以人為鑒
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以人為鑒范文第1篇
在中國國際公共關系協會的2012年度行業調查報告當中，人才問題一如既往地成為了公關行業面臨的首要挑戰。行業人士們為了緩解該問題不遺余力，但收效甚微反有加劇之勢，各方痛定思痛尋找突圍路徑迫在眉睫。公關所涉及和研究的范疇之廣，這樣的行業所需要的專業化人才在很大程度上也決定了他們必須是全才，要具備觸類旁通、整合研判、自我突變的特質。如此人才的養成必然是一個長期的過程，無法迅速量產，供需本就不平衡，再加上頻繁流動，人力資源成本在此壓力下快速上升，大大影響和制約了公司的營收和業務拓展。公關行業是以人為本的特殊行業，人才是公司最重要的資源，而如何實現資源的有效管理和利用呢？
優秀人才的引入
人才按階段分為初、中、高級人才，階段不同引入的難度和周期都呈指數級遞增。針對應屆生，畢業時再來施盡招聘手段有點亡羊補牢，在大三、大四學年擇選相關專業的學員進行定向觀察及培養不啻為好的開始。但涌入實軍的人員雖眾卻無法實現有效保留，究其根源存在以下三點：一是在公關理解上，個人猜想與實際的差距以及片面理解，實習初衷漸漸遠離；二是專業技能上的不足，個人信心的累積打擊；三是公關的挑戰性與艱巨程度超出本人或家人的預判。
在與應屆生或非公關行業考慮轉行的社會人士溝通中發現，他們普遍認為公關就是活動、危機處理、稿件，這些片面的認知無形中增加了入行的難度以及溝通成本。業內人士均有義務和責任向公眾正確傳達公關理念，讓這個舶來品擺脫仍在猶疑“是什么”的時代。公關常常作為觀點供應商呈現在客戶面前，但這個最基本理念的缺失可視為行業的不成熟和缺乏責任。除了通過商業運作、社會媒體等渠道向公眾傳達，高校教育的有效切入才能真正補足我們人才吸引上的漏洞。
龍舟公關主動與高校合作提供實習機會并建立實習基地，定期在校園內開展宣講會或座談會，擔任評委和顧問的角色，引導社團組織或學校機構開展相關公關大賽，把表現突出的人員收入囊中。龍舟先后應華南農業大學、中山大學的邀請舉辦了專題講座，幫助學子們重塑公關理念與架構，而專業課程的導師也深感現行教材的滯后，無法跟上公關、媒體環境的急速變化，非常樂意與公關行業內的人士做更多的分享交流。
在吸引社會人才方面，第一類是其他行業人士的再度職業選擇和定位，第二類則是行業內人才的流動。第一類非公關行業人員，不排除自我轉型的需求，但更多的靠我們主動物色出擊。在建立好溝通的渠道后，需要深度懇談的便是他們對公關的理解、認知深度以及重新選擇職業的初衷，判斷是否符合公關行業，更多的時候需要對候選人開展引導性對話，考核其專業能力與崗位的匹配度，公關的挑戰性會激發他們的工作熱情，而是否有承受力去應對這些挑戰是另一個層面，企業的人才培養機制又是否能滿足這類人員的成長需求，知己知彼才能做出正確的選擇。而第二類的行業內人才是最為匹配也是最為優秀的人才，更多考慮的是個人定位、企業的架構空間、晉升路徑等，公關人員需時時保持學習進取的心態，將新鮮元素注入到工作中，所以專業能力上的成長也至關重要。無論是應屆生還是已在公關行業混跡一段時間的老人們，更甚其他行業轉入的社會人員，都無可避免地面臨職業定位和規劃的問題，這既是吸引人才時必須面對的問題，更是保留和發展人才必須解決的問題。
相信所有選擇涉足公關行業的人，除了滿腔激情與熱愛，更渴望專業度的提升，我始終認為，實戰是對一個人最好的磨練。對于每一個新加入龍舟公關的員工，公司會根據他們的具體情況為其配備一名老師，帶著他們參與到一個個具體的項目中，在發現問題并解決問題的過程中得到成長，有了過來人的悉心點撥，相信他們會少走很多彎路。除此之外，公司所有高層毫不吝嗇自己的觀點，只要員工有要求，大家都會有針對性地點評方案，給出指導建議。好的公司一定是能夠滿足員工成長需要的。
人才的保留和發展
公關行業的整體離職率基本在20%左右，在保持公司總人數規模不變的情況下，每年更新替換，5年內即已實現人員的全流動。但報告顯示員工的平均留任時間為2-3年，這也就意味著每年需要補充的新晉人員數量高達整體人數的30%左右。公關人才培養難度大、周期長、引入不易，而人員的頻繁流失無疑雪上加霜。
一旦踏入公關界，就不僅止于職位級別的晉升，還需要幫助員工建立更完善的職業規劃和在公關當中的確切路徑定位。執行力-判斷力、領導力、決策力-觀念體系、價值體系、思想體系，這是專業能力架構的變化及實現技、術、道的進階；公關人基本沒有朝九晚五的規律時間，常常掙扎在方案的第N次修改作業中，隨時都有應對突發狀況的無奈，踏入公關便意味著一種生活方式的選擇，而這種生活方式的有效持續，依賴某些無可替代的魅力與公關的艱辛疲累做對沖，一旦前者被后者消耗淹沒，自然而然選擇離開。每個個體的關注點不同，也許是薪酬，也許是晉升機會，但作為一個群體就有了關注的相同范疇，作為企業管理者需有前瞻『生的規劃，以應對員工心態變化中面臨的各類問題。
作為華南本土的公關公司，龍舟公關沒有外資的雄厚背景，在招攬人才策略上更為靈活豐富。在日常的工作接觸中便可借機觀察著可能的候選人，關注行業內的人員動向，利用關系網以事業為目標尋找志同道合的關鍵核心人才，工作之外建立一種朋友伙伴的生活關系。在生涯規劃中，人是最核心的，為了盡可能地留住人才，幫助員工合理地進行生涯規劃，龍舟公關一直在盡自己所能，為員工營造開放、公平的工作環境，創造有利于每個人成長的平臺。十多年來，我們推行的骨干員工持股策略為公司凝聚了一大批優秀人才，成績顯著的員工可以進入公司管理層，持有相應的股份，表現突出的還可以成為股東，這一舉措在一定程度上凝聚了人心，大家都有著共同的發展愿景。“鐵打的營盤流水的兵”，無論哪個行業都無法阻止人才的良性流動，員工離職后，我們還保持著朋友關系，大氣是一個企業做大做強過程中應有的氣質。
直面研判，謀定而后動
我們在致力于傳統的公關業務的同時，更多時候能夠利用各種傳播媒介駕馭公眾情緒和情感。我們非常強調員工的專業素質及能力，對媒體、商業動向的及時把控，更多時候我們將精力花費在項目和客戶、行業、政府、政策等外部研究上，對內則以項目創作、討論配合、項目進程等事務運作為主，對于員工的個人關注度較低。為了破解人才瓶頸，我們也應該把內部人員作為公關對象，運用企業的決策層、人力資源部門、中高層管理人員的協調配合，進行多層級、多角度、多方式的內部公關。擺脫單兵作戰的狀態，真正實現團隊作業，不僅限于頭腦風暴、創意討論會、項目溝通執行等工作模式中的團隊協作，更應該在個人專業訓練上細致規劃引導，以團隊帶動個人成長。
以人為鑒范文第2篇
>> 一泓二泉洗客心 對一泓生命醴泉的心靈朝圣 泡一場泉暖花開 隆陽區赧滸村 一泓碧泉 萬畝花開 天上仙泉落人間 人間幻境蝴蝶泉 望穿一泓秋水 一泓靜水 引來春風暖人間 情暖人間 大愛暖人間 播撒愛心暖人間 指尖心頭的暖泉 寧靜如一泓湖水 生命如一泓清水 鷺島論劍 一泓稱帝 悲憫是一泓靜水 一泓清水品茶香 一泓清泉入村來 一泓碧水潤民生 常見問題解答 當前所在位置：l
這家溫泉酒店的前身十分有講究――前蔣公行館。前蔣公行館建于公元1901年，是棟二層樓的木造房屋。這里曾是日本天皇來臺的住所，光復后改為蔣公行館。然而蔣公真正的行館因為九二一地震后全數盡毀。這處三面環湖，從行館俯瞰，日月潭青翠的山巒、婉蜒的湖畔以及湛藍的湖水，交織成一幅美麗的圖畫。日月行館在原蔣公行館的原址興建，承襲蔣公行館通透納景之空間概念，以嶄新的面目呈現于國人及世人面前。日月行館坐落于日月潭涵碧半島至高點，行館原址乃蔣公介石先生最著名的下榻住所，身處行館俯瞰日月雙潭，賞心悅目，身心舒暢，不同節氣、時辰賞析玩味，景色更是變化萬千。這里的溫泉水主要是無色的碳酸氫鈉溫泉，水質清澈，有軟化角質的功效。而邊泡湯邊觀賞日月潭的景色也是去臺灣旅游極大的享受了。
日本箱根強羅溫泉季之湯雪月花
地址：神奈川縣足柄下郡箱根町強羅1300
網站：hakone.or.jp/en/335
提到日本的箱根，這里可是日本的溫泉之鄉、療養勝地。約在40萬年前這里曾經是一處煙柱沖天，熔巖四濺的火山口。現在的箱根到處翠峰環拱，溪流潺潺，溫泉景色十分秀麗。
這里的溫泉始于1300年前，遍布箱根地區。箱根強羅溫泉是位于海拔約700m處，箱根登山鐵道終點站的溫泉地。以1919年箱根登山鐵道的開通為契機，作為溫泉療養地、以及高級別墅區正式進行開發，并不斷地發展。1914年建成的箱根強羅公園，是以水池為中心左右對稱建造的法式庭園。現在，已經成為強羅溫泉的標志性景點。1921年起傳承至今的傳統儀式“大文字燒”是強羅溫泉最大的活動。將明星岳烤得紅彤彤的“大文字燒”，作為祭祀先祖的送神火每年都盛大舉行。
雪月花以日本最具象徵性的風物雪、月、花命名的旅館，它坐落在斜坡上，依地勢塑造出花鳥風月的情趣，令人賞心悅目。它位于能看到箱根山巒的強羅站前，所有客房都配有露天浴池，還有包租浴池、巖盤浴、可自由選擇的餐廳等設施。這在箱根是很少見的。158個房間均設有柏木的私人露天風呂，可以在此享受到日式傳統的溫泉文化和美食，距離東京也很近，可以充分享受溫泉街風情。
日本北海道阿寒游久之里鶴雅
地址：北海道釧路市阿寒町阿寒湖溫泉4-6-10
網站：http：///
阿寒湖是北海道道東地區最有代表性的著名湖泊，以綠色略濉愛奴族文化村等聞名。阿寒湖畔的露天溫泉，與北海道的大自然融為一體，大約140年前被發現。溫泉街一直延伸到阿寒湖湖畔。幾乎與阿寒湖融為一體的露天大浴場“鹿泉之湯”和屋頂可以展望全湖的“天女之湯”會給人十分新鮮的泡湯感受。這里的房間富有設計感，環境幽雅，空間充滿美感。附近的阿伊努村落，可以讓賓客欣賞北海道原住民阿伊努人的音樂和古老舞蹈秀。
你可能不知道，2009年《非誠勿擾》這部電影就是在這個溫泉旅館附近取景的哦。無論是北海道成就了《非誠勿擾》、還是《非誠勿擾》成就了北海道，美麗、曠野、自然的北海道本身，就是一個十分理想的適合于演繹抒情浪漫、刻骨銘心愛情的地方。
n國利川利川米蘭達溫泉酒店
地址：利川 韓國京幾道利川市安心洞408-1
網站：/new/hotel/index.asp
利川據說是歷史上韓國的王們經常來的地方，因水質好而聞名，利川溫泉是至今韓國歷史已達500余年的著名溫泉。這里的溫泉水中含有的特殊成分，對治療眼病和皮膚病有很好的效果。最聞名的就是露天池，溫泉池內外的溫度相差很大，會刺激血管膨脹收縮，且有排泄體內沉淀物的作用。來到這里就要先體驗一下加入了各種天然浴劑的主題浴池，有人參湯、米湯、柚子湯、蜂蜜湯等，體會與國內不同的異國風情。秋冬雨季時去韓國利川泡湯是最好的，可促進身體新陳代謝血液循環。利川溫泉的原池就在米蘭達溫泉酒店里，如果想要享受利川溫泉，這家酒店確實是非常不錯的選擇。
捷克路澤克城堡溫泉酒店
地址：Lu？ec 1， Karlovy Vary， 362 25， Czech Republic
網站：zamek-luzec.cz
說到歐洲的溫泉，不得不提捷克的卡羅維瓦利，最令人印象深刻的就是這座小鎮可以喝的溫泉。卡羅維發利名字的由來源自一個古老的傳說。14世紀時，神圣羅馬皇帝查理四世在此打獵，一只小鹿被射中無處可逃，便跳入溫熱的泉水中。小鹿喝了溫泉水，傷口居然愈合，一溜煙消失在山林中。查理發現了這里的溫泉，后來他在這里修建了莊園，并稱之為“查理溫泉”。
卡羅維瓦利是歐洲歷史上最悠久的溫泉小鎮，這里既是療養勝地，也是風景區。城內巴洛克式建筑、溫泉長廊及優美山谷景色，數不勝數。市內每股泉水都有長廊，長廊內有水龍頭，沿著泰培拉河兩岸的人行步道行走，邊走邊喝，不但可瀏覽兩岸獨特的建筑風格，更可達到養生目的。酒店在一個森林茂密的山林當中，距離卡羅維發利開車約30分鐘。風格還保留著古城堡的樣貌，環境典雅，令人印象深刻。
匈牙利蓋勒特丹烏比斯酒店
地址：1111 Budapest， Szent Gellért tér 1.， Hungary
網站：/our-hotels-budapest/danubius-hotel-gellert
匈牙利的溫泉文化已經超過2000年，全國便有超過1000個浴場，單單在首都布達佩斯已經有100個。在布達佩斯當地還有一句俗語：隨便你打井，你最后都會挖出溫泉。看起來這句話有些夸張，也是從側面反映出布達佩斯的溫泉資源是多么地令人吃驚了。
以人為鑒范文第3篇
在知識經濟和信息時代的社會背景和國內城市化不斷推進的影響下，處于世紀之交的中國醫院建筑，正經歷著經濟體制、醫學模式和技術革命的三大變革。我國城市綜合醫院出現了新的發展態勢，醫院建筑的人性化設計也隨之產生了新的變化。本期策劃從醫院建筑及醫學模式的發展過程、人類需求層次的遞增化、醫院室內空間設計理性化等三個角度，對醫院建筑的人性化設計加以探討，并結合工程實踐及案例，從而推導出現代醫院建筑人性化設計未來發展變化的方向和趨勢。并闡述了醫院人性化設計的體現.作者認為醫院建筑人性化的前提是醫院管理模式的人性化,再通過專業設計者實施,體現于醫院建筑,但是由此也會帶來建筑成本的增加,從而提出要將人性化與經濟性相結合,有效地利用有限的衛生資源,建設符合我國國情的實用性醫院。
【摘 要】醫院是現代社會最重要的公共設施,醫療服務的對象是全社會的所有公民,探索醫院建筑以人為本的個性化設計無疑具有現實性和巨大的挑戰性。
【關鍵詞】 醫院建筑 人性化設計
[Abstract]The hospital is the modern society the most important public facilities, medical service object is whole society of all citizens, Explore the hospital building people-oriented personalized design undoubtedly have practicality and huge challenge.
[Key words]Hospital Building; Humanized design
引言
經濟發展和科技進步使人類進入一個前所未有的新時代,隨著生產和設計技術的變革,現代人對產品人性化的追求也越來越迫切,希望產品在提供實用功能的同時,還可以提供許多實用之外的東西,帶給我們許多思考和夢想,使人們的心靈得到愉悅和滿足。“設計人性化”在這樣一個背景下成為社會及行業推崇的理念,一時間“以人為本”、“人性化設計”等概念和口號充斥于市。面對如此喧囂和浮躁,有必要冷靜的思考和判斷,搞清楚什么才是真正的人性化設計,怎樣才能做到真正的人性化設計,從而避免膚淺和盲目。
一、“人性化設計”的內涵及解義
“人性化設計”廣義上講就是“為人而設計”,設計的主體是人,作品的使用者也是人,因此,人是設計的中心和尺度。這種尺度既包含生理尺度,又包括心理尺度。兩種尺度的滿足都是通過“設計的人性化”得以實現的。當前,產品的設計越發關注人本身和對人的尊重。對使用者的關注,使設計從過去對功能的滿足進一步上升到對人的精神關懷(包括人的行為習慣、隱私、情感),尤其是對特殊人群的關懷,如老年人、殘疾人等。什么是好的設計?在技術水平、市場需要、美學趣味等條件不斷變化的今天,很難有永恒的評判標準,但有一點是不變的,那就是設計中對人的全力關注,把人的價值放在首位。
二、“人性化”在醫院建筑設計中的體現
1.醫院建筑設計的宏觀總體規劃及外部空間環境層面
①對環境的尊重,與周邊建筑“和諧共處”,而不是唯我獨尊。②對歷史傳承、地域文化、民族文化的尊重,尤其是醫院改擴建工程規劃當 中,對不同歷史時期的建筑及具有代表性的建筑物,是“留”是“拆”需慎重取舍。因為它們不僅有實際的使用功能,還留有厚重的歷史積淀。如一幢年代久遠的老房子、一塊碑刻、一眼古井、一棵古樹等,往往有人們對歷史的記憶,哪怕是“一絲痕跡”的延續,都承載著人們“懷舊情感的寄托。因此,設計對歷史文脈等的尊重,體現的是一種更高層次的“人性化”。③室外空間環境和建筑物的處理要有“近人”的尺度。醫院建筑的標志性、超大尺度的廣場、冷峻而高大氣派的建筑,不能令病人感到親切和輕松,不利于緩解病痛及緊張情緒,也不會讓醫院看起來像法院那樣威嚴而有權威性。相反,以一種“潤物細無聲”的平和近人姿態來對不同人群施以關愛,更能獲得人們的認可。對于室外各功能空間,除考慮對普通病患群體的關注,還應對殘疾人、老年人等特殊群體予以關懷,如一切活動的優先,目標易達到,避免標志誤讀或歧解等。
2.醫院建筑功能設計、工藝流程和內部空間環境層面
①實現“以病人為中心”向“以人為中心”的轉變。醫院建筑設計首先是一種產品,與其他社會服務產品有共性又有其特殊性。作為產品就應該具有多樣性,其提供的服務應具有可選擇性。因此,醫院建筑設計產品應關注不同的人群,不僅僅針對狹義上的“患者”,而是要包括與之相關的各類群體對象,如病人陪護者、醫務人員、醫院管理者,以及所有參與醫院建設、經營、業務往來活動的各類群體。僅就“患者”群體來說,也不是一個籠統的,千人一面的對象,又以不同的年齡、經濟條件、文化水平、致病因素等可細分多類。所以“人性化設計”,就是在如何為普通人群服務的前提下,進一步做好對特殊群體和個體的服務。在滿足人們最基本的醫療服務需求之后,還要考慮按“梯度消費”理念去滿足服務對象不同階次的需求。“產品”服務多樣化,提供各種選擇可能。最終,實現從狹義的“以病人為中心”向“以人為中心”的轉變。②醫院建筑功能和工藝流程設計應具有高度的“可識別性”、“易達性”。醫院建筑內部功能和工藝流程設計是民用建筑設計最繁瑣復雜的一類。各種功能空間林林總總,人流物流縱橫交織。設計最基本的要求是先要“有”、“能夠找到”(可識別)和“能夠到達”,但這遠遠不夠。“人性化設計”是更高層次的要求,要“全”(應有盡有)、“能夠迅速找到”(有秩序、導向性強)和“容易到達”(路線非常簡捷)。③內部空間環境設計更應注重細節。在滿足建筑最基本功能要求的基礎上,更進一步注重對人的精神層面上的關懷和尊重,包括人的情感、隱私、歸屬感、渴望被承認等,“人性化設計”的理念要在細節設計中得到實現。④提高空間環境質量是目前“人性化設計”的主流趨勢。營造更接近自然的空間環境,有陽光、空氣新鮮、綠色環保、視野好、有足夠的活動空間;接近社會,避免在感覺上與世隔絕,能夠在醫療診治過程中,盡可能多地參與健康人的日常活動,如宗教活動、餐飲、休閑、購物、觀看演出、交流、了解外界新聞,甚至是娛樂:營造宜居、宜養的家庭溫馨氣氛,有家人陪護左右,有私密空間,不擾,感到自然而輕松等。對于“患者”以外的人群同樣能感受到被關注,得到細致入微的服務。⑤重視醫療輔助功能空間(指不與醫療活動發生直接關系的空間)的設計。以往醫院一直被視為單純提供醫療技術治療活動的功能空間,而今公眾的就醫觀念已發生深刻變化,由單純的醫療型向醫療保健模式轉變,醫院面貌和服務決定著公眾對其信賴程度,醫院可以創造以下幾個溫馨、輕松、愉快的環境空間,給病人更多的呵護與關懷。
【參考文獻】
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【2】張福鏹 人性化設計在現代醫療建筑設計中的作用 2006(01)
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【4】董 濤 王永生 以病人為中心的醫院建筑設計意識 中國科技信息 2005(01)
【5】羅運湖 現代醫院建筑設計 2002
以人為鑒范文第4篇
有專家認為，健康有四個元素組成：父母遺傳因素15%，環境因素17%，醫療因素8%,個人生活方式60%。從此理論看，健康的鑰匙在自己手里，“我命在我不在天”，正如醫學之父希波克拉底所說：“病人的本能就是病人的一生，而醫生只是幫助本能的”。所以最好的醫生是自己，最大的敵人也是自己，最好的藥物是時間。常言說“一兩預防勝過一磅治療”。最好的心情是靜謐，保持一顆平常心，勝過萬靈藥。
平和心態并非心如枯井，更非麻木不仁，也不是平庸調和。是用平常的心態看待人生，用和諧的心境對待世界，是積極向上而不是消極對待；是保持樂觀而不是悲觀失望，在這種心態下，人體各種機能會自覺地形成強大地抗菌體和免疫力，很難發生疾病，就是一旦生病也比一般人康復的快。
那么如何保持一個良好的心態呢？關鍵還是把任何事情看淡一些，始終把自己的心態調整到樂觀狀態。一位哲學家說：“生活像鏡子，你笑它也笑，你哭它也哭”。你如果能做到：正確對待自己，到位不越位；正確對待他人，坦誠關愛；正確對待社會，永懷感激之心，那么生活也會也同樣的態度對待你。常常想想井岡山，看看普陀山，去去八寶山，你就會心靈凈化，人格升華。人與人之間相差并不大，但人生的道路和結局卻是天壤之別，究其原因就在于心態不同，心態健康就是身體健康的最好保證，只要你能做自己心態的主人，你就是一個永遠健康之人。
一個人除了要保持心態健康以外，還要經常注意自己的身體健康，不能因為工作忙而忽視自己的身體健康。有人把人生比作一座花園，花園是要經常料理的，不然就會雜草叢生，但只要你經常料理就會春色滿園。所以我們不能只顧眼前利益，而不顧自己的身體健康，每個人都應該清楚，沒有一個好的身體，你的一切努力都是白費，你取得的成績再輝煌，也無濟于事，毫無意義。我們都很清楚的知道，任何病痛都不偶然從天而降的，而是有多方面的原因積淀的結果。比如，生活長期處于無規律狀態，飲食習慣不良，過度疲勞等等，這都是危害身體健康的根苗。所以作者建議大家在忙碌工作時要做到勞逸結合，比如做一些眼保健操、有氧運動，多呼吸一些新鮮空氣，讓身心得到放松。遇到身體不適時，一定要及時看醫生，不能嫌麻煩把小病拖成大病，弄到后悔莫及的地步。當我們犧牲健康來換取一些東西時一定要三思而后行，一定要掂量清楚到底值不值。
身體發膚受之父母，因此我們要對父母負責，關愛自己的身體，愛惜自己的身體。作為社會的一員，我們要對社會負責，注重自己的身體健康。作為自身應知道生命的珍貴，更應該珍惜生命，注重健康。總之我們在工作和生活之余，要用心料理自己的人生花園，用正確平和的心態，用關愛健康的良好習慣，開創更加美好的人生。
以人為鑒范文第5篇
一、更新觀念，促進學生全面發展
近些年由于班主任多種形式的培訓逐年升溫，及其學習積極性的提高，使班主任專業成熟速度正在加快。然而從總體上看，班主任隊伍的專業水平仍然趕不上素質教育不斷深化的需要，尤其是在當今教育改革新形勢下，有相當一部分班主任在班級管理工作過程中表現出力不從心，師生間對峙的現象時常發生。究其原因是教師教育觀念陳舊，工作中習慣以“權威的形象”凌駕于學生之上，采用“我說你聽”、“我管你服”的管理模式，學生根本成不了真正意義上的班集體主人。時間一長，學生便會產生逆反心理，甚至出現與老師對著干的現象。因此教師要做好班級管理工作，首先應更新觀念，我個人認為應從以下幾方面入手：
（一）堅持面向全體學生
1、精神關懷，一個不能少。班主任是學生的精神關懷者，要把精神關懷和鼓勵送給每一名學生，以心靈感應心靈，使班級成為學生的樂園。在教育學生過程中，我們不僅要關注品學兼優的優秀生，激勵他們再接再厲，爭取取得更大的進步；還要關注各方面處于中間狀態的學生，幫助他們樹立克服困難的信心和勇氣，指導他們學會超越自我，并樹立遠大理想；更要關注那些由于家庭原因，自身原因而產生自卑心理及品學暫時處于落后狀態的學生，要給與他們特別的精神關懷，幫助他們克服自卑心理，增強學習的信心，積極的面對人生。作為班主任要把自己真摯的愛給與學生，以情感贏得情感。
2、幫助成功，一個不能少。一個成功的班主任應用心為每一名學生營造發展的氛圍，創設成功的機會，使班內每一名學生都獲得各自意義上的成功。班主任要善于挖掘每一名學生的優勢特長和潛能，對于不同學生，采取不同的方法，因材施教，幫助他們尋找一條適合自身發展的道路，指導學生走向成功。
（二）堅持育人為本
教育的目的是促進人的全面發展，“一切為了學生，為了學生的一切，為了一切的學生”，在教育的過程中，我們應始終把學生的健康成長和全面發展作為工作的重心。
1、以學生的發展為本。學生是隨著社會的發展而變化的，他們的思維也在變化，一切為了學生的成長和發展是班主任工作的出發點和落腳點。
2、以提高學生素質為本。學生的身心是一個發展的有機整體，我們在教育過程中要關注學生的方方面面的發展情況，不僅要關注知識掌握情況，更要關注學生的能力發展。如人際交往能力，語言表達能力，組織協調能力等，為學生步入社會的終身發展做好基礎。
3、以促進學生潛能為本。每個學生都有著豐富的潛能，關鍵在于如何引導如何開發，而教育的職能就是要把人的潛在能力轉化為現實能力。班主任要根據不同學生的具體情況通過各種策略來激發學生的潛能，使每個學生的潛能得以開發利用，不給學生留下遺憾。
二、以人為本，構建和諧班級氛圍
以人為本是現代教育的主題，以人文精神為主導、為原則是構建和諧班級的前提也是基礎。在工作過程中，我們要學會尊重，寬容，表揚和真愛，從而贏得學生的信任，使班級朝健康和諧方向發展。
（一）尊重學生人格，走進學生心靈世界
一個學生就是一本書，一個多彩的世界。學生是活潑的生命體，每個人都是獨一無二的，要培育他們成長、成人、成才，就要全方位尊重他們。
（二）寬容學生的過錯，使學生健康成長
“人非圣賢，孰能無過？”更何況我們面對的是正處于青春萌動的中學生，難免有這樣或那樣的問題，難免犯這樣或那樣的錯誤，此時他們迫切需要尊重和理解，寬容和善待，千萬不能用過激的言語傷害孩子的心靈，或辦一些傷害孩子、丟失孩子臉面的事情。作為班主任要有海納百川的胸懷，寬廣大度的胸襟，做到寬宏大量，不計前嫌，去體諒、包容學生所犯的錯誤。包容不等同于縱容，不等同于不聞不問，我們要及時、準確的掌握學生所犯錯誤的情況，了解其嚴重性，并對學生進行耐心的教育，使學生勇于改正錯誤，并從中吸取經驗教訓。這樣使學生深刻領會到教師的包容之心，讓學生在比較寬松、和諧、民主的氛圍中健康的發展，班級才會有生氣、有活力。
（三）及時給與表揚，讓學生充滿自信
俗話說：“好孩子是夸出來的！”在教育改革的新形勢下，我們要善于抓住學生的閃光點，及時給與表揚，發揮表揚的積極作用，讓學生充滿自信。
（四）用真愛感染學生，營造和諧民主的氛圍
教育首先是一門情感的藝術。班主任給學生的愛應該像母親那樣細膩和純潔，像父親那樣廣博和深沉，要使師生間的情感之樹長青，班主任必須經常用愛的甘露澆灌它。這種愛可以是班主任的一個微笑的眼神，也可以是一個輕輕的撫摸，也可以是幾句關切的話語，對于老師而言是再簡單不過，而對于學生來說卻是莫大的鼓勵與安慰，使學生信心倍增。
三、開展豐富多彩的班級活動，促進學生素質的全面發展
