工作環境
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工作環境范文第1篇
日新月異的數字設備可以同時交付多個應用給不同的設備和用戶，這將永遠地改變舊有的工作模式。在這個新世界中，云、安全、大數據和移動都將融合到綜合解決方案中，更有效地滿足終端用戶的需求，并提供卓越的數字體驗。要想抓住這種轉變所帶來的機遇，企業必須開始將更加靈活、以用戶為中心的IT模式融入企業的長期戰略之中。
向移動平穩過渡
對即時獲取信息的需求正在推動企業轉向業務主導的IT新型態，用戶是它的核心驅動力。在未來的工作環境中，移動員工將同時在工作和休閑中使用智能手機、平板電腦和筆記本電腦等多種設備，但這也帶來了挑戰。
首先，每臺設備都有自己的負載，如果沒有仔細的規劃，就難以發現和管理計算問題，而且過程很費時間。此外，很多員工希望在工作中使用自己的設備，這讓問題進一步復雜化。企業需要一個理想的解決方案，既不會增加IT支出和運營資本，也不會違反安全和合規要求，同時還不會降低一致性和敏捷性。
要實現各方面的期待，企業需要妥協―在缺乏靈活性的“通用型”解決方案與必須支持多種配置的另外一個終端之中找到平衡。另外一個重大挑戰涉及不同設備上各種應用的生命周期管理。及早進行兼容性測試對于預防延遲或故障至關重要，還需為不兼容的應用提供備選方案。
云的重要性
云計算也在改變著IT價值鏈，推動其向IT新型態的轉型。這將影響在混合交付模式下IT服務的一切―從技術的采購與組裝到采購與所扮演的角色。
自動化和外包讓人們較少關注傳統IT的一些基本要素，例如硬件評估、操作系統的安裝以及映像管理。相反，關注重點更多地放在經紀服務上，同時確保擁有穩健的治理、風險管理和合規框架以及通過端到端自動化實現的自助服務交付。它涵蓋廣泛的采購選項，而這些選項在很大程度上取決于服務、SLA（服務等級協議）要求和數據保護原則。經紀服務正在轉變，它加快了新產品和功能上市的時間，對于建立和保持競爭優勢至關重要。
正確建設未來的工作環境
在設計未來的工作環境時，任何解決方案都必須能夠滿足用戶的需求以及對靈活性的預期。以下建議有助于成功地設計未來工作場所：
找出關鍵的成功因素、效益和挑戰，以便做出明智的決策，確保以用戶為中心。
考慮制定一個計劃時，要根據涉及標準化用戶資料的劃分而實施全生命周期的桌面管理解決方案；通過減少固定資料的數量，幫助實現經濟的交付結構。
選擇最優的設備標準或硬件，其必須擁有終端用戶高效工作所需的計算能力、顯示屏、內存和其他特性。虛擬桌面可以節約成本并加強安全性。
創建一個自動化、標準化的自助服務環境，盡可能減少針對應用的定制化或頻繁地更新。
識別可以作為試點或概念驗證以評估計劃模式的區域。嘗試能夠提供“統一用戶體驗”的解決方案，包括觸控設備和最新的應用技術以實現隨時隨地工作。
工作環境范文第2篇
關鍵詞：縣級統計；統計環境；統計意識
中圖分類號：F222.39文獻標志碼：A文章編號：1673-291X（2008）07-0081-02
我國統計工作的任務就是對國民經濟和社會發展情況進行統計調查、統計分析、提供統計信息和咨詢，實行統計監督。本文擬對優化縣級統計工作環境談幾點看法。
一、當前縣級統計工作環境的現狀
1.辦公條件更加改善
當前，統計數據的搜集整理不再是以前的人工調查、手工操作匯總，更多的是采用現代科技手段進行，報表不再靠人工報送，基本上實行網上報送，統計工作的各個環節都借助于計算機技術和網絡平臺，實行電腦辦公和網絡辦公，實現了辦公的自動化和信息化，從而大大提高了辦公速度，節省了時間，提高了辦事效率，確保了數據的真實性和數據的及時性，也提高了統計對國民經濟運行監測的能力。
2.人員素質更加提高
統計人員的文化素質和專業水平都有了較大提高。主要表現為：一是文化水平有較大提高。在當前縣級統計工作人員隊伍中，全部是中專及以上學歷，本科學歷的也為數不少，這為他們從事統計工作提供了扎實基礎；二是專業水平有較大提高。從業人員全部擁有統計初級及以上職稱，統計師職稱的也有一半多；三是計算機操作能力有較大提高。全部人員都能有效運用計算機進行程序處理，都有一定操作能力；四是組織協調能力有較大提高。
3.工作作風更加優良
統計人員自覺以為領導決策和經濟建設服務為宗旨，努力提供“領導會想、文章愿看、參謀能用”的高質量的統計報告和文章，不斷創新思維，提高服務水平和服務質量；四是更加注重服務宗旨。一改過去坐在辦公室等報表，被動統計數據，改為積極主動的關注分析經濟社會現象――熱點、難點、重點問題，充分發揮自身優勢，想人之所想，急人之所急，不斷提高業務服務水平，不斷增強業務服務能力，提高服務水平，踐行服務宗旨。一支作風優良的統計隊伍為統計工作的跨越發展提供了堅強保證。
4.社會各界更加重視
各級黨政領導和社會各界對統計工作越來越重視。一是在經費上盡量保障，辦公經費及時劃撥，各項普查經費盡量滿足等；二是在崗位人員設置上盡量到位，設立專門統計崗位和統計人員；三是在工作協調上盡力支持。各部門、各企事業單位、各人民團體及個體私營企業等都能自覺地設置統計崗位，報送統計報表，他們對統計工作及其作用的認識進一步加深，給予了統計工作大力的支持和配合，全社會對統計工作的關心和重視，促進了統計工作的大發展。
5.法治社會更加發展
隨著社會法治進程進一步加快，公民法律意識得到了進一步的增強。法治社會的發展進步，為有關統計法律法規的深入人心創造了良好條件。一是普法工作的發展。通過近年來加大對《統計法》及各項統計法規制度的宣傳力度，社會公眾的統計法律意識進一步增強，對統計工作重要性的認識進一步提高，增強了他們依法統計的主動性和自覺性；二是依法統計的發展。
二、當前統計工作環境存在的問題
1.統計人員綜合素質不高，與他們所擔負的工作任務不相適應。一是知識面不寬。統計工作是一門很深奧的學問，要求統計人員不但懂得經濟學、政治學、統計學知識，還要有一定的文史哲方面的修養和寬廣的國際、國內視野，對經濟事件要有敏銳的洞察力等，現在統計人員在這方面顯然是不足的；二是專業知識不深。對統計理論知識的掌握不夠，水平不高，存在著只懂本專業業務知識而不懂本專業經濟工作實際情況的弱點，如搞工業統計的不懂工業，搞農業統計的不懂農業，阻礙了他們科學統計和專業統計的進步和發展；三是組織能力不強。統計工作是一項社會系統工程，需要統計人員去組織協調，去調查分析，這方面對統計人員的要求是較高的，大多數人不愿去開拓工作，滿足于現狀，滿足于應付和過得去，組織協調能力不強；四是操作能力不強。統計人員借助現代先進科技開展即在熟練操作和運用計算機技術和網絡技術方面是有一定差距的，一定程度上使統計工作效果打了折扣，效率不高。
2.統計工作的數據質量和服務水平與工作高要求不夠協調。真實的數據是統計的生命，品質服務是統計的價值。當前，由于主客觀因素的存在，影響了統計數據的質量，這對統計工作來說是一個動搖自身地位的致命的問題。一是存在系統性誤差。二是存在登記性誤差。如由于資料登記和計算工作差錯導致的登記性誤差；三是存在主觀性誤差。這是由于主觀或人為原因，出于人的各種目的而對統計數據進行干擾，導致數據失真。
3.統計的指標體系和調查制度與工作高要求不夠協調。一是指標過多。現行的統計報表種類太多，指標繁雜，如農業統計指標就過細，工業統計產業交叉存在數出多門的情況，有的指標如綜合性的人口、文教、衛生等數字，既在綜合平衡報表中出現，又在農業、鄉卡中出現。指標設置出現重復現象，浪費了大量人力、物力和精力；二是指標不足。隨著社會經濟的發展，出現沒有反映社會經濟現象的統計指標的盲區。如綜合核算GDP數據來源不足；三次產業資料不全等；三是指標無用。有些指標數據結果對調查對象、基層單位無多大用途，理論與實際脫節；四是報表時間不合理。有的專業報表時間與基層單位財務核算時間不銜接，造成統計與會計核算脫節，只能預計或估計數據，與實際數據不一致；五是專門調查過多。
4.統計的管理體制和工作體系與工作高要求不夠協調。一是統計受行政干擾較大。縣級政府統計人員的人事權在當地政府，辦公經費由當地政府劃撥。政府為完成目標考核任務，往往會給統計施加有形、無形的影響，導致數據失真；二是基層統計力量不足。
5.社會各界對統計法律法規和統計工作的了解和重視程度與工作高要求不夠協調。一是社會各界對統計法律法規的了解不深，報送數據資料及報表的自覺性不強；表現在不知道有《統計法》，不知道有報送義務，不知道不報送報表是違法行為等；二是社會各界存在“重會計、輕統計”現象。表現在有些單位負責人只重視會計，忽視甚至取消統計工作，拍腦袋出數字；一些企事業單位頻繁更換統計人員甚至取消統計崗位；一些鄉鎮及單位統計人員兼職過多；一些報送單位拒報、遲報、瞞報統計資料等。所有這些都影響了統計工作的正常開展。
三、對優化縣級統計工作環境的思考
1.以科學發展觀為統領。統計工作要堅持以人為本打造高素質的統計隊伍，實事求是，依法統計，以不斷提供高質量的統計數據，高水平的統計服務，推進統計科學發展，在統計工作的各個方面貫徹落實科學發展觀，努力構建和諧的統計工作環境，實現統計發展的全面協調和可持續性。
2.推進政治體制改革。一要完善干部管理考核制度。干部的任用選拔不能光看經濟發展，還要看社會發展，不能光看統計數字，還要看老百姓感受的社會變化狀況；二要改革統計管理制度。統計部門隸屬于當地政府，人事財政都受到當地政府管理，不利于統計工作獨立開展。可實行垂直管理，使統計部門統計工作不受任何干擾，獨立地行使自己的職責。
3.加快統計制度改革。一要完善統計指標體系。在充分聯系實際和多作調查研究的基礎上，對現有的報表進行整理，統一指標解釋、范圍、口徑等，對所有指標進行清理，清除重復指標，增加一些反映經濟社會發展中出現的新現象的指標，如小康社會、和諧社會、節能減排等，使其更貼近實際，反映實際，從而更合理更實用；二要改革統計調查方法。
4.加強基層基礎建設。一要加強規范管理。縣鄉要設置足額的統計崗位，配置相應的專職人員，要建立健全臺賬和其他一系列制度，加強監督檢查，切實做到一切工作合乎規范；二要實行人員專職統計。用合格的統計人員專職從事統計工作；三要切實提高統計人員的工資待遇。通過保障他們的生活，提高他們的社會地位，提高他們的工作積極性；四要加強培訓和指導。對基層統計人員進行定期和不定期培訓和經常的業務指導，提高他們的綜合素質，提高他們的統計工作能力；五要成立縣級調查中心。適應各種專項調查繁多的形勢，專門成立一個縣級的調查中心負責縣鄉的調查普查工作，進行各種專項調查，以減輕縣級統計局工作負擔。
5.加強人才隊伍建設。一要提高統計人員的文化知識和專業技術水平。通過培訓、交流、自學等形式進一步提高他們的素質；二要提高他們的工作能力。在工作中培養調查分析能力、團結協作能力、依法行政能力和電腦運用能力等；三要培養他們的職業道德。樹立愛崗敬業、拼搏創新的職業精神，增強他們從事統計工作的責任感、使命感和自豪感，形成良好的職業道德；四要形成良好的監督激勵機制。制定科學的考核任用干部辦法，對統計人員進行科學的評價和激勵。增強工作動力，激活人才，形成良性循環；五要大力培養鍛煉人才。大膽提拔人才，大膽使用人才，使人才在工作中成長，成長中成才。
6.加強全民統計意識建設。一要加強普法教育。在全社會廣泛開展統計法律法規宣傳教育活動，使人人知法、懂法、守法、用法，在全社會營造每個調查對象自覺遵守統計法、自覺履行統計義務的良好氛圍；二要加強統計執法。對統計執法檢查中發現的違法問題，要嚴格按相關法律法規進行處理處罰，加大執法力度，維護統計權威；三要加強部門協調。統計工作是一個系統工作，統計部門的統計人員應在信息溝通、部門協調上下工夫，積極主動地取得各個部門、起報單位的理解、支持和配合。四要在全社會建立信用檔案。對信用不佳的公民或法人給予各種形式的懲戒，促使全社會樹立誠信統計意識，促進誠信社會的建設。
參考文獻：
［1］徐國強.統計預測與決策［M］.上海:上海財經大學出版社,2005.
［2］張光成.改善統計環境 增強統計活力［J］.統計與決策,1999,(7).
工作環境范文第3篇
關鍵詞：快樂工作；管理秩序；工作空間；人際關系
飯店作為人對人、面對面的高接觸服務企業，員工的精神面貌、情緒和行為會對顧客產生直接而重要的影響。只有快樂的員工，才能創造快樂的顧客；而要創造快樂的員工，首先必須創造快樂工作的環境氛圍。因為工作環境氛圍既影響員工的工作情緒，也影響員工的工作成果。所謂工作環境氛圍，就是員工工作過程中處事的空間、秩序與氣氛。為了尋找員工對良好工作環境氛圍的要求，筆者對20家飯店的100多名一線員工進行了初步訪談，根據調研結果與筆者的工作實踐，飯店快樂工作的環境氛圍主要體現在以下三方面：一是寬松適度的工作空間；二是井然有序的管理秩序；三是友好溫馨的人際關系。本文將對如何營造快樂工作的環境氛圍作一探索，以期對飯店員工管理的實踐提供指導。
一、寬松適度的工作空間
每位員工都有自我實現的愿望，都希望事業有成；同時，每位員工都是有血有肉、有尊嚴的獨立個體。要使員工快樂工作，飯店管理者必須正確對待員工的自我，給員工以必要的表演、個性與過錯空間。
1.合適的表演空間
在我國的一些飯店企業，經常可以聽到管理者對員工說這樣一句話：“有作為才有地位，有精彩才有喝彩”；而飯店員工則經常想：“不給舞臺怎能唱戲，不給機會怎能發展”。筆者認為，這實際上是一種觀念的錯位，它使組織與員工處于對立狀態，管理雙方的心理距離也由此產生。其實，作為組織，她的使命就是為員工的職業發展搭建平臺，幫助員工實現職業目標；而作為員工個人，則應該確立“有作為才有地位、有精彩才有喝彩”的觀念。根據筆者的調研結果，飯店員工對職業空間的要求主要體現在3個方面：一是希望從事自己感興趣的工作；二是希望能充分發揮自己的長處；三是希望擁有完成工作任務的相應權力。所以，要讓員工快樂工作，飯店組織必須確立“有位才能有為，有舞臺才能唱戲”的觀念，給員工以職業發展的合理空間。
(1)尊重意愿。個人的工作成就，除了受客觀環境的制約外，主要取決于他自身的實力及其努力程度，員工的努力程度則主要取決于他對工作的興趣和熱情。為此，飯店應該建立崗位選擇制度。崗位選擇制不僅僅指在員工招聘過程中，企業和員工之間實行平等有效的雙向選擇，還指員工在工作一段時間后，如覺得自己的崗位實際與崗位預期有偏差，或當前工作所需展示的個性與自己的性格相差過大，造成嚴重的現實沖突等不適應癥時，可以申請調換崗位。在條件允許的范圍內，組織應尊重每一位員工的選擇，并鼓勵員工自發地尋找更加適合的崗位，從而讓員工在更為適合的職業發展通道內快樂地順著職業發展階梯越爬越高。
(2)能位相稱。員工的素質構成不僅個體相異，而且各有長短；同時飯店的每一崗位也都有相應的任職資格與要求。只有員工的個性素質適合崗位要求，才有可能人盡其才，才盡其用。要做到能位相稱，關鍵必須注重以下三點：一是堅持績效與能力導向，即員工的任用以員工的工作實績和擁有的能力為基本依據。二是遵循公開、公正、公平原則。公開，就是標準透明，信息對稱；公正就是遵循規則，照章辦事；公平就是尊重事實，機會均等。三是建立科學的測評考核機制，做到知人善任。要按照人員的能力水平及特長分配適當的工作，使每個人既能勝任現有職務又能充分發揮內在潛力。
(3)授之以權。每個人都希望有權力去處理一些事情，飯店管理者應視工作的性質、難易程度、下屬的成熟度等因素給下屬進行科學授權。一般可采用3種授權方法：一是充分授權，即管理者允許下屬決定行動的方案，并將完成任務所必需的人、財、物等權力完全交給下屬的授權方式。此種授權適用于下屬具有豐富經驗，并且能夠獨立地圓滿完成任務。二是彈性授權，即管理者依據實際需要，給下屬靈活授權。飯店管理者面對復雜的工作任務或對下屬的能力、水平無充分把握或環境條件多變時，宜采用彈性授權方法。三是制約授權，即管理者將某項任務的職權，分解成若干部分并分別授權，使它們之間產生相互制約、相互牽制的作用。
2，必要的個性空間
每個人都有自己的個性，在工作中也會表現出不同的工作方式和習慣，飯店管理者應盡力給員工提供相應的條件，滿足員工的個性需要，給員工創造充分發揮個性的空間。總的來說，團隊的個性越是多樣化，它在有效融合后的戰斗力就越強；而團隊組成越是單一，戰斗力相對來說就越弱。
為此，飯店管理者必須努力學會欣賞并發揮員工的個性，只有管理者先欣賞員工，員工才會反過來欣賞管理者，從而建立起“相互欣賞”的上下級關系。若管理者視員工的個性為優點，則會千方百計思考如何發揮“優勢”，結果是員工展現個性風采，充分發揮特長，常常皆大歡喜。反之，若管理者視員工獨特的個性為缺點，并努力想方設法去糾正“缺點”，其結果必然是抹殺員工個性，引起員工反感，往往徒勞無功。實踐證明，習慣于欣賞員工個性的管理者能夠打造珠聯璧合、配合無間的多元化風格的團隊。
3，適度的過錯空間
在一般情況下，飯店的每一個員工都有上進心，都不愿出現差錯；但做工作總難免要犯錯誤。所以，作為飯店的管理者，必須正確區分員工的過錯性質，保證適當的過錯空間，酌情處理。
(1)低級過錯，即由于員工自身原因或者主觀意愿所造成的過失或違規行為，如由于態度不端正、疏忽大意、馬馬虎虎導致工作失誤，或被上司批評處罰心中很不服氣，在整理客房時故意用工作車撞壞走廊墻壁等。對于低級錯誤，必須嚴格按制度進行處罰。
(2)客觀過錯，即主要是由于員工身體、知識、經驗和能力的不足或者是因為客觀條件所致的過錯。對于員工的客觀過錯，飯店管理者應包容諒解，并給予精神上的幫助和技術上的支持。首先，管理者的批評教育應該是善意的，要讓員工意識到犯錯誤并不可怕，關鍵是要從錯誤中吸取教訓并改正錯誤；其次，要給予技術上的指導，要讓員工知道并掌握正確的方法，做到吃一塹、長一智；再次，應該給予適當的彌補機會，將功補過；最后，管理者要從員工的過錯中進行反思，尋找自己工作的不足與管理的漏洞，而不要推卸責任。
(3)高級過錯，主要指那些在改革創新過程中的失誤。對于高級過錯，不僅不應該批評與處罰，而且還應該給以必要的鼓勵。當然，要注意及時總結教訓，以免再犯同樣的錯誤。
二、井然有序的管理秩序
安全需求是人的一種基本需求，在工作中，他同樣需要有一種心理上的工作安全。要讓員工快樂工作，首先必須創造一個井然有序的工作環境。 筆者曾經對20家不同地區、不同星級的100多名飯店一線員工作過調查，詢問他們在工作中的最大痛苦是什么，結果答案主要集中在以下4種情況：一是不知道為什么要做這件事，為什么要這樣做；二是不知道怎樣做，領導指令不清或要求過高；三是不知道做了自己會有什么結果，該認可的沒有得到認可；四是不知道怎樣做是正確的，比如上次他這樣做得到了表揚，而這次按照這樣做卻挨了批評。經過進一步了解得知，之所以出現這些現象，除了管理者的情緒化原因外，主要與飯店制度規范缺陷、管理者指揮有誤和現場指導不到位有著直接的關系。所以，筆者認為，要建立井然有序的管理秩序，關鍵必須抓好以下3個方面：
1.清晰的制度規范
沒有規矩，不成方圓。要建立正常的工作秩序，首先必須完善制度規范，以明確職責范圍，確立工作標準，規定工作程序。為了有效發揮制度的功能，飯店必須注重制度管理的目的性、科學性、合理性和嚴肅性。目的性，就是飯店制度必須根據飯店經營管理的需要和全體員工的共同利益來制定，服從飯店經營管理的目標。制度的出發點本著“鼓勵發揚優點、抑制消除缺點”的思想，從而使制度起到“揚善”的目的。科學性，就是飯店的制度必須符合飯店管理的客觀規律和本飯店的客觀實際，必須考慮飯店實施制度的客觀條件。合理性，就是制度要有層次性。根據飯店的業務特點和員工的思想覺悟水平、心理承受能力，飯店的制度可以分為3個層次：一是剛性制度，即要求員工不折不扣執行的制度，如有違犯，必受處罰；二是彈性制度，即規定基本準則，而不規定具體步驟與方法，員工可以在基本原則下可根據具體情況，靈活處理；三是導向性制度，即希望員工努力做到的，組織將依據員工的行為表現與程度，給以不同程度的獎勵，即員工可做可不做，不做不會處罰，但會影響自己的回報。嚴肅性，就是制度執行必須以制度為準繩，以事實為依據，不因人而異，隨心所欲，感情用事。
2.正確的管理指令
要建立正常的工作秩序，不僅需要科學的制度規范，還需要飯店管理者的有效指揮，否則下屬就會感到無所適從，難以執行。有效指揮，關鍵是飯店管理者必須正確下達指令，主要體現在以下4個方面：
(1)指令的性質。飯店管理者應視工作的性質、難易程度、職權范圍、下屬成熟度等下達不同性質的指令。根據對下屬的制約程度，指令大體可分為命令、要求與建議3個等級。命令是下屬必須無條件服從的指令；要求是下屬必須執行，但可商量執行的條件和相關細節的指令；建議是下屬可執行、也可不執行，但必須反饋的指令。一般而言，對于職責清楚、任務明確、可控性大、時間性強的工作，適合用命令；對于有些情況不是十分清楚，任務相對復雜，牽涉面較廣的工作，可以用要求；而對于不在管理者自己職權范圍，又覺得要下屬做的工作、或者是自己有一定想法，希望下屬去思考的問題，應該用建議。
(2)指令的內容。指令的內容必須明確具體，讓下屬易于執行，一般需包括以下7項內容：誰去做，做什么，為何做，何時做，有什么標準與要求，如何檢查與反饋，做好了有什么結果等。
(3)指令的層次。要注意逐級下達指令，避免越級指揮，導致下屬無所適從。在緊急情況下，需越級下達指令時，事后則須與有關人士及時溝通。
(4)指令的形式。指令的形式，即指令通過何種方式。指令的一般有3種方式：口頭指令，電話指令，書面指令。飯店領導應依據任務的性質與輕重緩急，選擇合適的指令形式。
3.到位的現場管理
Shalley and Gilson等學者的研究發現，督導支持對員工的績效和創新都有重要影響。飯店業務活動具有即時性的特點，員工服務與顧客消費具有同一性，因此飯店的現場管理就顯得極為重要。據調查，我們飯店的一些管理者往往把現場管理的使命定位在檢查工作，糾正偏差。這種想法很容易將管理者與下屬的關系演變成“貓與老鼠”的關系，從而使管理者成為下屬不受歡迎的人。其實，到位的現場管理的職責應體現在以下5個方面：
(1)了解情況，掌握動態。管理者的正確決策有賴于客觀全面的決策信息。飯店管理者應通過深入現場，掌握第一手的材料，比如通過現場觀察、詢問等方式，了解下屬的工作狀態，掌握飯店業務運行情況，了解顧客對服務的評價等信息。
(2)檢查工作，糾正偏差。由于人性的弱點和知識、經驗、能力、情緒等原因，下屬在工作中難免會出現這樣和那樣的問題；同時也可能出現計劃與實際情況的差異。這就要求管理者加強檢查，對下屬的不良動機與行為起到一定的威懾作用，并及時發現問題，糾正各種偏差。
(3)解決困難，聯絡感情。飯店管理者通過現場走動，主動尋找下屬在工作環境、條件等方面的問題與困難，并及時幫助解決；同時工作加強與下屬的思想交流，增進情感交流，讓員工有倍受重視的感受。
(4)發現亮點，及時獎勵。任何人都有得到他人認可的強烈欲望，所以當一個人在工作中有所發明、有所成績時，總希望有人賞識、有人分享。因此，飯店管理者必須要善于發現下屬的閃光點，并及時給予認可與鼓勵。千萬不要吝嗇對下屬工作亮點的肯定與表揚，管理者一句由衷的贊美往往能激發下屬的創造與更加積極工作的欲望。
(5)業務指導，發現人才。飯店員工在工作中會遇到一些困惑與問題，此時飯店管理者就要像一名循循善誘的導師一般對其進行正確的引導，讓員工看清工作的發展前景以及努力的方向；同時管理者也可以通過下屬的實際工作，發現具有潛質的優秀人才。
三、友好溫馨的人際關系
馬克思說：“人的本質不是單個人所固有的抽象物，在其現實性上，它是一切社會關系的總和”。人的行為不可避免地要與周圍的人發生各種各樣的關系。根據Geert Hosfstede的民族文化維度框架，中國文化是屬于集體主義，不確定性規避，注重人與人之間的關系。為此，飯店管理者必須注重對員工的理解、關心和愛護，創造友好溫馨的人際關系。
1.理解員工的苦衷
理解是人們共同的需要，飯店需要社會和員工的理解與認同，員工同樣需要管理者和顧客的諒解與信任。根據筆者的調研，飯店員工的苦衷主要來自以下三個方面，飯店必須采取有效措施，以盡量消除飯店工作的負面效應。
(1)工作時間的特殊性。飯店一般實行每周工作5天(有些飯店還實行6天工作制)、每天8小時工作制，但由于飯店業務經營的特點，往往要突破這一界限，臨時加班現象在所難免；同時節假日往往也需要加班，這在過去物質匱乏的年代，也許是增加收入、改善生活的一種辦法，但現在則成了極大部分員工的一大煩惱。所有這些，給員工安排自己的生活帶來了諸多不便。如有些年輕人就因為工作時間不穩定，導致戀愛問題上的挫折；有些家庭也因此而時常產生磨擦。為此，飯店管理者必須 從工作需要和員工需求角度，實行富有人性化的工作時間與假期管理。一方面要合理安排員工工作時間，適度增加工作時間的靈活性，逐步推行彈性時間工作制，盡可能避免加班加點，以保證員工的休息時間；另一方面，應逐步推行靈活的休假制度，根據飯店業務特征，有計劃地安排員工度假旅游，從而使員工體會工作的價值和生活的快樂。
(2)工作性質的特殊性。飯店工作是一種“直接伺候人”的工作，員工與顧客的關系是一種服務與被服務，支配與被支配的關系，顧客享受與員工勞動易形成強烈的心理反差。在當今飯店倡導“顧客至上”的年代，客人有權“支配”員工的勞動，挑剔員工的毛病，即使客人有過錯或無禮舉動，飯店員工也要忍耐、寬容。有時盡管員工盡了最大的努力去為顧客服務，可仍避免不了沖突和意外。這在整個社會的精神文明尚未達到一定高度、有些客人的素質確實不高的情況下，作為飯店的員工有著說不盡的委屈和苦衷，不公平感也往往油然而生。為此，飯店管理者必須深刻認識到，一線員工時常會面對來自顧客、組織和工作本身的多個沖突和壓力。為了使員工適應其扮演的工作角色，在員工求職和入職培訓時，必須讓員工明白角色是一種職能，一種對處在這個地位的人的所期待的、符合規范的行為模式。服務業是一個服務于他人、使他人愉悅的行業，必然要求員工在適當的時候作出一些必要的“犧牲”。同時，還必須讓員工意識到，能否在服務工作中實現自己的人生價值，關鍵在于自己的職業素養。當然，飯店的管理者也必須懂得尊重員工的人格，維護員工的尊嚴，保護員工的合法權益。比如，里茲?卡爾頓飯店提出的“我們是為女士和紳士提供服務的女士和紳士”的口號，萬豪飯店集團的創始人馬里奧特強調顧客、服務人員與雇主之問的“大家庭”氣氛，不失為一種明智的管理思想。
(3)工作要求的特殊性。作為直接面對顧客的窗口服務行業，幾乎所有的飯店都制定了嚴格而具體的紀律和規范，要求飯店員工必須時時克制自己，不能隨心所欲，即使在生活和工作中，碰到各種困難和煩惱，也要求進入崗位就進入角色，努力忘卻心中的憂愁和煩惱。可謂標準高、要求嚴。而飯店員工絕大多數是年輕人，這些工作要求和年輕人的特點有極大的矛盾，而且也易使員工產生一種壓抑感。尤其是80后的年輕人，他們更是崇尚個性與自由。為此，飯店在實行高效的規范化管理的同時，絕不能忽視對員工的人性化管理。一方面飯店應該注重飯店制度的人性化設計和工作的科學設計，在可能的情況下給員工以靈活的空間，讓他們體會到工作的樂趣；另一方面飯店應注重員工的心理管理，科學調節員工的情緒，并豐富員工的業余生活，讓他們享受生活。
2.關注員工的情緒
員工的情緒波動直接關系到服務質量的優劣，不僅影響客人的體驗感知，而且影響整個飯店的形象。情緒不只是個體現象，更是由個體組成的集體、團體、組織所具有的社會現象。因此，員工出現情緒波動實屬正常，關鍵是飯店管理者必須關注影響員工情緒的因素，明確員工所處的情緒狀態，然后有針對性地加以引導與控制。
要有效控制員工的情緒，飯店管理者必須時刻關注員工處于什么狀態，是處于理性狀態還是情緒狀態。員工的情緒狀態大概有3種，即正常狀態、得意狀態與痛苦狀態。正常的情緒狀態下的員工處于理性狀態，分析往往比較客觀，方案往往比較成熟，執行往往比較穩妥。對于正常狀態的員工，關鍵在于必要的鼓勵與支持，使他們心想事成。得意狀態時的員工所看到的一切都很美好，此時的知覺往往是“過于優越的幻覺”，此時的判斷往往是“過于樂觀的判斷”，此時的決策往往是“夜郎自大的冒進”。對于得意狀態的員工，既要注意保護員工的積極性，又要注意引導員工冷靜思考，保持清醒的頭腦。痛苦狀態下的員工最容易喪失理性，最易于誘發過激行為。一般來說，處于情緒低潮的員工的工作效率將會大大下降，暴躁的情緒還會引發抵觸行為或攻擊行為，這不僅無法保證提供應有的工作質量，甚至還會導致“服務危機”和“惡性事件”的發生。一旦員工產生了不滿情緒，往往會通過一定的渠道發泄出來。因此，對于員工的不滿情緒，管理者不能聽之任之，或者一堵了之；應該分析問題成因，疏導不滿情緒，尋找解決方案，協助員工釋放情緒，使員工早日從痛苦的狀態中解脫出來。
3.創造協作的氛圍
一些研究表明：員工之間相互幫助關心能減少工作壓力和人際壓力。同時，一些實證研究表明，團隊合作能提高成員的工作生活質量，增加成員的工作滿意度、責任感與工作效率。要使員工快樂工作，飯店各個部門，員工之間的相互協作至關重要。為此，飯店管理者必須注重創造團隊合作的良好氛圍。根據調研結果，飯店必須注重強化以下理念與行為：
第一，要溝通不要摩擦。協作離不開溝通，工作中難免會出現各種各樣的矛盾。這個時候就需要團隊成員進行積極而有效的溝通，學會替對方著想，體驗對方在特定情景下的感受，通情達理地諒解對方的行為，提出讓對方心悅誠服的解決方案。同時，為保證有效的合作，飯店員工在團隊合作過程中，就必須擺正位置，既要唱好主角，更要甘當配角，確立“我應該為他們做什么”的理念，主動配合，，協調合作，取長補短，努力為他人的工作創造條件，提供方便，從而形成最大的團隊合力。
工作環境范文第4篇
胎死腹中，誰之過
兩年前，陳麗敏只身來到深圳打工，在這里，她認識了現在的丈夫張同軍。2010年4月22日，情投意合的陳麗敏和張同軍領取了結婚證。婚后不久，陳麗敏就來到了龍崗區平湖鎮輔城坳工業區的朗能電池有限公司工作。她被分配到工廠二樓的裝配車間干活，車間里散發著刺鼻的味道，即使她帶著一個薄薄的口罩也不管用，異味還是不停地鉆進她的鼻孔里。第一天上班后，陳麗敏雖然手上的活沒有停下，但胃里早已翻江倒海，幸好早飯沒吃多少，否則早就傾囊而出了。實在受不了時，陳麗敏就偷偷地憋一口氣，可老是憋氣也不是個辦法啊！她偷偷地瞟了一眼旁邊的工友，沒發現別人的臉上有異樣，“也許剛來不適應，時間久了恐怕就聞習慣這個味了。”她在心里默默地安慰自己。
“除了不習慣車間的那股怪怪的味道外，其他都還好，慢慢就適應了吧！我們現在要趁年輕多賺點錢，將來有了寶寶以后，我們要給他一個好的生活環境，要培養他上大學，不能像我們這樣，只能給別人做苦力。”陳麗敏對未來的生活充滿了向往，每每和丈夫說起以后的生活，她的臉上都洋溢著快樂。即使她每天回家后，鼻孔里都是黑黑的污垢，甚至于上班時不小心把原料濺到了身上后，皮膚會過敏，這都不會影響她對未來的渴望，以及她對一家三口其樂融融的場面的浮想。
幸福說到就到，就在陳麗敏努力掙錢的同時，一個小生命也來到了她的身邊。5月中旬，陳麗敏驚喜地發現自己懷孕了，面對突然而至的孩子，她和丈夫興奮得都睡不著覺了，兩人在床上聊著孩子的長相、孩子的未來……
腹中的孩子是陳麗敏的希望，也是她的工作動力。每每工作疲倦時，她都會撫摸著還很平坦的小腹，想像他可愛的模樣。然而，幸福來得快，走得也快，快得陳麗敏措手不及……
自從懷孕后，因為車間的活特別多，為了多掙點錢，陳麗敏一直沒有請假去醫院做胎兒健康檢查。在她心里，只要下身不出血，就沒多大的問題，自己吃好睡好，孩子還能有多大的事。為了這事，張同軍沒少在她面前嘮叨，她總是笑著說：“你老婆身體棒著呢，寶寶在我肚子里待著，最安全不過了，你放心吧！”
8月5日，已經懷孕85天的陳麗敏突然感覺身體有些不舒服，“去醫院看看吧，這都快3個月了，也不知道寶寶怎么樣了？”張同軍看到陳麗敏皺著眉頭，勸說道。
“好吧！去看看吧。”也有些擔心的陳麗敏松口了。
兩人來到離公司不遠的天德門診部做了個檢查。看到醫生忙來忙去，還一臉沉重的樣子，陳麗敏的心里有些慌張，她輕輕地摸著小腹，“不會有什么問題吧？”她小聲地問丈夫。
“沒事的，你不是說你身體棒得很嗎？”張同軍安慰著妻子，其實他的心里也七上八下的。
“我們檢查發現，你腹中的胎兒已經死亡，大約死亡30天左右，如果再不手術的話，后果會很嚴重的。”做完所有的檢查后，醫生很嚴肅地告訴陳麗敏夫婦倆。
“不可能，絕對不可能。你們一定弄錯了。”陳麗敏聽完醫生的話后，一下癱坐在地上，哭著說。
“如果你不相信的話，可以到別的醫院再做個檢查。”醫生說。
隨后，兩人又來到深圳山廈醫院。這家大醫院的檢查結果和診所的檢查結果如出一轍。“怎么可能？我的孩子怎么就沒了？我真的很想要一個孩子。”得知結果后，陳麗敏當場就傻了，淚水在臉上肆意橫流，她怎么都想不通孩子怎么會胎死腹中，到底是誰剝奪了他出生的權利？
住院做手術后，陳麗敏靜靜地躺在床上，回想懷孕后的每個細節，自己每天都小心翼翼，除了車間那怪怪的氣味，難道被污染的空氣謀殺了她的孩子？除此之外，陳麗敏再也想不出什么更好的理由了，懷孕后的每一天，她都是過著從家到車間的兩點一線生活，飲食上因為沒有胃口更是以清淡為主，孩子怎么會說沒就沒了呢？
出院后，陳麗敏一想到又要回到那個充滿刺鼻氣味的車間，她就渾身發抖，仿佛那是一個巨大的深淵，將她的孩子吞噬后，說不定哪一天就會把她也吞噬了，巨大的恐懼感讓她整夜整夜睡不著，“我真的想要一個孩子，有了孩子才像一個家啊！”陳麗敏撫摸著小腹，喃喃地說。
“要不換個工廠吧！我們只是懷疑空氣污染害了孩子，沒有有力的證據，工廠會認嗎？就算我們找到證據了，工廠也不一定會認。胳膊擰不過大腿啊！”張同軍無奈地說。
第二天，陳麗敏來到朗能電池有限公司辭職，滿以為工廠知道她的遭遇后，肯定會批準的，可惜她想錯了。
陳麗敏：經理，我想辭職。
經理：為什么？
陳麗敏：車間里的氣味太難聞了，我特別想要個孩子，所以……
經理：你的孩子沒了，我們深表同情，但是別拿我們車間的環境做借口。你在醫院檢查的時候，也許醫生給你吃了什么藥，造成這樣的后果，別當我們工廠都是冤大頭！
陳麗敏：經理，我從懷孕到現在，就做了這么一次檢查，再說檢查用的是儀器，不是藥。講話要憑良心，車間里到處都是化學藥水，你能說那沒有毒？你能說我們員工呼吸的空氣沒有毒？
經理：你說有毒就有毒？要拿出證據來。
陳麗敏：證據就是我肚子里的孩子。現在我也不多說了，我就是要辭職，換個工作環境。
經理：不行。
在和經理理論無果后，陳麗敏心情沮喪地走在回家的路上，怎么辦呢？怎樣才能辭職？突然，她看到路邊的書攤上擺著一疊疊整齊的報紙和雜志，一個想法劃過她的腦海，投訴！
在和丈夫商量后，為了自己的孩子能健康地來到這個世界，9月3日，陳麗敏鼓足了勇氣向當地的媒體和有關部門進行了投訴。
記者親歷：接到陳麗敏的投訴后，記者前往朗能電池有限公司實地體驗了一下車間的環境。還沒有走進車間，記者就聞到一股刺鼻的味道。在該廠一樓車間，記者明顯感到空氣不新鮮，味道異常，主要感覺是嗆人。隨后，記者剛走到三樓就明顯有嘔吐的感覺。記者看到，該車間多名員工在一個很小的房中房中工作著，窗戶都關著，很多員工都沒有戴口罩。據了解，該車間工序是把一種液體注射到電池中，這種液體能散發出強烈的味道，如果空氣質量不達標，長期在這樣的環境下工作，對身體是有害的。記者進到車間不到5分鐘就堅持不下去了，只好退了出來。這不足5分鐘的體驗，讓記者足足頭疼了兩天。記者注意到，該廠車間都是房中房，本來空氣質量就差，加上工人工作中產生的污染物，空氣就更差了。員工們稱，他們每天都工作在“毒氣”中。有員工告訴記者，類似陳麗敏這樣胎死腹中的情況在廠里她不是第一例，據傳在陳麗敏之前就有4例了，后來，這些孕婦都辭職離廠了。
隨后，記者又來到陳麗敏第二次做產檢的深圳山廈醫院。醫生告訴記者，像陳麗敏這樣長期在有輻射的工作環境中，容易造成流產、早產、畸形兒和死胎等現象，如果陳麗敏想要孩子，就必須離開目前的工作環境。
在得知陳麗敏投訴后，9月4日晚上7點，電池廠竟主動找到陳麗敏，讓她辭職。“我以前主動辭職廠里不同意，現在卻主動讓我走，這就是想封口，即使走我也要投訴。”陳麗敏氣憤地告訴記者。
對于陳麗敏的投訴，記者向平湖街道辦環保所和平湖街道衛生監督分所進行了反映。9月12日，廠方和陳麗敏達成了協議，朗能電池有限公司賠償陳麗敏8000元補償金，陳麗敏辭職走人。
身患罕見癌癥，
甲醛超標是“主兇”
家住深圳南山的馬燕今年42歲了，如果不是病魔纏身，她絕對是個幸福的女人。改變她生活的，是一種叫促纖維增生性小細胞腫瘤的疾病。事情還要從3年前說起：
2007年2月，馬燕正式加入大梅沙喜來登度假酒店開業籌建團隊，任該酒店市場傳訊部經理。這份工作，馬燕做得得心應手，不過她的內心也有小小的不滿，就是她的辦公環境。
馬燕的辦公地點位于喜來登酒店西翼裙樓二樓過道最里端，辦公室的天花板離地面僅2.3米，且沒有窗戶，空氣不流通，長年都有一股刺鼻的味道。每天一上班，馬燕第一件事就是趕緊將門打開透氣，然后捏著鼻子在辦公室里灑點水，有時實在受不了嗆人的味道，馬燕也會灑點帶香味的花露水，可是沒過一會，刺鼻的怪味又會彌漫在辦公室里。
自酒店開業以來，馬燕多次要求工程部人員對辦公室的格局進行改進，但是他們都未答應。一天、兩天……時間長了，馬燕對辦公室的怪味也漸漸習慣了，不過頭暈、頭痛時不時地就會“襲擊”她。
“我最近老是頭暈，是不是在那個辦公室待久了中毒了？”馬燕不安地問丈夫。
“我聽說在辦公室養幾盆花，可以改善空氣質量，你可以試一試。”丈夫說。
對啊！有些花可以吸收空氣中的有害物質，養幾盆花，說不定辦公室里的怪味就沒了。想到這，馬燕等不及了，上班前去了一趟花市，買了好幾盆放在辦公桌上的花，文竹、仙人球……看著桌上綠茵茵的一片，馬燕仿佛看到每一片葉子都張開大嘴大口大口地吸收著空氣中的“毒素”。
然而，馬燕的希望最終沒有成真，桌上的花在一個星期后全都枯萎了，無論馬燕怎么精心照顧，綠色的植物全都變成黃黃的一片。那天早晨，馬燕看到桌上的花全都耷拉著腦袋，葉子全部變黃后，她有種想哭的沖動，那么翠綠的植物都被熏死了，那人呢？不過，馬燕又安慰自己：“花枯萎了，說明毒氣都被花吸收了，那人吸收的就少。”有了這樣的心理安慰，馬燕又買來幾盆翠綠的花，沒過多久，這些花再一次枯萎了。馬燕桌上的植物換了一盆又一盆，但始終沒有養活過。
看著死亡的植物，馬燕感到有些恐懼，長年累月地呼吸這些被污染的空氣，她有一天會不會和這些植物一樣慢慢枯萎呢？
2008年下半年，馬燕在南山一家醫院被診斷出患卵巢囊腫，她當初未太在意。2009年7月，馬燕覺得身體越來越不舒服，到重慶一家醫院檢查后被確診為促纖維增生性小細胞腫瘤，這是一種極為罕見的癌癥，此后馬燕在醫院做了手術。2010年9月初，馬燕在北大深圳醫院復查，結果為腹腔惡性腫瘤術后，甲狀腺出現結塊，同時發現乳腺纖維腺瘤。
看著醫院的診斷結果，馬燕坐在醫院的椅子上，良久的沉默后，她決定自己去檢測辦公室的環境是否安全。不久，由深圳市環境監測中心站出具的甲醛監測報告擺在了馬燕的面前，監測地址為大梅沙喜來登酒店市場傳訊部辦公室，監測結果顯示，該辦公室甲醛含量為0.17毫克/立方米，較國家Ⅱ類民用建筑工程標準≤0.12毫克/立方米超出0.05毫克/立方米。
看到檢測報告的那一刻，馬燕哭了，自己整整吸了幾年的毒啊，身體不出事才怪呢！自己在入職前作了身體檢查，是健康的，就是辦公室的甲醛超標導致了自己患癌。目前，馬燕已請律師向酒店發送律師函，根據今年7月1日頒布的《侵權責任法》，以環保侵權為由準備至法院，并向酒店提出300萬元人民幣的索賠。
新辦公室油漆味重，
我該何去何從
“一步、兩步……我就像等待嚴刑逼供的人走進審訊室一樣一步步走進辦公室。”在散發著濃烈油漆味的辦公室里，27歲的楊揚痛訴自己這幾天來的遭遇。
已有兩個月身孕的楊揚就職于重慶江北觀音橋步行街一房產中介公司，前段時間，辦公室剛剛裝修完，濃烈的油漆味熏得楊揚頭暈腦漲，剛進辦公室不久，就趕緊走到公司外面，大口大口地吸氣，這要是整天待在辦公室里，早晚有一天自己會被熏倒，那肚子里的孩子怎么辦？流產？畸形？一想到孩子生下來，說不定會歪鼻子斜眼的，楊揚不禁打了一個冷戰。
公司里除了楊揚外，還有兩個同事也懷孕了，三人一合計，決定向領導申請先到別的辦公室去辦公，等新辦公室油漆味淡了再回來辦公。沒想到，兩天后，老板竟然下發通知，說新辦公室就七個人，要是三個孕婦都搬出去了，空蕩蕩的辦公室會給客戶造成生意蕭條的錯覺，對公司不利，所以搬出去的三個孕婦必須馬上搬回新辦公室辦公。
看著通知，楊揚的心里涼涼的，老板只管生意不管員工的健康，這樣的企業待著有意思嗎？那辭職以后，又要找工作，多難！楊揚決定和另外兩個同事一起去找老板理論，不料一個同事辭職了，而另一個為了工作忍痛打掉了孩子。得知結果后，楊揚犯難了：去上班，無形的裝修污染難以避免；不上班，工作難以進行，辭職又不是理想的選擇。怎么辦？是辭職還是堅守？
“為什么沒人去坐？油漆味濃得和毒氣室一樣，帶兩層口罩都感到頭暈腦漲。”楊揚告訴記者。不過，該公司的李經理說，因為裝修時間短，就沒有考慮到還有幾位孕婦，他會考慮當事人的意見，為孕婦員工爭取到更安全的辦公地點。
防污染小竅門
多通風勤打掃開窗通風，這是凈化空氣最好的方式。辦公室應保證每天開窗換氣不少于兩次，每次不少于15分鐘。
擺放綠色植物每10平方米的面積擺放2種以上一定規模的花木，可以最大化降低辦公室污染。吊蘭、非洲菊、無花觀賞樺主要吸收甲醛，也能分解復印機、打印機排放的苯，并能吸收尼古丁。耳蕨、常春藤、鐵樹、能分解存在于地毯、絕緣材料、膠合板中的甲醛，隱匿于壁紙、印刷油墨溶劑中對腎臟有害的二甲苯等。選用高質量的活性炭放置一樣理想，不需澆灌，吸附能力也較植物強。
飲食調節海帶、黑木耳、油菜、芥菜、卷心菜、蘿卜等可減輕同位素、射線對機體免疫功能的損害，并抑制免疫細胞的凋亡而具有抗輻射作用。長期的噪音對人體的B族維生素消耗量很大，應多食富含B族維生素的食物，如小米、燕麥、玉米等。辦公室健康飲品：綠豆薏仁湯、綠茶、枸杞茶、茶、決名子茶。
工作環境范文第5篇
世界衛生組織2002年初的資料顯示，與50年前相比，人們的生殖能力明顯降低了，男子質量低下者由過去的3.5%上升到11.7%，流產率由過去的5%左右上升到現在的17%。平安地生一個活潑健康的孩子，越來越像一個復雜的系統工程，需要精心運作每一個細節，不敢稍有松懈麻痹。
繁忙的職業男女們，請睜大你們困惑的眼睛，看一看工作環境中是否潛藏了“嫌疑犯”，會傷害到你們未來的孩子。
研究發現，暴露在含鉛、有機汞、麻醉氣體、有機溶劑等因子環境中的職業女性懷孕率較低、流產率較高；從事這些職業的男子，他們的太太也較容易流產。
警報一：月經亂了
正常女性每月會有幾個卵子同時受到腦垂體激素的作用，一起發育長大，但是最后只有一兩個可以完全成熟、排出，其他的則統統萎縮；與此同時，子宮內膜受到卵巢激素的作用，緩緩增厚，以備受精卵著床。若無懷孕，則子宮內膜終將剝落出血，形成月經，周期重新開始。以上任何一個環節受干擾，都會使月經周期發生紊亂，并影響到卵子的正常發育。
1號嫌疑犯：多鹵素苯及有機鹵素 潛藏地：殺蟲劑
從理論上來說，工作環境對女性生殖功能的影響甚少。一般認為，勞動強度過大、運動過于劇烈的專業運動員或以舞蹈為職業的女性，腦垂體系統較易受到抑制，而發生月經過少或停經。另有資料記載，避孕藥廠的女性員工、長期暴露于金屬汞蒸氣的女牙科醫生或長時間接觸含有類雌激素特性的化學物質（如多鹵素苯及有機鹵素殺蟲劑）的化工業女性，性激素分泌會受到影響，造成月經和排卵功能紊亂。
2號嫌疑犯：二氧化氮 潛藏地：麻醉劑
研究發現，長期處于高二氧化氮環境下的女性，如牙醫助手或麻醉師，懷孕率很低，如果每星期處在二氧化氮排氣不良的環境下超過五小時，則懷孕率比其他人低了將近60%。
警報二：質量下降
男性的是經過一連串的激素作用，然后在中制造生產。每個的形成需要約70天，每天可有幾百萬個發育成熟。有害的工作環境可能直接傷害細胞，或間接破壞激素作用而妨礙的形成；如果受傷的是細胞，那就需要很長的時間才能恢復，嚴重的可能罹患不育癥。與女性相比，工作環境對男性生殖力的影響要大得多。
1號嫌疑犯：雙溴丙烷 潛藏地：殺蟲劑
研究顯示，對男性生殖功能損害最大的首推制造殺蟲劑的雙溴丙烷。文獻報告指出，接觸這種殺蟲劑少于三個月的男性，精蟲數目及性腺刺激激素仍會正常，但接觸兩年以上者，則會造成嚴重的過少癥，甚至是無精癥。
2號嫌疑犯：鉛 潛藏地：油漆、電鍍工作
鉛， 也是的殺手之一。血液中鉛的含量若超過0.0193微摩/升，的數量、活動力及形態都會變差。因為鉛除了直接傷害細胞外，也會破壞腦垂體內激素的正常運作。較常接觸鉛的工作有油漆工、電鍍工等。
另外，除冰劑、墨水、油漆、印刷及染料工廠，會用到乙烯二醇醚、乙烯乙二醇甲基醚、乙烯乙二醇乙基醚等成分，都可造成實驗動物萎縮和人類數量減少。與這些有害成分接觸的育齡男子應格外注意。
警報三：胚胎異常
如果卵子或有異常，多無法懷孕，即使妊娠，孕婦也多在孕早期發生流產。而正常的受精卵，如果在著床前后受到外界傷害，妊娠也會無法順利持續，或最終產下畸胎。這樣的情況，產前檢查多可以發現胚胎或胎兒異常。
1號嫌疑犯：電離輻射 潛藏地：醫療放射場所
X射線是最常見的電離輻射，人類的、卵子和受精卵，尤其是正在發育的小胚胎，對其都極為敏感。動物試驗發現，在孕卵著床前予以照射游離輻射線，不僅可造成胎兒畸形，甚至還可能造成死亡。受精卵著床后9～60天，是胚胎的重要器官形成期，此時極易受到各種射線的影響，引發畸形。其后，各個器官持續成熟，免疫、內分泌及神經系統繼續發育。所以，妊娠三個月以后若受到傷害，其結果往往不是畸形，而是胎兒出生后成長和功能上的缺陷。
2號嫌疑犯：鉛 潛藏地：未知
女性懷孕時若長期接觸低劑量的鉛，可以引起兒童時期認知能力偏差，母體血鉛含量若低于每0.0145微摩/升，就可避免此現象的發生。但若介于0.0048～0.0145微摩/升，仍會導致輕微神經及行為缺陷的后遺癥。令人欣慰的是，除非這個小孩出生后仍暴露于鉛污染的環境中，否則這些偏差通常在學齡后自然消失。
相關鏈接
建議孕婦應避免的工作
接觸刺激性物質或有毒化學物品及農藥的工作，如制藥廠、半導體生產線、印刷、噴漆、航天部門、石油化工廠和農藥噴灑工作。
有受放射線輻射危險的工作，如放射科醫務人員。
高溫作業和噪聲環境中的工作，如浴場、紡織廠員工。
密切接觸動物的工作，如馴獸、飼養員。
接觸傳染性疾病患者的工作，如傳染科醫務人員。
過重的體力勞動，如搬運、推拉、提拽以及頻繁上下樓梯的工作。
高度緊張的工作，如機器作業、不能休息的流水線作業。
需要長時間站立的工作，如飯店招待員、售貨員。
振動作業或振動波及腹部的工作，如公共汽車售票員。
