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首先,文書檔案工作人員要經常向單位領導匯報文書檔案工作情況,特別是通過單位因各種經濟或矛盾糾紛,訴求人的訴求事項需查找各類文書資料或為職工辦理個人事項需查找的各類文書資料等,及時為領導提供相關文書材料,為領導提供檔案利用信息,使領導逐步認識到文書檔案工作在現實工作中的重要性。
其次,文書檔案工作人員要熱愛本職工作,做到干一行,愛一行,認真研究文書檔案工作,認真學習文書檔案知識,精通業務,熟練掌握工作技能,不斷提高自身素質,切實做好文書檔案工作,干出成績,為領導開展工作及時準確地提供檔案信息,讓單位領導滿意,讓檔案主管部門領導認可,更好地為單位發展服務,取得領導的重視和支持,為文書檔案工作的開展提供人、財、物等各種保障。
二、加強文書檔案工作人員繼續教育,不斷提高文書檔案工作人員的綜合素質
(一)進一步提高文書檔案工作人員對其工作的認識
文書檔案管理是一項專業性很強的工作,它要求工作人員既要有高度的工作責任感、求真務實的工作態度,又要有扎實的專業知識和現代文化知識,特別是具有現代化科技手段和現代化管理文書檔案的基本技能。因此,文書檔案工作人員只有具備扎實的專業技能和文化知識,不斷提高綜合素質,才能做好新時期的文書檔案管理工作。同時,通過多種形式宣傳文書檔案管理工作的各項法律法規,不斷提高文書檔案工作人員對其工作的認識。并且,建立文書檔案管理領導組織,加強對文書檔案工作的領導、督查和考核,不斷提高文書檔案管理工作水平。
(二)建立文書檔案工作人員培訓長效機制
一是要建立文書檔案工作人員繼續教育的長效管理制度,按時參加各級檔案管理部門舉辦的各類專業培訓班;二是要建立文書檔案工作人員繼續教育的約束和激勵機制。將繼續教育與文書檔案人員專業技術職稱評定掛鉤,對不參加檔案專業知識培訓的人員取消評聘資格,激勵他們積極主動地參加繼續教育,努力更新知識,提高業務能力和水平。
(三)明確文書檔案工作人員繼續教育內容
繼續教育應從實際出發,按崗位、分層次、多渠道、多形式地進行。第一,學習文書檔案專業知識。為文書檔案工作人員提供系統學習文書檔案專業知識的機會,使他們盡快熟練掌握文書檔案管理的新理論、新方法和新標準。第二,學習相關科學知識。文書檔案工作融會了許多相關學科知識,繼續教育應注重對相關科學知識的補充和更新;第三,學習現代科技知識。現代科學技術的廣泛應用是文書檔案現代化管理的標志之一,文書檔案工作人員應加強對信息技術、計算機等新技術的學習。
三、當前文書檔案管理存在的問題
(一)文書檔案工作人員專業素質不高,培訓工作需要加強
部分文書檔案的工作人員沒有經過檔案專業培訓就管理文書檔案,無證上崗,這樣的工作人員對于文書檔案的分類、立卷等工作只是一知半解,其專業素質與現代化的文書檔案管理工作的要求之間存在很大的差距。部分文書檔案工作人員雖然是有證上崗,但是總有人不參加培訓學習,這部分人只是對文書檔案工作有著基本的認識和了解,并不能及時的更新文書檔案管理知識,跟不上現代化文書檔案管理的步伐,更不能夠有效的提高單位文書檔案管理的水平。特別是隨著計算機應用技術的飛速發展,利用計算機進行管理是文書檔案現代化管理的一個必然趨勢。文書檔案工作人員更需要加強專業知識的學習,進一步提高文書檔案管理工作的標準化和規范化。
(二)文書和檔案的銜接存在問題
文書和檔案既聯系又有區別,既統一又有分工。在實際的操作過程中,有的文書工作人員檔案意識淡薄,有的檔案管理人員通常很少考慮文秘工作,這使得兩者在銜接的過程中出現了脫節現象。有的表現在公文的格式和處理方法上存在著不規范、不標準現象,有的表現在辦理文書工作人員對文書回交不及時,有的表現在文書交接時沒有交接手續等等。
四、提高文書檔案管理的對策
(一)提高文書檔案工作人員專業技能和綜合素質
提高文書檔案工作人員綜合素質,是推動文書檔案事業發展的關鍵。第一、要把住用人關。招聘一些有文化知識,懂專業技能的人員從事文書檔案管理。第二、加強現有人員的繼續教育。當前社會處于快速發展時期,新的行業和領域不斷出現,對文書檔案的管理工作提出了新要求和挑戰。文書檔案人員應努力學習,盡其所能了解所涉及工作領域的現狀及發展動態,提高自身綜合素質,運用文書檔案新理論、新技術來指導和改進文書檔案工作,實現由單一型向復合型轉變。有效地推動文書檔案人員繼續教育工作。
(二)做好文書檔案工作的規范銜接
(一)需進一步強化檔案工作人員的專業培訓
一些企業當中存在檔案管理人員無證上崗的現象,很多的檔案管理人員并未參加過真正的檔案管理培訓及知識的學習,僅僅停留在簡單的檔案日常管理當中,為此則不能夠及時的更新早已落后的管理理念,不能夠緊隨最新的現代化檔案管理腳步,嚴重阻礙著企業檔案管理水準的進一步提升。在先進的計算機技術及網絡科學技術的迅猛進步與發展的今天,在檔案管理工作中有效的運用先進的計算機技術及先進的科學技術早已成為一種時展的要求,為此,作為檔案管理工作人員則急需努力提升自己專業的檔案管理水準,參加各種有關檔案管理知識及技能的學習,這樣才能夠促使企業實施切實可行的規范化、標準化的檔案管理工作。
(二)文書工作與檔案工作相互間存在銜接問題
文書工作與檔案工作二者既存在密切的聯系,又存在一定的區別。可是在現實的文書檔案管理日常工作當中,針對文書與檔案的管理需要實施‘分塊式管理’,此種文書檔案管理方式是非常有效的,但在具體的操作當中,分塊式管理致使文書工作與檔案工作相脫離。在實際的文書檔案管理工作當中,文書工作人員在檔案管理方面的知識非常匱乏,檔案管理人員在日常很少涉及到文書的工作,造成文書工作與檔案工作銜接上存在脫節的現象。在目前的文書工作與檔案工作的銜接方面,文書格式與處理方法上潛存許多未按照規定標準及要求規范的問題,這是需要引起特別重視的。
二、文書檔案管理工作水平進一步提升的具體措施
文書檔案管理工作要想做好,受到企業領導的注重和采取實際的措施是非常重要的,作為文書檔案管理工作人員則要飽含熱情的投入到日常的文書檔案管理工作當中,利用各類活動來向企業領導及工作人員進行文書檔案管理的重要意義以及文書檔案法律規章制度,進而促使企業領導及全體工作人員增加對文書檔案管理的重視度進一步提高,同時最大限度上獲得企業領導及工作人員的重視和對管理工作的支持,最好能夠將文書檔案管理工作作為企業總規劃中的重要工作內容,與此同時,不斷加強對文書檔案管理費用及使用設備的資金投入,促使企業文書檔案管理水準進一步提升,推動企業文書檔案管理向標準規范化方向發展。在現實的文書檔日常管理當中,我們要將目前處于被動狀語下向企業供應檔案資料的狀態轉變為主動性的一種工作狀態。在先進科學技術日益發展的今天,現實對文書檔案管理有著高標準的需求,為此,作為文書檔案管理工作人員要努力提升自己的專業管理技術水平,學習先進的管理理念,增強文書檔案管理現代化專業技能及相關知識,將先進科學的現代化管理理念運用到日常的文書檔案管理工作當中去,促使自身成為具有專業管理技能、擁有先進管理方法的管理人才,這樣才能夠為企業做好文書檔案管理工作,貢獻出自己獨特的力量。
(一)做好文書工作與檔案工作的規范化銜接
對于檔案來講,文書是基礎。文書工作質量將對檔案質量產生直接性的作用及影響,在低質量的文書工作的狀況下,檔案質量也不會有多高的水平。為此,文書工作是否規范化將直接關乎著檔案管理最終水準。所以,作為文書工作人員需要不斷的提升自己的檔案管理專業知識,在企業中做好文書資料的立卷歸檔工作。
(二)強化各部分間的有效協作做好文書檔案的搜集
作為文書檔案管理工作人員要對本企業的業務進行全面的掌握,最新動態要及時了解,多在各個部門走動,這樣才能夠得到最新的資料及有效信息,同時結合企業的現狀入手,以企業實際發展需求為出發點主動的進行文書檔案的日常管理。與此同時,不斷強化文書檔案管理部門相互間的有效協作,促使文書檔案資料搜集工作能夠順利的開展。
(三)創建行之有效的管理制度及管理程序嚴格遵循管理機制辦公
日常的文書檔案管理工作一定要嚴格遵循相關管理機制,嚴格進行文書檔案的審核及簽發,杜絕隨意濫發文書或者發放無效文書的情況存在。文書印刷前期需要針對全部文書提前進行審核及簽發,看簽發手續及文書格式是否與規定相吻合,文書印刷的時候文書工作人員則需進行二次檢查。針對文書的紙張類型、文書字體、排版情況要以相關規定嚴格進行,最大限度上利用隨卡片的積極作用,填寫文書處理單、發放的稿紙卡片要做到讓人一目了然,同時對文書發放范圍要明確化,文書中的件數要進行嚴格的科學掌控,避免隨意抄送的情況發生。
(四)做好文書檔案基礎性工作對文書檔案結構及內容進行科學調整
資料的搜集-簽訂-保管-統計是做好文書檔案管理工作的重要性基礎,作為管理工作人員則要具備對企業各部門全部的有用資料、有用文件進行及時的搜集,同時隨時對在企業日常活動中形成的具有生動性的細節性檔案材料進行統一的整理,對信息資料進行科學的整合,實施具體的淺析-篩選-探究-整理,最大限度上促使文書檔案的作用得到最大的發揮,同時逐漸豐富文書檔案內容,將各個階段的文書檔案工作重要內容具體化,以企業的發展方向為中心進行日常的文書檔案管理工作,逐漸形成服務企業大局發展的文書檔案管理。
三、結束語
關鍵詞:文書檔案;按件管理
眾所周知,一個企業的文書檔案是企業文化和發展的記載器。做好企業的文書檔案工作是檔案工作者義不容辭的責任。但是在實際工作中由于各種各樣主客觀方面的原因,企業的文書檔案工作未能得到足夠的重視,因而造成文書檔案整理良莠不齊。主要體現在以下幾個方面:一是各級領導對檔案重要性的認識不夠,資金投入少,檔案室設施簡陋。以筆者所在企業為例,由于公司辦公樓為臨時租賃,沒有獨立的檔案庫房,檔案室與倉庫庫房在一起,檔案與雜物一起存放,保管條件很難保證,致使檔案容易損壞或丟失;二是由于單位人員緊張,我的主要工作是辦公室日常文書處理和機要保密工作,文書檔案和科技檔案都是兼職,主要精力是辦公室日常工作,因而常常忽略了檔案工作;三是檔案員業務水平參差不齊,檔案管理人員更換頻繁,我所在的公司6年間先后更換了4位專兼職檔案人員,有在其他單位從事過檔案工作的老師傅,也有剛剛參加工作對檔案工作一無所知的新丁,由于其對檔案整理理解和認識的角度不同,造成檔案整理不規范。導致文書檔案資料收集不夠齊全,文書立卷整理過程中不會分類,亂整亂歸,不能及時方便查找借閱。
在傳統的文書檔案管理工作中,案卷是檔案管理的基本單位,而案卷又是由互有聯系的若干文件組合而成的文件的有機整體。整理檔案難,而合理地組卷則是難上加難,從文件的分類、鑒定到擬寫案卷題名都需要檔案工作者具備極高的專業水準,而且在立卷工作還存在大量繁雜重復的勞動。面對眾多規定和較高要求,即使老檔案員都是舉步維艱,新檔案員更是望而生畏。這在很大程度上影響了企業檔案工作的順利開展。不過近些年來,隨著文書檔案現代化管理步伐的加快和辦公自動化的不斷推進,以單份文件為單位組織管理文書檔案的方法得到了廣泛的推廣和認可。作為一個在基層長期從事檔案工作的人員,對于文書檔案按件為單位進行管理在實際工作中的利弊我也有一些基本的認識,下面是我個人的一些粗淺看法。
首先,文書檔案按件整理有利于文件的日常整理。我公司由于人員有限,日常文書工作和文書檔案管理工作全部由我一個人負責。按傳統的以案卷為單位整理檔案,所有的工作都要等一年文件辦理完畢后才能進行;而按照以單份文件為單位組織文書檔案的方法,有很多工作我可以在日常辦理的時候進行,一份文件辦結后,我可以立即將文件進行編頁裝訂,使文書歸檔工作化整為零,減輕了歸檔工作壓力,提高了工作效率。由于文書檔案按件歸檔取消了組卷這一環節,全部檔案按年度―機構或年度―問題分類后,按形成時間、保管期限排列,放寬了對檔案實體形式上的要求,整理方法變得簡單、易學,即使從未學習過檔案管理的人員也能輕松上手,適應單位檔案人員兼職多、流動性大的現狀。其次,文書檔案按件管理能更加有效地適應檔案計算機管理的新要求。由于實現了按件管理檔案,取消了案卷,只留文件級一個管理層次,既減少了數據錄入的工作量,也適應了計算機直接定位于文件級條目的檢索方式,提高了檔案的檢索速度與準確率,有利于計算機在檔案管理上的普及與應用。實現按件管理檔案后,辦理完畢的文件可直接進入檔案整理環節,文書處理環節中形成的著錄項目可通過計算機直接生成歸檔文件目錄,避免了檔案管理環節中數據的重復錄入。而且目前包括我所在的企業在內的大量單位的辦公都采用了網上電子辦公流程,如果設置好和檔案管理系統的接口,完全可以實現文檔網上流程辦結后的直接歸檔,這又為檔案人員減輕了不少工作量。最后,文書檔案按件管理有利于文件的借閱復制利用。按傳統的以案卷為單位整理檔案,在檔案整理好后,如需借閱復制,經常需要將整個案卷提供給利用者,一方面造成資源的浪費,另一方面也不利于檔案的安全。按照以單份文件為單位組織文書檔案的方法整理檔案后,利用者只需要對單份文件進行借閱復制就可以了,既對檔案管理人員和利用者提供了極大的方便,又增強了提供利用的針對性,便于檔案的保管、保密和提供利用,有利于檔案的保護。同時文件按件歸檔也方便文件的復制和掃描,有利于電子文檔的制作。
1983年4月國家檔案局的《檔案館工作通則》第七條規定“檔案館接收檔案的期限:1. 省級以上檔案館接收立檔單位保管20年左右的檔案;2. 直轄市(州、盟)和縣級檔案館接收立檔單位保管10年左右的檔案。”而《中華人民共和國檔案法實施辦法》第十三條規定“機關、團體、企業事業單位和其他組織,應當按照國家檔案局關于檔案移交的規定,定期向有關的國家檔案館移交檔案。屬于中央級和省級、設區的市級國家檔案館接收范圍的檔案,立檔單位應當自檔案形成之日起滿20年即向有關的國家檔案館移交;屬于縣級國家檔案館接收范圍的檔案,立檔單位應當自檔案形成之日起滿10年即向有關的縣級國家檔案館移交。”從以上規定可以看出,《檔案館工作通則》和《檔案法實施辦法》在檔案接收期限上的規定是不一致的,由于《檔案館工作通則》的時間早于《中華人民共和國檔案法實施辦法》,根據《中華人民共和國立法法》第八十三條規定“同一機關制定的法律、行政法規、地方性法規、自治條例和單行條例、規章,特別規定與一般規定不一致的,適用特別規定;新的規定與舊的規定不一致的,適用新的規定。”因此筆者認為,應以《檔案法實施辦法》的規定為準來實行,畢竟后頒布的法規效力大于在其之前已施行的規章。由于新的文書檔案保管期限將原來的永久、長期、短期三種改為永久和定期兩種,而《檔案館通則》第六條規定“檔案館接收檔案的范圍:1. 本級各機關、團體及其所屬單位具有永久保存價值的檔案,省轄市(州、盟)和縣級檔案館同時接收長期保存的檔案;2. 屬于本館應接收的撤銷機關、團體的檔案;3. 屬于本館應接收的以前的各種檔案。”由于沒有了長期保管的檔案,那么省轄市(州、盟)和縣級檔案館在接收永久保存的檔案的同時,是否一并接收現行單位定期保存的檔案?
筆者認為,除縣級檔案館應將定期保管中的期限為30年的檔案接收進館外,其他各級國家綜合檔案館應該只接收永久保存的檔案。為什么要這樣區別對待?這是因為縣級國家綜合檔案館接收檔案的期限是10年,也就是說30年期的檔案在接收進館之后,還有20年的時間可以提供利用;而設區的市級國家綜合檔案館的接收期限是20年,保管期限為30年的定期保存檔案在接收進館之后,能夠提供利用的時間只剩下10年時間。因此筆者認為,國家檔案局應該根據當前檔案利用工作的新情況,適時修改《檔案館工作通則》的相關規定,方便基層國家綜合檔案館做好檔案接收工作,以促進檔案館工作的正常開展。
《機關文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限規定》第十條規定:“機關對應歸檔電子文件的元數據、背景信息等要進行相應歸檔。”與1987年頒發的《國家檔案局關于機關檔案保管期限的規定》相比較,這也是新規定的另一大亮點。基層檔案室在學習貫徹《機關文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限規定》過程中,應該做好電子文件相關數據和信息的收集歸檔工作。為了保障國家檔案信息資源的安全,國家綜合檔案館應該適時將電子檔案接收進館。那么到底應該在電子檔案形成幾年以后接收這些電子檔案進館?
【關鍵詞】文書檔案;管理;水平
doi:10.3969/j.issn.1674-4985.2012.10.056
醫院的文書檔案是寶貴的財富,它包括在工作以及活動中形成的各類文件、錄像、圖表等,是多種檔案載體的集成。科學有效的醫院文書檔案管理不僅能夠促進醫院的健康發展,也有利于患者查詢相關信息,更能促進有關健康及醫生科學的進步。
1醫院文書檔案分析
醫院文書檔案收集是上級領導及部門的公文、醫院的重大事件和活動的最原始的資料[1]。它是一個醫院歷史的見證和最有效的憑據,具有嚴格的規范性、標準性、保密性及服務性等特點。
1.1規范性醫院文書檔案的規范性主要是指公文的管理,它是整個文書檔案的核心,也是搞好文書檔案管理的最基本保障。它的規范性主要表現在公文的用紙、檢查、字跡、文種、傳遞嚴格五個方面。
1.2標準性文書檔案管理工作要求技術含量高、操作性強。對于文書檔案的收集、管理、鑒定、保管及利用都要按照立卷原則、工作流程和操作技術的統一。整個過程相互聯系,層層相扣,具有嚴格的標準。
1.3保密性現在醫院的文書檔案包括紙質文書檔案和電子文書檔案兩種,雖然這有利于信息的保存,但也給保密工作帶來了一定的難度。紙質的文書檔案一旦形成,它的內容及形式一般不會發生大的變化,對于是否是原始資料比較容易辨認。但是,電子檔案不具備這些特點,對于電子檔案文件的保密一定要進行加密,并且不定期的改變加密碼或者電子鎖。最為重要的是,應該加強工作人員的保密意識,使他們認識到自己工作的重要性以及因為失密造成的嚴重后果。
1.4服務性文書檔案的服務性主要是為領導進行決策或者智能部門提供資料參考,它表現在利用、編研和統計等工作。搞好服務,首先必須做好醫院文書檔案的整理工作,使之在使用之時能夠按照要求提供必要的服務,這在文明醫院、等級醫院評比的過程中尤其重要。其次是能夠為醫院各級領導干部的任免升遷、職工的晉職晉升等提供準確詳細的個人資料和依據,能夠大大提高工作的效率,保證工作的如期完成。再次就是在醫院大規模的改革時提供醫院的基本信息和工作人員的基本情況,以便在領導進行決策的時候能夠掌握第一手的信息。最后就是信息化管理,要提高數字化的進程,對于已經公開的資料或信息要及時上傳到網上,為患者提供更便利的咨詢。
2目前醫院在文書檔案的管理方面存在的問題分析
2.1文書檔案意識薄弱,對其利用未能發揮最大作用文書檔案資料如果能夠得到充分的利用,可以創造出不菲的經濟和社會效益,促進醫院管理的規范化。但是,因為對于文書檔案的重要性宣傳不到位,很多人都認為文書檔案無關大局,甚至認為沒有存在的價值,對于檔案也是只保存不利用,這就造成了資源的嚴重浪費,致使其利用率遠遠不能達到預想的狀況。
2.2管理文書檔案的機構不完善、職責不明醫院文書檔案的管理一般都存放在行政辦公室的綜合檔案室。但是因為歷史遺留的問題以及醫院在管理上存在的不足,所以綜合檔案室一般只管理文書檔案、科技檔案、會計檔案、音像檔案等,醫療病歷檔案則由病案室管理,而X線膠片檔案、病理切片檔案、各種檢查影像圖文檔案等分別有相應的科室進行管理。這種管理模式不僅不利于綜合的開發利用,也造成使用效率的低下,并且這種不科學、混亂的管理模式會造成大量的檔案無法進行存儲,甚至可能導致丟失。出現問題各個部門則會相互推諉,完全無法界定具體科室或者個人的責任。
2.3文書檔案管理人員專業素養有待提高目前,我國的檔案專業人員隊伍在專業素質、理論水平、文化程度等方面魚龍混雜,參差不齊,遠遠不能滿足時展的需要[2]。這主要表現在專業知識的不足、知識結構的老化或不合理、文化水平低、新知識的儲備不足等。這嚴重影響了我國醫院文書檔案管理工作的可持續發展,素質低下的管理隊伍也造成了我國檔案管理水平的落后。
2.4對于檔案管理的硬件投入過低因為醫療用房的緊張,導致存放檔案的地方十分有限,這完全不符合檔案管理的標準。還有管理技術的嚴重滯后,也限制了檔案事業的進一步發展。隨著信息化時代的到來,計算機技師在醫院文書檔案管理的過程中逐步得到推廣,促使其管理水平不斷進步。但是,這遠遠不能滿足快速發展的需要,人工收集、檢索信息不僅效率低下,也不利于檔案的收集、利用及開發。
3提高醫院文書檔案管理水平的方法
3.1加強有關檔案法規的學習,強化檔案管理意識醫院要加強對于檔案法規學習和宣傳的力度,提高管理人員對于檔案管理重要作用的認識,尤其是醫院領導對于檔案管理的認識。只有領導對檔案管理注重,才有可能把檔案管理工作納入重要的工作議程,使其能與醫院業務的拓展保持同步。對于檔案管理工作的重要性一定要大力宣傳,使每一個干部職工都能夠自覺的配合檔案管理工作。醫療服務是醫院最根本任務,而只有搞好檔案管理才能促使醫療服務的提高,所以一定要為檔案管人員提供必要的設施、充足的經費,切實提高醫院的檔案管理工作。
3.2強化服務意識,提高檔案的開發利用效率檔案管理的最終目的就是為利用提供方便,因此,要強化檔案管理人員的服務意識,既搞好檔案的收集、管理,又努力搞好資料的編研、整理工作,對信息進行有效開發,使檔案為臨床醫療、教學、科研服務,為人民群眾的醫療保健服務,充分發揮其社會效益。
3.3加強專業培訓,提高檔案管理人員的素質建立科學合理的檔案管理體系,建立健全檔案管理的規章制度,這是搞好檔案管理工作的關鍵。隨著時代的進步,醫院的文書檔案管理也必須建立一套與之相應的科學合理的體系,切實解決好檔案管理混亂問題。檔案管理人員素質是影響檔案管理水平最重要的因素之一,因此,醫院要把檔案人員的培養納入醫院人才培養計劃,全面提高檔案管理人員素質。通過專業培訓、繼續教育、進修學習等手段提高其管理水平,推動檔案管理水平的提升。
3.4實現檔案管理的現代化隨著科技的不斷發展,傳統的檔案管理方式已無法適應現代人們的需求,無紙化辦公及電子技術的普及對檔案管理自動化提出了更高的要求,文書檔案的管理必須由傳統的管理方式向現代信息化的管理方式轉變。用計算機儲存檢索醫院的各種門類和載體的檔案,方便利用者及時查找、閱讀,既節省時間,也節省人力、物力和財力,提高了工作效率[3]。因此,醫院應充分利用計算機管理,實現檔案管理的現代化。
4結論
醫院的文書檔案管理具有自己的特點,結合醫院的實際加強對其管理,顯然有利于醫院服務水平的提高。目前,我國的醫院在檔案管理工作中還存在管理意識薄弱、認識不到位、管理體系不科學、從業人員素質參差不齊等問題,醫院必須從提高認識、加強管理和培訓、實現管理的現代化等方面入手,促使我國醫院文書檔案管理水平的不斷提高。
參考文獻
[1] 范晟瑋.淺析更新檔案管理觀念在醫院管理的作用[J].醫學信息,2009,1(12):22.
[2] 劉彤芳.對醫院檔案管理信息化建設的思考[J].科技創新導報,2011,4(10):43.