫室里倍受呵護的孩子,對于還仰仗家長扶持的孩子,一下子讓他丟棄拐杖,讓他從依靠的心理忽然轉變成自立自強的心理,是需要一個陣痛的過程,而在陣痛期,是最輕易產生心理裂變的。
2.2人際關系處理不當
進入大學,人際交往面拓寬了,復雜的人際關系往往使學生不知所措。中學里的人際關系要簡單些,一心只讀“圣賢書”,而大學的交往是廣泛的,有同學、同鄉、師生、異性、社會活動團體等。同居一室的有來自五湖四海,有不同的城鄉背景,有不同的方言、不同的性格,他們之間的磨合是個新新問題。一些學生個性強以自我為中心,不會設身處地為別人著想,性格內向的學生不合群,孤獨寂寞,甚至想逃避現實。激烈競爭中培養起來的大學生擅長單打獨干,易于自我封閉,不善和人交流,在懼怕失敗的心理下,不敢和人交流合作以防止自我暴露和競爭力的喪失。
2.3難以排除的情感危機
情感新問題是大學生這個年齡層不可避免的新問題,談戀愛也成了這個年齡階段一個不可避諱的話題。我們的孩子有享受美好的渴望,但他們尚不具備承受痛苦的能力,在這個復雜的新問題前面他們很難成為強者。
生理心理的變化。高校階段是大學生由普通教育轉向社會就業的階段。在這個階段里,男女同學的發育基本上是成人水平,個個體格健壯,處處洋溢著青春的氣息。但是,生理變異是心理變異的物質基礎。隨著生理上的急劇變化,大學低年級學生的心理往往具有封閉性,表現為內隱、曲折、不易形諸顏色,并帶有較多的社會性、政治性,對繼續深造或者就業存在著焦慮、對社會上的某些矛盾還不大了解,情緒輕易波動,反映比較強烈,具有兩極性,一會兒振奮,一會兒又失望。當然,絕大多數同學自我意識在增強,并能作自我調節。但是現在的大學生基本上都是獨生子女,普遍受到溺愛,由于他們的非凡地位,很輕易形成孤僻、自私、任性的性格。
3心理障礙的主要辦法
(1)設置或分配專門機構,專項管理學生心理新問題,把學校醫療機構、學生管理機構發動起來,主動配合,采取辦法,做好大學生思想工作,采取體系化、科學化、制度化的常設管理機制,切實解決大學生心理新問題。
(2)選拔培養專業技術人員,充實到教育管理隊伍中來,在輔導員隊伍中強化班主任對心理新問題的探究學習和把握解決新問題的方法。甚至可以考慮建立專職的心理輔導員隊伍,建立一個日常的解決心理新問題隊伍,做到及時發現新問題,并能第一時間解決新問題。
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