電子商務研究
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電子商務研究范文第1篇
20世紀90年代以來，隨著Internet的廣泛普及，電子商務作為一種嶄新的商務模式為世界經濟帶來前所未有的發展機遇，同時也給各國政府和企業界帶來了巨大的挑戰。電子商務無論從廣度還是深度上都強烈地影響了傳統的管理模式，必將引起經營管理思想、行為模式以及管理理論和方法的深刻變革。面對這種嚴峻的挑戰，政府和企業如何順應管理變革的潮流和趨勢，實現管理理論與方法的創新，以促進電子商務更快更好地發展，這些都是亟待研究解決的問題。也就是說，電子商務的發展離不開管理的協調與推動，電子商務管理隨著電子商務的發展而成為業界和學人關注的重要領域。為了促進電子商務更加健康快速地發展，各國政府、學術界和企業界都在加強對電子商務管理的理論與應用研究，以盡快形成一套較為完善、嶄新、成熟的電子商務管理理論，有效指導電子商務實踐活動。從一定意義上講，對電子商務管理的研究不僅是電子商務技術方面的重要研究課題，更是管理界亟待解決的問題，同時也是關系到我國管理科學學科發展和建設的關鍵問題。
2電子商務管理的研究現狀
目前，國內外關于電子商務管理的研究還處于初期階段。國內外學者大多將研究熱點集中在有關電子商務的理論、方法、倫理、法律和安全等方面，很少有學者致力于電子商務管理方面的研究。從發表的學術論文的內容來看，基本都只是從某一個方面來探討電子商務環境下的管理理論與方法系統性的、理論性的研究較少;從研究論文的數量來看，有關電子商務管理的研究論文也只是近幾年才問世，不僅數量少，而且深度與廣度都遠遠不夠。筆者于2006年上半年在網上“中國期刊全文數據庫”以“篇名、關鍵詞”為檢索項對“電子商務管理”進彳行檢索，結果如下:從1999年到2005年共26篇。另外，筆者利用Dialog、Inspec、EBSCO等外文數據庫和Yahoo、Google等國外著名搜索引擎工具，以“ElectronicCommerceManagement”、“E-Commercemanagement”為關鍵詞，檢索到較高相關度的文獻數量也很少，僅有幾十條。
從以上數據可以看出，國內外學術界對有關電子商務管理的研究還不夠重視，成果較少。從研究論文的內容來看，這些研究主要集中在以下幾個方面：
2.1電子商務環境下管理理論與方法的研究
從國內外對有關電子商務環境下管理理論與方法的研究來看，系統性、理論性的研究較少。這些研究大多僅僅從某一個方面來探討電子商務環境下的管理理論與方法，并沒有從整體上對電子商務管理進行系統性的理論研究。
20世紀末，國外在信息化引起管理變革的研究方面已經形成了一些新的較為成熟的觀點和理論，如企業資源計劃、客戶關系管理、業務流程再造、虛擬企業、供應鏈管理等[3-4]。這些新的管理理論與管理方法都與電子商務環境密切相關，因此國外學術界也已開始以上述管理變革的觀點和方法為出發點來探討電子商務環境下的管理理論與方法的創新問題。目前在國外，電子商務環境下新型管理理論框架已初露端倪，一種以信息流為直接管理對象，以高效率、低成本、高質量為目標的管理理念正在形成[5]。例如，RaviKalakota的著作《電子商務管理指南》從理論和實踐的角度來指導企業怎樣從事電子商務活動。MartinV.Deise等編著的《電子商務管理者指南:從戰術到戰略》從管理者的角度出發，論述了各個層面的管理實踐操作。
從2001年起，國內學術界開始重視電子商務管理領域的研究。2001年，大連理工大學楊德禮教授主持的國家自然科學基金重點項目“電子商務環境下管理理論與方法研究”，將電子商務管理理論與方法推向了一個新的高度。他從“電子商務環境下的企業戰略管理方法'“電子商務環境下信息管理的特點與相應方法”等12個方面全面研究了電子商務環境下管理理論與管理方法，將電子商務管理理論與方法推進了一個新的臺階[6]。在學術著作方面，程大為編著的《電子商務管理》從經濟學的角度闡述了電子商務管理理論。在王學東主編的《企業電子商務管理》一書中，第一次論述了電子商務的組織形態、組織結構與管理體制、運營模式和運作平臺等理論，隨后又在“十五”規劃國家級教材《電子商務管理》中再次較為完整地提出了電子商務管理原理:電子商務管理的對象與職能、電子商務組織與管理體制、電子商務運營模式和電子商務運作流程。
然而，目前對電子商務環境下管理理論與方法的研究缺乏系統性和整體性，割裂了電子商務環境下企業所有管理活動之間的有機聯系。比如，在探討電子商務環境下物流管理時，并沒有同時探討客戶關系管理、知識管理、信用管理、戰略管理等管理活動及其相互之間的關系，更沒有將這些管理活動納入一個完整的系統中加以考慮。
2.2 電子商務管理的系統性研究
從2000年起，國內外學者探索性地開展了電子商務管理的系統性理論化研究。他們紛紛從不同的角度研究電子商務管理活動。在美國，RaviKalakota等從理論和實踐的角度以大量生動的電子商務實踐案例來指導企業應如何從事電子商務活a[7];MartinV.Deise等從管理者的角度出發，論述了戰略、戰術等各個層面的電子商務管理實踐操作閣;SandeepKrishnamurthy通過對著名公司成功或失敗的電子商務案例研究，幫助現在和未來的管理者借助整合的商務模型、市場和因特網技術更好地了解電子商務管理過程[9];BrendaKiena探討了企業如何規劃和維護網站，從實務的角度研究企業的電子商務管理活動[1。]。在國內，程大為研究了電子商務運行的經濟規律，并從經濟學的角度闡述了電子商務管理理論;黃建康則主要對企業電子商務管理與戰略的原理、內容和方法進行了探討。
在國內，最早初步系統性地提出電子商務管理的知識體系和管理體系的是華中師范大學的王學東教授。2001年，王學東從三個部分系統構建了面向企業應用的電子商務管理體系:第一部分主要論述了企業電子商務的組織形態，明確虛擬企業、電子商務企業和企業電子商務之間的演進發展與聯系;第二部分主要概括和抽象企業電子商務管理原理，闡述企業電子商務組織的管理機制、組織結構、運營模式、運作流程，并運用系統的觀點剖析了企業電子商務系統;第三部分主要分析企業電子商務組織的經營管理內容，即宏觀層面的企業電子商務管理的戰略和微觀層面的以企業電子商務的“三流”(信息流、資金流、物流)為主線的企業電子商務管理的具體內容。隨后，王學東于2005年明確提出電子商務管理的核心思想就是“三流”的協同與和諧的觀點，初步構建了電子商務管理體系，具體闡述了電子商務管理的原理、內容和方法，深入剖析了電子商務管理思想的產生與發展，明確其性質、職能、對象與體制，架構了電子商務管理的組織與運行平臺。隨后，在2003年10月，由中國高校電子商務專業建設協作組支持的“電子商務與電子政務管理”國際會議在江西財經大學召開，會議的主題之一就是探討電子商務管理問題。本次國際會議是國內第一次正式地將電子商務研究引入管理領域，這次會議所倡導的從管理視角研究電子商務、“點面結合”深入研究電子商務管理，必將掀起電子商務管理研究新的。
總體來看，國內外對電子商務管理的系統性研究剛剛起步，雖然取得了一定的進展，但研究深度不夠、范圍不廣、成果不多，還未能形成一套成熟、完善的電子商務管理理論體系。
2.3電子商務管理的協同問題研究
在電子商務管理領域，協同思想的引入還只是剛剛起步，出現了一些電子商務活動中某一方面的“管理協同”問題研究，而“協同管理”的研究也只是停留在必要性等方面，沒有形成系統的“電子商務協同管理”的思想、模式、對策。根據文獻統計，目前關于電子商務協同管理的系統文獻還沒有，在電子商務領域有少量關于“協同電子商務”的文獻。
總體看來，這些研究主要集中在以下兩個方面：
2.3.1 試探性地提出電子商務“三流”協同管理平臺和電子商務項目協同管理模型2001年，王學東運用系統和協同的觀點深入剖析了電子商務中信息流、物流和資金流的內在聯系和互動機理，構建了“三流”協同互動的5大平臺;高維娜將網絡企業、項目管理、協同理論有機結合在一起，提出了網絡企業中的項目協同管理模型，并提出了基于WebSer-wces的網絡企業項目協同管理平臺;李靈運用了協同學、系統科學、博奕論的方法，初步建立了電子商務項目協同管理的系統模型和電子商務項目協同管理的機制。
2.3.2 探討虛擬企業的協同管理問題王碩探討了協同理論在虛擬企業協調發展中的應用，關注虛擬企業各要素非線性關系，并運用協同學理論建立了虛擬企業目標函數;荊琦給出了虛擬企業實現協同管理的幾種管理模式，如層次管理、階段管理、職能管理、目標管理、盟員管理等;王學東針對虛擬企業合作過程中各主體間的沖突，對虛擬企業的協同管理進行了研究，并構建了協同管理體系。
當前，在電子商務管理的協同問題研究中，供應鏈協同管理已經成為管理領域研究的熱點。在國外，供應鏈協同管理思想受到了理論界和企業界的廣泛重視，并取得了一定的研究成果。如1995年，由國際著名的商業零售連鎖店Wal-Mart等5家公司聯合研究提出了面向供應鏈協同管理的有效策略協同計劃、預測與補給(CPFR);HauLee和Anderson分析了協同供應鏈應具備的基礎條件、面臨的諸多挑戰和價值收益等問題;2000年，Ito和Salleh指出供應鏈各成員間的協同是實現供應鏈協同管理的關鍵，并提出了協同供應鏈系統基于電子黑板的協商問題;2003年，R.McIvor等人研究了電子商務對供應鏈協同管理的支持;Akkermans和PaulBogerd等人建立了供應鏈協同管理的理論模型，側重研究了非技術因素對實現協同的重要影響。在國內，有關供應鏈協同管理的研究剛剛開始。李勇等對供應鏈管理中的戰略協同進行了研究，認為戰略協同是對供應鏈管理中核心問題的合作與協調，是實施供應鏈協同管理的重要基礎;張翠華等從戰略協同、策略協同和協同技術三個方面對供應鏈協同管理的現狀進行綜述，并探討供應鏈協同管理的發展趨勢。
總體來看，目前國內外有關電子商務管理的協同問題的研究中，分散的、間接的研究成果較多，大多是針對電子商務活動中某一方面的協同管理進行研究。而協同學在電子商務管理中系統化、理論性的研究成果較少，沒有將協同理論、和諧理論與電子商務管理理論有機地、系統地結合起來，也未觸及深層次的理論研究，如電子商務管理的協同理論、方法與模式研究，電子商務協同管理的方法與模式研究等等。
3結語
綜上，國內外學者圍繞電子商務管理的研究取得了一定的進展，但是目前還處于初步階段，發表的學術論文和著作不僅數量少，而且深度不夠。具體來說，目前國內外的研究仍然存在一些較為突出的問題：
理論研究的滯后性。尤其是在中國的電子商務管理中，理論脫離實際是一方面，但更多的情形是理論研究落后于實踐，無法滿足實際的需要。
分散的、應用性的研究較多，而系統的、理論性的研究較少。目前有關電子商務管理的研究各行其是，沒有條理，尚未形成系統化的研究成果，也尚不能對我國電子商務管理的實踐活動提供有價值的指導。
直接借鑒國外管理方法的研究較多，而結合我國實際，探索本土化的電子商務管理理論與方法的較少。相對于發達國家而言，我國的電子商務管理實踐落后且缺乏經驗。因此國內學者大多以引進和介紹國外理論研究為主，未能結合中國的管理傳統和實踐的特點，探索出有中國特色的電子商務管理理論。
電子商務研究范文第2篇
[關鍵詞]評價模型；電子商務就緒；建筑企業；電子商務
信息化是當今世界經濟和社會發展的大趨勢，特別是信息技術與傳統產業的有機結合，成為推動企業發展的核心力量。建筑行業發展電子商務不僅僅是時展的要求和必然趨勢，更是由該行業的地位、自身的特點以及發展趨勢所決定。首先，我國工程建筑業的產值約占國民生產總值的30%，建筑行業的信息化發展必然影響到整個國民經濟和社會信息化的發展；其次，建筑行業本身具有分散的性質，可能需要橫跨多個市場，在短時間內切換于不同的工程領域，往往是在遠離指揮中心的異地進行生產活動，具有復雜的物流，這些特點決定了它將比其他行業更加需要也更受益于電子商務；再次，國內建筑企業的綜合競爭能力普遍低于國外同行，而電子商務就是實現管理現代化和增強競爭能力的重要手段。
然而，我國建筑企業從傳統模式轉向電子商務模式并不意味著一定能獲得競爭優勢，這其中包含著很高的實施風險。由于建筑企業信息化應用存在著諸多不足，例如，企業領導信息化意識淡薄、企業管理基礎薄弱、企業信息化與現代企業管理、建立現代企業制度之間較難匹配、信息化投資不足和信息化人才缺乏等問題，導致建筑企業電子商務項目實施存在較大的不確定性。這就為我國建筑企業電子商務化研究提出了十分緊迫的問題，即企業在實施電子商務模式之前應該具備哪些條件才能保證成功。建立一套適合我國建筑企業特點的電子商務就緒評估指標體系和評價方法成為一種迫切的需要。
一、“企業電子商務就緒”研究概述
電子商務就緒(e-readiness)研究根據對象不同分為地區電子商務就緒和企業電子商務就緒。企業電子商務就緒是指企業或組織為成功實施e化戰略和計劃而對相關各方面進行優化的水平。在這方面最具代表性的研究是思科公司提出的網絡就緒評估模型(Net-ReadyEvaluation)和普華永道咨詢公司與卡內基梅隆大學共同研究提出的電子商務成熟度模型(emm@E-BusinessMaturityModel)。
思科公司的網絡就緒評估模型是基于一套指標體系的定量評估方法，該指標體系包含領導者、管理、企業的能力和技術四大類指標。每一類又由具體指標組成，共有57個具體指標。根據企業對每個指標的符合選擇以下5種之一:“完全同意”、“有點同意”、“中立”、“有點反對”、“強烈反對”，對應的分值分別是5、4、3、2、1。按照一定的公式計算總分，并對企業e化水平進行評估，并將其分為5檔:網盲型、網絡意識型、網絡深入型、網絡領導型、網絡遠見型。通過評估可以幫助企業確定e化過程中應考慮的問題，確定其優勢和劣勢，并確定行動的優先次序。
普華永道的電子商務成熟度模型能夠對任何企業電子商務實踐進行定量評價，并與全世界同行業標準的電子商務進行定量比較，以及與同地區標準的電子商務進行定量比較，為企業電子商務進一步發展提供指導。它包括九大類指標，分別是:戰略類、價值網商務過程類、執行管理類、組織和能力類、安全和隱私類、系統和技術類、納稅類、法規類、產品交付與企業運作類。其下有90個具體指標，每個具體指標有3種選擇答案:“完成”、“進行中”、“還沒開始”，它們分別被賦予100分、50分、0分。評估的企業對每個指標選擇符合自身狀況的答案，進行自我評估。評估的結果產生3個定制報告:按9類指標的每類均值計算的企業柱型圖報告、同行業企業對比報告、同地區對比報告。
我國清華大學黃京華教授也提出了一套企業電子商務就緒評估指標體系，分為5層。第1層是總指標；第2層是企業外部環境、企業內部需求、以及信息技術與企業文化；第3層是三類因素的細化分解，包括9個子類；第4層是對有必要細化的子類的進一步細分；第5層是各個具體的指標，共67個。每一層中的各項指標通過專家打分和AHP方法相結合來確定權重。在評估時，企業對第5層的具體指標根據自身情況，選擇“完全不符合”、“基本不符合”、“中立”、“基本符合”、“完全符合”之一進行回答，相應的得分為1~5分。經過加權可以得到各層次的得分。
以上研究成果各有特點，都有值得借鑒之處。思科公司和普華永道的評估工具不僅能給出對企業電子商務就緒水平定量評測的結果，還能與同行業、同地區的企業電子商務就緒水平進行比較，工具的操作性強，指標易于理解和選擇。黃京華教授在其基礎上根據中國企業的特點重新設計了指標體系，并且考慮了指標的權重問題，評價方法更為科學。本文認為每種評價工具都是針對特定的背景設計出來的，因此都有其最為適用的對象和范圍，例如思科公司的網絡就緒評估模型更加適用于軟件公司、ASP等技術類公司。同時考慮到指標體系應該反映行業特點、文化背景、企業規模、電子商務模式等因素的差異，所以在具體指標和權重的設計上應有所不同。本文在以上研究的基礎上，希望專門針對建筑企業設計一套系統的、操作簡單方便的測量指標，以更好地、更有針對性地幫助企業在進行電子商務變革前，判斷其在經營、管理、信息技術等方面的準備程度，從而明確企業需要改進的方向。
二、模型的設計原則和思路
1.設計原則
根據以上目標，筆者制定了指標體系的設計原則:(1)指標體系的適用范圍主要是建筑行業中的企業，因此在設計指標時要考慮建筑業電子商務的特點；(2)由于外部環境層面的指標難以衡量，所以本指標體系主要從企業內部經營、管理和技術的角度進行評價；(3)評價的對象可以是建筑企業本身，也可以是企業中的一個部門，甚至是部門中的一個工作組，以幫助企業的各個管理層次進行自我評價；(4)指標體系的目標是反映企業電子商務實踐之前應必備的條件，通過評價使企業明確自己進行電子商務變革的準備程度和主要的差距；(5)評估指標體系應該具有易操作性并適合自我評估，指標必須易于理解且答案易于選擇，不能過于煩瑣；(6)為使評估方法具有較強的說服力，應采用定性和定量相結合的方法。
2.設計思路
一個建設項目一般要經過項目建議書擬定、立項、可行性研究、設計、施工、驗收以及使用和維護等階段，建筑業電子商務是對項目建設周期實行全過程、動態化、多層次的信息交流，并將項目所有參與方連結在一起的復雜的電子交易系統。在這一電子交易系統中，各參與方的主要活動包括:業主進行網上工程招標、評標、項目控制及結算；設計方在網上出圖、展示設計方案；承包商實現對盟友的選擇、網上估價、投標、在線項目管理、項目結算；工程師對項目遠程監理與咨詢，以及供應商和租賃商進行的網上商品展示等。
由此可見，建筑企業電子商務的特點為:(1)管理上的復雜性。項目涉及的參與方和參與人員眾多，信息交流復雜，要成功實施和應用電子商務技術并獲取競爭優勢，對企業自身的戰略決策、管理和控制能力提出了很高的要求。(2)流程整合至關重要。要想通過電子商務實現所有參與方的信息資源的整合，則利用信息技術對建筑企業業務流程進行優化和重組是電子商務化成功的重要前提。(3)由于建筑企業電子商務系統的復雜性、靈活性、涉及面廣和跨地域管理的特點，要求企業參與電子商務應用的人員要具備較高素質。(4)由于建筑企業的電子商務平臺的復雜性，對企業的IT基礎設施和IT能力要求也比較高。
根據以上分析，建筑企業實施電子商務變革前必須在以下4個方面做好準備:
(1)管理。通過戰略、措施、思想認識等方面的準備，保證通過技術應用來獲取競爭優勢。(2)流程。通過提高對現有流程的認識，進行流程的分析和優化，來支持技術的成功采用。(3)人。人員在思想認識、知識能力等方面的準備是技術順利實施和應用的保障。(4)技術。IT能力是企業電子商務變革的物質基礎。
這4個方面對即將電子化的組織很重要，它們是相互聯系、相互影響的共生關系。
三、建筑企業電子商務就緒評價指標體系架構
筆者從上述4個方面對建筑企業電子商務就緒評價指標體系進行設計，該指標體系主要包含以下4類指標，:
共有53個具體指標，:
四、建筑企業電子商務就緒度的評價
步驟一:給每個具體指標進行打分。
每個具體指標的得分有5種，分別是:1分代表“非常不同意”；2分代表“不同意”；3分代表“中立”；4分代表“同意”；5分代表“非常同意”；
步驟二:分別計算每類指標的平均分，平均分越高意味著企業在這項指標的就緒度越高。
步驟三:設定參考值，并進行評價。例如設定2.5和3.5，則當平均值小于2.5時，表示這類指標中有不少具體指標需要引起高度重視，企業在這個方面能力比較薄弱，企業要在這方面花大功夫進行改進。當平均值大于2.5并小于3.5時，表示該類指標中有少數具體指標不合格，要引起企業注意。當平均值大于3.5時，表明企業在此方面有足夠的能力。如果4類指標的得分都較高，則企業電子商務就緒，可以進行電子商務變革。
步驟四:根據評價結果，給企業以具體改進的建議。
五、結論
本文在對前人電子商務就緒評估方法研究的基礎上，針對建筑行業企業電子商務的特色，按照建筑企業的需求，提出了一種新的電子商務就緒評估體系。其特色是針對性強、指標易于理解、操作簡單方便，有助于幫助建筑企業在進行電子商務變革前，判斷其在經營、管理、信息技術等方面的準備程度，從而明確企業需要改進的方向。當然，本文的研究還處在初級階段，還有很多不完善的地方，例如沒有考慮指標的權重問題等，指標體系分類過于籠統，沒有將定性和定量方法結合等。因此，在以后的研究中還將進一步改進。
主要參考文獻
[1]黃京華，黃河，趙純均.企業電子商務就緒評估指標體系及其應用研究[J].清華大學學報:哲學社會科學版，2004，19(3):63-69.
電子商務研究范文第3篇
本論文主要是闡述了傳統售房與電子商務售房的區別，以及電子商務售房為企業帶來的效率及優勢進行的分析、研究與總結。找尋出了另一種適合售房企業發展的一個方式途徑。以此來帶動企業更進一步的發展。
關鍵詞：電子商務售房；推廣；解決方案
一、什么是電子商務售房
（一）電子商務的發展
隨著時代的發展，科技時代的到來，網絡已經從一個神秘的名詞成為了重要信息交流工具，在我們的生活中扮演了越來越重要的角色。隨之而來的網絡購物更是方便了大眾，風靡了全球，單從剛剛過去的雙十一淘寶的交易額就已經突破了350億元的大關，由此可見電子商務的發展有多么的迅速，可以說電子商務帶動了商業的發展。
（二）電子商務暢銷商品
經調查淘寶網絡銷售量最高的前五類商品分別是：衣服鞋帽類、化妝品類、虛擬產品、IT類和育嬰用品。這些都是可移動，小巧，方便實用的東西。但同樣更加實用的居住實體“房子”，卻因為觀念的束縛遲遲不能上網銷售。
（三）什么是電子商務售房
電子商務售房說白了就是在網上進行房子的買賣。但它不是簡單意義上的把房子的信息利用簡單的語言在網絡上展現出來，而利用一種更為高科技的、更便捷的方式，來獲得自己對買房最大的滿意度與滿足度。
二、電子商務售房與傳統售房比較
（一）傳統售房的特點
購買者通過一些途徑找到售房公司的聯系方式。購買者或是有意者通過與售房人聯系進行實地考察來確定自己的消費需要，大多數也是限定同城的買賣。但隨著時代的發展，大城市中生活的人可能更偏愛于找一個二三線這種低消費水平且生活節奏慢的城市進行養老，這種二三線城市的年輕人也會更想到那種大城市進行奮斗與發展，人口遷移數量巨大。
（二）傳統購房的弊端
1.對于他們而言想在外地找一個稱心如意的房子就沒那么容易了。托朋友找，還要給人加添麻煩，欠人情。
2.到了一個城市在自己找的話更是費時費力，還不能夠馬上就找到合適的房子，對自己及家人會造成很大的影響。
3.在網上看那些簡易的信息，你又不知道這房子到底是什么樣，是不是自己需要的那種，即使通過電話介紹，心里對它有向往，但你還得到那去具體的考察，其中的問題是非常的多，花著路費、搭著體力、浪費時間。相不中了還的在以同樣的方式倒回來，這一來一回是相當費事。路途近了還可以，路途遠了那是相當的遭罪。難免還會有上當受騙的事情或是其他安全的事情發生。
（三）電子商務售房的優勢
如今是電子化時代，網絡基本普及到了世界各地。在網絡如此發達的大環境下，電子商務售房也具備了一定優勢。
網絡范圍廣，購買者增多。
大眾異地購房更加便捷。
售房企業能夠更有效、更便捷的進行管理與銷售。
企業利潤能夠大幅度提高。
節省了許多中間環節。
大眾相對而言也節約了一定的成本。
三、電子商務售房存在的問題
（一）電子商務方面的人才不足
當代大學生普遍增多，學習電子商務的人員也不在少數，但是真正能夠掌握電子商務并能夠靈活運用的人確是微乎其微。而對于像這種電子商務的技術行業是最需要電子商務人才的。所以在人才方面供應遠遠不足。
（二）售樓行業人員對電子商務的認識不夠充足
由于一些人對待電子商務這個行業認識度還不高，不懂得如何利用電子商務進行銷售，所以電子商務在某一些行業還不能夠得以發展。同時，可能由于網絡中存在的一些問題會造成一些人對待電子商務錯誤的理解。
（三）電子商務售樓方式方法的落后與缺乏
售樓行業沒有一個合理的方式進行網絡銷售，也是由于技術的缺乏以及電子商務意識的缺乏導致其不能以良好的方式方法進行電子商務銷售。
四、電子商務售房問題的解決方案
（一）有效地培養電子商務方面的人才
和一些校級企業進行校企合作，按照企業所需要的標準進行招收和培養綜合素質優良，職業道德優良，既了解經濟活動基本規律，又懂計算機信息技術；即掌握了先進的營銷管理理念，又熟悉現代商務運作流程的復合型高技能的電子商務人才，并在這些人才中選出優秀的人員留由企業錄用。
（二）提高企業人員對待電子商務的認識
隨著電子商務規模和范圍的不斷擴大，它所帶來的利潤是巨大的，要通過一些實際例子像那些企業人員進行宣傳電子商務的功能、優點與能夠給企業帶來的回報。以此來引導大家對待電子商務的認識。
（三）針對電子商務售樓提出的一些方式與設想
1.售房軟件設計
依我所想，可以利用信息技術創建一款房屋展示軟件，利用多維的立體圖從虛體到實體的變換方式展現出房屋的特點。其功能如以下：
軟件中包括房屋的整體建筑透視圖，體現出房屋的結構。
包括室內的房屋構建，室內設計以及室內材料的材質進行展示與詳細解說。
對房屋外部整體的展示與房屋周圍環境的展示。
設計一份地圖將房屋所處位置與市中心或者繁華地帶等地的位置進行標注。
其功能展示類似于淘寶上商品的展示方式。
2.軟件推廣
進行廣告宣傳。設計好此軟件后先進行試運行。試運行沒問題后進行大量的廣告宣傳。（宣傳方式包括電視宣傳，網絡宣傳，流動廣告宣傳以及戶外式宣傳等。）
有針對性的推廣。其主要對象是售房企業，所以制作出一份此軟件的項目計劃書，其中對本軟件的功能與作用進行詳細的解說。以及它能夠帶給商家回報的利潤做出大概的統計，來吸引售房企業對此款軟件的青睞。
進行普及式推廣。當一個售房企業通過此款軟件嘗到了銷售帶來的甜頭，我們就要岑熱打鐵以這個企業為例子，吸引更對的企業，來普及此款軟件。
受用范圍。此款軟件以及電子商務銷售方式對于房子的出售與出租皆可使用。
終上所述電子商務售房不單單適用于售房，也適用于其它大型或不可移動的商品銷售方式當中。它對于售房行業是一個高效率的發展途徑以及工具，這無疑會對售房行業帶來很大的推動。
參考文獻：
[1]張玉成.置業營銷策略與分析[M].北京：人民教育出版社，2011：101-108.
[2]王慧鑫.房產營銷策略與安全[M].南京：江蘇教育出版社，2011：203-206.
電子商務研究范文第4篇
關鍵詞：中國農村電子商務；發展現狀；必要性分析；可行性分析
一引言
目前，從對中國互聯網認識和使用的群體來看，絕大部分都集中于受過高等教育的人口，雖然其中會有分布于農業行業的部分，但從總體看來，所占比率很低。而且，就真正農業用戶而言，受到客觀條件的限制，用戶的真實需求被大大地打了一個折扣。正是這種外部環境的局限，使得眾多的IT精英們面對農業這個中國最大的產業只能望而卻步，尤其是互聯網的應用，不論是從建立商業模式的角度，還是考慮操作規程的實施而言，似乎都要比其它的產業的推廣應用難得多。
二中國農村電子商務的發展現狀
2.1中國農村電子商務的基本概述
2.1.1中國農村電子商務站點有了顯著的發展。
1994年以來，中國農業信息網和中國農業科技信息網的相繼開通運行，標志著信息技術在農業領域的應用開始邁入快速發展階段。目前，信息技術農業應用研究與推廣取得了一些成果，建起了一批農業綜合數據庫和各類應用系統，其中以糧棉油為主的信息技術成果約占1／3。農業部利用網絡協議信息與查詢等技術，建成的專業面涵蓋較寬，信息存儲、處理及能力較強，信息資源豐富和更新量較大的中國農業信息網，現聯網用戶已發展到了3000多家。據農業部信息中心檢索，到2002年初，中國大陸農業網站數量已達3000多家，超過了法國、加拿大等發達國家，如果加上臺灣和香港的農業網站，中國農業網站數量可排在世界前10名以內
2.1.2中國農業信息化建設也已經開始起步。
目前，農業信息體系建設有了良好開端，32個省(區、市)均建立了農業信息網站，多數省份成立了農業信息中心，有1／3的省份具備了較好的基礎。據統計，廣東的信息基礎設施建設發展相當迅速，在全國居領先地位，為農業信息化提供了良好的基礎。
2.2中國農村電子商務存在的問題
2.2.1全國上網用戶比例很低，農民上網更少。
據有關方面統計，在全國將近7800多萬網民中，從事與農業相關職業的網民所占比例不足1％，而且絕大部分是農業管理與技術人員。且高度集中于經濟發達的北京、上海和廣東、浙江、江蘇等地區，真正上網的農民幾乎可以忽略不計。其中網絡成本較高，大多數農民買不起計算機，是中國農民上網的主要阻礙。現在平均每臺計算機的價格約為3000元至4000元；農村電話上網費用3.6元／小時，在加上各種培訓費用，普遍農民難以支付如此高的費用。
2.2.2農業網站不多，網站分布不均衡，且利用程度低。
根據CNNIC的調查結果表明：互聯網的用戶分布與農業網站的地區分布相似，集中在大城市和東部發達地區，中部和西部地區的用戶很少，而這些地區經濟發展落后，技術水平更低，對信息和技術的需求更加重要。同時，以農業信息為主要內容的網站在全國所占的比例也不高，并且利用程度低。在所有的網站中，基本上可以分成下列類型：①由中央部委建立的網站和各級政府建立的網站；②高等農業院校和科研單位建立的綜合性和專業性網站；③各行業建立的專業性網站；④少部分個人的網站；⑤非農業信息網站中的農業信息專欄。
2.2.3基礎工作水平低，缺乏大型實用數據庫。
由于農業生產的特性，所涉及的信息關系到自然環境和社會經濟發展。我國幅員遼闊，地區差異很大，原有的基礎工作比較薄弱，大型數據庫的建立也是近幾年的比較正規進行。盡管各個單位都有數據庫，但真正可以投入運行的并不多。即使為數不多的數據庫，農業科技人員和農民要使用它們，也是困難重重。制作單位利益和數據保密問題，使得這些數據不能充分發揮作用，造成很大的浪費。2.2.4中國農村電子商務網站較多，但缺乏專業性和實用性。
中國農村電子商務網站風起云涌，形式和內容雷同，缺少特色，專業性和實用性不強，農業信息服務體系還沒有形成，電子商務給農產品銷售帶來的作用尚未發揮。目前，除了幾個有影響的國家級網站外，一些地方性的網站建設水平還不夠高，一家有的內容多家都有，甚至導航欄的設置也都大同小異。在內容上以宣傳本地農業、為領導服務的信息較多，而指導農民生產、真正適用于農民的信息較少，直觀反映的信息較多，有分析、協助決策層和農民生產決策的信息較少，缺乏宏觀的指導性的農業信息，信息服務尚未形成。同時，我國大部分的農村電子商務網站，設有農產品行情和供需信息，但很少各個網站對市場需求的評價或預測，更沒有各地種植情況的信息，市場信息分析專家的作用沒有形成，而農業生產真正需要的這種具有指導意義信息。
2.2.5網上信息不夠開放，有價值的信息不能實現資源共享。
一些網站設有內外網兩個部分，外網公開的信息，一般性的信息多，有價值的信息少。內網上有用的信息相對比較多，又實行會員制，相對封閉起來。這樣網絡間的互相封閉，在某種程度上制約了農業信息的發展，也失去了設網建站的目的。
三中國農村電子商務的必要性分析
3.1發展中國農村電子商務，可以解決農業信息暢通問題。
綜合我國農業結構存在的問題，主要集中在信息問題、技術問題和產品管理、配送問題上，而信息問題是最重要的，后兩個都可能從信息問題中得解決。大力發展中國農村電子商務，為工農業等物質能源產業的信息化改革服務，更好地促進它沿時代的方向發展，從而形成信息商務化、數字化。可以將農業生產的產前、產中、產后諸環節有機地結合到一起，解決農業生產與市場信息不對稱的問題，可以幫助領導科學決策，指導生產者進行合理的安排生產，可以有效避免盲目發展帶來的對農業農村的不良影響。目前，農業經濟增長對物質投入的依賴趨于減少，而越來越依靠信息勞動，依靠人的智力和知識的投入。
3.2發展中國農村電子商務，可以解決制約農業發展的農產品流通問題。
目前，我國農產品流通體系不僅在實現正常的產品流通上尚有問題，而且功能也不完善，更不能起到有效引導和組織生產的作用。農民雖然在多方面已經努力地去適應市場的需要，但在銷售方面顯然與市場經濟的要求相去甚遠，不能主動地選擇最有利的市場去銷售，而是被動地等待市場的選擇。電子商務的發展無疑為解決農業發展中農產品的流通問題提供了廣闊的空間，利用電子商務技術改造傳統經濟下的流通過程，形成由信息流、資金流、物流、商流組成的并以信息流為核心全新的流通流程，推動中國農村的新發展。
四中國農村電子商務的可行性分析
電子商務研究范文第5篇
關鍵詞：促銷
中圖分類號：F713.3 文獻標識碼：A 文章編號：1674-3520（2014）-01-0214-01
一、電子商務對促銷的影響
想要弄明白電子商務環境下的促銷就必須要了解電子商務，電子商務是指在全球各地廣泛的商業貿易活動中，利用互聯網的信息傳遞功能，利用互聯網的平臺，買賣雙方進行的貿易活動，商業活動，金融活動等。在網絡環境下實現的貿易活動，
（一）電子商務環境下促銷新特點
基于網絡平臺基礎上，開放性，成本低廉，更新快，也成為了電子商務的特點。同時也是企業為產品促銷為人們更好的服務的一個良好的一個最好的選擇。電子商務改變了傳統的商務流，可以讓人們足不出戶就可以買到自己想要的產品，可以在任何時間地點進行產品買賣，增加了效率，而且價格低廉，也大大減少了人力物力的使用。同時為企業也增加了發展的空間，在網絡的平臺上，也為電子商務提供了更多的貿易機會。為企業和買賣雙方直接交易減少了中間環節，更加的方便。
（二）電子商務環境下促銷的種類
1、網絡促銷
人們現在更喜歡在網上買東西，所以網絡促銷是一個再好不過的方法。賣家通過打折，促銷，來對消費者進行消費刺激，所以網上的商品價格一般要比商場里的商品便宜，這也正是買家更愿意在網上購買商品的重要原因。而賣家為了更好的去推銷產品，也做出了變相折價促銷，比如一些賣家對一些產品的性價比進行提升，提高對產品的服務質量，進行快遞的跟進，速度的提升。大大對網絡促銷做好了保障。節假日的一些贈送禮品，進行節假日的產品降價，讓顧客感到物超所值，還可以對產品進行限時狂搶，某一時間段對產品進行大減價，而最令人激動人心的就是限時秒殺，在最短的時間來對限量的折扣商品進行搶購，更可謂是激動人心，讓買家都心跳不已。而有更些網站也推出了更加新穎的積分促銷和抽獎促銷，使網絡促銷變得多變和時髦起來。也使網絡促銷變得更加的多元化，復雜化。
2、互助促銷
所謂互助促銷就是兩個或者兩個以上的品牌或者公司對產品來進行促銷，用聯合的方法，減少人力物力的支出來獲得更大的利潤，這是普通促銷無法達到的目的，使企業于企業之間更加的互贏。
互助促銷就是所謂聯合促銷，無論是對一些大的品牌好使小的品牌銷售都是一種非常好的方法。比如我們在戶外用品店里買某一個牌子的羽毛球拍，你只要再添加一半或者更少的錢就還可以再拿走一個羽毛球，所以這個就是很明顯的互助促銷，來達到共同互贏的目。
二、電子商務促銷應關注的問題
（一）缺乏共同目標
往往在促銷的時候缺乏共同的目標，沒有統一的目地。電子商務當然需要網站的支持。不過，對于電子商務類網站來說，僅僅做好前期的工作還不夠，網站還需要對用戶有著非常深入的了解，要有共同的目標，做到互相了解，統一目標。
（二）不能很好掌握顧客心理
銷售上主要是要抓住顧客的心理，抓不住顧客的心理使一些銷售商很難銷售自己的產品，促銷率很低，使銷售大打折扣。
（三）執行力差
促銷中不能計劃的很好，而執行起來就會你推我我推你。在執行的過程中會遇到各種問題，很多的麻煩，所以在執行的過程中有的時候會很困難，所以執行力差也是一種很重要的問題。
三、改進措施
（一）確定共同目標
雙方有共同的目標才是關鍵，要有齊心協力的動力，想要合作那么雙方一定要明確目標，達成一致的目標之后就要設計自己的產品怎么和對方的產品來搭配或者配合進行銷售，只有商品搭配的好有新意，才能給消費者一個新的視野，來滿足消費者的需求。
（二）適銷對路，抓住顧客心里
銷售產品最重要的是抓住顧客的心理，去迎合顧客，與顧客溝通的時候，找到你產品上她需要的賣點，然后突出你的賣點，與其他產品做個比較。首先要知道顧客的需求，有的顧客只是為了詢問一下商品的價格情況，對于這類顧客只需要告訴他價格就可以了。顧客的消費心理是希望價格便宜，對于促銷員來講這一點尤為重要。要把商品的價格詳細的解釋給顧客，才能達到預期的效果想要做好一件事，必須要有精心的策劃，只有策劃好，安排好計劃好才能讓一件事做的成功做的更好。而互助促銷更是需要聯合的企業雙方進行細心的策劃，既能減少不必要的資源浪費，又能提高效率達到互贏。企業聯合更不能擁有私心，要以大局為重，長遠計劃方能使企業走的更加長久，或得更大的利潤。一定要找到一個適合互助銷售的方法。
（三）做到嚴格執行，風險共擔
電商促銷大戰中，各大商家大都宣稱自己的商品價格更低或者最低，如果兌現該低價承諾，則如上述所說涉嫌不正當競爭；如果不兌現承諾，則涉嫌虛假宣傳甚至是欺詐。所以要嚴格執行不打法律邊緣站，做到風險共擔。
（四）新穎同時要關注顧客認可度
互助促銷給消費者帶來了一定的傳統觀念的沖擊，讓消費者在購物的時候能夠接受新穎的搭配方式，給顧客一種眼前一亮的感覺，從而也能讓消費者更加的覺得銷售商更加的有創意。在企業進行合作之前要找到合作的契合點，從而更加的為產品銷售做好銷售路線，和產品策略。要想到消費者在是否能夠認可，并更好的去接受。在能夠達到企業互贏的前提下走可持續發展道路。
參考文獻：
[1]宋遠方.姚賢濤電子商務[M]電子工業出版社，2012年6月.
